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Randstad

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Emplacement:
France, Labège

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Catégorie:
Service Client

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Type de contrat:
Contrat de travail

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Salaire:

1900.00 EUR / Mois
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Description du poste:

Auprès du service Assistance Clients, vous assurez la réponse aux appels téléphoniques des clients de la société. Vous amorcez un pré-diagnostic selon une grille de questions préétablie. Vous apportez un premier niveau de réponse et créez des dossiers de demandes de rappels pour les services experts.

Responsabilités:

  • Assurer la réponse aux appels téléphoniques des clients
  • amorcer un pré-diagnostic selon une grille de questions préétablie
  • apporter un premier niveau de réponse
  • créer des dossiers de demandes de rappels pour les services experts

Exigences:

  • Titulaire d'un Bac
  • au moins 2 années d'expérience
  • expérience en centre d'appels ou gestion de standard téléphonique est indispensable
Ce que nous offrons:

Titres restaurant

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
04 juin 2025

Expiration:
31 août 2025

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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