Gouvernant(e)

Le/La Gouvernant(e) d’étage est responsable de l’entretien et de la gestion d’un étage au sein de l’hôtel. Il/Elle supervise le travail des Femmes de Chambre et des Equipiers, en veillant à l'entretien impeccable des chambres, des espaces publics et des offices. Il/Elle peut également être chargé(e) de gérer le dispatch du service Gouvernante, d'assurer le suivi des requêtes clients et de garantir une communication fluide avec les autres services de l’hôtel. Son travail doit être réalisé en accord avec les standards de notre Compagnie, tout en prêtant une attention particulière aux besoins des clients et en cherchant à dépasser leurs attentes. Placé(e) sous la supervision des Premières Gouvernantes, des Assistant(e)s de direction et du Chef de Service, il/elle collabore étroitement avec les différents départements de l’hôtel.