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Hôte Service Client

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La Plateforme

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Emplacement:
France , Nanterre

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

1850.00 - 2200.00 EUR / Mois
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Description du poste:

L'équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Nanterre, recrute un Hôte/Hôtesse d'accueil-caisse en CDI. Créez le projet professionnel qui vous ressemble ! 😃 Rattaché(e) à Aicha notre Cheffe de groupe, et après un parcours d'accompagnement et de formation à notre savoir-faire et savoir-être, vous apportez aux clients des services et des solutions personnalisés avec votre plus beau sourire !

Responsabilités:

  • Accueillir le client et enregistrement ou création de sa carte à l'entrée du magasin
  • Contrôler et encaisser les marchandises
  • Gestion des réclamations client et effectuer les reprises de marchandises
  • Contribuer au développement : création et suivi de dossiers de crédits
  • Participer au développement commercial de votre dépôt (relances clients, animations, promotions, services, ventes complémentaires…)

Exigences:

  • Sens du service client et de l'écoute
  • Volonté de partager le meilleur de soi-même, avec méthode et expertise
  • Prendre des initiatives, avec énergie et sourire
Ce que nous offrons:
  • Plan d'Epargne Groupe Saint-Gobain
  • Participation / intéressement
  • Prime de vacances de 20% du salaire brut mensuel (versée en mai)
  • Mutuelle santé et Prévoyance
  • Comité d'entreprise (CSE)
  • 12 RTT par an
  • Contribution à hauteur de 50 % au titre de transport ou forfait mobilité durable
  • Tickets restaurant à 9 € (dont 55% pris en charge par l'employeur)
  • Tickets CESU pour les collaborateurs en situation de handicap
  • Journées de solidarité associatives
  • Mutuelle intéressante (négociée au niveau du groupe Saint-Gobain)
  • Tarifs préférentiels sur les produits vendus par votre société

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
10 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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BUREAU VALLEE
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Exigences
Exigences
  • SERVICE CLIENT
  • TRAVAIL D'ÉQUIPE
  • RIGUEUR
  • CONVIVIALITÉ
  • DIPLOMATIE
Responsabilités
Responsabilités
  • ACCUEIL des clients
  • GESTION de la caisse
  • MISE EN RAYON
  • ACCOMPAGNER et aider les clients en zone service
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Hôte d'accueil caisse

L'équipe de La Plateforme du Bâtiment du magasin de Champigny, recrute un Hôte/H...
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France , Champigny sur Marne
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Salaire:
1850.00 - 2200.00 EUR / Mois
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La Plateforme
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Sens du service client et de l'écoute
  • Volonté de partager le meilleur de soi-même avec méthode et expertise
  • Prendre des initiatives avec énergie et sourire
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir le client et enregistrement ou création de sa carte à l'entrée du magasin
  • Contrôler et encaisser les marchandises
  • Gestion des réclamations client et effectuer les reprises de marchandises
  • Contribuer au développement : création et suivi de dossiers de crédits
  • Participer au développement commercial de votre dépôt (relances clients, animations, promotions, services, ventes complémentaires…)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Plan d'Épargne Groupe Saint-Gobain
  • Participation / intéressement
  • Prime de vacances de 20% du salaire brut mensuel (versée en mai)
  • Mutuelle santé et Prévoyance
  • Comité d'entreprise (CSE)
  • 12 RTT par an
  • Contribution à hauteur de 50 % au titre de transport ou forfait mobilité durable
  • Tickets restaurant à 8,50 € (dont 55% pris en charge par l'employeur)
  • Tickets CESU pour les collaborateurs en situation de handicap
  • Journées de solidarité associatives
  • Temps plein
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Hôte service client magasin

En tant qu’Hôtesse ou Hôte Service client, vous avez un rôle-clé dans l’expérien...
Emplacement
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France , Saint-Priest-en-Jarez
Salaire
Salaire:
1946.00 EUR / Mois
leroymerlin.fr Logo
Leroy Merlin
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Des valeurs humaines fortes, en particulier la bienveillance, l’empathie et l’écoute
  • Facilité de communication
  • Savoir gérer les émotions de ses interlocuteurs
  • Aimer travailler dans un environnement organisé par le respect des procédures
  • Une expérience dans la relation client sera évidemment appréciée
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil
  • Encaissement
  • Fidélisation
  • Événements clients
  • Relation à distance
  • Animation sur les réseaux sociaux
  • Reprise des marchandises
  • Gestion de la plateforme téléphonique du magasin
  • Animation de cours de bricolage
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Actionnariat
  • Produits à prix préférentiels
  • Dispositifs pour concilier vie pro/perso
  • Titres restaurant à hauteur de 10€ x 15 jours maximum (dont 60% de prise en charge par l’employeur)
  • 15% de remise sur l’ensemble des produits et services Leroy Merlin
  • Aide au transport
  • Maintien à 100% du salaire pendant le congé maternité/paternité sans condition d’ancienneté
  • Possibilité de bénéficier de 6 jours d’absence par an pour enfant malade
  • Possibilité d’allouer une journée à du mécénat, dans l’association de son choix
  • Possibilité de réaliser une journée de développement (sur un sujet sans lien nécessaire avec son métier)
  • Temps partiel
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Chef de rang Bar

Passionné(e) d’hôtellerie et de restauration ? Rejoignez l'équipe du Burdigala, ...
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France , Bordeaux
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2200.00 - 2400.00 EUR / Mois
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Hotel Burdigala
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Une première expérience en tant que Barman
  • Maîtrise des bases de la mixologie et des règles d’hygiène et de sécurité
  • Être créatif(se), dynamique et avoir le sens des responsabilités
  • Avoir l’âme d’un Inwood Lovers
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients, les assister dans leurs choix et assurer un service de qualité lors des repas
  • Participer à la mise en place du déjeuner ou du dîner, guider les hôtes à travers les différents espaces de restauration
  • Contribuer au bon déroulement du service en supportant les barmans et en conseillant les clients
  • En salle lors du petit-déjeuner, accueillir les clients et assister l’équipe dans ses missions quotidiennes
  • Aider au réapprovisionnement du buffet et à débarrasser les tables
  • Prendre en charge les vestiaires des hôtes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Deux jours de repos consécutifs
  • 6 jours fériés garantis
  • Titres restaurant Swile pris en charge à 60% par l’employeur
  • Primes sur objectifs
  • Primes de cooptation attractives
  • Mutuelle Alan prise en charge à 60% par l’employeur
  • Tarifs préférentiels Collaborateurs et Friends & Family
  • Un kit friendly à l'arrivée
  • Un plan de formation personnalisé
  • Perspectives de mobilité intéressantes
  • Temps plein
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Hôtes-ses évènementiel

City One Nouvelle-Aquitaine recherche des hôtes et hôtesses pour deux concerts à...
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Salaire:
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Cityone - Accueil
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Excellente présentation
  • sens du service
  • disponibilité
  • pro activité
  • souriant(e)
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil des spectateurs
  • Scan de billets à l’aide de son téléphone personnel
  • Placement dans la salle
  • Orientation
  • Aides diverses
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 10% de congés payés
  • 06% d’indemnité de fin de contrat
  • Temps partiel
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Stagiaire Hôte(sse)

Le/la stagiaire hôte(sse) est placé(e) sous la supervision du/de la Chef(fe) hôt...
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France , Cassis
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Non fourni
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Hotel Les Roches Blanches
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Attitude de service axée sur l'expérience client
  • Convivialité
  • Attention du détail
  • Sociabilité
  • Curiosité
  • Ouverture
  • Initiative
  • Aisance relationnelle
  • Esprit d'équipe
  • Souriant
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les clients aux différents points de restauration et fournir les informations nécessaires pour leur confort
  • Évaluer et améliorer la satisfaction des clients
  • S'adapter à une clientèle diversifiée
  • Veiller aux besoins des clients durant toute leur visite
  • Appliquer les normes de service et utiliser le nom de famille des clients dans la communication
  • Respecter les procédures de communication interservices et les standards du luxe
  • Maintenir une organisation rigoureuse et autonome selon les consignes et procédures
  • Travailler efficacement en équipe
  • Optimiser l'occupation des tables et contribuer au chiffre d'affaires des points de vente
  • Planifier les réservations et gérer l'occupation
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Caissier central

Comme un bon nombre de nos collaborateurs, rejoindre l’aventure Grand Frais, c’e...
Emplacement
Emplacement
France , Taverny
Salaire
Salaire:
1986.88 EUR / Mois
grandfrais.com Logo
Grand frais
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • L’envie irrésistible de cultiver votre talent par votre expérience de leader au sein de votre équipe
  • La capacité de mener de front plusieurs missions en appliquant les règles de l'entreprise
  • L’expérience du service client et/ou de l’encaissement
  • La rigueur et le sens des responsabilités qui vous permettent d’être exemplaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner nos équipes dans l’accueil de nos clients, en usant de votre plus beau sourire et en gardant la pêche en toute saison
  • Former nos équipes caisse sur la connaissance des produits, pour que Chayotte et Gombo n’aient plus de secret pour elles
  • Suppléer votre Responsable de Caisse ponctuellement
  • Garantir la fluidité en caisse, en participant régulièrement à l'encaissement de nos clients, et en évitant les embouteillages !
  • Veiller à l’encaissement fiable de chacun de nos clients par nos hôtes de caisse, dans le respect des procédures
  • S’assurer de la fiabilité des flux financiers : c’est vous qui gérez !
  • Interagir en équipe avec nos clients sur les produits et promotions du meilleur marché
  • Garantir que l’ensemble du magasin et ses extérieurs soient aussi étincelants que nos produits
  • Veiller au grain pour garantir la sécurité des biens et des personnes et le bon fonctionnement du matériel commun
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un accompagnement personnalisé à travers un parcours de formation adapté
  • Des responsabilités et des perspectives d’évolution, il y en a pour tous
  • Une formation sur nos outils, logiciels internes et procédures
  • diverses primes + une prime de fin d’année selon ancienneté
  • Temps plein
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Nouveau

Hôte service client magasin

Key role in customer experience: welcome, checkout, loyalty, customer events, re...
Emplacement
Emplacement
France , Massy
Salaire
Salaire:
1946.00 EUR / Mois
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Leroy Merlin
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Strong human values, especially benevolence, empathy, and listening
  • Good communication skills
  • Ability to manage interlocutors' emotions and find words to understand and reassure
  • Enjoy working in an environment organized by respect for procedures
  • Experience in customer relations appreciated
Responsabilités
Responsabilités
  • Customer welcome
  • Checkout
  • Customer loyalty
  • Customer events
  • Remote relationship
  • Social media animation
  • Store phone platform
  • Product returns
  • DIY workshops
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Profit-sharing and participation
  • Employee shareholding plan
  • Restaurant vouchers up to 10€ x 15 days max (60% employer contribution)
  • 15% discount on all Leroy Merlin products and services
  • Preferential prices on 1000+ products
  • Transport assistance (public transport, scooter/bike purchase, carpooling allowances)
  • 100% salary maintenance during maternity/paternity leave
  • 6 days of absence per year for sick child
  • Possibility to allocate one day to volunteering
  • Possibility of one development day per year
  • Temps plein
Lire la suite
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