Incident Manager Emplois

Incident Manager

Sopra Steria

Emplacement:
France, Courbevoie

Catégorie:
Informatique - Administration

Type de contrat:
Contrat de travail

Salaire:

Non fourni

Enregistrer l'offre

Postuler

Description du poste:

Rejoignez une agence dynamique à Sopra Steria et profitez d'un environnement stimulant pour développer votre carrière dans la gestion des incidents au sein de grands comptes dans le secteur financier.

Responsabilités:

Identifier les incidents informatiques, en particulier les incidents majeurs, pour les résoudre rapidement
coordonner les équipes techniques pour résoudre les incidents en collaboration avec les utilisateurs et parties prenantes
mettre en place des mesures de prévention pour réduire le nombre et l'impact des incidents
utiliser des outils de surveillance pour détecter les anomalies dans les systèmes informatiques
effectuer des audits réguliers des systèmes informatiques pour identifier les vulnérabilités potentielles

Exigences:

Diplômé(e) d'une école d'Ingénieur ou équivalent
au moins 5 ans sur une fonction similaire
autonome
rigoureux(se)
pragmatique
bon sens du service et du relationnel client
capacité analytique
appétence pour les chiffres
maitrise d'Excel pour l'analyse des KPI's
connaissance des outils de supervision type Zabbix
Grafana
connaissances techniques de base des environnements d'infrastructure
maîtrise de l'anglais parlé quotidiennement

Souhaitable:

certifications
intérêt pour évolution technique continue

Ce que nous offrons:

accord télétravail jusqu'à 2 jours par semaine
mutuelle
CSE
titres restaurants
accord d'intéressement
primes vacances et cooptation
opportunités de carrières multiples
centaines de formations pour développer les compétences
plateformes de formations en autonomie pour certifications
possibilité de s'engager auprès de la fondation ou du partenaire « Vendredi »
opportunité de rejoindre le collectif Tech'Me UP

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
27 mai 2025

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

Voir toutes les offres dans cette entreprise

Partager le lien de l'offre:

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Bienvenue sur CrawlJobs.com –
Votre plateforme mondiale de découverte d'emploi

Chez CrawlJobs.com, nous simplifions le processus de recherche de votre prochaine opportunité de carrière en vous apportant directement des offres d'emploi de tous les coins du web. En utilisant une IA de pointe et des technologies de crawling web, nous recueillons et sélectionnons des offres d'emploi provenant de diverses sources à travers le monde, en vous assurant un accès aux offres les plus récentes en un seul endroit.