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Gestionnaire sinistres

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Elyade

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Emplacement:
France , Saint-Jean

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Catégorie:
Immobilier

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Elyade recrute un(e) gestionnaire sinistres en CDI. Rattaché(e) à la responsable du Pôle Sinistres et Garanties constructeurs et intégré(e) au sein d'une équipe de 7 collaboratrices et collaborateurs passionnés.

Responsabilités:

  • Instruire les dossiers sinistres PNO/DO de la déclaration de sinistre à la complète remise en état du bien sinistré
  • Garantir la satisfaction de nos clients et assurer la communication avec nos clients propriétaires et copropriétaires
  • Être le/la référent(e) technique des clients internes (service gestion, service contentieux)
  • Déclarer et suivre la gestion des sinistres
  • Analyser les rapports d'expertise
  • Valider ou contester la position de la compagnie d'assurance
  • Choisir le fournisseur en adéquation avec la réparation à réaliser
  • Réceptionner et codifier les factures
  • Participer à l'élaboration de notes d'information ou de formations à usage interne

Exigences:

  • Détenir une intelligence émotionnelle
  • Détenir des capacités de synthèse et d'analyse
  • Avoir le sens de l'organisation et de la détermination des priorités
  • Être rigoureux(se) et méticuleux(se)
  • Être dynamique
  • Être titulaire d'un BTS, d'une Licence ou d'un Master en droit immobilier / construction ou assurance et/ou avoir une formation technique
Ce que nous offrons:
  • 13ème mois
  • RTT
  • mutuelle d'entreprise
  • carte restaurant SWILE
  • prime de cooptation
  • CSE

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
05 janvier 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Salaire:
34000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience en gestion des sinistres auto, carte verte (très bonne connaissance du droit commun et de la loi Badinter)
  • Capacité à négocier avec différentes parties prenantes
  • Sens de l'organisation
  • Faire preuve de bonnes capacités de communication, à l'écrit et à l'oral
  • Sens du service et goût du travail en équipe
  • Anglais bilingue
  • Maîtrise du pack office
  • 2 année(s) d'expérience
  • Qualifications: Gestionnaire d'assurances (F/H)
  • Education: BAC+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion de bout en bout des sinistres matériels auto carte verte et 4 ème directive
  • Vérification des garanties, instruction de l'affaire et appréciation des responsabilités
  • Établissement d'avis motivés et gestion extrajudiciaire du sinistre
  • Missionner et suivre les experts, vérification et règlement des honoraires
  • Révisions régulières et ajustement des réserves en temps réel au cours de la vie des dossiers, tout en informant la mandante
  • Veiller au respect des procédures de gestion et du respect de la qualité définie par le Groupe
  • Temps plein
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Emplacement
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Salaire:
34000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Motivé.e et dynamique
  • Expérience en gestion des sinistres auto, carte verte (droit commun, Badinter)
  • Capacité à négocier avec différentes parties prenantes
  • Sens de l'organisation
  • Faire preuve de bonnes capacités de communication, à l'écrit et à l'oral
  • Sens du service et goût du travail en équipe
  • Allemand bilingue
  • Maîtrise du pack office
  • 2 année(s) d'expérience
  • Qualifications: Gestionnaire d'assurances (F/H)
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion de bout en bout des sinistres matériels auto carte verte et 4 ème directive
  • Vérification des garanties, instruction de l'affaire et appréciation des responsabilités
  • Établissement d'avis motivés et gestion extrajudiciaire du sinistre
  • Missionner et suivre les experts, vérification et règlement des honoraires
  • Révisions régulières et ajustement des réserves en temps réel au cours de la vie des dossiers, tout en informant la mandante
  • Veiller au respect des procédures de gestion et du respect de la qualité définie par le Groupe
  • Temps plein
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Gestionnaire sinistre auto

Rattaché(e) à la Responsable du service sinistres et au sein d'une équipe compos...
Emplacement
Emplacement
France , Paris 17
Salaire
Salaire:
36000.00 - 40000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience de 2 à 5 années minimum en gestion de sinistres auto et DAB en cabinet de courtage
  • Capacité à analyser et à résoudre des problèmes complexes
  • Rigoureux(se), organisé(e)
  • Sens du service client
  • Maîtrise des outils informatiques et des logiciels de gestion des sinistres
  • Maîtrise de l'application des conventions IRSA, IRCA, IRSI, CRAC CIDE COP etc.
Responsabilités
Responsabilités
  • Prise en charge de l'ouverture, l'instruction et le règlement de dossiers sinistres DAB (dommages aux biens) et Automobile (flottes et particuliers)
  • Analyse des déclarations et vérification des garanties contractuelles
  • Respect des délégations Compagnie, déclenchement des mesures conservatoires
  • Suivi des expertises, lecture et interprétation des rapports
  • Détermination des responsabilités et évaluation du montant des indemnisations
  • Application des conventions IRSA, IRCA, IRSI, CRAC CIDE COP, etc.
  • Mise en œuvre du règlement : indemnisation ou prestation en nature
  • Suivi administratif et reporting statistique
  • Conseil auprès des clients dans la gestion de leur sinistre
  • Interface avec les compagnies, experts, avocats et parties adverses
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail : 2 jours par semaine après période d'essai
  • Temps plein
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Responsable gestion sinistres iard & rc

Rattaché(e) directement au Responsable du Back Office, votre finalité sera de ga...
Emplacement
Emplacement
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Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Bac+3 à Bac+5 en Assurance ou en Droit (idéalement ESA, ENASS, IFPASS...)
  • Expérience significative de 5 à 10 ans en gestion de sinistres, idéalement acquise en courtage ou en compagnie
  • Expertise solide et indispensable en gestion de sinistres IARD et RC
  • Maîtrise parfaite des conventions IRSA/IRCA et du Droit des Assurances
  • Leadership affirmé, capacité à motiver et à faire monter en compétences votre équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Encadrer, animer et accompagner quotidiennement une équipe de 5 Gestionnaires Sinistres
  • Définir les objectifs individuels et collectifs et en assurer le suivi régulier
  • Optimiser la répartition des dossiers pour assurer une charge de travail équilibrée et efficace
  • Formaliser et mettre en place les procédures internes afin de standardiser les processus et garantir la qualité
  • Superviser et contrôler la gestion des sinistres IARD et RC, de la déclaration au règlement
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Coordinateur international bilingue

ADENES, Groupe international d’expertise après sinistre, recrute pour sa filiale...
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France , Paris
Salaire
Salaire:
30000.00 - 37000.00 EUR / Année
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ELEX France
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Au moins 2 ans d'expérience dans le secteur de l’assurance (compagnie, courtier, cabinet d’expertise) en tant que Gestionnaire sinistres
  • Bilingue en anglais
  • Maîtrise du Pack Office
  • Capacité d’analyse et de synthèse
  • Élocution et capacités rédactionnelles claires et concises
  • Aisance relationnelle et diplomatie
  • À l’aise dans la manipulation de données statistiques simples
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordination des dossiers d'expertises à l'international : collaboration avec nos partenaires pour soutenir les experts dans la gestion des missions et l’adaptation/traduction des rapports d’expertise pour les compagnies d’assurance
  • Suivi des Grands Comptes : assistance aux Responsables de Comptes dans le suivi des dossiers sinistres, réponse aux questions des clients et réalisation de reporting d’activité
  • Rédaction et mise en œuvre de processus internes : élaboration et veille à l’application des procédures liées à la gestion des sinistres et à la qualité des services
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération annuelle sur 13 mois
  • 37h hebdomadaires et RTT (12/an)
  • Accord Télétravail
  • Carte tickets-Restaurant
  • Contrat collectif Santé avec prise en charge employeur
  • Compte Epargne-Temps
  • Parcours d’intégration individuel de plusieurs semaines
  • Accompagnement et formations internes
  • Opportunités d’évolutions et de mobilités internes
  • Flexibilité horaire d’arrivée et de départ
  • Temps plein
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Gestionnaire d'assurances

Prêt(e) à dynamiser votre carrière en tant qu' Indemnisateur (F/H) ? Vous serez ...
Emplacement
Emplacement
France , Courbevoie
Salaire
Salaire:
32000.00 - 32200.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience démontrée en gestion de sinistres CRAC et recours construction
  • Compétences en communication orale et écrite essentielles pour interagir avec divers interlocuteurs
  • Formation en Assurance, idéalement avec un Diplôme d'Etat en Gestion d'Assurances
  • Capacité à respecter les délais conventionnels et à prendre des décisions éclairées rapides
Responsabilités
Responsabilités
  • Évaluer et traiter les rapports d'expertise liés aux garanties et responsabilités, assurant une analyse minutieuse et juste
  • Gérer les recours en dommages-ouvrage et responsabilité civile dans le cadre de conventions spécifiques, optimisant le traitement des sinistres et la récupération des fonds
  • Clarifier les franchises, répondre aux contestations, et respecter les délais pour l'instruction des garanties et sinistres selon les normes en vigueur
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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Gestionnaire d'assurances

Gérer intégralement les dossiers de sinistres (Habitation) tout en assurant un s...
Emplacement
Emplacement
France , Rennes
Salaire
Salaire:
26000.00 - 26200.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des techniques de gestion des sinistres, notamment sur le marché PARTICULIER
  • Capacité à analyser des situations complexes et à prendre des décisions avec rapidité et précision
  • Expérience minimale de deux ans dans le secteur des assurances avec un diplôme tel que le BTS Assurances
  • Excellence communicationnelle avec un esprit d'équipe et une aisance confirmée au téléphone
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter la gestion complète des dossiers de sinistres en utilisant divers canaux de déclaration pour une efficacité optimisée
  • Effectuer le suivi administratif et technique des dossiers tout en traitant les réclamations et recours sur le marché PARTICULIER
  • Offrir une assistance téléphonique, conseiller les clients sur les solutions d'indemnisation et les mettre en œuvre
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • garantie de salaire
  • avantages sociaux
  • opportunités de formation
  • prise en charge des frais de transport
  • Temps plein
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Arrow Right

Gestionnaire d'assurances

Prêt(e) à transformer votre passion pour l'assurance comme Gestionnaire d'assura...
Emplacement
Emplacement
France , Courbevoie
Salaire
Salaire:
35000.00 - 35200.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise de l'instruction et de l'indemnisation des sinistres DAB/RC avec une gestion dédiée et efficace
  • Aptitude démontrée à gérer les situations amiables et contentieuses tout en assurant qualité et rentabilité
  • Diplôme Bac+5 minimum avec une première expérience d'au moins 2 ans en gestion des sinistres
Responsabilités
Responsabilités
  • Instruire et mettre en œuvre l'indemnisation des sinistres Entreprises (DAB/RC) – Gestion Dédiée
  • Conduire des procédures de gestion amiables et contentieuses avec rigueur et efficacité
  • Veiller à la qualité de service et à la rentabilité des opérations dans toutes vos actions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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Emplois par catégorie
Achats Emplois Administration de bureau Emplois Art et Divertissement Emplois Assurance Emplois Banque Emplois Centre d'appel Emplois Construction Emplois Consultation Emplois Contrôle de Qualité Emplois Éducation Emplois Énergie Emplois Fabrication Emplois Finance Emplois Gastronomie Emplois Hôtellerie et tourisme Emplois Immobilier Emplois Informatique - Administration Emplois Informatique - Développement de logiciels Emplois Jurídique Emplois Logistique Emplois Marketing, Marketing Digital, SEO, SEM Emplois Médias Emplois Pharmacie Emplois Recherche et développement Emplois Relations Publiques Emplois Ressources Humaines Emplois Santé et Beauté Emplois Secteur Public Emplois Service Client Emplois Soins infirmiers Emplois Travail Physique Emplois Ventes Emplois
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