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Hôte d'accueil

France, Ivry-sur-Seine 27000.00 - 30000.00 EUR / Année · Offre publiée 04 mai 2026
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Description du poste

Nous sommes à la recherche d'un(e) Hôte(sse) d'accueil pour notre site d'Ivry-sur-Seine. Horaires de travail : Du lundi au vendredi, de 7h30 à 16h30, le jeudi à 15h30. Mission principale : L'hôte / hôtesse d'accueil assure l'accueil physique et téléphonique de l'établissement, oriente les interlocuteurs internes et externes, et contribue à la qualité de l'expérience des étudiants, des familles et des visiteurs, ainsi qu'au bon fonctionnement logistique du site.

Responsabilités

  • Assurer l'accueil physique des étudiants, des parents et de tout autre interlocuteur
  • Assurer l'accueil téléphonique et la gestion du standard
  • Orienter les interlocuteurs vers les services concernés
  • Assurer l'affranchissement et la gestion des courriers et colis
  • Réaliser l'inventaire des fournitures et veiller au maintien d'un stock suffisant
  • Produire un reporting hebdomadaire des appels manqués
  • Effectuer un reporting des stationnements sur le parking extérieur
  • Tenir à jour les tableaux de suivi (matériel prêté, câblage, etc.)
  • Assurer le report du SSI (Sécurité incendie) conformément aux procédures
  • Remonter les dysfonctionnements et contribuer à l'amélioration continue

Exigences

  • Bac +2/3 minimum
  • Bon relationnel
  • Maitrise du pack office
  • Bonne syntaxe

Ce que nous offrons

  • Tickets restaurants pris en charge à 60% (11 euros)
  • Mutuelle pris en charge à 60%
  • Abonnement de transports en commun pris en charge à 60%
  • Participation
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31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac +2 et expérience minimale de 2 ans dans un rôle similaire
  • Excellentes compétences en communication et qualités relationnelles irréprochables
  • Maîtrise des outils informatiques tels que Word, Excel, PowerPoint et Nymphéa
  • Connaissance en anglais considérée comme un atout significatif
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir chaleureusement les curistes, clients du SPA et groupes Relations Publiques, en fournissant des informations précises et pertinentes
  • Gérer et suivre les entrées dans le système informatique, en respectant scrupuleusement les procédures du système Qualité basé sur le Référentiel HACCP AQUACERT
  • Assister les curistes et prospects dans la réservation de cures, ainsi que répondre aux questions relatives à l'organisation des soins et effectuer toutes les démarches administratives associées
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Environnement international
  • Espaces bien-être
  • Programme Fast TT
  • Parking gratuit
  • Piste cyclable
  • Temps partiel
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Exigences
Exigences
  • Vous avez le sens de l'accueil et du service
  • Capacité à gérer des tâches administratives diverses
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir et orienter les visiteurs
  • Gérer les appels téléphoniques entrants et sortants
  • Effectuer des tâches administratives telles que la gestion du courrier et la saisie de données
  • Assurer un service client de qualité
  • Utiliser des outils informatiques et bureautiques tels qu'Office
  • Veiller au bon déroulement du quotidien et à la bonne tenue de l'espace réception
  • Temps partiel
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Hôte d'accueil

Emplacement
Emplacement
France , Puteaux
Salaire
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Non fourni
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Cityone - Accueil
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Sens du service
  • Une première expérience en relation clientèle souhaitée
  • Sens de l'organisation
Responsabilités
Responsabilités
  • L'accueil physique
  • L'accueil téléphonique
  • Les missions administratives
  • La réservation des salles de réunion
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 50% frais de transport
  • Temps partiel
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Sens du service
  • Une première expérience en relation clientèle souhaitée
  • Sens de l'organisation
  • Anglais courant requis
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil physique
  • Accueil téléphonique
  • Gestion des badges
  • Gestion du courrier, plis et colis
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 50% frais de transport
  • Temps partiel
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Sens du service
  • Une première expérience en relation clientèle souhaitée
  • Sens de l'organisation
  • Anglais conversationnel
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil physique
  • Accueil téléphonique
  • Gestion des plis et colis
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 50% frais de transport
  • Temps partiel
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Exigences
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  • Sens du service
  • Une première expérience en relation clientèle souhaitée
  • Sens de l'organisation
  • Anglais B2 requis
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil des visiteurs
  • Tenue du standard téléphonique
  • Création et distribution des badges
  • Gestion des coursiers
Ce que nous offrons
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  • 50% frais de transport
  • Temps partiel
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Exigences
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  • Sens du service
  • Une première expérience en relation clientèle souhaitée
  • Sens de l'organisation
  • Anglais B2 requis
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  • Accueil des visiteurs
  • Tenue du standard téléphonique
  • Création et distribution des badges
  • Gestion des coursiers
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 50% frais de transport
  • Temps partiel
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Exigences
Exigences
  • Sens du service
  • Une première expérience en relation clientèle souhaitée
  • Sens de l'organisation
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueil physique et téléphonique
  • Gestion des badges
  • Gestion du courrier
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 50% frais de transport
  • panier repas de 4.05 € nets par jour
  • Temps plein
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