Gestionnaire Service Après-Vente (SAV) Emplois

Responsable Technique et Service Clients

En tant que Responsable Technique et Service Clients, vous jouez un rôle clé dan...

Emplacement

France , Dijon

Salaire:

42000.00 - 50000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

De formation en génie thermique, climatique, électrotechnique ou équivalent
Savoir-faire technique éprouvé sur le terrain
Expérience en management opérationnel d'une équipe SAV dans un environnement technique CVC
Minimum 5 ans d'expérience
Connaissance technique CVC et des normes QHSE
Maîtrise des outils informatiques et bureautiques (CRM, SAP)
Capacité à motiver, encadrer et optimiser la performance de l'équipe
Sens de la satisfaction client
Organisation

Responsabilités

Organisation et gestion du service clients: superviser la planification et la qualité des interventions (mises en service, dépannages, entretiens) en veillant aux compétences et à la sécurité de l'équipe
Support technique: apporter un appui technique à l'ensemble de l'équipe et superviser les formations pour les clients et les techniciens
Développement du SAV: identifier les opportunités commerciales (contrats d'entretien, pièces détachées) et renforcer la synergie entre les services techniques et commerciaux
Management d'équipe: encadrer, former et motiver une équipe de techniciens itinérants et de gestionnaires SAV, pour assurer un service de qualité et une satisfaction client optimale

Ce que nous offrons

Rémunération sur 12 mois + prime de fin d'année
Statut Cadre avec RTT
Panier de 10.30 euro/jour (intervention) ou 12.10 euro/j en titre restaurant (si bureau)
Voiture de fonction
Formation technique continue sur nos produits au sein d'une équipe à taille humaine

Temps plein

Gestionnaire d'Atelier

Notre concession Mercedes-Benz VUL VI située à Chenôve, recherche son/sa futur(e...

Emplacement

France , Chenôve

Salaire:

Non fourni

Groupe CHOPARD

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Diplômé en mécanique avec une expérience réussi dans ce poste
Vous êtes motivé, rigoureux, soucieux de la satisfaction client et autonome
Vous savez allier qualité de travail, rapidité, esprit d'équipe
Vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
Vous avez un sens très marqué pour le service clientèle et de l'aisance dans les contacts humains
Titulaire du permis B obligatoire

Responsabilités

Piloter et animer l'équipe atelier
Planifier les interventions en atelier, à travers la gestion du planning et la coordination avec les techniciens/mécaniciens
Optimiser la distribution des travaux de l'équipe
Accueillir les clients (en personne et par téléphone)
Réceptionner les véhicules et être à l'écoute des besoins clients
Proposer et valider l'offre de réparation adaptée à leurs besoins
Conseiller les clients sur les travaux à réaliser
Ouvrir et suivre les dossiers de réparation (réalisation des devis, création des ordres de réparation)
Déclarer, suivre et finaliser les dossiers de garantie auprès des constructeurs
Déclarer, suivre et finaliser les dossiers de sinistre en lien avec les différents intervenants (assurance, expert, dépanneur)

Ce que nous offrons

Mutuelle familiale
Titres restaurant

Temps plein

Nouveau

Gestionnaire Back Office (Banque) (F/H)

Vous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente...

Emplacement

France , Fontenay sous Bois

Salaire:

24200.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Une formation bac à Bac +3 en banque assurance est souhaitée
Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée
Vous maîtrisez les outils bureautiques

Responsabilités

Vous effectuez des opérations de production, en garantissant de façon permanente la qualité des prestations fournies dans le respect des procédures et des délais
Vous êtes en charge du traitement des demandes clients portant essentiellement sur des dépôts de monnaie (billets et pièces) partiellement ou non crédités

Temps plein

Nouveau

Agent de fabrication (F/H)

Rejoignez une équipe dynamique où vous serez les garants d'une production fluide...

Emplacement

France , Montélimar

Salaire:

13.42 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Faire de la sécurité votre priorité
Accepter de travailler en 2x8 et en 3x8 (nuit / après-midi / matin)
Être autonome dans ses déplacements pour se rendre sur site
Être disponible sur du long terme
Pas d'expérience ? Nous acceptons également des débutants motivés

Responsabilités

Approvisionner la machine en feuilles de carton
Contrôler les marchandises
Veiller au bon fonctionnement de la ligne en résolvant les éventuels dysfonctionnements
Préparer et organiser les commandes pour l'expédition

Ce que nous offrons

Prime d'imprimerie semestrielle
Indemnités de fin de mission (10%) et indemnités de congés payés (10%)
Un Compte Épargne Temps à 8%
Un CSE attractif (voyages organisés, chèque vacances, cadeau de fin d'année…)
Une équipe dédiée
Des possibilités d'évolution et d'embauche
Prime de brisure (6,04€ / jour)
Indemnité de salissure (0,20€ / jour)
Indemnité de panier d'équipe (4,50€ / jour)

Temps plein

Chef d'équipe soudeur

Vous êtes un expert en soudure d'aluminium qui aspire à transmettre son savoir-f...

Emplacement

Canada , Saint-Henri-de-Lévis

Salaire:

32.00 - 37.00 CAD / Heure

Randstad

Date d'expiration

06 juillet 2026

Exigences

DEP en soudage-montage avec un minimum de 3 ans d'expérience sur l'aluminium
Au moins 5 ans d'expérience pertinente en gestion d'équipe de production
Maîtrise des procédés de soudure MIG et TIG spécifiquement pour l'aluminium
Excellente capacité d'analyse et un souci du détail irréprochable
Certification CWB 4 positions (ou être prêt à l'obtenir avec l'employeur)

Responsabilités

Assurer la gestion quotidienne de l'équipe et la distribution optimale des tâches de production
Réaliser des soudures de haute précision (MIG et TIG) sur des structures en aluminium
Effectuer l'inspection rigoureuse des soudures pour garantir les plus hauts standards de qualité
Interpréter avec précision les plans complexes et les symboles de soudure des clients
Proposer activement des améliorations aux méthodes de travail pour optimiser le département
Agir comme mentor technique en partageant votre expertise avec vos collègues soudeurs

Ce que nous offrons

Assurances collectives
Paie à la semaine
4 semaines de vacances à l'embauche
Programme de partage des bénéfices
Programme d'aide aux employés (PAE)
Vêtements corporatifs fournis
Échelle salariale progressive
Conciliation travail et vie personnelle
Environnement propre et sécuritaire
Plan de développement personnalisé

Temps plein

Nouveau

Conducteur d'engins de manutention du BTP (F/H)

Poste : conducteur CACES minipelle / Maçon VRD. Mission: Intervention sur chanti...

Emplacement

France , Gagny

Salaire:

12.02 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Expérience confirmée en assainissement
compétences en petits travaux de maçonnerie extérieur
autonome et sérieux sur chantier
Permis B
CACES mini-pelle
expérience en maçonnerie VRD assainissement
3 année(s) d'expérience

Responsabilités

Intervention sur chantiers d'assainissement et VRD (Travaux extérieurs)
mise en conformité assainissement chez des particuliers aux alentours de Gagny

Nouveau

Conducteur de travaux

Nous vous proposons de rejoindre notre client ETP Estardier (15 pers./3.5 M€ CA)...

Emplacement

France , St Leon sur Vezere

Salaire:

35000.00 - 45000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Titulaire d'une formation supérieure technique (BTS TP - DUT Génie Civil ou école d'ingénieur type ESTP - INSA), et justifie d'une expérience réussie de 5 à 10 ans dans le domaine des travaux publics
Maîtrise les logiciels Covadis & Mensura et peut s'appuyer sur de solides compétences techniques pour comprendre les attentes clients en phase d'études pour se démarquer dans les réponses à candidatures
Pourra mettre à profit son savoir être et son leadership pour interagir positivement avec l'ensemble acteurs avec lesquels il collaborera de manière proactive en étant capable de trouver des solutions avec sang-froid et hauteur de vue
Dispose des qualités humaines (autonomie, organisation, polyvalence, engagement, ténacité) pour s'inscrire dans la durée dans une structure à taille humaine engagée dans la cause environnementale et attachée à des valeurs fortes (esprit d'équipe - proximité - solidarité - confiance - transparence)

Responsabilités

Vous prenez en charge la réalisation de chantiers de terrassement de la phase de préparation (analyse des CCTP - études & préparation des mémoires techniques - consultation des fournisseurs…), au suivi d'exécution (planning, coordination d'équipe, approvisionnement, réunions de chantier, suivi budgétaire, sécurité…), jusqu'à la livraison finale (réception, bilan financier, administratif…)
Vous êtes le garant de la rentabilité des opérations et du respect des normes de sécurité et de qualité dans une logique permanente de satisfaction client
En étroite collaboration avec le Directeur Général, vous êtes force de proposition pour apporter votre contribution et votre expertise au profit du développement de l'entreprise

Ce que nous offrons

Primes individuelles
véhicule de service

Temps plein

Nouveau

Chargé d'études de prix

Rattaché au directeur commercial, vous aurez pour mission : -Le conseil techniqu...

Emplacement

France , Bussy St Georges

Salaire:

45000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 juillet 2026

Exigences

Titulaire d'un Bac+2
Au moins 5 années d'expérience
Profil terrain et technique, idéalement issu de la métallerie, serrurerie ou clôture
Expérience en tant que conducteur de travaux

Responsabilités

Conseil technique auprès des clients
Réponse aux appels d'offre
Développement d'un portefeuille client existant
Visites de chantiers
Rédaction des mémoires techniques

Ce que nous offrons

Variable moyen mensuel de 1,8 % du chiffre d'affaire
Véhicule de fonction
Ordinateur portable
Téléphone
Accord d'intéressement

Temps plein

Sélectionner un pays

Gestionnaire Service Après-Vente (SAV)

Description du poste

Responsabilités

Exigences

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