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Hotesse d'accueil bilingue

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Randstad

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Emplacement:
France , Reims

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

20.43 EUR / Heure
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Description du poste:

Descriptif du poste: Missions et profil recherché pour un Chargé de réceptions au sein d'une maison de champagne prestigieuse basée à Reims.

Responsabilités:

  • Assurer l'accueil des clients VIP au sein du domaine de l'Hôtel du Marc
  • Représenter la Maison
  • Contrôler la conformité de la mise en place aux codes de l'Hôtel du Marc
  • Effectuer un service à la française ou à l'assiette sous cloche
  • Participer aux tâches d'entretien des lieux dédiés à l'accueil des invités
  • Entretenir l'argenterie, la cristallerie, la vaisselle
  • Effectuer un suivi des inventaires et des consommations du jour
  • Participer aux réunions de service
  • Mettre en application les consignes HACCP

Exigences:

  • Titulaire d'un Bac
  • Au moins 2 années d'expérience dans le domaine de l'hôtellerie
  • De formation hôtelière avec une sensibilité luxe
  • Anglais courant
  • Sens du service et de l'hospitalité
  • Soucis du détail
  • Esprit d'équipe
  • Polyvalence, agilité

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
09 janvier 2026

Expiration:
31 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Bilingue français/anglais, à l'aise à l'oral comme à l'écrit
  • Présentation soignée, expression claire et sens aigu du service
  • Excellente aisance relationnelle, calme, diplomatie et réactivité
  • Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément avec rigueur
  • Maîtrise du Pack Office et des outils de gestion d'accueil
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer un accueil physique et téléphonique premium en français et en anglais
  • Gérer les arrivées et départs des visiteurs, les badges et les accès
  • Orienter, informer et accompagner les interlocuteurs avec professionnalisme
  • Coordonner les réservations de salles, les flux de visite et les demandes du site
  • Veiller à la bonne tenue de l'espace d'accueil et au respect des standards du groupe
  • Assurer la transmission fluide des informations auprès des différents services
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un poste clé au sein d'un groupe international prestigieux
  • Un environnement moderne, structuré et multiculturel
  • Une fonction visible et valorisante, en contact avec des interlocuteurs variés
  • L'opportunité d'évoluer dans un cadre dynamique et exigeant
  • Temps plein
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Hotesse d'accueil bilingue

Descriptif du poste
Emplacement
Emplacement
France , Reims
Salaire
Salaire:
20.43 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2
  • Au moins 2 années d'expérience dans le domaine de l'hôtellerie/restauration
  • Formation hôtelière avec une sensibilité luxe
  • Anglais courant
  • Sens du service et de l'hospitalité
  • Esprit d'équipe
  • Polyvalence
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l'accueil des clients VIP au sein du domaine de réception
  • Effectuer un service à la française ou à l'assiette sous cloche
  • Participer aux tâches d'entretien des lieux dédiés à l'accueil des invités
  • Entretenir l'argenterie, la cristallerie, la vaisselle
  • Effectuer un suivi des inventaires et des consommations du jour
  • Participer aux réunions de service
  • Mettre en application les consignes HACCP
  • Temps plein
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Hotesse d'accueil bilingue

Comment vos compétences linguistiques enrichiront-elles ce rôle d'Hôte(sse) d'ac...
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France , Reims
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Salaire:
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Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Excellente maîtrise de l'anglais et du français pour une communication fluide
  • Diplôme en gestion de l'accueil ou équivalent reconnu dans le secteur
  • Capacité à intégrer et promouvoir un esprit d'équipe dynamique et soudé
  • Aptitude à gérer efficacement les priorités et l'affluence des clients
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients avec patience et dynamisme en veillant à fournir un service exemplaire
  • Coordonner avec les chefs de rang afin de garantir l'optimisation des tables disponibles
  • Établir des rapports de fréquentation quotidienne pour contribuer à un suivi précis des visiteurs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT, pour leur garantir une sécurité financière et professionnelle
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Hotesse d'accueil bilingue

Nous recherchons pour le compte de notre client maison de champagne prestigieuse...
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Emplacement
France , Épernay
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Salaire:
20.92 EUR / Heure
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Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Bac+2
  • Au moins 2 années d'expérience dans le domaine de l'hôtellerie
  • Formation initiale dans le domaine de l'hôtellerie ou équivalence
  • Maîtrise du français et de l'Anglais
  • Excellent relationnel, sens de l'hospitalité et du détail
  • Diplomatie, écoute, discrétion et confidentialité
  • Permis B
  • Travail à temps complet Week end et jours fériés (repos 2 j /semaine)
  • Déplacements possibles entre les différents sites locaux
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordonne et garantie la bonne organisation des séjours en amont des invités sur le site
  • Accueille les invités/clients et veille à leur confort et au bon déroulement de leur séjour
  • Commande par l'outil informatique le fleurissement hebdomadaire du site
  • Gère l'intégralité des besoins en papeterie, sacs, étiquettes bagages
  • Contrôle l'état de propreté des lieux de vie en lien étroit avec le service hébergement/gouvernant(e)
  • Réalise son emploi du temps, le présente au gestionnaire du Château pour validation
  • Informe sa hiérarchie de toute situation anormale concernant la sécurité ou les risques d'accidents pour les employés et les invités/clients
  • Centralise et transmet les données des dossiers invités à travers l'animation d'un point opérationnel avec les différents services du site en anticipation de l'arrivée des invités et des clients
  • Organise les futures arrivées, séjours et départs des hôtes en lien avec le back-office
  • Assure la réception des bagages en lien avec les prestataires de transport jusqu'à leur installation en chambre
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Hotesse d'accueil standardiste bilingue

Véritable interface entre les services internes (Commerce, Production, Administr...
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Diplôme de niveau Bac+2 de type BTS Négociation et Digitalisation de la Relation Client ou équivalent
  • Première expérience réussie en Relation Client
  • Bon niveau d'anglais
  • Maîtrise d'Excel (formules simples)
  • Aisance multicanale (chat, mail, téléphone, interfaces internes)
  • Orthographe et syntaxe irréprochables
  • Empathie
  • Rigueur méthodique
  • Capacité à être force de proposition dans un environnement dynamique
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir une expérience client "Premium"
  • Être l'interlocuteur privilégié des clients en apportant des réponses proactives (écoute, reformulation, suivi)
  • Piloter les indicateurs clés (KPIs) et assurer un suivi factuel en phase avec les engagements contractuels
  • Analyser les problématiques rencontrées pour proposer des actions correctives et récupérer les informations stratégiques d'aide à la décision
  • Partager les informations clés avec votre manager et vos collègues pour garantir la fluidité des opérations
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Ingénieur commercial composants de convoyeur

Rattaché au Chef des ventes, vous assurez le suivi d'un portefeuille de clients ...
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Au moins 5 ans d’expérience confirmée dans un rôle technique/commercial, idéalement dans un secteur similaire
  • Expérience avérée dans la vente de solutions complexes, incluant des approches d’up‑selling et de cross‑selling
  • Compétences en communication et en négociation
  • capacité à bâtir des relations commerciales solides
  • Maîtrise de l’anglais obligatoire (niveau C1/B2 minimum)
  • Disponibilité pour des déplacements fréquents dans le Sud-Ouest (2-3 découchés/semaine)
  • Maîtrise de MS Office et d’un logiciel CRM
Responsabilités
Responsabilités
  • Développer une stratégie de croissance axée sur la satisfaction client
  • Mener des recherches pour identifier de nouveaux marchés et besoins potentiels
  • Prospecter de manière méthodique de nouveaux clients
  • Organiser des rendez-vous d’affaires avec des prospects
  • Promouvoir les produits/services de l’entreprise en répondant ou anticipant les objectifs des clients
  • Préparer des propositions commerciales et des contrats de vente en garantissant le respect des règles et directives
  • Tenir à jour les registres des ventes, revenus, paiements, etc.
  • Collecter et documenter des informations sur la concurrence
  • Fournir un retour d’information et assurer le support après-vente
  • Construire des relations durables avec les nouveaux et les anciens clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • véhicule de fonction
  • intéressement/participation
  • avantages groupe
  • Temps plein
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Nouveau

Coordinateur HSE

Notre client, acteur industriel reconnu en Eure et Loir, recherche un Coordinate...
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Salaire:
40000.00 - 45000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation supérieure en HSE (Bac+3 minimum)
  • Expérience en environnement industriel appréciée
  • Rigueur
  • Autonomie
  • Sens terrain et capacité à travailler en transversal
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser et mettre à jour les évaluations des risques (professionnels, environnementaux, chimiques)
  • Piloter les plans de prévention et encadrer les interventions (permis, autorisations…)
  • Assurer la conformité réglementaire HSE et préparer les visites/contrôles officiels
  • Animer le système QSE : documentation, audits, plans d'actions
  • Former et sensibiliser les équipes (accueil sécurité, bonnes pratiques, culture HSE)
  • Gérer les EPI et contribuer à l'amélioration de la sécurité opérationnelle
  • Réaliser le reporting HSE et intervenir sur plusieurs sites dans une logique d'harmonisation
  • Temps plein
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Directeur commercial

Rattaché·e au Directeur Général, vous managez l’équipe commerciale (4 Chefs de m...
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Emplacement
France , Pontarlier
Salaire
Salaire:
80000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation type Bac + 5 Ecole de commerce ou ingénieur
  • Minimum 5 ans d'expérience
  • Idéalement une première expérience sur une fonction similaire
  • Connaissance du secteur automobile est un plus
  • Maîtrise de l'anglais technique et expression fluide
  • Valeurs humaines faisant de vous un manager à l'écoute et motivant
Responsabilités
Responsabilités
  • Manager l'équipe commerciale (4 Chefs de marché et 1 assistante) et un portefeuille clients de 50M€
  • Définir la politique commerciale et élaborer la stratégie marketing
  • Définir les études de marchés, le lancement de nouveaux produits ainsi que la politique de prix et conditions de vente
  • Effectuer le suivi et l'analyse de la concurrence
  • Assumer la responsabilité des prévisions commerciales de l'entreprise, des budgets commerciaux à long terme et de la tenue des statistiques commerciales
  • Suivre l'évolution des ventes (gammes de produits, parts de marché)
  • Développer les contacts avec les principaux clients et prospects de la 1ère monte et intervenir dans la négociation des contrats importants
  • Mener les réunions Commerciales et participer aux Salons Professionnels
  • Superviser la réalisation des outils marketing et publicitaires (brochure, catalogue, communication)
  • Assurer le développement des compétences de votre équipe
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Retraite sur-complémentaire
  • Prime vacances
  • Chèques vacances
  • Tickets restaurant
  • Télétravail possible
  • Navette pour covoiturage possible depuis Besançon
  • Temps plein
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