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Hôte service clients magasin

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Leroy Merlin

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Emplacement:
France , Basse-Goulaine

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Catégorie:
Service Client

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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L'offre d'emploi a expiré

Description du poste:

Un poste pour celles et ceux qui aiment voir leurs clients sourire, et dont les valeurs humaines passent avant tout le reste. En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérience exceptionnelle que nous nous efforçons d’apporter à nos clients.

Responsabilités:

  • Accueil du magasin
  • Caisses (traditionnelles et automatiques)
  • Reprise des marchandises
  • Fidélisation client
  • Plateforme téléphonique du magasin
  • Relation client à distance
  • Cours de bricolage
  • Événementiel clients

Exigences:

  • Des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l’empathie et l’écoute
  • Facilité de communication
  • Savoir gérer les émotions de ses interlocuteurs
  • Aimer travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures
  • Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée
Ce que nous offrons:
  • Rémunération attractive (base + prime individuelle + participation/intéressement)
  • Une mutuelle et autres avantages (logement)
  • 15% de remise sur les produits et services Leroy Merlin
  • Possibilité de semaine 4 jours

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
21 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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PREMIUM
Plus de langues et de pays
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Langues
English Čeština Deutsch Ελληνικά Español Français +15
Pays
France Canada Belgique Luxembourg Suisse +
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Plans à partir de $2.99 / mois

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Hôte service client magasin

En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérien...
Emplacement
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France , Saint-Priest-en-Jarez
Salaire
Salaire:
1946.00 EUR / Mois
leroymerlin.fr Logo
Leroy Merlin
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l’empathie et l’écoute
  • Facilité de communication
  • Savoir gérer les émotions de ses interlocuteurs
  • Aimer travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures
  • Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil
  • Encaissement
  • Fidélisation
  • Événements clients
  • Relation à distance
  • Animation sur les réseaux sociaux
  • Reprise des marchandises
  • Gestion de la plateforme téléphonique du magasin
  • Animation de cours de bricolage
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Actionnariat
  • Produits à prix préférentiels
  • Dispositifs pour concilier vie pro/perso
  • Titres restaurant à hauteur de 10€ x 15 jours maximum (dont 60% de prise en charge par l’employeur)
  • 15% de remise sur l’ensemble des produits et services Leroy Merlin
  • Aide au transport
  • Maintien à 100% du salaire pendant le congé maternité/paternité sans condition d’ancienneté
  • Possibilité de bénéficier de 6 jours d’absence par an pour enfant malade
  • Possibilité d’allouer une journée à du mécénat, dans l’association de son choix
  • Possibilité de réaliser une journée de développement (sur un sujet sans lien nécessaire avec son métier)
  • Temps partiel
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Hôte Service Client

L'équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Nanterre, recrute un Hôte/Hô...
Emplacement
Emplacement
France , Nanterre
Salaire
Salaire:
1850.00 - 2200.00 EUR / Mois
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La Plateforme
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Sens du service client et de l'écoute
  • Volonté de partager le meilleur de soi-même, avec méthode et expertise
  • Prendre des initiatives, avec énergie et sourire
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir le client et enregistrement ou création de sa carte à l'entrée du magasin
  • Contrôler et encaisser les marchandises
  • Gestion des réclamations client et effectuer les reprises de marchandises
  • Contribuer au développement : création et suivi de dossiers de crédits
  • Participer au développement commercial de votre dépôt (relances clients, animations, promotions, services, ventes complémentaires…)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Plan d'Epargne Groupe Saint-Gobain
  • Participation / intéressement
  • Prime de vacances de 20% du salaire brut mensuel (versée en mai)
  • Mutuelle santé et Prévoyance
  • Comité d'entreprise (CSE)
  • 12 RTT par an
  • Contribution à hauteur de 50 % au titre de transport ou forfait mobilité durable
  • Tickets restaurant à 9 € (dont 55% pris en charge par l'employeur)
  • Tickets CESU pour les collaborateurs en situation de handicap
  • Journées de solidarité associatives
  • Temps plein
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Nouveau

Hôte d'accueil caisse polyvalent

Le magasin de Toulouse Gramont composé d'une trentaine de collaborateurs, recrut...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
1900.00 - 2200.00 EUR / Mois
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La Plateforme
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Relationnel client: Vous placez la satisfaction client au coeur de vos priorités et veillez à garantir une qualité d'accueil et de service irréprochable à chaque passage en caisse.
  • Travail en équipe: Vous aimez travailler dans une équipe à taille humaine où la solidarité est essentielle.
  • Rigueur: Vous respectez et appliquez les procédures d'accueil et d'encaissement et incarnez le concept du magasin. Vous êtes capable d'ouvrir et de clôturer votre caisse.
  • Orientation client. Vous avez le sens du service client et avez pour objectif de fidéliser les clients lors de leur passage en caisse. Vous faites preuve de réactivité et d'efficacité dans la gestion du flux clients.
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir le client professionnel (artisan, entreprise générale du bâtiment, etc) et enregistrer ou créer sa carte à l'entrée du magasin.
  • Contrôler et encaisser les marchandises.
  • Gérer des réclamations client et effectuer les reprises de marchandises.
  • Proposer des solutions pour faciliter le paiement des clients (financement, paiement à distance, etc)
  • Participer au développement commercial de votre magasin (relances clients, animations, promotions, services, ventes complémentaires…).
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • primes d'intéressement
  • primes de participation
  • Plan d'Epargne Groupe Saint-Gobain
  • prime de vacances de 20% du salaire brut mensuel (versée en mai)
  • Mutuelle santé et Prévoyance
  • Comité d'entreprise (CSE)
  • 12 RTT par an
  • Contribution à hauteur de 50 % au titre de transport ou forfait mobilité durable
  • Tickets restaurant à 9 € (dont 55% pris en charge par l'employeur)
  • Tickets CESU pour les collaborateurs en situation de handicap
  • Temps plein
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Hôte service client magasin

En tant qu'Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l'expérien...
Emplacement
Emplacement
France , Hautmont
Salaire
Salaire:
1946.00 EUR / Mois
leroymerlin.fr Logo
Leroy Merlin
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Vous avez des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l'empathie et l'écoute
  • Les gens remarquent votre facilité de communication
  • Vous savez gérer les émotions de vos interlocuteurs, et trouvez les mots pour comprendre et rassurer lorsque c'est nécessaire
  • Vous aimez travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures
  • Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil du magasin
  • Caisses (traditionnelles et automatiques)
  • Reprise des marchandises
  • Fidélisation client
  • Plateforme téléphonique du magasin
  • Relation client à distance
  • Cours de bricolage
  • Événementiel clients
  • Animation de la communauté locale sur les réseaux sociaux
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire fixe à partir de 1946 € mensuels bruts sur 13 mois
  • Rémunération variable (Intéressement et Participation aux Bénéfices)
  • Actionnariat pour 100% des collaborateurs
  • Titres restaurant à hauteur de 10€ x 15 jours maximum (dont 60% de prise en charge par l'employeur)
  • 15% de remise sur l'ensemble des produits et services Leroy Merlin
  • Prix préférentiels sur + de 1000 produits
  • Aide au transport (transports en commun, trottinette/vélo, co-voiturage)
  • Maintien à 100% du salaire pendant le congé maternité/paternité
  • Possibilité de 6 jours d'absence par an pour enfant malade
  • Possibilité d'allouer une journée à du mécénat
  • Temps partiel
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Hôte d'accueil caisse

L’équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin d'Arcueil recrute un Hôte/Hôtes...
Emplacement
Emplacement
France , Arcueil
Salaire
Salaire:
800.00 - 900.00 EUR / Mois
laplateforme.com Logo
La Plateforme
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Accueillir le client et enregistrement ou création de sa carte à l’entrée du magasin
  • Contrôler et encaisser les marchandises
  • Gestion des réclamations client et effectuer les reprises de marchandises
  • Contribuer au développement : création et suivi de dossiers de crédits
  • Participer au développement commercial de votre dépôt (relances clients, animations, promotions, services, ventes complémentaires…)
  • Sens du service client et de l’écoute
  • Volonté de partager le meilleur de vous-même, avec méthode et expertise
  • Prendre des initiatives, avec énergie et votre sourire
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir le client et enregistrement ou création de sa carte à l’entrée du magasin
  • Contrôler et encaisser les marchandises
  • Gestion des réclamations client et effectuer les reprises de marchandises
  • Contribuer au développement : création et suivi de dossiers de crédits
  • Participer au développement commercial de votre dépôt (relances clients, animations, promotions, services, ventes complémentaires…)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Cadre de travail flexible
  • Magasins ouverts dès 6h mais fermés le dimanche
  • Possibilité de ne travailler qu’1 samedi sur 2
  • Parcours de carrière avec accompagnement
  • 400 évolutions en interne chaque année
  • Développement des compétences
  • Plus de 160 formations disponibles
  • 4 jours de formation par collaborateur et par an
  • Temps partiel
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Hôte service client magasin

En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérien...
Emplacement
Emplacement
France , Buchelay
Salaire
Salaire:
2000.00 EUR / Mois
leroymerlin.fr Logo
Leroy Merlin
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l’empathie et l’écoute
  • Curiosité et facilité de communication
  • Savoir gérer les émotions de ses interlocuteurs
  • Aimer travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures
  • Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil, encaissement, fidélisation
  • Développer une expérience exceptionnelle pour chaque client
  • Intervenir à chaque étape de la relation avec les clients en magasin
  • Apporter des réponses de manière autonome sur les produits
  • Respect complet des procédures, notamment en caisse
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime
  • Actionnariat
  • Produits à prix préférentiels
  • Dispositifs pour concilier vie pro/perso
  • Titres restaurant à hauteur de 10€ x 15 jours maximum (dont 60% de prise en charge par l’employeur)
  • 15% de remise sur l’ensemble des produits et services Leroy Merlin
  • Prix préférentiels sur + de 1000 produits
  • Aide au transport: participation aux frais de transport en commun
  • Temps plein
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Hôte(sse) service client magasin

En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérien...
Emplacement
Emplacement
France , Vernouillet
Salaire
Salaire:
1946.00 EUR / Mois
leroymerlin.fr Logo
Leroy Merlin
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l’empathie et l’écoute
  • Facilité de communication
  • Savoir gérer les émotions des interlocuteurs et trouver les mots pour comprendre et rassurer
  • Aimer travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures
  • Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil
  • Encaissement
  • Fidélisation
  • Événements clients
  • Relation à distance
  • Animation sur les réseaux sociaux
  • Reprise des marchandises
  • Gestion de la plateforme téléphonique du magasin
  • Cours de bricolage
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire fixe + primes + actionnariat
  • Titres restaurant à hauteur de 10€ x 15 jours maximum (dont 60% de prise en charge par l’employeur)
  • 15% de remise sur l’ensemble des produits et services Leroy Merlin, et des prix préférentiels sur + de 1000 produits
  • Aide au transport
  • Dispositifs pour concilier la vie professionnelle et la vie personnelle
  • Possibilité d’allouer une journée à du mécénat
  • Possibilité de réaliser une journée de développement
  • Temps plein
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Hôte d'accueil caisse

L'équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Champigny, recrute un Hôte/H...
Emplacement
Emplacement
France , Champigny sur Marne
Salaire
Salaire:
1850.00 - 2200.00 EUR / Mois
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La Plateforme
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Sens du service client et de l'écoute
  • Volonté de partager le meilleur de soi-même avec méthode et expertise
  • Prendre des initiatives avec énergie et sourire
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir le client et enregistrement ou création de sa carte à l'entrée du magasin
  • Contrôler et encaisser les marchandises
  • Gestion des réclamations client et effectuer les reprises de marchandises
  • Contribuer au développement : création et suivi de dossiers de crédits
  • Participer au développement commercial de votre dépôt (relances clients, animations, promotions, services, ventes complémentaires…)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Plan d'Épargne Groupe Saint-Gobain
  • Participation / intéressement
  • Prime de vacances de 20% du salaire brut mensuel (versée en mai)
  • Mutuelle santé et Prévoyance
  • Comité d'entreprise (CSE)
  • 12 RTT par an
  • Contribution à hauteur de 50 % au titre de transport ou forfait mobilité durable
  • Tickets restaurant à 8,50 € (dont 55% pris en charge par l'employeur)
  • Tickets CESU pour les collaborateurs en situation de handicap
  • Journées de solidarité associatives
  • Temps plein
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