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Gestionnaire sinistres

France, Saint-Jean · Offre publiée 16 mai 2026
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Description du poste

Elyade recrute un(e) gestionnaire sinistres en CDI. Rattaché(e) à la responsable du Pôle Sinistres et Garanties constructeurs et intégré(e) au sein d’une équipe de 7 collaboratrices et collaborateurs passionnés, vous instruisez les dossiers sinistres PNO/DO de la déclaration de sinistre à la complète remise en état du bien sinistré.

Responsabilités

  • Garantir la satisfaction de nos clients et assurer la communication avec nos clients propriétaires et copropriétaires
  • être le/la référent(e) technique des clients internes (service gestion, service contentieux)
  • déclarer et suivre la gestion des sinistres
  • analyser les rapports d'expertise
  • valider ou contester la position de la compagnie d'assurance
  • choisir le fournisseur en adéquation avec la réparation à réaliser
  • réceptionner et codifier les factures
  • participer à l'élaboration de notes d'information ou de formations à usage interne

Exigences

  • BTS, Licence ou Master en droit immobilier / construction ou assurance
  • formation technique
  • intelligence émotionnelle
  • capacités de synthèse et d'analyse
  • sens de l'organisation et de la détermination des priorités
  • rigueur et méticulosité
  • dynamisme

Ce que nous offrons

  • 13ème mois
  • RTT
  • mutuelle d'entreprise
  • carte restaurant SWILE
  • prime de cooptation
  • CSE
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Gestionnaire sinistres

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Gestionnaire Sinistres

Avenir RH recrute pour son client, courtier en assurance, un Gestionnaire Sinist...
Emplacement
Emplacement
France , Bruz
Salaire
Salaire:
35000.00 - 43000.00 EUR / Année
armoniahospitality.com Logo
Armonia Hospitality
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De formation supérieur en assurance ou en droit niveau Bac+ 2 à bac+ 5
  • une expérience en sinistre idéalement acquise dans un cabinet de courtage
  • réelles qualités relationnelles
  • placer la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations
  • qualités de communication indispensables
  • sens de l'analyse et de la synthèse
  • rigueur et méthodologie
  • capacité à travailler en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • constater les dommages subis et rassembler toutes les données nécessaires
  • effectuer l'étude qui vise à déterminer le coût du préjudice, estimer le degré de responsabilité du client
  • mandater un expert ou le faire mandater par la compagnie concernée
  • ouvrir un dossier sinistre dans le logiciel métier
  • confirmer l'ouverture du dossier au client et l'informer régulièrement du suivi de son dossier
  • relancer pour obtenir les éléments en attente
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • prise en charge à 100% de la mutuelle par l'employeur
  • TR
  • intéressement
  • chèques vacances
  • primes
  • très belle environnement de travail (salle de sport …) et divers avantages
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Gestionnaire sinistres

Avenir RH recrute pour son client, courtier en assurance, un Gestionnaire Sinist...
Emplacement
Emplacement
France , Bruz
Salaire
Salaire:
35000.00 - 43000.00 EUR / Année
armoniahospitality.com Logo
Armonia Hospitality
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation supérieur en assurance ou en droit niveau Bac+ 2 à bac+ 5 + une expérience en sinistre idéalement acquise dans un cabinet de courtage
  • réelles qualités relationnelles
  • placer la satisfaction du client au cœur de ses préoccupations
  • qualités de communication
  • sens de l'analyse et de la synthèse
  • rigueur et méthodologie dans la gestion des dossiers
  • capacité à travailler en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Conseiller les victimes liées par un contrat avec la compagnie et le courtier tout au long de la procédure
  • constater les dommages subis et rassembler toutes les données nécessaires
  • effectuer l'étude pour déterminer le coût du préjudice et estimer le degré de responsabilité du client
  • mandater un expert ou le faire mandater par la compagnie concernée
  • ouvrir un dossier sinistre dans le logiciel métier
  • confirmer l'ouverture du dossier au client et l'informer régulièrement du suivi
  • relancer pour obtenir les éléments en attente
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prise en charge à 100% de la mutuelle par l'employeur
  • TR
  • intéressement
  • chèques vacances
  • primes
  • très bel environnement de travail (salle de sport)
  • divers avantages
  • Temps plein
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Gestionnaire sinistres

Elyade recrute un(e) gestionnaire sinistres en CDI. Rattaché(e) à la responsable...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Jean
Salaire
Salaire:
Non fourni
elyade.com Logo
Elyade
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Détenir une intelligence émotionnelle
  • Détenir des capacités de synthèse et d'analyse
  • Avoir le sens de l'organisation et de la détermination des priorités
  • Être rigoureux(se) et méticuleux(se)
  • Être dynamique
  • Être titulaire d'un BTS, d'une Licence ou d'un Master en droit immobilier / construction ou assurance et/ou avoir une formation technique
Responsabilités
Responsabilités
  • Instruire les dossiers sinistres PNO/DO de la déclaration de sinistre à la complète remise en état du bien sinistré
  • Garantir la satisfaction de nos clients et assurer la communication avec nos clients propriétaires et copropriétaires
  • Être le/la référent(e) technique des clients internes (service gestion, service contentieux)
  • Déclarer et suivre la gestion des sinistres
  • Analyser les rapports d'expertise
  • Valider ou contester la position de la compagnie d'assurance
  • Choisir le fournisseur en adéquation avec la réparation à réaliser
  • Réceptionner et codifier les factures
  • Participer à l'élaboration de notes d'information ou de formations à usage interne
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13ème mois
  • RTT
  • mutuelle d'entreprise
  • carte restaurant SWILE
  • prime de cooptation
  • CSE
  • Temps plein
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Gestionnaire Sinistres Aviation Fédérations Sportives

Alternance – Gestionnaire Sinistres Aviation Fédérations Sportives (F/H). La Déf...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
axa.com Logo
Axa
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Master avec une spécialité en droit des assurances/transports
  • Maîtrise des logiciels bureautiques
  • Bon niveau d'anglais serait un plus
  • Personne curieuse, dynamique, rigoureuse, autonome et avec un esprit collaboratif
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion de sinistres aviation dommages matériels et préjudice corporel : portefeuille Aviation Fédérations sportives
  • Gestion de comptes clients incluant l'instruction des dossiers, dans le respect des procédures et dispositions règlementaires et législatives internes et externes
  • Ouvrir les sinistres dans l’applicatif dans les respects des process
  • Analyser les aspects techniques et juridiques du dossier au regard des garanties souscrites
  • Evaluer financièrement les réserves
  • Sélectionner et désigner les experts, avocats les plus adaptés
  • Analyser les rapports d’expertise techniques et médicaux
  • Evaluation des dommages et des préjudices corporels
  • Proposer le montant de l’indemnisation due
  • Procéder au règlement des dossiers
  • Temps plein
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Gestionnaire sinistres iard

Êtes-vous passionné(e) par la gestion d'assurances et prêt(e) pour un nouveau dé...
Emplacement
Emplacement
France , Chalons en champagne
Salaire
Salaire:
26000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Maîtrise des conventions IRSA IRSI et gestion des sinistres IARD
  • Formation Bac+2 en assurance et/ou en droit
  • Expérience de 1 an minimum en gestion de sinistres
  • Excellentes compétences en communication, avec sens du service aigu
  • Esprit d'analyse pour évaluer les rapports d'expertise et organiser les dossiers
Responsabilités
Responsabilités
  • Enregistrer les déclarations de sinistres et vérifier les garanties
  • Déterminer les responsabilités et recueillir les pièces nécessaires à la gestion des sinistres
  • Instruire les dossiers, missionner les experts et analyser les rapports d'expertise
  • Déclencher les règlements et gérer les recours liés aux sinistres
  • Potentiellement réaliser des expertises en dommages aux biens, selon votre profil et expérience
  • Temps plein
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Arrow Right

Gestionnaire sinistres automobile (f/h)

Vous avez le sens de l'analyse, le goût du contact client et une bonne capacité ...
Emplacement
Emplacement
France , Poissy
Salaire
Salaire:
32000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience appréciée en gestion de sinistres et/ou banque
  • Aisance appréciée sur Salesforce ++
  • Maîtrise des outils bureautique indispensable (Excel, Word)
  • Maîtrise des outils digitaux (internet, Teams...)
  • Capacité à gérer et suivre un portefeuille de dossiers
  • BAC+2
  • 2 année(s)
Responsabilités
Responsabilités
  • Prendre en charge les déclarations de sinistres et constituer les dossiers avec les informations nécessaires
  • Analyser les responsabilités, faire appel à un expert si besoin, estimer les dommages
  • Conseiller les clients, décider de l'indemnisation selon les garanties du contrat et assurer le suivi du dossier
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13ème mois
  • Restaurant d'entreprise
  • Temps plein
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Gestionnaire Sinistres DAB et Auto

Vous assurez la gestion complète et autonome des dossiers "Dommages aux Biens" (...
Emplacement
Emplacement
France , Lille
Salaire
Salaire:
35000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+2 à +5 en droit ou assurance
  • 5 ans d'expérience minimum en gestion de sinistres IARD (DAB et/ou Auto) chez un courtier et/ou une compagnie auprès d'une clientèle professionnelle
  • Maîtrise des conventions (IRSI, CIDRE, IRCA, IRSA)
  • bon rédactionnel
  • capacité à gérer un volume important de dossiers avec précision et proactivité dans une approche service client
  • collaborer avec une équipe soudée
Responsabilités
Responsabilités
  • Réception et analyse des déclarations : vérifier la conformité des garanties souscrites (DAB et AUTO), identifier les causes, circonstances du sinistre et déterminer les responsabilités
  • Ouverture et suivi des dossiers : créer et mettre à jour les dossiers dans le logiciel interne, assurer la communication fluide et rigoureuse avec les clients, assureurs, experts et réparateurs, proposer des actions préventives
  • Évaluation et règlement : analyser les rapports d'expertise et contrôler les propositions d'indemnisation
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 7 jours de RTT par an
  • 2 jours de télétravail hebdo
  • horaires flexibles
  • parking
  • mutuelle d'entreprise
  • retraite complémentaire
  • tickets restaurant de 10 € (50% pris en charge)
  • Temps plein
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Gestionnaire Sinistres Automobiles

Dans le cadre de sa campagne d'Alternance, AXA XL recrute un gestionnaire sinist...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • BTS assurances
  • Licence Assurances
  • Personne dynamique, autonome, rigoureuse, proactive, avec un bon esprit d’équipe, et une envie de découvrir le domaine de l’assurance automobile en constante évolution
Responsabilités
Responsabilités
  • Aide à la gestion de sinistres : portefeuille flottes Automobiles (avec délégation administrative aux courtiers partenaires)
  • Instruction, gestion, évaluation, indemnisation des dossiers
  • Suivi des recours
  • Contact téléphonique divers (assurés, courtiers, experts, tiers …)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux
  • Temps plein
Lire la suite
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