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Global Commercial Learning & Launch Excellence Specialist

Switzerland, Genève · Offre publiée 12 décembre 2025
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Description du poste

Teoxane Laboratories were established in Geneva, Switzerland, in 2003. They are specialized in the design and manufacturing of hyaluronic acid-based dermal fillers and dermocosmetics. Teoxane strength is to offer a global patient care. Using its products, practitioners are able to fill all kinds of wrinkles, from the finest to the deepest, to restore youthful volume to the face, and to treat the neck and décolleté, with natural results. The strength of Teoxane is also its human size and independence. Teoxane has a total freedom of thoughts, action and innovation which makes the company unique. In the frame of the growth of our business, we are looking for a: Global Commercial Learning & Launch Excellence Specialist.

Responsabilités

  • Global Training & Sales Capability Development: Develop and maintain global sales capability frameworks, designing high-impact training content
  • Local Support: Provide hands-on guidance, standardized tools, and instructional materials to support local Market Trainers globally
  • Onboarding & Consistency: Collaborate closely with HR, Medical Education, and Marketing to design standardized onboarding programs
  • LMS Management: Manage the lifecycle of all training materials, overseeing content upload, updates, and user access within the global Learning Management System (LMS)
  • Effectiveness Tracking: Establish metrics to track field training effectiveness and delivery
  • Microlearning & Reinforcement: Coordinate the planning, question preparation, and flawless execution of digital microlearning modules
  • Performance Reporting: Monitor learner completion rates and provide clear, actionable reporting on performance metrics
  • Global Launch Readiness & Commercial Excellence: Design and manage the commercial Launch Readiness Framework
  • Market Preparation: Develop and deliver global training programs and workshops focused specifically on launch preparedness
  • Readiness Tracking: Collaborate with cross-functional partners to track and communicate market launch readiness status and commercial training compliance
  • Evaluation & Audits: Develop tools and conduct post-launch audits to evaluate the effectiveness of pre-launch training
  • Best Practices: Capture and document organizational best practices and lessons learned from market readiness and training execution during launch cycles

Exigences

  • Bachelor’s degree required
  • 5+ years of experience in Sales Training, Commercial Excellence, or Launch Management within the Pharmaceutical, MedTech, or Medical Aesthetics industry (e.g., fillers, injectables)
  • Proven ability to design and implement global training programs and complex, cross-functional launch plans
  • Expert knowledge of learning management systems (LMS) and modern adult learning principles, including microlearning
  • Exceptional project management, communication, and workshop facilitation skills

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Global Commercial Learning & Launch Excellence Specialist

8 matching positions

Nouveau

Customer Expérience Team Leader

Emplacement
Emplacement
Spain , Barcelona
Salaire
Salaire:
Non fourni
papernest.com Logo
papernest
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Tu as au moins deux ans d'expérience en management, idéalement dans le service client ou dans une équipe performante.
  • Tu sais motiver, coacher et fédérer une équipe, même dans des périodes de changement.
  • Tu maîtrises parfaitement le français (niveau C2) et l'anglais (niveau C1).
  • Tu communiques avec clarté et bienveillance, aussi bien à l'écrit qu'à l'oral.
  • Tu as un esprit analytique et opérationnel : planification, gestion des priorités et suivi des indicateurs n'ont plus de secret pour toi.
  • Tu es rigoureux·se, attentif·ve aux détails et animé·e par le sens du service.
Responsabilités
Responsabilités
  • Tu accompagneras ton équipe, en l'aidant à s'adapter à des attentes de service plus élevées et à contribuer à notre feuille de route de « premiumisation ».
  • Tu assure le pilotage, le coaching et le soutien opérationnel de son équipe, l'aidant à naviguer dans un environnement en évolution constante et à améliorer continuellement l'expérience client tout en atteignant ses indicateurs de performance (KPI).
  • Tu supervises les opérations quotidiennes de ton équipe : planification, suivi des absences et gestion des priorités.
  • Tu définis des objectifs clairs et veilles à ce qu'ils soient atteints, en maintenant un haut niveau de performance.
  • Tu assures une répartition équilibrée de la charge de travail et garantis le respect des SLA.
  • Tu interviens sur les situations complexes ou les demandes critique pour garantir une qualité de service irréprochable.
  • Tu crées une dynamique d'équipe positive, où la collaboration, la motivation et la bonne humeur sont au rendez-vous.
  • Tu accompagnes chaque membre de ton équipe dans son évolution professionnelle à travers des points réguliers, du feedback constructif et du coaching.
  • Tu animes les réunions d'équipe et les huddles pour partager les résultats, les nouveautés et les bonnes pratiques.
  • Tu analyses les indicateurs de performance et identifies les leviers d'amélioration.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un plan de Bons de Souscription de Parts de Créateurs d'Entreprise (BSPCE) conformément à la réglementation de l'entreprise
  • Une carte Pluxee pour gérer votre niveau d'imposition à travers un système de rémunération volontaire couvrant différents services (transport, restauration et garde d'enfants)
  • Offres attractives à nos employés en tant que fournisseur d'assurance habitation et d'électricité et gaz verts
  • Assurance médicale via Alan ou Sanitas pour gérer vos frais de santé de manière ultra-simple et sans papier, avec jusqu'à 50 % de prise en charge par papernest (après 6 mois dans l'entreprise)
  • Un petit déjeuner sain est offert tous les vendredis
  • Partenariats avec divers services à Barcelone (restaurants, sports, loisirs et centres de soins)
  • Accès à une formation continue adaptée à vos objectifs, qu'il s'agisse de compétences techniques, linguistiques ou managériales
  • De nombreuses opportunités sont disponibles pour évoluer
  • 2 jours de télétravail par semaine
  • Temps plein
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Nouveau

Technico-commercial sédentaire en alternance

Au sein de notre réseau commercial et plus précisément de notre agence de Décine...
Emplacement
Emplacement
France , Décines-Charpieu
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Connaissances en électricité
  • Travail d'équipe
  • Aptitudes à motiver les autres
  • Prospection commerciale
  • Communication
  • Bases théoriques confirmées en électrotechnique
  • Première pratique sur le Pack Office (Outlook, Word, Excel, Power Point)
  • Dynamique & Motivé
  • S'investir pleinement dans son alternance
  • Proactif, curieux et à l'aise avec la prospection téléphonique
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyse des besoins clients
  • Prospection commerciale
  • Offres techniques et commerciales
  • Suivi des offres & relances
  • Chiffrage & gestion des offres
  • Support et assistance commerciale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Accès au restaurant d'entreprise avec une participation du CSE et de la société
  • Carte ticket restaurant
  • Forfait mensuel pour compenser les kilomètres effectués ou les transports en commun
  • 5 semaines de congés payés & des RTT
  • Parcours d'intégration encadré par votre tuteur
  • Session Onboarding spécialement pour nos nouveaux apprentis
  • Temps plein
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Nouveau

Opérateur de production

Tu as envie de t'engager pour l'environnement tout en rejoignant une entreprise ...
Emplacement
Emplacement
Belgique , Mouscron
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
24 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Affinité avec le secteur industriel et le monde du recyclage
  • Personne dynamique, rigoureuse et dotée d'un solide esprit d'équipe
  • Maîtrise de la conduite d'un manitou et brevet de cariste (atout)
  • Travail en 2 équipes (Équipe A : 5u-13u / Équipe B : 13u-21u)
  • Soif d'apprendre et souhait de développer ses compétences
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter et alimenter les lignes de production et de tri
  • Assurer la manipulation et le déplacement des matières sur le site au volant du manitou
  • Surveiller attentivement le flux pour garantir une productivité au top
  • Repérer les anomalies et participer activement à la résolution des petits soucis techniques
  • Veiller à la propreté et à l'ordre de la zone de travail
  • Appliquer rigoureusement les consignes de sécurité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Teambuildings
  • Collègues en or
  • Cadre moderne
  • Perspectives d'évolution réelles
  • Temps plein
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Nouveau

Gestionnaire principal des mises en production, plateforme du service à la clientèle

En tant que gestionnaire principal·e des lancements, vous jouerez un rôle essent...
Emplacement
Emplacement
Canada
Salaire
Salaire:
128000.00 - 160000.00 CAD / Année
airbnb.com Logo
Airbnb
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Plus de 7 ans d'expérience en gestion de programmes techniques, gestion de projets, gestion de lancements ou opérations produit, avec de bons résultats.
  • Expérience de direction de lancements de produits impliquant plusieurs équipes, parfois avec visibilité au niveau des dirigeants.
  • Excellentes compétences en communication orale, écrite et en présentation, à tous les niveaux de l'entreprise.
  • Solides compétences en résolution de problèmes et en analyse.
  • Bonne compréhension des processus de lancement de produits et expérience avec des équipes d'ingénierie.
  • Maîtrise d'outils de collaboration virtuelle et de gestion de projets comme Asana, Jira et Airtable.
  • Sens stratégique et capacité d'organisation, avec une aptitude à travailler avec plusieurs équipes différentes.
  • Connaissance pratique du cycle de développement logiciel et des méthodes de travail.
  • Responsable et fiable : personne autonome, motivée, responsable et capable de travailler seule.
  • Solide jugement stratégique : capacité à interpréter les objectifs de l'organisation et à les traduire en activités de planification.
Responsabilités
Responsabilités
  • Agir comme personne principale de liaison entre les équipes de gestion de plateforme, gestion de projets techniques, ingénierie, tests et opérations.
  • Maintenir des documents et tableaux de suivi à jour.
  • Créer et mettre en œuvre les meilleures pratiques pour la gestion des lancements de logiciels.
  • Définir, suivre et analyser des indicateurs clés pour vérifier que les lancements sont faits à temps et réussis.
  • Identifier les problèmes, risques et différences régionales avant les lancements.
  • Travailler de façon autonome avec les parties prenantes et les responsables.
  • Faciliter les décisions officielles de type « go / no-go ».
  • Collaborer avec les équipes d'opérations et de formation.
  • Assurer le suivi après le lancement.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Bonus
  • Equity
  • Employee Travel Credits
  • Temps plein
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Sous Chef

Sous la Responsabilité du Chef Exécutif et du Sous-Chef Exécutif, le/la Sous-Che...
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Emplacement
French Polynesia , Bora Bora
Salaire
Salaire:
Non fourni
fourseasons.com Logo
Four Seasons
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Une expérience significative dans un poste similaire, idéalement acquise en l’hôtellerie de luxe
  • De bonnes connaissances des techniques de la cuisine française et internationale
  • De bonnes connaissances en hygiène et sécurité alimentaires (HACCP)
  • De solides compétences en Management
  • Des qualités humaines qui correspondent à notre règle d’or
  • Une sensibilité culturelle et des capacités d’adaptation
Responsabilités
Responsabilités
  • aider à la préparation, la production et l’envoi des plats
  • garantir la qualité, le goût, la quantité et la présentation de chaque plat qui sort de la cuisine
  • vérifier les stocks dans le respect des normes d’hygiène et de sécurité alimentaires
  • assurer les commandes et réquisitions
  • superviser tous les salariés qui lui sont assignés, des planning à la formation en passant par le disciplinaire et les évaluations annuelles
  • travailler en collaboration avec les autres Managers du Resort pour répondre au mieux aux attentes des clients
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un package compétitif incluant service charge et logement ou indemnité logement
  • Des opportunités de développement, promotion et transferts internationaux
  • Un programme de nuitées gratuites au sein de la chaîne Four Seasons Hotels
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien de Maintenance Photovoltaïque

Deviens le garant de la performance des installations photovoltaïques ! Assure l...
Emplacement
Emplacement
France , Besançon
Salaire
Salaire:
30000.00 - 36000.00 EUR / Année
irisolaris.com Logo
IRISOLARIS GROUPE
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Connaissances en électricité et maintenance
  • Maîtrise des normes et réglementations électriques (consuel, sécurité)
  • Capacité d'analyse et de diagnostic des dysfonctionnements techniques
  • Aisance avec les outils de suivi et reporting de maintenance
  • Sens de l'analyse et esprit de résolution de problèmes
  • Rigueur et autonomie dans la gestion des interventions
  • Réactivité face aux imprévus et capacité d'adaptation
  • Aisance relationnelle
Responsabilités
Responsabilités
  • Vérifier la conformité du matériel livré avant installation
  • Contrôler les ouvrages électriques finis et assurer leur conformité réglementaire (CONSUEL) et interne
  • Réaliser la première mise en production des centrales solaires
  • Effectuer les visites préventives et interventions curatives selon le planning établi
  • Appliquer et faire respecter les procédures de Qualité et Sécurité
  • Réaliser les contrôles techniques, rédiger les comptes-rendus et les transmettre au chef d'équipe
  • Identifier et signaler les non-conformités détectées
  • Assurer un reporting régulier via les outils en place (Wrike, tableau de bord, suivi de planning)
  • Participer aux points hebdomadaires avec le chef d'équipe pour organiser les interventions à venir
  • Remonter les problèmes récurrents et proposer des solutions d'optimisation
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intégration sur-mesure
  • Prime vacances
  • Mutuelle
  • Véhicule de service + carte essence + télépéage
  • CSE
  • Prime de participation
  • Café à volonté
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien Support Informatique H/F

Vous assurez assistance utilisateurs, gestion du parc et maintenance. Polyvalent...
Emplacement
Emplacement
France
Salaire
Salaire:
33000.00 - 36000.00 EUR / Année
irisolaris.com Logo
IRISOLARIS GROUPE
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation en informatique
  • Expérience confirmée en support IT (niveau 2 minimum)
  • À l’aise dans des environnements techniques variés
  • Sensibilité forte aux enjeux de sécurité et de conformité
  • Bonnes connaissances systèmes, réseaux et support utilisateurs
  • Capacité à diagnostiquer et résoudre efficacement les incidents
  • Appétence pour les environnements multi-outils
  • Sens du service et de l’écoute
  • Pédagogie et capacité à vulgariser
  • Esprit d’équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Traiter les tickets niveau 1 & 2 avec une priorité sur les incidents complexes
  • Diagnostiquer, résoudre durablement ou escalader si nécessaire
  • Assister les utilisateurs (postes, M365, applications métiers, téléphonie…)
  • Installer et fiabiliser les équipements (PC, mobiles, périphériques)
  • Former et accompagner les collaborateurs
  • Piloter le parc informatique (matériel, licences, inventaire)
  • Déployer, renouveler et maintenir les équipements
  • Gérer les accès et droits utilisateurs
  • Participer à la gestion des infrastructures (réseaux, serveurs)
  • Coordonner les interventions avec les prestataires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intégration sur-mesure
  • RTT
  • Prime vacances
  • Mutuelle familiale
  • CSE
  • Prime de participation
  • Café à volonté
  • Jusqu’à 700 € par an pour financer vos déplacements éco-responsables (covoiturage, véhicule hybrides ou électriques, vélo, trottinette, transports en commun)
  • Temps plein
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Nouveau

Chargé de relation clients

En tant qu'Assistant(e) Administration des Ventes, vous soutiendrez l’équipe com...
Emplacement
Emplacement
France , Crissey
Salaire
Salaire:
28800.00 EUR / Année
irisolaris.com Logo
IRISOLARIS GROUPE
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Excellente aisance téléphonique et rédactionnelle
  • Organisation, rigueur et sens des priorités dans le suivi de dossiers multiples
  • Bonne maîtrise des outils informatiques, CRM et outils de gestion (pilotage d’activité, reporting, Excel)
  • Capacité à travailler en transversalité avec les équipes commerciales et les services internes
  • Autonomie, réactivité et esprit d’amélioration continue
  • Une première expérience en ADV, relation clients ou assistance commerciale sera appréciée
  • Une connaissance du secteur photovoltaïque ou énergétique constitue un atout
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion administrative des dossiers & suivi des projets
  • Relation clients & gestion des demandes entrantes
  • Qualification & planification commerciale
  • Support transverse à l’agence & reporting
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intégration sur-mesure
  • RTT
  • Prime vacances
  • Jusqu’à 700 € par an pour financer vos déplacements éco-responsables (covoiturage, véhicule hybrides ou électriques, vélo, trottinette, transports en commun)
  • Café à volonté
  • Un séminaire annuel (teambuilding, olympiades et dancefloor)
  • Choisis ta team : sportifs, afterworks, joueurs de cartes, etc.
  • Politique de mobilité interne attractive
  • Temps plein
Lire la suite
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