Gestionnaire sinistres iard Emplois | Randstad (Chalons en champagne)

Nouveau

Gestionnaire Sinistres

Avenir RH recrute pour son client, courtier en assurance, un Gestionnaire Sinist...

Emplacement

France , Bruz

Salaire:

35000.00 - 43000.00 EUR / Année

Armonia Hospitality

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation supérieur en assurance ou en droit niveau Bac+ 2 à bac+ 5
une expérience en sinistre idéalement acquise dans un cabinet de courtage
réelles qualités relationnelles
placer la satisfaction du client au cœur de vos préoccupations
qualités de communication indispensables
sens de l'analyse et de la synthèse
rigueur et méthodologie
capacité à travailler en équipe

Responsabilités

constater les dommages subis et rassembler toutes les données nécessaires
effectuer l'étude qui vise à déterminer le coût du préjudice, estimer le degré de responsabilité du client
mandater un expert ou le faire mandater par la compagnie concernée
ouvrir un dossier sinistre dans le logiciel métier
confirmer l'ouverture du dossier au client et l'informer régulièrement du suivi de son dossier
relancer pour obtenir les éléments en attente

Ce que nous offrons

prise en charge à 100% de la mutuelle par l'employeur
TR
intéressement
chèques vacances
primes
très belle environnement de travail (salle de sport …) et divers avantages

Temps plein

Gestionnaire Sinistres DAB et Auto

Vous assurez la gestion complète et autonome des dossiers "Dommages aux Biens" (...

Emplacement

France , Lille

Salaire:

35000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Bac+2 à +5 en droit ou assurance
5 ans d'expérience minimum en gestion de sinistres IARD (DAB et/ou Auto) chez un courtier et/ou une compagnie auprès d'une clientèle professionnelle
Maîtrise des conventions (IRSI, CIDRE, IRCA, IRSA)
bon rédactionnel
capacité à gérer un volume important de dossiers avec précision et proactivité dans une approche service client
collaborer avec une équipe soudée

Responsabilités

Réception et analyse des déclarations : vérifier la conformité des garanties souscrites (DAB et AUTO), identifier les causes, circonstances du sinistre et déterminer les responsabilités
Ouverture et suivi des dossiers : créer et mettre à jour les dossiers dans le logiciel interne, assurer la communication fluide et rigoureuse avec les clients, assureurs, experts et réparateurs, proposer des actions préventives
Évaluation et règlement : analyser les rapports d'expertise et contrôler les propositions d'indemnisation

Ce que nous offrons

7 jours de RTT par an
2 jours de télétravail hebdo
horaires flexibles
parking
mutuelle d'entreprise
retraite complémentaire
tickets restaurant de 10 € (50% pris en charge)

Temps plein

Gestionnaire indemnisation iard

Au cœur de la relation client après un sinistre, vous prenez en charge la gestio...

Emplacement

France , Roissy en France

Salaire:

35000.00 - 45000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
Maîtrise de la réglementation assurance et des procédures de gestion de sinistres.
Excellente écoute, sens aigu du service client, rigueur, minutie et adaptabilité.
Diplômé(e) d'un BTS, Licence ou Master en Assurance.

Responsabilités

Enregistrer les déclarations, analyser les contrats (garanties, franchises, exclusions) et mandater les experts si nécessaire afin d'étudier leurs rapports.
Piloter l'instruction des dossiers (avec ou sans délégation de gestion) et ordonnancer les règlements financiers dans le cadre de vos délégations.
Accompagner, conseiller et guider les assurés à chaque étape des procédures, et traiter les réclamations éventuelles.
Participer à l'amélioration continue en établissant les statistiques liées aux sinistres.

Temps plein

Gestionnaire sinistre iard ( rc / dab )

Poste : Gestionnaire Sinistres RC/DAB (F/H). Type de contrat : CDI. Statut : Cad...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

45000.00 - 50000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Expérience solide de 8 à 10 ans en gestion de sinistres multi-branches
Excellente polyvalence technique
Réelles capacités d'analyse et de prise de décision
Rigueur
Sens des responsabilités
Capacité à travailler en totale autonomie
Proactivité face à des dossiers complexes
Aisance relationnelle affirmée
Qualité d'expression irréprochable
BAC+2

Responsabilités

Gestion complète des dossiers, de l'ouverture au règlement
Intervention sur un périmètre étendu : Responsabilité Civile (RC), Dommages aux biens (DAB / IRD), Risques financiers, Flotte automobile et Auto-mission
Analyser les garanties et qualifier les sinistres avec précision
Appliquer les conventions et protocoles de gestion en vigueur
Ouvrir et suivre les dossiers sur les outils internes et les extranets compagnies
Gérer et piloter les expertises
Coordonner les différents intervenants : assurés, experts, compagnies et tiers
Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients
Garantir un accompagnement de qualité basé sur l'écoute, la pédagogie et la réactivité

Ce que nous offrons

Télétravail: 1 jour par semaine (après validation période d'essai)

Temps plein

Gestionnaire de Sinistres

ADENES, Groupe international d’expertise après sinistre, recherche des Gestionna...

Emplacement

France , Bordeaux

Salaire:

28153.53 EUR / Année

ELEX France

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Issu d’une formation Bac+2 minimum (BTS Assurance, relation client, gestion…)
Idéalement d’une première expérience en gestion de sinistres ou dans un environnement orienté service client
Être rigoureux, organisé et à l’aise avec les outils informatiques
Savoir gérer les priorités et travailler avec réactivité dans des contextes à forts enjeux
Être reconnu pour votre sens du service, votre empathie et votre capacité à travailler en équipe

Responsabilités

Conduite et gestion des dossiers sinistre
Analyser les déclarations de sinistres et en qualifier les enjeux
Étudier les garanties contractuelles applicables
Évaluer les impacts techniques et financiers du dossier
Coordonner les différents intervenants (experts, partenaires, interlocuteurs internes)
Assurer un suivi rigoureux jusqu’à la clôture du dossier, dans le respect des délais et des engagements contractuels
Relation client
Accompagner les assurés avec clarté, pédagogie et sens des responsabilités
Expliquer et sécuriser les décisions prises, en garantissant leur bonne compréhension
Traiter les appels entrants et sortants en privilégiant la proactivité

Ce que nous offrons

Accord télétravail
Horaires flexibles
Carte tickets-restaurants
Contrat collectif santé avec une prise en charge par l’employeur
Compte Épargne Temps pour gérer vos congés et votre temps de repos
Programme d’intégration et accompagnement personnalisé

Temps plein

Gestionnaire assurances et sinistres (f/h)

En lien étroit avec les commerciaux et les équipes techniques, vous intervenez s...

Emplacement

France , Caen

Salaire:

30000.00 - 35000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Vous justifiez d'une expérience confirmée (obligatoire) sur un poste similaire
Vous êtes rigoureux(se), autonome, doté(e) d'un excellent sens du service client et d'une bonne capacité d'analyse juridique et technique
Maîtrise des outils bureautiques et idéalement des logiciels de gestion assurantielle

Responsabilités

Ouverture, instruction et suivi technique et juridique des dossiers d'assurance pour une clientèle professionnelle et entreprise
Analyse approfondie des garanties et clauses IARD souscrites, incluant notamment les contrats Multirisques professionnels (MRI), Flottes automobiles, Bris de machines (BDM), Cyber risques, Responsabilité Civile
Traitement des dossiers sinistres, de l'ouverture à la clôture : relation avec les experts, les avocats, les compagnies, etc
Gestion administrative, comptable et commerciale des dossiers, en lien avec les partenaires assureurs et les clients
Contribution active à la satisfaction client et à la fidélisation par une gestion rigoureuse, réactive et personnalisée

Ce que nous offrons

Intéressement
prime 1 à 2 mois de salaire sup
tickets restaurant
mutuelle
prévoyance

Temps plein

Gestionnaire Centre Clients

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recher...

Emplacement

France , Saint-Étienne

Salaire:

2100.00 EUR / Mois

ELEX France

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation Bac à Bac+2 (BTS Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion)
première expérience réussie dans de la relation client (appels entrants et sortants)
qualités relationnelles
sens du service et de la satisfaction client
capacité d'analyse et de décision
capacité à travailler en équipe
sens de l'organisation et rigueur
réactivité, proactivité, autonomie
aisance relationnelle et qualités rédactionnelles
bonne humeur et implication

Responsabilités

Vérifier la conformité de la mission réceptionnée
Qualifier les dossiers : analyser les pièces du dossier, vérifier les garanties souscrites au contrat d'assurance, la cause du sinistre, l’étendue des dommages et l’enjeu estimé
Contacter les assurés afin de préparer et de programmer le rendez-vous avec l'expert
Optimiser et affecter à l'aide de nos outils les tournées des experts de votre périmètre
Assurer le suivi des différentes missions

Ce que nous offrons

Carte ticket restaurant
Contrat santé avec prise en charge Employeur
Epargne salariale
Compte Epargne-Temps
Télétravail (1 jour fixe /semaine et 4 jours flexibles/mois)
39h hebdomadaires
Parcours d'intégration individuels
Management de proximité
Accompagnement et formations internes
Opportunités d’évolution et de mobilité interne Groupe

Temps plein

Nouveau

Consultant(e) SAP IBP Aéronautique

Au sein de Sopra Steria Next Aéronautique, vous rejoignez une équipe de 160 cons...

Emplacement

France , Aix-en-Provence

Salaire:

Non fourni

Sopra Steria

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

3 à 4 ans d'expérience minimum en environnement SAP
Maîtrise indispensable de IBP for Inventory et/ou IBP for Response & Supply (Order-based)

Responsabilités

Animer les workshops avec les métiers pour capter les besoins Inventory Optimization et Order-Based Planning
Traduire les besoins en User Stories claires, gérer le backlog et prioriser les développements en mode PO
Être force de proposition sur l'optimisation des stocks et les stratégies d'approvisionnement
Paramétrage de la solution, gestion des Master Data et des flux d'intégration (via CPI-DS ou SDI)
Analyser et résoudre les incidents complexes remontés par les utilisateurs clés
Identifier les points de friction technique et proposer des automatisations ou des correctifs durables

Temps plein

Sélectionner un pays

Gestionnaire sinistres iard

Description du poste

Responsabilités

Exigences

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Gestionnaire assurances et sinistres (f/h)

Gestionnaire Centre Clients

Consultant(e) SAP IBP Aéronautique

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