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Hôte(sse) d'accueil

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Emplacement:
France , Chassieu

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

12.02 EUR / Heure
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Description du poste:

Chez City One, nos collaborateurs sont au cœur de nos prestations et notre première richesse. Quel que soit le poste, notre mission est d’offrir une expérience client chaleureuse, professionnelle et qualitative. Chez City One, vous trouverez une somme de personnalités et de parcours individuels différents. Ce qui nous réunit, c’est l’énergie, le sens du service, l’implication et l’autonomie. Commencez dès à maintenant l’aventure City One !

Responsabilités:

  • Accueil physique et téléphonique
  • Gestion du courrier, colis
  • Diverses tâches administratives

Exigences:

  • Une première expérience dans l'accueil ou la relation clientèle
  • Proactivité, autonomie et polyvalence
  • Présentation soignée et professionnelle
  • Niveau baccalauréat
Ce que nous offrons:
  • Indemnités 50% des frais de transport en commun
  • Tickets restaurant

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
13 février 2026

Type d'emploi:
Temps partiel
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
Exigences
  • Expérience de deux ans minimum en tant qu'hôte(sse) d'accueil ou standardiste
  • Excellente gestion des appels téléphoniques et du courrier entrant
  • Compétences en rédaction et amélioration de scripts d'appels
  • Capacité à rester serein(e) et professionnel(le) face aux urgences et réclamations
  • Bonne élocution et image professionnelle
  • Aisance pour qualifier une demande, reformuler et orienter efficacement
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil physique et gestion des visiteurs : Accueil sur site, Gestion du courrier entrant, Enregistrement et orientation des visiteurs
  • Standard téléphonique : Environ 30/50 appels par jour, transfert des appels, capacité à expliquer les démarches, bonne compréhension de l'organigramme, gestion des situations sensibles ou des réclamations
  • Documentation / script : rédaction et amélioration des scripts d'appels
  • Support aux services généraux : gestion des moyens généraux, prise en charge des demandes simples, suivi des demandes, gestion de la boîte mail des moyens généraux, utilisation de l'annuaire interne
  • Temps plein
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Vos missions : Accueil physique et téléphonique, Gestion du courrier, Gestion de...
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Exigences
Exigences
  • Vous disposez d'une première expérience dans l'accueil ou la relation clientèle
  • Vous faites preuve de proactivité, d'autonomie et de polyvalence dans vos missions
  • Vous avez une présentation soignée et professionnelle
  • Vous avez un niveau baccalauréat
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil physique et téléphonique
  • Gestion du courrier
  • Gestion des salles de réunion
  • Réservation de voyage
  • Diverses tâches administratives
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Indemnités 50% des frais de transport en commun
  • Tickets restaurant
  • Temps plein
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Hôte(sse) d’accueil

Vos missions seront : Standard téléphonique, Accueil des visiteurs / remise de b...
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Exigences
Exigences
  • Présentation soignée
  • Savoir-être
  • Sourire, courtoisie et sens du service
  • Première expérience dans l'accueil ou la relation clientèle appréciée
  • Réactivité
  • Anglais courant
  • Véhicule
Responsabilités
Responsabilités
  • Standard téléphonique
  • Accueil des visiteurs / remise de badges
  • Prise en charge du courrier
  • Diverses tâches administratives (déplacements, taxis, réservations de véhicules, gestion de mails, etc…)
  • Horaires et dates variables en fonction de vos disponibilités
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Les formations sont rémunérées
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Hôte(sse)s d'accueil

Notre pôle Accueil en entreprise recherche pour ses clients des hôte(sse)s d'acc...
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Exigences
Exigences
  • Présentation soignée
  • Savoir être
  • Sourire, courtoisie et sens du service
  • Première expérience dans l'accueil ou la relation clientèle appréciée
  • Réactivité
  • Excellente expression orale
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil physique + téléphonique
  • Gestion du courrier et des colis
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • panier repas
  • prise en charge de 50 % du pass navigo
  • Temps plein
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Hôte(sse) d’accueil standardiste

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  • Votre présentation est irréprochable
  • Votre très bon niveau d’anglais
  • Votre élocution parfaite
  • Votre sens du service
Responsabilités
Responsabilités
  • L’accueil et l’accompagnement d’une clientèle
  • Gestion du standard téléphonique
  • Suivi du planning des salles de réunions
  • Gestion du courrier, des plis et colis
  • Tâches administratives
  • Reporting
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Ce que nous offrons
  • Mutuelle entreprise
  • remboursement du titre de transport à hauteur de 50%
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise de l’anglais à l’oral et à l’écrit
  • Disponibilité
  • Courtoisie
  • Professionnalisme
  • Efficacité
  • Bonne élocution
  • Sens du service
  • Présentation soignée et correcte
  • Discrétion
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil physique et téléphonique des visiteurs
  • Gestion du courrier
  • Préparation des salles de réunion et du café
  • Gestion des fournitures et commandes
  • Gestion des réservations de voyage
  • Signalement des problèmes liés au bâtiment
  • Gestion des badges et des clés
  • Saisie et traduction de documents
  • Mise à jour de la documentation d’accueil
  • Soutien administratif selon les besoins du client
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Hôte(sse) d’accueil Aéroportuaire

CDD de 6 mois – 30h/semaine. Planning variable. Un environnement de travail dyna...
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Salaire
Salaire:
1574.43 EUR / Mois
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Exigences
Exigences
  • Niveau d’anglais B2 minimum
  • Ponctuel/le et dynamique
  • Sens du service clients
  • Etre impérativement en zone Filéo ou véhiculé(e)
  • Disponibilité du lundi au dimanche sur l’amplitude 04h00-00h00 (horaires décalés à prévoir)
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir, orienter et gérer le flux des passagers
  • Vérifier les cartes d’embarquement
  • Informer les passagers concernant les mesures de sûreté
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Formation théorique et pratique de 7 à 10 jours (dont Sensibilisation badge offerte)
  • Majorations dimanches et jours fériés
  • Indemnités de transport (50% du Pass Navigo) ou accès parking gratuit si véhiculé(e)
  • Indemnités repas
  • Temps partiel
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Hôte(sse) d’accueil Aéroportuaire Zone réservée

Nous recrutons 200 hôtes et hôtesses d’accueil pour notre pôle aéroportuaire. Vo...
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Salaire:
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Exigences
Exigences
  • Niveau d’anglais B2 minimum à C2 OBLIGATOIRE
  • Ponctuel/le et dynamique
  • Sens du service clients
  • Etre impérativement en zone Filéo ou véhiculé(e)
  • Disponibilité du lundi au dimanche sur l’amplitude 04h00-00h00 (horaires décalés à prévoir)
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir, orienter et gérer le flux des passagers
  • Vérifier les cartes d’embarquement
  • Informer les passagers concernant les mesures de sûreté
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Majorations dimanches et jours fériés
  • indemnités de transport (50% du Pass Navigo) ou accès parking gratuit si véhiculé(e)
  • indemnités repas
  • Une formation théorique et pratique entre 7 et 10 jours
  • Des perspectives d’évolution au sein d’un groupe en pleine expansion
  • Un environnement de travail stimulant et diversifié
  • Temps partiel
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