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Gestionnaire successions

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Arkéa Asset Management

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Emplacement:
France , Pessac

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

CDD à pourvoir dès que possible sur Pessac, jusqu'à début mars. Les services Successions du département Opérations des produits bancaires et successions agissent au sein de la direction Opérations et assistance du groupe Crédit Mutuel Arkea. Ils sont composés de 54 collaborateurs. Ils ont en charge la gestion des dossiers de successions en lien avec des entités du groupe ou btob et des structures externes (ayants-droits, notaires, pompes funèbres...).

Responsabilités:

  • Traitement administratif et juridique des dossiers succession du groupe ARKEA et de ses différents partenaires
  • Prise en charge des appels entrants
  • Gestion d'un portefeuille dédié de dossiers
  • Traitement des factures liées aux obsèques

Exigences:

  • BAC + 2 Minimum
  • Appétence pour le travail administratif avec du contact client
  • Respect des process, Rigueur, Organisation et faculté d'écoute
Ce que nous offrons:

Organisation du lundi au vendredi avec un jour RTT tous les 15 jours

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
16 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 validé
  • Expérience en milieu bancaire
  • Connaissances des produits et services banque/assurance
  • Empathie, calme et professionnalisme
  • Rigueur et organisation
Responsabilités
Responsabilités
  • Traitement des dossiers succession
  • Effectuer des appels de courtoisie auprès des héritiers
  • Gérer les relations avec les notaires, héritiers et tiers professionnels (prises d'appels entrants, mails entrants)
  • Procéder à la liquidation de l'actif du défunt aux notaires, héritiers
  • Procéder aux règlements de facture
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13ème mois
  • Temps plein
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Gestionnaire de patrimoine

Intégré·e au sein d'une entité spécialisée en gestion patrimoniale, vous contrib...
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Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Expertise éprouvée en matière patrimoniale et juridique, appliquée aux successions
  • Solide expérience en secteurs bancaire ou financier, minimum 5 ans requis
  • Excellente connaissance des produits financiers et communication en anglais professionnel
  • Diplôme en gestion de patrimoine ou certification en conseil patrimonial apprécié
Responsabilités
Responsabilités
  • Orchestrer l'ensemble des dossiers de succession en collaboration avec les back offices pour assurer leur bon déroulement
  • Établir et maintenir des relations avec les ayants droit en fournissant un accompagnement et des services adaptés
  • Promouvoir le réemploi des actifs au sein du groupe en collaboration avec les conseillers et les experts du réseau
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • programme complet d'avantages sociaux et financiers, y compris Fast TT
  • Accessible facilement avec les transports en commun à proximité du site
  • Temps plein
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Comptable gérance institutionnel

Rattaché(e) à l'équipe comptable, vous aurez en charge la gestion comptable de 5...
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Emplacement
France , Paris 17
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45000.00 - 50000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation comptable
  • Expérience réussie en comptabilité gérance
  • Parfaite maîtrise d'ALTAIX
  • Minimum 5 ans d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser les décomptes de sorties aux locataires
  • Contrôler et éditer les garanties locatives, les comptes-rendus de gérance aux propriétaires
  • Payer les acomptes
  • Réaliser les déclarations de revenus fonciers
  • Traiter les déclarations fiscales (impôts fonciers, TVA, taxes foncières)
  • Répartir les charges locatives et les charges déductibles
  • Assister les gestionnaires gérance dans leurs questions et demandes d'ordre comptable
  • Apurer les rapprochements bancaires, facturer les honoraires, effectuer le reporting clients
  • Contrôler et assurer le suivi des balances
  • Traiter les ventes et successions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intéressement
  • 11 RTT
  • TR
  • 2 jours de Télétravail hebdo
  • Temps plein
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HR Manager

Essity Amérique du Nord, au sein de son organisation globale de production, rech...
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Canada , Drummondville
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Salaire:
Non fourni
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ESSITY ITALY S.P.A.
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Baccalauréat en gestion des ressources humaines ou dans un domaine connexe, requis
  • Minimum de cinq (5) à sept (7) ans d’expérience en gestion des ressources humaines, requis
  • Expérience préalable dans un environnement manufacturier
  • Solide expertise en ressources humaines dans toutes les facettes de la fonction, y compris les relations de travail, la dotation, la rémunération, les avantages sociaux, le développement organisationnel et la formation, le conseil et l’accompagnement internes, les systèmes d’information et la conformité réglementaire
  • Excellentes aptitudes à la communication et de représentation
  • Approche proactive, collaborative et axée sur les résultats
  • Être bilingue anglais-français
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les relations avec les employés et avec l'administration des RH conformément à la politique de l'entreprise et aux diverses exigences de conformité réglementaire
  • Gérer l'administration et la coordination du système de la paie et des récompenses justes et équitables qui servent à attirer, motiver et retenir les employés les plus qualifiés dont la diversité est représentée à tous les niveaux et fonctions de l'organisation
  • Employer une approche tactique et stratégique du rôle des ressources humaines pour le site, en maintenant des relations étroites et de coopération avec les RH et le personnel de Drummondville
  • Être mesure de déceler les forces externes et internes qui auront des impacts significatifs sur l'efficacité et l'efficience futures de l'organisation
  • Comprendre les opérations commerciales, les produits et les services, la manière dont l’organisation est concurrentielle, les problèmes actuels et futurs auxquels l'organisation est confrontée, les plans à court et à long terme et les systèmes de culture et de valeur ayant des impacts sur l'efficacité organisationnelle
  • Percevoir les opportunités RH afin de fournir des services et des programmes à valeur ajoutée pour répondre aux besoins de l’entreprise
  • Rechercher des opportunités, identifier les problématiques qui peuvent avoir des impacts importants sur l'organisation et prendre des décisions rapides et judicieuses afin de maximiser l'efficacité
  • À titre de membre de l’équipe de direction, la personne jouera un rôle clé dans la définition et la mise en œuvre de stratégies visant à renforcer les talents, les compétences et la performance organisationnelle
  • Développer et mettre en œuvre la stratégie de gestion des talents, incluant l’identification, l’évaluation et le développement des collaborateurs clés
  • Concevoir et déployer des programmes de développement des compétences alignés aux besoins actuels et futurs de l’entreprise
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Vous offrir l’environnement de travail idéal
  • On favorise l’humain, l’ambiance et la qualité de vie quotidienne
  • Environnement de travail dynamique, stimulant, propre et sécuritaire
  • Entouré de personnes engagées, souriantes et stimulées par leur travail
  • Temps plein
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Gestionnaire de la réussite client pour les grandes entreprises

MaintainX est la plus importante plateforme au monde en matière de gestion des a...
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Exigences
Exigences
  • Plus de 5 ans d'expérience dans le domaine du succès client, de préférence dans une entreprise de logiciels
  • 2+ ans d'expérience en Customer Success dans le domaine B2B SaaS/Software avec la gestion d'un portefeuille d'affaires d'entreprise
  • Expérience de la gestion de comptes d'entreprise avec plusieurs parties prenantes, départements et cycles de mise en œuvre
  • Expérience confirmée en matière de réussite et de fidélisation de la clientèle
  • Solides compétences en communication et en relations interpersonnelles, avec la capacité d'établir un rapport et une confiance avec les clients
  • Expérience de la conduite de démonstrations de produits et de sessions de formation
  • Esprit analytique et expérience de l'utilisation des données pour prendre des décisions et améliorer le succès des clients
  • à l'aise dans un environnement dynamique et en évolution rapide
Responsabilités
Responsabilités
  • Développer et maintenir des relations solides avec les clients, en devenant un conseiller de confiance et un défenseur de leur réussite
  • Collaborer avec les équipes de vente et de support client pour identifier les opportunités de vente incitative et de vente croisée
  • Effectuer des démonstrations de produits, des sessions de formation et des webinaires pour s'assurer que les clients sont pleinement intégrés et capables d'utiliser nos produits de manière efficace
  • Contrôler l'utilisation des produits et les indicateurs clés de performance et effectuer des revues trimestrielles avec le personnel de direction et les champions
  • Résoudre les problèmes et les préoccupations des clients, en travaillant en étroite collaboration avec les équipes internes pour garantir une résolution rapide
  • Réduire le taux de désabonnement en identifiant de manière proactive les installations en retard au sein d'une entreprise et en présentant des stratégies visant à améliorer l'adoption du produit et la valeur globale
  • Exploiter les données comportementales pour segmenter votre portefeuille d'affaires et développer des stratégies de communication ayant le plus grand impact à l'échelle
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un salaire compétitif et des opportunités d'équité significatives
  • Couverture des soins de santé, des soins dentaires et de la vue
  • Programme d'inscription 401(k) / RRSP
  • Prenez les congés dont vous avez besoin
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Gestionnaire d'assurances

Votre quotidien sera de : · Répondre par écrit aux courriers des adhérents (info...
Emplacement
Emplacement
France , Nice
Salaire
Salaire:
29000.00 - 29500.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Bac+3
  • Au moins 6 mois d'expérience
  • BTS ou licence Pro "Banques et Assurances" avec expérience en gestion "Banques ou Assurances"
  • Master en finance ou droit orienté "Banques et Assurances" avec expérience back office de préférence
  • Etudes notariales avec expérience traitement des successions ou pratique droit de la famille de préférence
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre par écrit aux courriers des adhérents (informations pratiques, conseils, réclamations, fiscalité)
  • Prendre en charge la gestion du dossier décès de l'ouverture à la clôture avec les outils techniques disponibles
  • Vérifier les informations et la conformité des pièces
  • Valider des clauses bénéficiaires bloquées
  • Emettre les courriers suivants les directives techniques et/ou juridiques
  • Préparer les fiches de saisie pour la transmission au juridique et assurer le suivi des directives
  • Répondre aux appels téléphoniques relatifs aux dossiers décès
  • Régler les capitaux-décès et procéder aux traitements qui en découlent ou, selon le cas, initialiser et mettre en place le versement des rentes
  • Temps plein
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Gestionnaire back office assurance

Descriptif du poste: Vos missions A ce titre vous devrez : Analyser la complétud...
Emplacement
Emplacement
France , St Denis
Salaire
Salaire:
25000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2
  • Expérience de 1 année minimum
  • Rigoureux
  • Organisé
  • Esprit d'équipe
  • Connaissances en assurance vie
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser la complétude des dossiers et procéder aux vérifications réglementaires en respectant les procédures définies (LCB-FT...)
  • Emettre les affaires nouvelles, affecter les versements, assurer la gestion courante des contrats en portefeuille (avenant administratif, clause bénéficiaire, arbitrages...)
  • Procéder au règlement des prestations (avances, rachats partiels et totaux, transferts, successions, rentes...)
  • Prendre en charge les fichiers relatifs à la qualité du portefeuille (épargne négative, rejets de frais de gestion, gestion pilotée...)
  • Répondre aux demandes formulées via le CRM (information et réclamation)
  • Assurer le suivi des dossiers en interne et auprès des partenaires en apportant par mail ou par téléphone les réponses à leurs demandes d'information
  • Participer à la démarche d'amélioration continue des processus récurrents, des outils informatiques et des fonctionnements en interne et en externe
  • Temps plein
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Gestionnaire d'assurances

Rattaché.e au service gestion décès. Ces postes sont à pourvoir du lundi au vend...
Emplacement
Emplacement
France , Nice
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Bac+3
  • Au moins 2 années d'expérience
  • Titulaire d'un Bachelor, master en assurance et ou en droit
  • Au moins 2 années d'expérience en compagnie d'assurance
  • Esprit d'équipe
  • Agilité
  • Organisation
  • Aisance rédactionnelle et orale
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre en charge la mission de gestion du dossier décès de l'ouverture à la clôture
  • Réaliser les courriers relatifs aux traitements des décès
  • Effectuer de l'émission d'appels auprès des apporteurs, bénéficiaires, notaires
  • Régler les capitaux décès et procède aux traitements qui en découlent
  • Prendre en charge les activités en lien avec les successions : déshérence, recherche des bénéficiaires, AGIRA 1 & 2, centenaires
  • Prendre en charge la présentation des dossiers qui nécessitent le recours au service juridique et applique les consignes de traitements reçues
  • Répondre aux demandes d'information ou d'explication des adhérents
  • Prendre des appels téléphoniques des adhérents et intermédiaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Ticket restaurant valeur faciale 11,97 euros
  • Temps plein
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