Hôte(sse) d'accueil

• Accueil physique
• Gestion administrative
• Allumer les écrans avec la liste des formations
• Récupération et gestion des clés
• Aide aux assistantes pour la mise en place des salles
• Orientation et renseignements des stagiaires
• Ouverture du parking
• Dépôt des documents sur les tables
• Mise en route du rétroprojecteur
• Préparation du matériel : feutres, paperboards, etc.
• Petit déménagement ponctuel possible
• Réassort des fournitures dans les salles
• Vérification du bon fonctionnement des machines à café
• Information des clientes en cas de dysfonctionnement
• Réassort des gobelets
• Gestion de 12 salles de formation
• Accueil des stagiaires pendant environ 1 heure chaque matin
• Réservation des restaurants
• Préparation et collecte des documents
• Gestion des réservations et de la facturation
• Préparation des éléments pour la comptabilité
• Gestion du standard téléphonique, principalement le matin
• Ouverture et tamponnage du courrier

• Bonne élocution
• Bonne compréhension
• Personne autonome et réactive
• Capacité à gérer un fort "coup de feu" le matin
• Savoir garder son calme sous pression
• Présentation professionnelle exigée
• Pas d'uniforme
• Présentation soignée
• Savoir être
• Sourire, courtoisie et sens du service
• Première expérience dans l'accueil ou la relation clientèle appréciée
• Réactivité
• Excellente expression orale

Prise en charge de 50 % du pass navigo