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Gestionnaire sinistres iard

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Randstad

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Emplacement:
France , Chalons en champagne

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

26000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Êtes-vous passionné(e) par la gestion d'assurances et prêt(e) pour un nouveau défi ? Vous serez en charge de gérer l'intégralité du processus de traitement des sinistres tout en assurant une communication fluide avec l'ensemble des parties prenantes - Enregistrer les déclarations de sinistres et vérifier les garanties - Déterminer les responsabilités et recueillir les pièces nécessaires à la gestion des sinistres - Instruire les dossiers, missionner les experts et analyser les rapports d'expertise - Déclencher les règlements et gérer les recours liés aux sinistres - Potentiellement réaliser des expertises en dommages aux biens, selon votre profil et expérience. Une proposition inédite pour ce poste: - Contrat: CDI - Salaire: 26000 euros /an ou selon profil. Rejoignez notre équipe et profitez d'avantages qui feront la différence.

Responsabilités:

  • Enregistrer les déclarations de sinistres et vérifier les garanties
  • Déterminer les responsabilités et recueillir les pièces nécessaires à la gestion des sinistres
  • Instruire les dossiers, missionner les experts et analyser les rapports d'expertise
  • Déclencher les règlements et gérer les recours liés aux sinistres
  • Potentiellement réaliser des expertises en dommages aux biens, selon votre profil et expérience

Exigences:

  • Maîtrise des conventions IRSA IRSI et gestion des sinistres IARD
  • Formation Bac+2 en assurance et/ou en droit
  • Expérience de 1 an minimum en gestion de sinistres
  • Excellentes compétences en communication, avec sens du service aigu
  • Esprit d'analyse pour évaluer les rapports d'expertise et organiser les dossiers

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
16 mai 2026

Expiration:
31 juillet 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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26000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation Bac+2 en assurance et/ou en droit
  • Expérience de 1 an minimum en gestion de sinistres
  • Excellentes compétences en communication, avec sens du service aigu
  • Esprit d'analyse pour évaluer les rapports d'expertise et organiser les dossiers
  • Maîtrise des conventions IRSA IRSI et gestion des sinistres IARD
Responsabilités
Responsabilités
  • Enregistrer les déclarations de sinistres et vérifier les garanties
  • Déterminer les responsabilités et recueillir les pièces nécessaires à la gestion des sinistres
  • Instruire les dossiers, missionner les experts et analyser les rapports d'expertise
  • Déclencher les règlements et gérer les recours liés aux sinistres
  • Potentiellement réaliser des expertises en dommages aux biens, selon votre profil et expérience
  • Temps plein
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Gestionnaire sinistre iard ( rc / dab )

Poste : Gestionnaire Sinistres RC/DAB (F/H). Type de contrat : CDI. Statut : Cad...
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31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience solide de 8 à 10 ans en gestion de sinistres multi-branches
  • Excellente polyvalence technique
  • Réelles capacités d'analyse et de prise de décision
  • Rigueur
  • Sens des responsabilités
  • Capacité à travailler en totale autonomie
  • Proactivité face à des dossiers complexes
  • Aisance relationnelle affirmée
  • Qualité d'expression irréprochable
  • BAC+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion complète des dossiers, de l'ouverture au règlement
  • Intervention sur un périmètre étendu : Responsabilité Civile (RC), Dommages aux biens (DAB / IRD), Risques financiers, Flotte automobile et Auto-mission
  • Analyser les garanties et qualifier les sinistres avec précision
  • Appliquer les conventions et protocoles de gestion en vigueur
  • Ouvrir et suivre les dossiers sur les outils internes et les extranets compagnies
  • Gérer et piloter les expertises
  • Coordonner les différents intervenants : assurés, experts, compagnies et tiers
  • Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients
  • Garantir un accompagnement de qualité basé sur l'écoute, la pédagogie et la réactivité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail: 1 jour par semaine (après validation période d'essai)
  • Temps plein
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Gestionnaire de Sinistres

ADENES, Groupe international d’expertise après sinistre, recherche des Gestionna...
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Exigences
Exigences
  • Issu d’une formation Bac+2 minimum (BTS Assurance, relation client, gestion…)
  • Idéalement d’une première expérience en gestion de sinistres ou dans un environnement orienté service client
  • Être rigoureux, organisé et à l’aise avec les outils informatiques
  • Savoir gérer les priorités et travailler avec réactivité dans des contextes à forts enjeux
  • Être reconnu pour votre sens du service, votre empathie et votre capacité à travailler en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Conduite et gestion des dossiers sinistre
  • Analyser les déclarations de sinistres et en qualifier les enjeux
  • Étudier les garanties contractuelles applicables
  • Évaluer les impacts techniques et financiers du dossier
  • Coordonner les différents intervenants (experts, partenaires, interlocuteurs internes)
  • Assurer un suivi rigoureux jusqu’à la clôture du dossier, dans le respect des délais et des engagements contractuels
  • Relation client
  • Accompagner les assurés avec clarté, pédagogie et sens des responsabilités
  • Expliquer et sécuriser les décisions prises, en garantissant leur bonne compréhension
  • Traiter les appels entrants et sortants en privilégiant la proactivité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Accord télétravail
  • Horaires flexibles
  • Carte tickets-restaurants
  • Contrat collectif santé avec une prise en charge par l’employeur
  • Compte Épargne Temps pour gérer vos congés et votre temps de repos
  • Programme d’intégration et accompagnement personnalisé
  • Temps plein
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Gestionnaire Sinistres DAB et Auto

Vous assurez la gestion complète et autonome des dossiers "Dommages aux Biens" (...
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France , Lille
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35000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 à +5 en droit ou assurance
  • 5 ans d'expérience minimum en gestion de sinistres IARD (DAB et/ou Auto) chez un courtier et/ou une compagnie auprès d'une clientèle professionnelle
  • Maîtrise des conventions (IRSI, CIDRE, IRCA, IRSA)
  • bon rédactionnel
  • capacité à gérer un volume important de dossiers avec précision et proactivité dans une approche service client
  • collaborer avec une équipe soudée
Responsabilités
Responsabilités
  • Réception et analyse des déclarations : vérifier la conformité des garanties souscrites (DAB et AUTO), identifier les causes, circonstances du sinistre et déterminer les responsabilités
  • Ouverture et suivi des dossiers : créer et mettre à jour les dossiers dans le logiciel interne, assurer la communication fluide et rigoureuse avec les clients, assureurs, experts et réparateurs, proposer des actions préventives
  • Évaluation et règlement : analyser les rapports d'expertise et contrôler les propositions d'indemnisation
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 7 jours de RTT par an
  • 2 jours de télétravail hebdo
  • horaires flexibles
  • parking
  • mutuelle d'entreprise
  • retraite complémentaire
  • tickets restaurant de 10 € (50% pris en charge)
  • Temps plein
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Gestionnaire Centre Clients

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Exigences
  • De formation Bac à Bac+2 (BTS Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion)
  • première expérience réussie dans de la relation client (appels entrants et sortants)
  • qualités relationnelles
  • sens du service et de la satisfaction client
  • capacité d'analyse et de décision
  • capacité à travailler en équipe
  • sens de l'organisation et rigueur
  • réactivité, proactivité, autonomie
  • aisance relationnelle et qualités rédactionnelles
  • bonne humeur et implication
Responsabilités
Responsabilités
  • Vérifier la conformité de la mission réceptionnée
  • Qualifier les dossiers : analyser les pièces du dossier, vérifier les garanties souscrites au contrat d'assurance, la cause du sinistre, l’étendue des dommages et l’enjeu estimé
  • Contacter les assurés afin de préparer et de programmer le rendez-vous avec l'expert
  • Optimiser et affecter à l'aide de nos outils les tournées des experts de votre périmètre
  • Assurer le suivi des différentes missions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Carte ticket restaurant
  • Contrat santé avec prise en charge Employeur
  • Epargne salariale
  • Compte Epargne-Temps
  • Télétravail (1 jour fixe /semaine et 4 jours flexibles/mois)
  • 39h hebdomadaires
  • Parcours d'intégration individuels
  • Management de proximité
  • Accompagnement et formations internes
  • Opportunités d’évolution et de mobilité interne Groupe
  • Temps plein
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Gestionnaire indemnisation iard

Emplacement
Emplacement
France , Neuilly sur Seine
Salaire
Salaire:
40000.00 - 50000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2
  • expérience de 5 années minimum
  • expérience confirmée en gestion de sinistres IARD
  • expérience obligatoire en Professionnels et Entreprises
  • maîtrise des conventions de règlement (IRSA, IRSI et CIDE-COP)
  • maîtrise des spécificités des contrats multirisques professionnels
Responsabilités
Responsabilités
  • Instruction de A à Z : Analyse des garanties, vérification des conventions (IRSI, CIDRE, etc.) et détermination des responsabilités, jusqu'au règlement
  • Expertise technique : Mandater les experts, analyser leurs rapports et chiffrer les préjudices sur des dossiers variés (Dommages aux biens, RC Pro, Pertes d'exploitation)
  • Négociation : Défendre les intérêts de vos clients et transiger avec les compagnies adverses
  • Conseil : Accompagner le client dans les moments critiques avec pédagogie et réactivité
  • Temps plein
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Gestionnaire assurances et sinistres (f/h)

En lien étroit avec les commerciaux et les équipes techniques, vous intervenez s...
Emplacement
Emplacement
France , Caen
Salaire
Salaire:
30000.00 - 35000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Vous justifiez d'une expérience confirmée (obligatoire) sur un poste similaire
  • Vous êtes rigoureux(se), autonome, doté(e) d'un excellent sens du service client et d'une bonne capacité d'analyse juridique et technique
  • Maîtrise des outils bureautiques et idéalement des logiciels de gestion assurantielle
Responsabilités
Responsabilités
  • Ouverture, instruction et suivi technique et juridique des dossiers d'assurance pour une clientèle professionnelle et entreprise
  • Analyse approfondie des garanties et clauses IARD souscrites, incluant notamment les contrats Multirisques professionnels (MRI), Flottes automobiles, Bris de machines (BDM), Cyber risques, Responsabilité Civile
  • Traitement des dossiers sinistres, de l'ouverture à la clôture : relation avec les experts, les avocats, les compagnies, etc
  • Gestion administrative, comptable et commerciale des dossiers, en lien avec les partenaires assureurs et les clients
  • Contribution active à la satisfaction client et à la fidélisation par une gestion rigoureuse, réactive et personnalisée
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intéressement
  • prime 1 à 2 mois de salaire sup
  • tickets restaurant
  • mutuelle
  • prévoyance
  • Temps plein
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Gestionnaire d'assurances

Comment imaginez-vous transformer votre expertise en Chargé d'indemnisation comp...
Emplacement
Emplacement
France , Courbevoie
Salaire
Salaire:
50000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Expertise juridique en droit des assurances et gestion des risques majeurs
  • Maîtrise du cadre réglementaire RC Pro et IARD
  • Diplôme requis : Master 2 Droit Privé, spécialisation Droit des Assurances
  • Expérience de 5 ans minimum avec des capacités d'analyse, autonomie et dynamisme
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter les procédures amiables ou judiciaires, en collaboration avec l'Inspection et les experts, pour l'indemnisation de sinistres majeurs
  • Diligenter les recours en veillant à la bonne application des politiques, normes et règles d'indemnisation de l'entreprise
  • Assurer la conformité avec les dispositions contractuelles, juridiques et conventionnelles pour optimiser la rentabilité et satisfaction client
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • sécurité financière et professionnelle
  • Temps plein
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