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Head of IT

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Fairmont Le Manoir Richelieu

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Emplacement:
France , Paris

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

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Description du poste:

We are looking for our Head of IT at Orient Express to be responsible for the end-to-end management of IT systems supporting the brand’s luxury ecosystem, including hotels, trains, yachts. This role ensures that all technology platforms operate seamlessly, securely, and in alignment with the high standards of the Orient Express brand. Operating in a complex, multi-environment setting, you will play a critical role in delivering reliable operations while driving digital innovation and enhancing the guest journey.

Responsabilités:

  • Lead IT aspects of new hotel openings, train and yachts launches
  • Manage end-to-end IT projects: planning, execution, and delivery
  • Ensure projects are delivered on time, within scope, and within budget
  • Ensure 24/7 availability, performance, and reliability of IT systems across all properties
  • Manage IT service delivery, including incident, problem, and change management
  • Administer and optimize key operational systems, including Property Management Systems (PMS), Central Reservation Systems (CRS), Point-of-Sale (POS) systems
  • Own and manage the corporate middleware platform, acting as the central integration layer between all core systems (PMS, CRS, CRM, and operational third-party platforms)
  • Design, maintain, and optimize system integrations, APIs and data flows
  • Ensure high availability and performance of the middleware environment, and lead troubleshooting and resolution of integration issues
  • Ensure documentation and maintain a clear mapping of interfaces and dependencies
  • Define and enforce IT security policies and standards in compliance with GDPR and other regulations
  • Conduct regular risk assessments, audits, and vulnerability testing
  • Manage identity access controls and endpoint security
  • Deliver premium digital services aligned with luxury standards
  • Identify opportunities to innovate and elevate the guest experience through technology, in collaboration with operational stakeholders
  • Lead and develop IT staff across multiple locations
  • Foster a service-oriented and proactive IT culture
  • Prepare and manage IT budgets (CapEx and OpEx), track and control IT expenditures

Exigences:

  • 8+ years’ experience in IT, preferably in the hospitality/travel/luxury industries
  • In-depth expertise on project management and customer relations
  • Experience managing multi-site and complex environments
  • International culture, travel availability
  • Fluent French & English
  • Strong abilities in organization, communication and deductive skills
  • Ideally in-depth knowledge of hotel, train or yacht operations and IT environment
  • Partnership & Trust with leadership and business stakeholders
  • Ability to work in a fast-paced, international, and luxury-driven environment

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
26 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
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Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • CAP/BEP/Bac Pro in mechanics and/or electronics
  • First experience in a production workshop
  • CACES 3 certification is mandatory
  • Autonomous, rigorous, and reactive
  • Ability to manage multiple tasks simultaneously
  • Ability to handle varied situations and diverse interlocutors
  • Dynamic with a taste for teamwork
  • Seriousness
Responsabilités
Responsabilités
  • Launch production, adjust and maintain the machine respecting quality and safety rules (ventilation ducts)
  • Fill in the metal dashboard (consumption, production) and transmit it to the head office
  • Enter the production of manufactured ducts into the computer system each week
  • Welcome customers and prepare their orders
  • Manage agency stock by unloading shuttles and storing goods
  • Ensure the cleanliness of the agency by organizing it
  • Temps plein
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Acheteur Prestations IT

L'acheteur aura en charge d'acheter des prestations lT (dont licence,hardware, p...
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Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
  • Bac+3
  • At least 2 years of experience
  • English B1+/B2
  • In-depth knowledge of the sector
  • In-depth knowledge of contract negotiations
  • General knowledge of the technologies of the products or services purchased
Responsabilités
Responsabilités
  • Sourcing, launching calls for tender, negotiating and implementing contracts with suppliers to meet the needs of internal clients
  • Performance management and panel management
  • Reporting to the IT department head
!
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Head of IT Infrastructure & Services

En tant que Head of IT Infrastructure & Services, vous reportez au Directeur Inf...
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Switzerland , Le Brassus
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Audemars Piguet
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Formation supérieure en informatique ou équivalent
  • Expérience confirmée de plus de 10 ans dans la gestion des infrastructures IT incluant Data Center, Cloud, réseaux, bases de données et workplace
  • Maîtrise des environnements techniques tels que virtualisation, systèmes, réseau (LAN, WAN, SDWAN), solutions cloud et outils de monitoring
  • Expérience significative en management d’équipes techniques et en pilotage de projets complexes
  • Idéalement des certifications reconnues (ITIL, PMP ou équivalent)
  • Leadership collaboratif, d’excellentes compétences en communication et d’une forte orientation résultats
  • Capacité de travailler dans des environnements exigeants et de collaborer de manière transverse avec différents départements
  • Maîtrise couramment le français et l’anglais à l’écrit comme à l’oral
Responsabilités
Responsabilités
  • Superviser les projets stratégiques en respectant les coûts, délais et qualité, assurer le reporting et maintenir un dialogue avec les parties prenantes
  • Définir et communiquer la stratégie et la roadmap de votre périmètre, suivre les KPI et participer aux décisions stratégiques (go/no go)
  • Mettre en place et améliorer les processus opérationnels, garantir la conformité réglementaire et collaborer avec la fonction audit interne
  • Établir et piloter le budget, optimiser les coûts et participer aux négociations stratégiques avec les fournisseurs et prestataires
  • Gérer les aspects RH complexes, incluant le plan de succession et le respect des politiques internes
  • Superviser les groupes fonctionnels : Core Infrastructure, DBA, Workplace & Collaboration et Field Support Suisse
  • Piloter les environnements Data Center & Cloud en garantissant leur disponibilité, leur scalabilité et leur sécurité
  • Assurer la gouvernance, le déploiement, la performance et la sécurité des bases de données critiques
  • Collaborer étroitement avec les équipes cybersécurité et sécurité pour intégrer les dispositifs de protection et superviser les architectures Réseau et Systèmes
  • Gérer un service managé en near shore en charge des opérations de niveau 2
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prise en charge des assurances maladie (base et complémentaire)
  • 5 semaines annuelles de vacances et 2 semaines supplémentaires entre Noël et Nouvel An grâce au cumul quotidien de minutes additionnelles
  • Contribution à vos activités sportives ou culturelles
  • Possibilité selon la fonction de travailler à distance
  • Restaurant d’entreprise
  • LPP avantageuse
  • Temps plein
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Head of Supply Chain

En tant que Head of Supply-Chain Manufacture, vous reportez au Senior Director M...
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Audemars Piguet
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Exigences
Exigences
  • Master or equivalent in Supply Chain
  • At least 10 years of experience in a similar role, ideally in the watchmaking industry
  • Pragmatism, proactivity, and strong results orientation
  • Ability to anticipate situations and take necessary measures to guarantee Supply Chain performance
  • Solid knowledge of manufacturing processes and the watchmaking industry supplier network
  • Marked interest in new technologies and their integration into industrial processes
  • Openness, listening skills, and unifying leadership that puts people at the center
  • Ability to effectively manage multidisciplinary teams in a demanding environment
  • Comfortable with IT systems and mastery of Microsoft Office tools
  • Mastery of French
Responsabilités
Responsabilités
  • Supervise purchasing, planning, and supply activities to ensure continuity of flows
  • Ensure the link between the different departments of the manufacture to streamline communication and processes
  • Develop and implement performance indicators to achieve operational objectives
  • Participate in 'Make or Buy' decisions from the product development phase and validate manufacturing cost estimates
  • Define and standardize business rules and Supply Chain best practices within the Le Brassus manufacture
  • Optimize operational performance by driving continuous improvement of Supply Chain processes
  • Contribute and actively participate in the deployment of Audemars Piguet's industrial strategy
  • Collaborate on Audemars Piguet group Supply Chain projects and ensure their implementation within your Manufacture scope
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Coverage of health insurance (basic and complementary)
  • 6 weeks of annual vacation and 2 additional weeks between Christmas and New Year thanks to the daily accumulation of additional minutes
  • Contribution to your sports or cultural activities
  • The possibility depending on the function to work remotely
  • Company restaurant
  • Advantageous pension plan
  • Temps plein
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Responsable de l’optimisation de la performance IMN

Le/La Responsable de l’optimisation de la performance IMN, transforme les donnée...
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Balzac Paris
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Exigences
  • Bac+4/5 (Data Analytics, BI, Statistiques, Économie, Ingénierie, Management de la Santé)
  • 3–5 ans minimum en data/BI, pilotage de performance ou business analytics, idéalement en contexte international et/ou santé/assurance/assistance
  • Bonne maîtrise de Power BI + Excel/Power Query (modélisation tabulaire, DAX solide) et SQL avancé
  • Modélisation Kimball (schéma en étoile)
  • Statistiques “pratico-pratiques” (segmentation, corrélations, détection d’anomalies)
  • Data governance (qualité, catalogage, traçabilité, gestion des KPI)
  • Connaissance médico-éco de l’assistance (LOS, DRG/proxy, steerage, coûts directs/indirects)
  • Communication & synthèse et vulgarisation FR/EN (data storytelling)
  • Esprit d’équipe, proactivité, collaboration étroite avec les équipes IMN, les Directions Médicales l’IT, la Qualité, la Finance/Compliance
  • Compréhension coûts/qualité/satisfaction client et impacts P&L
Responsabilités
Responsabilités
  • Extraire, nettoyer et consolider des données multi-sources (prestataires, factures, audits, systèmes internes)
  • Coordonner avec le IMS Data Analyst pour détecter les tendances, anomalies et corrélations (overcharging, surcoûts par prestataire/région, variances)
  • Travailler en étroite collaboration avec le Head of Travel Networks Performance pour créer et maintenir des tableaux de bord automatisés (Power BI principalement, Tableau/Excel avancé en support)
  • Coordonner avec le IMS Data Analyst et le Head of Travel Networks Performance pour présenter des résultats clairs et actionnables à des interlocuteurs non techniques (managers, Direction, médecins, Middle Office)
  • Réaliser des benchmarks tarifaires, analyses de rentabilité réseau et scénarios d’optimisation de coûts
  • Définir, suivre et interpréter les KPI : coûts médicaux, délais de traitement, conformité prestataires, satisfaction client
  • Animer les revues périodiques de performance avec analyses et recommandations
  • Produire des analyses par région / par prestataire pour appuyer les négociations, audits et plans d’optimisation
  • Suivre les objectifs de cost containment et mesurer l’impact des actions correctives
  • Proposer et mettre en œuvre des améliorations de processus opérationnels et analytiques
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération variable individuelle
  • Participation / Intéressement / Actionnariat
  • Plan d'Epargne Enterprise et PERECO
  • Couverture santé et prévoyance complète
  • Produits d'assurance banque préférentiels
  • Politique parentale avantageuse
  • Télétravail (selon profil du poste)
  • Remboursement du titre de transport à hauteur de 60% de l'abonnement
  • Subvention restaurant d'entreprise
  • Plantation d'un arbre pour chaque nouvelle recrue (en CDI)
  • Temps plein
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Bobinier

Intégré.e au sein de notre Agence d'Avignon, vous serez rattaché.e à notre Respo...
Emplacement
Emplacement
France , Avignon
Salaire
Salaire:
25000.00 - 29000.00 EUR / Année
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Dalkia Electrotechnics
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • CAP/BEP électro bobinage or equivalent experience
  • Significant experience as a bobbin winder in the electricity field
  • Interpersonal skills and taste for workshop and site work
  • Autonomy, rigor, and responsiveness
  • Collaborative spirit and curiosity
  • Sense of service and discretion
Responsabilités
Responsabilités
  • Manufacture or repair an electrical coil to integrate it into a static machine (transformer, etc.) or a rotating machine (motor, alternator, etc.)
  • Restore an old electrical winding
  • Manufacture or assemble a magnetic circuit
  • Perform necessary shimming (slot shim, between involute)
  • Ligature of coil heads to hold cables (banding)
  • Connect coils with wires or bars
  • Perform varnishing and baking of coils against corrosion
  • Reassemble the entire electric motor or device and perform adjustments
  • Provide first-level maintenance
  • Maintain equipment
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Family health insurance
  • Vacation bonus
  • Performance bonus
  • Many other benefits with our CSE (Social and Economic Committee)
  • Activity-related bonuses: TR
  • RTT (Reduction of Working Time)
  • 1.5 days per year to engage in solidarity and responsible actions
  • Temps plein
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Nouveau

Conseiller technique industriel

Tu veux un poste technique, terrain, avec de l’autonomie et du concret ? Viens f...
Emplacement
Emplacement
Canada , Québec
Salaire
Salaire:
60000.00 - 70000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
07 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation en électromécanique, traitement des eaux, mécanique industriel, mécanique de bâtiment ou tout domaine connexe
  • Expérience de 3 ans dans un rôle aux ventes internes B2B, service client ou dans le domaine industriel
  • Bon sens de la communication et de l’analyse
  • Faire preuve, d'autonomie, d'initiative et d'entregent
  • Être à l'aise à travailler avec des outils informatiques et la Suite Office
Responsabilités
Responsabilités
  • Conseiller les clients sur les meilleures solutions techniques
  • Prise d'appels et de courriel des clients, trouver les pièces ou les équipements nécessaires auprès de nos fournisseurs, rédiger les soumissions, conclure la vente
  • Diagnostiquer et résoudre des problèmes d’équipement
  • Collaborer avec l’équipe des ventes et du service
  • Participer à des projets stimulants partout au Québec
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Assurances Collectives disponibles et payées à 50% par l'employeur
  • Vacances: 3 semaines en débutant
  • Nous cotisons à votre fonds de pension
  • Ambiance conviviale et respectueuse, vous aurez un vrai impact dans votre travail et cela a chaque jour
  • Formation continue + outils à la fine pointe de la technologie
  • Temps plein
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Nouveau

Représentant au service à la clientèle

Êtes-vous ce talent rare qui excelle dans le service à la clientèle B2B, possède...
Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Laurent
Salaire
Salaire:
46800.00 - 48750.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
07 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Bilinguisme absolu (français-anglais)
  • Expérience minimale d'un an (deux ans préférés) dans un environnement de bureau ou un contexte corporatif
  • Capacité à s'investir durablement et à faire preuve de stabilité
  • Aptitude à comprendre et à faire preuve de logique dans le travail
  • Maîtrise des logiciels de bureautique standard
  • Acceptation du travail 100 % en présentiel à Ville Saint-Laurent
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer un portefeuille de comptes clients majeurs
  • Effectuer la saisie de commandes et le suivi complet de A à Z, sans aucune tâche de vente ou de prospection de nouveaux clients
  • Assurer le suivi des commandes et vérifier les inventaires dans les différents sites de production (Ontario et Alberta)
  • Vérifier les prix et résoudre les incohérences en contactant les représentants et le département des prix
  • Générer des rapports sur les gros clients en utilisant les logiciels existants (AS400 et Query d'IBM)
  • Faire preuve de logique (comparaison des commandes passées/actuelles) pour aviser la production en conséquence
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Assurances Collectives Exceptionnelles : L'employeur paie 90 % de la prime d'assurance
  • Régime de Retraite Avantageux : Contribution de l'entreprise jusqu'à 5 % du salaire
  • Santé et Bien-être : 450 $ pour les lunettes (tous les deux ans) et 750 $ par traitement pour les massages et la physiothérapie
  • Flexibilité et Équilibre : Horaire flexible (37,5 heures/semaine)
  • Culture d'Entreprise : Environnement de travail très axé sur l'employé, avec une bonne ambiance et un style de gestion ouvert et impliqué
  • Temps plein
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