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Helper

IMPRIMERIE F.L. WEB INC.

Emplacement:
Canada , Drummondville

Catégorie:
Fabrication

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Non fourni

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Description du poste:

Comme aide-pressier, vous aurez à : Aider le pressier à faire sa mise en train. Vous assurer de faire la couleur, le registre, poser les plaques, passer le papier dans le plieur et faire l’ajustement. Surveiller la qualité de l’impression avec le pressier. Assister les empileurs, faire preuve de leadership et être en mesure de travailler en équipe. Veiller à l’entretien général et le nettoyage de la presse et de son aire de travail.

Responsabilités:

Aider le pressier à faire sa mise en train
Vous assurer de faire la couleur, le registre, poser les plaques, passer le papier dans le plieur et faire l’ajustement
Surveiller la qualité de l’impression avec le pressier
Assister les empileurs, faire preuve de leadership et être en mesure de travailler en équipe
Veiller à l’entretien général et le nettoyage de la presse et de son aire de travail

Exigences:

Formation ou expérience
Minimum 2 ans d'expérience
Français écrit et parlé
Avoir travaillé sur des presses à imprimer de modèle Rotatif (Goss de préférence, sinon ManRolland ou Heidelberg)
Polyvalent
Débrouillard
Bon en mécanique
Sens de l'observation
Esprit d'équipe
Ponctuel
Respectueux

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
23 décembre 2025

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

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Exigences

Diplomas DE A.E.S, DE A.V.S, TP A.D.V.F
Experience OR Diplomas
Relational skills with vulnerable people
Personal vehicle
Autonomy
Rigor
Professional conscience
Real taste for Commitment to others

Responsabilités

Responsabilités

Aide humaine: transfers, help with toileting, help with meals,... with a dependent person
Help with essential daily life activities
Home help: housekeeping, meal preparation, laundry, ironing, shopping

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Transport cost coverage
Health insurance
Smartphone, blouse and professional equipment provided
Adapted schedule
Geographical sectorization
Post-taking support: training, doubling
Rapid evolution
Training
CSE: ticket discount and gift vouchers
Solidarity shop

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Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

No startup experience required
Curiosity, motivation, and eagerness to learn and play
You like understanding how things work
You are comfortable with numbers (basic Excel or Google Sheets is enough to start)
You enjoy making things more organized and efficient
You learn quickly and aren’t afraid to try new tools
You can work independently but enjoy being part of a team
You speak english and french fluently

Responsabilités

Responsabilités

Support our partners (resellers and agencies)
Keep partner information up to date
Improve the onboarding of new partners
Coordinate with Sales, Marketing and Support so partners get what they need
Help maintain a clear, easy to follow partner pipeline
Work with data
Collect data from different tools (CRM, spreadsheets, dashboards)
Organize it so it makes sense
Spot trends: who is growing, who needs help, what is working well
Help us make decisions based on real numbers, not intuition

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Transport monthly pass covered at 100% and/or annual sustainable mobility package
Lunch voucher with Swile (14€/day) covered at 60%
4-days work week policy
Menstruation day
Classpass: monthly credits to spend in sports club affiliated to Classpass
Mental health support via Moka.care
Flexible remote policy (2 days per week)
Offices in downtown Paris (Cité Paradis, 10th)

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Technicien help desk

En tant que membre clé du centre de service de la DSI, vous soutiendrez le déplo...

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France , Besançon

Salaire

24000.00 - 25200.00 EUR / Année

Date d'expiration

Exigences

Compétence en masterisation, personnalisation et déploiement de postes sous Windows 11 requise
Expérience en support technique au sein d'un centre de service informatique
Formation en informatique ou certification de technicien help desk appréciée
Grande capacité à travailler en équipe et à résoudre des problèmes rapidement

Responsabilités

Responsabilités

Masterisation, personnalisation et déploiement des postes dans le cadre de la migration Windows 11
Fournir une assistance technique aux utilisateurs finaux en résolvant les problèmes liés au matériel et aux logiciels
Déplacements potentiels sur les sites du GHT Centre Franche Comté avec un véhicule de service pour assurer le support sur site

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Espaces bien-être
Tickets restaurants
Véhicule de service
Programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT

Temps plein

Technicien Help Desk

Vous rejoignez l'équipe support helpdesk pour intervenir auprès d'un client dans...

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France , Labège

Salaire

24000.00 - 26000.00 EUR / Année

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Exigences

De formation Bac+2
Expérience de 2 années minimum souhaitée sur un poste en support
Bonne maîtrise des outils de ticketing et environnements utilisateurs
Bon communiquant à l'oral comme à l'écrit
Capacité à diagnostiquer, qualifier et prioriser les incidents
Sens du service, patience, pédagogie et rigueur
Capable de travailler dans un environnement 24/7

Responsabilités

Responsabilités

Réceptionner les sollicitations utilisateurs via différents canaux (téléphone, outils de ticketing, mails, etc.)
Enregistrer, qualifier, prioriser et traiter les demandes dans les meilleurs délais
Résoudre les incidents au premier niveau lorsque possible
Escalader les sollicitations vers les niveaux supérieurs en respectant la matrice d'escalade
Assurer le suivi des demandes tout au long de leur cycle de vie
Informer les utilisateurs de l'avancement et de la résolution de leur dossier
Veiller au respect des engagements de service (SLA)
Identifier les incidents récurrents et participer à leur analyse
Documenter les interventions et mettre à jour les dossiers
Produire les reportings d'activité du Help Desk

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

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Expérience : 4 ans minimum sur un poste similaire
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Savoir-être : Autonomie, rigueur et excellent sens du service client
Maîtrise impérative de l'environnement Microsoft (Active Directory, Microsoft 365)

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Expérience d'un an en support informatique et gestes de proximité souhaitée
Solides compétences en maintenance hardware et dépannage sur site
Capacité à interagir efficacement avec les clients et résoudre leurs problèmes rapidement
Diplôme en informatique ou certification équivalente en dépannage help desk recommandée

Responsabilités

Responsabilités

Assurez l'installation, la configuration et la maintenance des équipements informatiques chez nos clients, incluant banques, magasins, et bornes de jeux
Diagnostiquez et résolvez les incidents techniques avec rapidité pour garantir la satisfaction client et la continuité des opérations
Effectuez des gestes de proximité sur le hardware, en veillant à l'optimisation et à la performance des systèmes informatiques

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Ce que nous offrons

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De Formation IT (Bac+2)
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Expérience dans le Help Desk
Connaissances des outils de gestion de tickets
Capacité à travailler efficacement en équipe

Responsabilités

Responsabilités

Qualifier les incidents / demandes remontés par les utilisateurs (agences / DR / partenaires)
Créer et qualifier les nouveaux tickets sur l'outil ticketing
Exécuter le 1er cycle de résolution sur base de work instructions
Résoudre les tickets en cas de non-résolution, transmettre les tickets au Support N2 (Support fonctionnel et applicatif ou Infrastructures)
Suivre le traitement des tickets transférés au N2

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

6 weeks of holiday
The possibility of remote working
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Profit-sharing bonus
Incentive bonus
Holiday bonus
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Diplomas DE A.E.S, DE A.V.S, TP A.D.V.F or experience
Relational skills with vulnerable people
Personal vehicle
Autonomy, Rigor, Professional conscience
Real taste for Commitment to others

Responsabilités

Responsabilités

Human assistance: transfers, help with washing, help with meals,... for a dependent person
Assistance with essential daily life tasks
Home help: housekeeping, meal preparation, laundry, ironing, shopping

Ce que nous offrons

Ce que nous offrons

Transport cost coverage
Health insurance
Smartphone, work clothes and professional equipment provided
Adapted schedule
Geographical sectorization
Onboarding support: training, shadowing
Rapid evolution
Training
CSE: ticket discounts and gift vouchers
Solidarity shop

Temps partiel