Hôte(sse) de service clients Emplois

Hôte(sse) service client magasin

En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérien...

Emplacement

France , Vernouillet

Salaire:

1946.00 EUR / Mois

Leroy Merlin

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l’empathie et l’écoute
Facilité de communication
Savoir gérer les émotions des interlocuteurs et trouver les mots pour comprendre et rassurer
Aimer travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures
Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée

Responsabilités

Accueil
Encaissement
Fidélisation
Événements clients
Relation à distance
Animation sur les réseaux sociaux
Reprise des marchandises
Gestion de la plateforme téléphonique du magasin
Cours de bricolage

Ce que nous offrons

Salaire fixe + primes + actionnariat
Titres restaurant à hauteur de 10€ x 15 jours maximum (dont 60% de prise en charge par l’employeur)
15% de remise sur l’ensemble des produits et services Leroy Merlin, et des prix préférentiels sur + de 1000 produits
Aide au transport
Dispositifs pour concilier la vie professionnelle et la vie personnelle
Possibilité d’allouer une journée à du mécénat
Possibilité de réaliser une journée de développement

Temps plein

Hôte(sse) d’accueil trilingue prestigieuse maison de luxe

Notre pôle Accueil en entreprise recherche pour le grand magasin PRINTEMPS Hauss...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

12.02 EUR / Heure

Cityone - Accueil

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Excellente présentation
motivation à refléter l'image du Printemps
sourire, courtoisie et sens du service irréprochable
première expérience dans l'accueil de luxe et la relation clientèle indispensable
réactivité
niveau Bac à Bac+2
excellente expression orale
maîtrise de l’anglais et d’une autre langue
niveau de connaissance professionnelle du métier de l’accueil événementiel (1 an minimum)

Responsabilités

Accueillir et orienter le public à l’entrée et dans les espaces du Printemps
Gérer les flux et les circulations des visiteurs
Effectuer le placement en salle si besoin en salon VIP
Effectuer l’encartage et la création de compte fidélité client
Service de boissons et catering en salon
Management de la partie salon VIP (rangement, gestion planning, accompagnement)

Ce que nous offrons

Panier repas
prise en charge de 50 % du pass navigo

Hôte(sse) d'accueil en centre commercial

Poste à pourvoir à Saint-Étienne. Horaires : Accueil samedi de 11h à 18h (pause ...

Emplacement

France , Saint-Étienne

Salaire:

12.31 EUR / Heure

Cityone - Accueil

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Qualités : sens du service, organisation, polyvalence et aisance relationnelle
Maîtrise : outils bureautiques et bonne communication oral

Responsabilités

Accueil et gestion administrative : assurer la gestion standard et répondre aux demandes des clients
Suivi qualité : remplir périodiquement des questionnaires de satisfaction
Services de mobilité : vente de titres de transport, rechargement des cartes et gestion des abonnements parking
Animation commerciale : remise de lots pour les concours et participation aux actions d'animation du centre commercial
Support opérationnel : Assistance lors des assemblées générales, gestion et prêt de matériel (batteries externes, fauteuils roulants, etc.)

Ce que nous offrons

Tickets restaurant

Temps partiel

Hôte(sse) d'accueil Aéroportuaire

Missions : Accueillir, orienter les passagers au sein du terminal. Vérifier les ...

Emplacement

France , Roissy Charles de Gaulle

Salaire:

1600.30 EUR / Mois

Cityone - Accueil

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Niveau d'anglais B2 minimum à C2 OBLIGATOIRE
Ponctuel/le et dynamique
Sens du service clients

Responsabilités

Accueillir, orienter les passagers au sein du terminal
Vérifier les cartes d'embarquement
Gérer le flux des passagers aux différents contrôles d'accès

Ce que nous offrons

Formation théorique et pratique (dont Sensibilisation badge offerte)
Environnement de travail dynamique et multiculturel
Perspectives d'évolution
Majorations dimanches et jours fériés
Indemnités de transport (50% du Pass Navigo) ou accès parking gratuit si véhiculé(e)
Indemnités repas

Temps partiel

Hôte(sse) d'accueil polyvalent(e)

Au cœur du Beaujolais, Le Château de Bagnols ***** vous accueille pour vivre une...

Emplacement

France , Bagnols

Salaire:

Non fourni

LAVOREL HOTELS

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Excellent sens de l'accueil et du service
Polyvalence, réactivité et esprit d'équipe
Bonne présentation et aisance relationnelle
Maîtrise du français et de l'anglais souhaitée

Responsabilités

Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité
Assurer les check-in / check-out et les démarches administratives associées
Accompagner les clients jusqu'à leur chambre et présenter les lieux
Répondre aux demandes et anticiper les besoins des clients tout au long du séjour
Gérer les appels et demandes d'informations
Utiliser les outils de gestion (la maîtrise de Protel est un plus)
Participer au service petit-déjeuner et au service bar
Mise en place des tables, prise de commandes et service
Réaliser ponctuellement des tâches de manutention
Veiller à la bonne tenue des espaces de réception

Temps plein

Hôte(sse) d'accueil et petit-déjeuner

Hôte(sse) d'accueil et petit-déjeuner H/F – Château de Bagnols. Le château de Ba...

Emplacement

France , Bagnols

Salaire:

Non fourni

LAVOREL HOTELS

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Excellent sens de l’accueil et du service
Polyvalence, réactivité et esprit d’équipe
Bonne présentation et aisance relationnelle
Maîtrise du français et de l’anglais souhaitée

Responsabilités

Accueillir les clients avec professionnalisme et convivialité
Assurer les check-in / check-out et les démarches administratives associées
Accompagner les clients jusqu’à leur chambre et présenter les lieux
Répondre aux demandes et anticiper les besoins des clients tout au long du séjour
Gérer les appels et demandes d’informations
Utiliser les outils de gestion (la maîtrise de Protel est un plus)
Participer au service petit-déjeuner et au service bar
Mise en place des tables, prise de commandes et service
Réaliser ponctuellement des tâches de manutention
Veiller à la bonne tenue des espaces de réception

Temps partiel

Hôte(sse) d'Accueil

Véritable point d'entrée de notre site industriel KRYS GROUP est leader de l'op...

Emplacement

France , Bazainville

Salaire:

Non fourni

KRYS

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé(e) de niveau bac, bac + 2 orienté accueil assistanat
expérience d'au moins 2 ans sur des fonctions similaires
intégrité
sens de la coopération
intelligence émotionnelle
discrétion
confidentialité
disponibilité
organisé(e)
rigoureux(se)

Responsabilités

Accueillir et orienter les visiteurs physiques au sein de l'entreprise
Assurer la gestion et le transfert des flux téléphoniques et du courrier
Gestion administrative et gestion des fournitures et réservations logistiques (hôtels, taxis, salles)
Assurer un support client et ADV en apportant son aide dans la saisie de commandes, le suivi des réclamations et l'aide à la facturation

Temps plein

Hôte(sse) d'accueil

Notre pôle Accueil en entreprise recherche pour son client CNEH une hôte(sse) d'...

Emplacement

France , Malakoff

Salaire:

12.02 EUR / Heure

Cityone - Accueil

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bonne élocution
Bonne compréhension
Personne autonome et réactive
Capacité à gérer un fort "coup de feu" le matin
Savoir garder son calme sous pression
Présentation professionnelle exigée
Pas d'uniforme
Présentation soignée
Savoir être
Sourire, courtoisie et sens du service

Responsabilités

Accueil physique
Gestion administrative
Allumer les écrans avec la liste des formations
Récupération et gestion des clés
Aide aux assistantes pour la mise en place des salles
Orientation et renseignements des stagiaires
Ouverture du parking
Dépôt des documents sur les tables
Mise en route du rétroprojecteur
Préparation du matériel : feutres, paperboards, etc.

Ce que nous offrons

Prise en charge de 50 % du pass navigo

Temps partiel

Sélectionner un pays

Hôte(sse) de service clients

Responsabilités

Exigences

Ce que nous offrons

Looking for more opportunities?