Ingénieur Avant / Après-Vente Solutions Topographiques

• Assurer en webinar les démonstrations logicielles aux clients
• Préparer les supports de formation et tutos en ligne pour les produits et logiciels distribués
• Assurer la hotline sur les produits
• Aider et dépanner les clients qui rencontrent des soucis « soft » / connexion sur les produits
• Assurer la formation sur les produits et logiciels via webinar ou dans les bureaux Lepont ou chez le client
• Assurer le support sur le logiciel Applitop
• Effectuer les démonstrations en webinar (groupe)
• Assurer les démonstrations clients en webinar (individuel) ou avec l’Ingénieur Commercial sur site
• Dispenser la formation client à distance ou si besoin sur place
• Démontrer la partie logicielle (point cloud, Pointcab ou plus tard Scene Faro) d’un mobile scanner et d’un scanner
• Collaborer avec l’Ingénieur Commercial qui réalise les levés sur le terrain
• Démontrer le fonctionnement des produits
• Nettoyer et travailler le nuage de points
• Collaborer sur l’argumentaire des avantages produits / productivité

• Formation technique, géomètre, topographe, Travaux Publics
• Expérience réussie en support technique ou dans l'utilisation pratique de ces instruments & logiciels
• Être à l'écoute, organisé
• Sens du service client indéniable
• Capacité à transmettre
• Esprit commercial développé
• Bonne pratique des outils informatiques
• Pratique / connaissance des logiciels distribués (atout considérable)

Pratique / connaissance des logiciels distribués