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Avenir RH recrute pour son client, courtier en assurance, un Gestionnaire Sinistres expérimenté H/F. Le Gestionnaire Sinistres est l'interlocuteur privilégié des victimes liées par un contrat avec la compagnie et le courtier, en les conseillant tout au long de la procédure, sous la responsabilité de l'associé en charge de l'IARD.
Responsabilités
constater les dommages subis et rassembler toutes les données nécessaires
effectuer l'étude qui vise à déterminer le coût du préjudice, estimer le degré de responsabilité du client
mandater un expert ou le faire mandater par la compagnie concernée
ouvrir un dossier sinistre dans le logiciel métier
confirmer l'ouverture du dossier au client et l'informer régulièrement du suivi de son dossier
relancer pour obtenir les éléments en attente
Exigences
De formation supérieur en assurance ou en droit niveau Bac+ 2 à bac+ 5
une expérience en sinistre idéalement acquise dans un cabinet de courtage
réelles qualités relationnelles
placer la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations
qualités de communication indispensables
sens de l'analyse et de la synthèse
rigueur et méthodologie
capacité à travailler en équipe
Ce que nous offrons
prise en charge à 100% de la mutuelle par l'employeur
TR
intéressement
chèques vacances
primes
très belle environnement de travail (salle de sport …) et divers avantages
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