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Guide-accompagnateur

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Randstad

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Emplacement:
France , Cognac

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

16.99 EUR / Heure
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Description du poste:

Le poste est basé à Cognac dans une entreprise leadeur dans le domaine des spiritueux. Nous recherchons pour le compte de notre client des guides accompagnateurs bilingues F/H pour la saison 2026 (avril à septembre).

Responsabilités:

  • Charger de l'accueil des visiteurs et clients internationaux
  • Faire visiter les chais, accompagner les visiteurs lors de la dégustation
  • Effectuer des visites des différents sites, tant pour des groupes que des visites privilégiées
  • Accueillir et procéder à l'acquittement des droits d'entrée
  • Conseiller les visiteurs à la vente
  • Aider à la réservation, approvisionner la boutique
  • Participer à la propreté des espaces de visite, boutiques

Exigences:

  • Bac+2
  • At least 1 year of experience in a similar position
  • Bilingual in English AND/OR German AND/OR Spanish AND/OR Italian
  • Perfect command of French
  • Good general and international culture
  • Relational ease
  • Sense of commerce and customer relationship
  • Organized
  • Adaptable for teamwork
  • Availability on weekends, frequent missions on Saturdays and 1 to 2 Sundays per month
Ce que nous offrons:

Internal company training will be provided

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
17 février 2026

Expiration:
30 avril 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
Exigences
  • Formation en tourisme, vente ou équivalent, niveau Bac +3/4 exigé
  • Expérience d'au minimum un an dans un contexte international souhaitée
  • Excellentes compétences en communication orale et gestion de groupes en français et en anglais
  • Capacité à transmettre l'histoire et l'héritage de notre Maison avec passion et dynamisme
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir en autonomie les visiteurs, assurer leur bien-être et créer une atmosphère conviviale en lien avec l'équipe et le Back Office
  • Transmettre nos valeurs et notre héritage, guider lors des dégustations et conseiller les visiteurs dans leurs choix en boutique
  • Maintenir un lien privilégié avec les clients, personnaliser l'expérience en s'informant continuellement sur nos marques et participer à la gestion de la relation client
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
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Exigences
Exigences
  • Excellente maîtrise du français et de l'anglais, une troisième langue est un atout
  • Formation bac + 2 en tourisme ou domaine équivalent requise
  • Solides compétences en histoire, histoire de l'art, et œnologie
  • Aptitude à travailler en équipe et à s'adapter à une clientèle internationale diverse
Responsabilités
Responsabilités
  • Présenter le déroulement des visites en plusieurs langues selon vos compétences linguistiques
  • Assurer la distribution des audio-guides et gérer le flux de visiteurs vers l'audiovisuel
  • Participer aux dégustations commentées et apporter assistance en boutique ponctuellement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Accès à notre programme Fast TT, ainsi qu'à d'autres avantages exclusifs pour une expérience intérimaire exceptionnelle
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • Secondary education
  • DES diploma completed
  • 0-2 years of experience
  • Written French: Intermediate
  • Spoken French: Intermediate
  • Hardworking
  • Autonomous
  • Persevering
  • Likes helping people
  • Honest
Responsabilités
Responsabilités
  • Help people with their finances, whether with insurance or investments
  • Find what is best for our clients
  • Develop clientele in full autonomy
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Performance bonus
  • Quarterly performance bonus (between 1,000 and 3,000 / quarter)
  • Business development bonus (between 5,000 and 25,000 / year)
  • Complete, turnkey training provided
  • Stable employment with flexible schedule
  • Dynamic office with a good working atmosphere
  • Recognition for human and salary value
  • Commission or performance pay program
  • Temps plein
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Exigences
  • Secondary education level
  • DES diploma
  • 0-2 years of experience
  • Written French: Intermediate
  • Spoken French: Intermediate
  • Autonomy
  • Dynamism
  • Communication skills
  • Sales mindset
  • Empathy and listening
Responsabilités
Responsabilités
  • Develop new clients in the Rouyn-Noranda region
  • Present our mobile services to existing businesses
  • Organize local networking activities
  • Maintain a good sales pipeline
  • Negotiate and conclude agreements
  • Ensure excellent follow-up and after-sales service
  • Build strong and lasting business relationships
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Commissions
  • Equity in employment program for women, indigenous people, visible minorities, ethnic minorities and people with disabilities
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Exigences
Exigences
  • Baccalauréat dans une discipline pertinente à la fonction
  • 8 ans d’expérience pertinente, avec au moins 4 ans en gestion
  • Excellente capacité d’analyse et de synthèse
  • Aptitude à prioriser les divers projets concomitants et gérer la pression s’y rattachant
  • Capacité à collaborer au sein d'une équipe tout en étant capable de travailler de manière indépendante
  • Habileté à participer activement aux changements à venir dans l’organisation
  • Aisance à travailler avec la Suite Office 365 et les outils technologiques
  • Maîtrise du français et de l’anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Voir à l’encadrement, la supervision et le coaching des membres de l’équipe expérience client
  • Assurer une présence proactive au sein des équipes pour soutenir, encadrer et renforcer les pratiques centrées sur le client
  • Offrir un suivi des standards et de la qualité dans l’utilisation des outils liés à la gestion de l’expérience client
  • Veiller à la cohérence et à l’amélioration continue des processus internes qui touchent l’expérience client
  • Participer à l’analyse de la voix du client, identifier les irritants et recommander des actions concrètes
  • Mettre en place des indicateurs de performance (KPI) liés à l’expérience client et assurer le suivi régulier
  • Collaborer à la conception et à l’implantation de nouveaux programmes, produits ou services visant à améliorer l’impact client
  • Appuyer la Directrice de l’Expérience client dans la gestion et le déploiement des projets stratégiques
  • Contribuer à la planification d’événements, de communications ou de formations internes axés sur la culture client
  • Participer à l’élaboration de campagnes de sensibilisation ou de reconnaissance de l’expérience client
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Régime de retraite à prestations déterminées (RRPD)
  • Programme d’assurances collectives incluant un programme d’aide aux employés
  • Bonification annuelle
  • Cellulaire payé
  • Plusieurs semaines de vacances
  • Journées de congés mobiles
  • Banque de journées de maladie
  • Congé rémunéré lors de son anniversaire de naissance
  • Possibilité de faire du télétravail occasionnel
  • Lieu de travail accessible en transport en commun
  • Temps plein
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Conseiller / Technicien en ressources humaines

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Salaire:
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Propane G.R.G. Inc.
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Baccalauréat en gestion des ressources humaines, en administration ou en relations industrielles (candidat(e) finissant(e))
  • DEC en Techniques de gestion des ressources humaines combiné à 2 à 3 années d’expérience pertinente en ressources humaines
  • Excellente maîtrise de la suite Microsoft Office
  • Expérience en support administratif RH ou dans le milieu de la construction (atout)
  • Excellent sens de l’organisation et de la planification
  • Grande discrétion et souci du détail
  • Minutie et rigueur dans l’exécution des tâches
  • Capacité à travailler en équipe et à maintenir une communication efficace
  • Débrouillardise et autonomie
Responsabilités
Responsabilités
  • Administration des ressources humaines: Gérer les dossiers employés (embauche, départs, mises à jour)
  • Assurer le suivi des cartes de compétences, permis de conduire et dossiers de conduite
  • Préparer et assurer le suivi de la documentation RH (contrats, lettres d’emploi, etc.)
  • Tenir à jour les registres, bases de données et systèmes RH
  • Produire divers rapports RH (effectifs, ancienneté, absences, congés, indicateurs)
  • Préparer, vérifier et archiver la documentation liée aux employés
  • Répondre aux questions des employés concernant les politiques et procédures
  • Valider les feuilles de temps des employés de chantier (CCQ)
  • Recrutement et intégration: Participer au processus complet de dotation (affichages, tri des candidatures, présélection, entrevues)
  • Ouvrir les demandes de personnel et diffuser les offres d’emploi
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Programme d’assurances collectives avec contribution de l’employeur
  • 5 journées de congés personnels par année
  • Programme d’aide aux employés et à leur famille, gratuit et confidentiel
  • Programme de référencement
  • Programme de reconnaissance selon les années de service
  • Salaire concurrentiel
  • Plaisir garanti au quotidien
  • Temps plein
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Assistant fonctionnel et logistique

Poste à pourvoir au sein de la Direction de la communication. La direction de la...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
21877.00 - 30422.00 EUR / Année
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Bibliotheque nationale de France
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27 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience dans un poste similaire
  • Connaissance de l'organisation et du fonctionnement de l'établissement
  • Logiciels du domaine de compétence
  • Informatique : connaissance et système d'exploitation PC
  • Capacité d'écoute des besoins exprimés et réactivité
  • Disponibilité et adaptabilité aux demandes diverses
  • Maîtrise des outils bureautiques (Word, Excel, ...)
  • Bonne maîtrise de l’expression écrite et orale pour répondre aux demandes de renseignements internes et externes
Responsabilités
Responsabilités
  • réceptionne des documents sur le site de François-Mitterrand, suivi des stocks et des commandes
  • assure la diffusion des différents documents de communication (cartons d’invitation, cartes com, affiches, dépliants, Chroniques de la BnF, etc.), en interne et/ou en externe, à partir du plan de diffusion, du matériel nécessaire et des planches d’étiquettes mises à jour
  • met à jour les différents fichiers de la direction notamment au moment du traitement des retours postaux et autres signalements de modifications
  • assure des activités de magasinage, comme la diffusion du magazine Trajectoire
  • gérer les RSVP pour les vernissages et autres événements
  • réceptionner et gérer le stock des documents imprimés
  • mettre sous pli les catalogues d'exposition pour les envois de la Présidence + gestion des stocks
  • aider à la préparation des vernissages et autres événements (édition des listes de RSVP, installation de mobiliers et de documents sur place, constitution de dossiers, etc.)
  • Temps plein
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Magasinier

Venez partager avec nous votre passion culinaire ! Mission : Vous passez les com...
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Salaire
Salaire:
12.10 EUR / Heure
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DUPONT RESTAURATION
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience similaire de 3 ans minimum
  • Dynamique
  • Autonome
  • Réactif
  • À l'aise avec l'informatique
Responsabilités
Responsabilités
  • Passer les commandes de denrée en fonction des menus
  • Assurer le suivi de livraison et réceptionner les commandes
  • Vérifier et gérer le niveau de stock des produits
  • Regrouper et conditionner les denrées
  • Dispatcher la denrée en cuisine en fonction des menus
  • Contrôler la qualité et la quantité des denrées en respectant les règles d’hygiène (HACCP…)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime de participation aux bénéfices
  • 13ème mois
  • Accès au CSE et ses nombreux avantages
  • Repas offert lors du service
  • Accès au forfait de mobilité durable (remboursement indemnité kilométrique vélo)
  • Prise en charge transport en commun à 50% par l’entreprise
  • Mutuelle
  • Régime de prévoyance
  • Temps plein
Lire la suite
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