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Hôte(sse) d'accueil standardiste

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Randstad

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Emplacement:
France , Bussy Saint-Georges

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

25000.00 - 27000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Nous recherchons un(e) Standardiste pour rejoindre notre équipe. Le/la candidat(e) idéal(e) sera chargé(e) de fournir un service de standard téléphonique et d'assurer des tâches administratives en soutien à l'équipe.

Responsabilités:

  • Accueil téléphonique des appels entrants et redirection vers les interlocuteurs appropriés
  • Gestion du standard téléphonique et prise de messages
  • Réception et orientation des visiteurs
  • Traitement du courrier et des emails entrants
  • Soutien administratif aux différents services
  • Utilisation des outils informatiques et bureautiques pour la gestion des tâches quotidiennes

Exigences:

  • Bac+2
  • Au moins 2 années d'expérience dans une fonction similaire F/H
  • Expérience antérieure en réception ou standard téléphonique
  • Maîtrise des outils informatiques et bureautiques
  • Capacité à offrir un excellent service client
  • Sens de l'organisation et rigueur dans le travail

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
17 février 2026

Expiration:
30 avril 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
Exigences
  • Expérience de deux ans minimum en tant qu'hôte(sse) d'accueil ou standardiste
  • Excellente gestion des appels téléphoniques et du courrier entrant
  • Compétences en rédaction et amélioration de scripts d'appels
  • Capacité à rester serein(e) et professionnel(le) face aux urgences et réclamations
  • Bonne élocution et image professionnelle
  • Aisance pour qualifier une demande, reformuler et orienter efficacement
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil physique et gestion des visiteurs : Accueil sur site, Gestion du courrier entrant, Enregistrement et orientation des visiteurs
  • Standard téléphonique : Environ 30/50 appels par jour, transfert des appels, capacité à expliquer les démarches, bonne compréhension de l'organigramme, gestion des situations sensibles ou des réclamations
  • Documentation / script : rédaction et amélioration des scripts d'appels
  • Support aux services généraux : gestion des moyens généraux, prise en charge des demandes simples, suivi des demandes, gestion de la boîte mail des moyens généraux, utilisation de l'annuaire interne
  • Temps plein
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Hôte(sse) d’accueil standardiste

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Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Votre présentation est irréprochable
  • Votre très bon niveau d’anglais
  • Votre élocution parfaite
  • Votre sens du service
Responsabilités
Responsabilités
  • L’accueil et l’accompagnement d’une clientèle
  • Gestion du standard téléphonique
  • Suivi du planning des salles de réunions
  • Gestion du courrier, des plis et colis
  • Tâches administratives
  • Reporting
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle entreprise
  • remboursement du titre de transport à hauteur de 50%
  • prêt de tenue
  • Temps partiel
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Hôte(sse)s d’accueil

Notre pôle Accueil en entreprise recherche pour ses clients des hôte(sse)s d’acc...
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12.02 EUR / Heure
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Cityone - Accueil
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Présentation soignée
  • Savoir être
  • Sourire, courtoisie et sens du service
  • Première expérience dans l'accueil ou la relation clientèle appréciée
  • Réactivité
  • Excellente expression orale
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil des visiteurs
  • Création et gestion de badges
  • Gestion du standard
  • Respect du protocole sécurité et sanitaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • panier repas
  • prise en charge de 50 % du pass navigo
  • Temps partiel
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Exigences
Exigences
  • Présentation soignée
  • Savoir être
  • Sourire, courtoisie et sens du service
  • Première expérience dans l'accueil ou la relation clientèle appréciée
  • Réactivité
  • Excellente expression orale
  • Anglais courant
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil des visiteurs
  • Création et gestion de badges
  • Gestion du standard
  • Gestion des salles de réunions
  • Respect du protocole sécurité et sanitaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • panier repas
  • prise en charge de 50 % du pass navigo
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Hôte(sse) d’accueil

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Exigences
Exigences
  • Présentation soignée
  • Savoir-être
  • Sourire, courtoisie et sens du service
  • Première expérience dans l'accueil ou la relation clientèle appréciée
  • Réactivité
  • Anglais courant
  • Véhicule
Responsabilités
Responsabilités
  • Standard téléphonique
  • Accueil des visiteurs / remise de badges
  • Prise en charge du courrier
  • Diverses tâches administratives (déplacements, taxis, réservations de véhicules, gestion de mails, etc…)
  • Horaires et dates variables en fonction de vos disponibilités
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Ce que nous offrons
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Exigences
Exigences
  • Minimum 2 ans d’expérience en restauration ou hôtellerie
  • Maîtrise des techniques de préparation de cocktails
  • Capacité à gérer plusieurs commandes rapidement et avec qualité
  • Organisation, pro-activité et souci du détail
  • Excellentes capacités relationnelles
  • Présentation irréprochable, élocution de qualité, être à l’écoute, disponible, dynamique
  • Maîtrise parfaitement le français et l’anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Préparer, servir et débarrasser les boissons (Champagne, cocktails, cafés, soft …) selon les standards AP
  • Contribuer au renouvellement de l’offre du bar avec des propositions adaptées à l’univers d’une Boutique
  • Animer l’espace bar/cafèterie et proposer une expérience chaleureuse, sincère et professionnelle
  • Assurer une présence auprès du client lors de l’attente du vendeur : savoir parler de l’histoire de la Manufacture, établir un premier contact
  • Entretien de la verrerie et vaisselle
  • Supervision des stocks food & beverages, commandes et réassort
  • Travailler en harmonie avec les hôte(sse)s d’accueil, les vendeurs(euses) et la direction
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rejoindre une entreprise avec un rayonnement international, un environnement de travail performant et stimulant
  • Salaire compétitif
  • Possibilités de développement professionnel
  • La prise en charge de la mutuelle à 100% pour le régime de base
  • Des prestations de notre CSE (contribution aux activités sportives, culturelles, chèques vacances etc.)
  • Une épargne d'entreprise privilégiée
  • Un programme de wellbeing attractif
  • Temps plein
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Hôte(sse)s de remplacement

CITYONE recherche des hôte(sse)s d’accueil de remplacement pour intervenir sur s...
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Cityone - Accueil
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Exigences
Exigences
  • Sens du service
  • Une première expérience en relation clientèle souhaitée
  • Sens de l'organisation
  • Anglais courant
  • Véhiculé
Responsabilités
Responsabilités
  • accueil physique et téléphonique, gestion du standard
  • gestion des réservations de salles de réunion, taxis, voyages, parking
  • gestion du courrier, des plis, colis et coursiers
  • tâches administratives annexes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 75% frais de transport
  • 8.20 € panier repas
  • Prime de permanence 120 € bruts mensuels
  • Temps plein
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Stagiaire Hôte(sse)

Le/la stagiaire hôte(sse) est placé(e) sous la supervision du/de la Chef(fe) hôt...
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Hotel Les Roches Blanches
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Exigences
Exigences
  • Attitude de service axée sur l'expérience client
  • Convivialité
  • Attention du détail
  • Sociabilité
  • Curiosité
  • Ouverture
  • Initiative
  • Aisance relationnelle
  • Esprit d'équipe
  • Souriant
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients aux différents points de restauration et fournir les informations nécessaires pour leur confort
  • Évaluer et améliorer la satisfaction des clients
  • S'adapter à une clientèle diversifiée
  • Veiller aux besoins des clients durant toute leur visite
  • Appliquer les normes de service et utiliser le nom de famille des clients dans la communication
  • Respecter les procédures de communication interservices et les standards du luxe
  • Maintenir une organisation rigoureuse et autonome selon les consignes et procédures
  • Travailler efficacement en équipe
  • Optimiser l'occupation des tables et contribuer au chiffre d'affaires des points de vente
  • Planifier les réservations et gérer l'occupation
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