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Gouvernant(e) Général(e)

France, Saint-Raphaël 2530.00 EUR / Mois · Offre publiée 11 janvier 2026
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Description du poste

Pour son Hôtel 5 étoiles, La Villa Mauresque situé sur la Côte d’Azur à St Raphaël (83), le groupe LBHC est à la recherche de son / sa futur(e) Gouvernant(e) Général(e) H/F pour la saison 2026. Sous la responsabilité de la Direction.

Responsabilités

  • Manager, coordonner et contrôler l’ensemble du personnel chargé du nettoyage et de l’entretien de l’Etablissement (Femmes/Valets de Chambre, équipiers)
  • Recruter, animer et former les futurs Valets/ Femmes de Chambres
  • Vérifier la propreté des chambres et des parties communes
  • Agencer et entretenir les installations et le mobilier
  • Gérer les stocks de produits et fournitures, linges en particulier nécessaires à l’activité de l’Equipe, y compris éventuellement les achats
  • Elaborer les plannings et organiser et suivre au quotidien des tâches de l’ensemble du service
  • Contrôler et respecter les règles d’hygiène et de sécurité

Exigences

  • Expérience réussie au sein d’un établissement similaire
  • Maîtrise du Pack Microsoft Office
  • Maîtrise des processus d’achat de fournitures
  • Gestion des coûts
  • Utilisation préventive des équipements du service
  • Prise d’initiatives
  • Autonomie
  • Travail en équipe
  • Excellente expression orale et écrite
  • Adaptabilité au changement
  • Capacité à déléguer et contrôler
  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Sens du service
  • Bon relationnel et écoute
  • Gestion des priorités
  • Esprit managérial
  • Leadership
  • Rigueur
  • Organisation

Ce que nous offrons

  • Partenaire santé ALAN (mutuelle et prévoyance): Clinique ALAN: Chat disponible 7j/7j (médecins généralistes et spécialistes) & téléconsultation sans RDV, même le weekend
  • Carte interactive des médecins de votre ville
  • Remboursement de soins sous 1h

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Gouvernant(e) Général(e)

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Gouvernant d'étage

Emplacement
Emplacement
France , Lyon
Salaire
Salaire:
Non fourni
lavorelhotels.com Logo
LAVOREL HOTELS
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Capacité à coordonner le personnel d'étage et de former les nouveaux collaborateurs
  • Incarner les valeurs du Groupe Lavorel Hotels : Excellence – Créativité – Bienveillance
  • Rigueur et sens du détail
  • Pédagogie
  • Esprit d'équipe et leadership
  • Excellente communication
  • Organisation et gestion des priorités
  • Discrétion et professionnalisme
  • Capacité à gérer les conflits
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer les contrôles quotidiens des chambres nettoyées et des parties communes
  • Planification des tâches journalières : Élaborer et répartir les plannings de travail journalier en fonction du taux d'occupation et des priorités (chambres à faire, recouches, départs…)
  • Vérification de la qualité du linge client et hébergement
  • Contrôler les chariots, les offices et la bonne préparation du matériel par les équipes
  • Déclencher les interventions nécessaires en cas de dysfonctionnement (maintenance, lingerie, etc.)
  • Assurer le lien avec la réception concernant les statuts des chambres et les attributions VIP
  • Participer aux réunions d'information animées par le/la Gouvernant(e) Général(e) ou ses assistants
  • Veiller à ce que rien n'encombre les couloirs des étages (vaisselle room service et VIP…)
  • Enregistrer et faire le suivi des objets trouvés
  • Veiller à l'entretien des stocks, des fournitures et du linge
  • Temps plein
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Adjoint(e) Gouvernante Générale

Sous la responsabilité de la Gouvernante Générale, vous serez son véritable bras...
Emplacement
Emplacement
France , Cannes
Salaire
Salaire:
Non fourni
fairmont-manoir-richelieu.com Logo
Fairmont Le Manoir Richelieu
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience réussie d’au moins 2 ans sur un poste similaire (Assistant(e) Gouvernant(e), Gouvernant(e) d’étage…) en hôtellerie haut de gamme
  • Excellent sens de l’organisation et du détail
  • Capacité à fédérer et motiver une équipe
  • Sens du service client et réactivité
  • Bonne maîtrise du français et de l’anglais (oral et écrit)
  • Connaissance des outils informatiques liés au métier (PMS, outils de planification)
Responsabilités
Responsabilités
  • Encadrement opérationnel : assurer la supervision des équipes (femmes/valets de chambre, équipiers, lingère), organiser et contrôler leur travail au quotidien
  • Contrôle qualité : veiller à la propreté irréprochable des chambres, suites et parties communes conformément aux standards MGallery et Accor
  • Gestion opérationnelle : planification des effectifs, suivi des plannings et répartition des tâches en fonction des arrivées et départs clients
  • Formation et intégration : accompagner, former et motiver les équipes afin de garantir leur montée en compétences et leur engagement
  • Relation client : répondre avec réactivité et professionnalisme aux demandes spécifiques, en collaboration avec les autres services de l’hôtel
  • Suivi administratif : participation au suivi des stocks, commandes de produits d’accueil et de linge, ainsi qu’au reporting auprès de la Gouvernante Générale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13ème mois
  • Prise en charge du transport quotidien
  • Mutuelle avantageuse
  • Une super équipe
  • Avantages Heartist (Groupe Accor et partenaires)
  • Temps plein
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Assistant(e) Gouvernant(e) Général(e)

Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
lavorelhotels.com Logo
LAVOREL HOTELS
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation hôtelière, vous êtes reconnu(e) pour votre sens du détail et votre esprit collaboratif
  • Excellente présentation exigée
  • Vous parlez Anglais et Français couramment
  • Vous êtes rigoureux et avez le sens du détail
  • Vous êtes flexible, disponible, sociable et dynamique
  • Vous avez des facilités d’adaptation
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous établissez le planning du personnel d’étage selon le taux d’occupation
  • Vous contrôlez et suivez le travail des femmes de chambre et des gouvernantes
  • Vous assurez le respect et la conformité des standards
  • Vous assurez la gestion du personnel vacataire
  • Vous assurez le suivi des formations du personnel
  • Vous contrôlez l’entretien général de l’hôtel
  • Vous avez en charge le suivi des problèmes technique
  • Vous gérez et suivez les demandes clients
  • Vous assurez la gestion des stocks
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Primes de cooptation selon les règles du Groupe
  • Mutuelle prise en charge par l’employeur à 70%
  • Possibilité de mobilité interne et d’évolution au sein du Groupe
  • Temps plein
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Assistant(e) Gouvernante Générale

Passionné(e) d’hôtellerie et du sens du détail ? Notre love story commence ici. ...
Emplacement
Emplacement
France , Cannes
Salaire
Salaire:
Non fourni
burdigala.com Logo
Hotel Burdigala
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée en housekeeping, idéalement sur un poste d’assistant(e) gouvernant(e) ou équivalent dans un établissement 5 étoiles
  • Excellente organisation et sens aigu du détail
  • Capacité à encadrer, accompagner et motiver les équipes
  • Aisance sur le terrain et capacité à gérer les priorités et les imprévus
  • Connaissance et application des normes d’hygiène et de sécurité
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à l’organisation et au bon fonctionnement du service housekeeping
  • Contribuer à l’optimisation des plannings et au suivi des équipes
  • Veiller à la qualité du nettoyage des chambres et des parties communes
  • Garantir le respect des standards de l’établissement
  • Effectuer des contrôles réguliers des chambres et des espaces communs
  • Assurer le suivi des demandes clients
  • Collaborer étroitement avec la réception et les autres services de l’hôtel
  • Participer à la gestion des stocks, du linge et des produits d’entretien
  • Accompagner les équipes au quotidien, participer à leur intégration et à leur montée en compétences
  • Contribuer à maintenir un climat de travail bienveillant et exigeant
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Des titres restaurant Swile, pris à 60% par l’employeur
  • Deux jours de repos consécutifs
  • 6 jours fériés garantis dès votre arrivée
  • Des primes sur objectifs trimestrielles
  • Un accord d’intéressement
  • Un programme de cooptation attractif ! (200€ + 500€!)
  • La mutuelle Alan, 100% digitale et transparente, prise en charge à 65% par l’employeur
  • Des tarifs préférentiels Friends & Family
  • Un bel uniforme avec pressing pour être toujours impeccable
  • Des événements sportifs réguliers, des master-class et pleins d’autres événements internes
  • Temps plein
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Directeur de centre socio-culturel

En lien avec l’équipe et le Conseil d’Administration, le/la Directeur(rice) assu...
Emplacement
Emplacement
France , Bourges
Salaire
Salaire:
48000.00 - 60000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme(s) en gestion / administration ou équivalent, idéalement dans le secteur culturel et/ou du spectacle vivant
  • Formation(s) en direction, management, gestion et animation de projets
  • Expérience professionnelle significative en direction ou coordination de lieu, de projets culturels ou artistiques
  • Expérience confirmée dans la conduite de projets collaboratifs et partenariaux
  • Expérience concrète en programmation artistique et/ou direction artistique (arts contemporains, arts visuels)
  • Maîtrise avérée de la gestion de structures culturelles et du management d’équipes
  • Développement et pilotage d’une vision stratégique artistique et culturelle
  • Excellente connaissance du fonctionnement des associations (gouvernance, budget, RH…)
  • Solides compétences administratives, juridiques, sociales, budgétaires et financières
  • Maîtrise des techniques et règles de la comptabilité associative
Responsabilités
Responsabilités
  • Conception et mise en œuvre du projet artistique et culturel
  • Impulsion d’une dynamique d’innovation et de créativité afin de positionner et caractériser Antre Peaux au sein de son secteur d'activités et de son territoire
  • Évaluation et développement du projet et de son fonctionnement
  • Renforcement et développement permanent de l’ancrage territorial du projet
  • Participation à la programmation artistique en salle et hors-les-murs en lien
  • Pilotage, animation et coordination de l’équipe
  • Définition, structuration, évolution du modèle économique de la structure
  • Élaborer la stratégie budgétaire et s’assurer de son exécution, dans le respect des règles de la comptabilité associative
  • Établissement et suivi des dossiers de subventions et de financements
  • Recherche de nouvelles ressources financières publiques et privées
  • Temps plein
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Chargé de missions - Direction Générale

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous intervenez en appui sur la déclinaison...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
55000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Issu(e) d'une formation supérieure
  • Expérience significative (minimum 5 ans) acquise en cabinet de conseil stratégique et organisation ou d'audit ou sur des missions de chargé de mission équivalente
  • Connaissances larges et transversales du secteur de l'assurance et de la protection sociale (santé, prévoyance, prévention)
  • Bonne maîtrise financière générale et connaissance de la réglementation solvabilité II
  • Solide maitrise de la gestion de projet
  • Excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction
  • Goût de l'écrit et des chiffres
  • Bonne aisance avec les outils bureautiques et de présentation
  • Discrétion et loyauté et capacité à travailler sur des sujets confidentiels
  • Proactivité, force de proposition et sens politique
Responsabilités
Responsabilités
  • Contribuer à la préparation et à la déclinaison opérationnelle du plan stratégique groupe
  • Coordonner et piloter certains dossiers complexes, sur mission de la Direction Générale, en assurant la structuration, le suivi et l'avancement des travaux
  • Elaborer des dossiers de synthèse, d'analyse ou de préconisation à destination de la Direction Générale, intégrant les dimensions stratégiques, d'impact sur la valeur client, de faisabilité et d'impacts financiers
  • Appuyer l'organisation des instances de gouvernance opérationnelles en lien avec l'attachée de Direction Générale
  • Préparer des dossiers thématiques ou supports de présentation en vue de certains instances politiques ou opérationnelles
  • Produire de manière hebdomadaire le flash report, synthèse transversale de l'activité et des faits marquants, à destination des élus et des managers de la mutuelle
  • Assurer une veille sur certaines thématiques clés et conduire des travaux de recherche documentaire pour la Direction Générale
  • Proposer et déployer des outils de pilotage et d'organisation adaptés
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire fixe complété par une prime collective de performance
  • Remboursement transports (65%)
  • Mutuelle (cotisation employeur de 60%) et prévoyance
  • Titres restaurants
  • Comité d'entreprise et ses nombreux avantages (chèques cadeaux, vacances, CESU...)
  • Organisation du travail hybride: jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine ajustables selon les priorités
  • Espace de travail formel et informel, un lieu de convivialité
  • Temps plein
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Chargé de missions - Direction Générale

Rattaché(e) à la Direction Générale, vous intervenez en appui sur la déclinaison...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
55000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Issu(e) d'une formation supérieure
  • Expérience significative (minimum 5 ans) acquise en cabinet de conseil stratégique et organisation ou d'audit ou sur des missions de chargé de mission équivalente
  • Connaissances larges et transversales du secteur de l'assurance et de la protection sociale (santé, prévoyance, prévention)
  • Une bonne maîtrise financière générale et une connaissance de la réglementation solvabilité II
  • Une solide maitrise de la gestion de projet
  • D'excellentes capacités d'analyse, de synthèse et de rédaction
  • Le goût de l'écrit et des chiffres
  • Une bonne aisance avec les outils bureautiques et de présentation
  • Discrétion et loyauté et capacité à travailler sur des sujets confidentiels
  • Proactivité, force de proposition et sens politique
Responsabilités
Responsabilités
  • Contribuer à la préparation et à la déclinaison opérationnelle du plan stratégique groupe
  • Coordonner et piloter certains dossiers complexes, sur mission de la Direction Générale, en assurant la structuration, le suivi et l'avancement des travaux
  • Elaborer des dossiers de synthèse, d'analyse ou de préconisation à destination de la Direction Générale, intégrant les dimensions stratégiques, d'impact sur la valeur client, de faisabilité et d'impacts financiers
  • Appuyer l'organisation des instances de gouvernance opérationnelles en lien avec l'attachée de Direction Générale
  • Préparer des dossiers thématiques ou supports de présentation en vue de certains instances politiques ou opérationnelles
  • Produire de manière hebdomadaire le flash report, synthèse transversale de l'activité et des faits marquants, à destination des élus et des managers de la mutuelle
  • Assurer une veille sur certaines thématiques clés et conduire des travaux de recherche documentaire pour la Direction Générale
  • Proposer et déployer des outils de pilotage et d'organisation adaptés
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un salaire fixe complété par une prime collective de performance
  • Remboursement transports (65%)
  • Une mutuelle (cotisation employeur de 60%) et prévoyance
  • Des titres restaurants
  • Comité d'entreprise et ses nombreux avantages (chèques cadeaux, vacances, CESU...)
  • Une organisation du travail hybride : jusqu'à 3 jours de télétravail par semaine ajustables selon les priorités
  • Un espace de travail formel et informel, un lieu de convivialité pour rendre l'expérience collaborateur la plus agréable possible
  • Temps plein
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Secrétaire Général

Vous intervenez au sein d’entreprises clientes pour les aider à franchir un cap ...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
80000.00 - 120000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Minimum 10 ans d'expérience
  • Professionnel(le) expérimenté(e) (8 à 20+ ans d'expérience)
  • Avoir occupé un rôle clé en direction des opérations, direction générale, secrétariat général ou conduite de projets stratégiques
  • Excellent sens de l’organisation et du pilotage transversal
  • Capacité naturelle à prendre du recul et à structurer
  • Communication claire, orientée solutions
  • Envie d’intervenir auprès de plusieurs entreprises et de varier les missions
  • Approche très opérationnelle, « hands‑on »
  • Anglais
  • Autonomie
Responsabilités
Responsabilités
  • Structurer les processus internes et optimiser le fonctionnement global
  • Piloter les opérations et coordonner les équipes (finance, RH, juridique, IT, logistique…)
  • Accompagner les dirigeants dans la prise de décision et la priorisation
  • Mettre en place des indicateurs de pilotage et un reporting efficace
  • Sécuriser la croissance : structuration, organisation, conformité, process
  • Porter des projets transverses : transformation, digitalisation, gouvernance, gestion de crise
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Des missions stimulantes auprès de dirigeants engagés
  • Un cadre professionnel clair et structuré
  • La possibilité de choisir vos rythmes : 1 à 3 jours par semaine selon les missions
  • Une communauté de managers experts, partageant bonnes pratiques et entraide
  • Une rémunération attractive alignée sur votre niveau d’expérience
  • Temps partiel
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