Gestionnaire responsable parcours client Emplois

Senior AEM Business Analyst

L’analyste d’affaires principal agit à titre d’intermédiaire entre les équipes d...

Emplacement

Canada , Montréal

Salaire:

Non fourni

Valtech

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

4 à 6 ans d’expérience de travail avec des équipes techniques et dans la gestion et la résolution des exigences
Approche assurée pour la collecte des exigences d’affaires et techniques, incluant l’animation d’ateliers
Capacité à diriger et encadrer l’élaboration des parcours utilisateurs (user flows) et à les présenter aux équipes
Expérience dans des implantations à grande échelle sur Adobe Experience Manager, incluant des projets DAM d’entreprise (Enterprise DAM) avec AEM Assets
Connaissance de l’utilisation d’un DAM d’entreprise AEM Assets, notamment par le biais d’intégrations pour la distribution et l’ingestion d’actifs numériques
Expérience en gestion des métadonnées et des taxonomies, incluant la migration de contenu pour des actifs numériques dans AEM
Expérience avec Adobe Dynamic Media et ses fonctionnalités avancées telles que Smart Crop
Maîtrise des processus d’opérations de contenu, incluant la gouvernance, la migration et les modèles de gestion des permissions
La maîtrise de l'anglais est requise

Responsabilités

Identifie, définit et analyse les exigences techniques (et potentiellement fonctionnelles)
Doit être en mesure d’exprimer clairement les exigences tant du point de vue technique que de celui des utilisateurs d’affaires
Communique efficacement avec l’équipe de développement ainsi qu’avec les responsables/gestionnaires de produit afin d’analyser les besoins liés aux exigences techniques
Analyse et évalue les exigences afin d’identifier les systèmes en amont et en aval ainsi que les impacts sur les processus, et communique de façon proactive les impacts, les risques et les solutions à toutes les équipes interfonctionnelles
Gère la traçabilité des exigences et assure le suivi de leur statut tout au long du projet et des sprints
Rédige les guides d’utilisation associés aux applications et offre la formation aux utilisateurs au besoin
Collabore avec l’équipe de solutions (équipe technique) afin de comprendre la faisabilité des exigences et leur mode de fonctionnement
Propose des approches de solution fondées sur les meilleures pratiques pour répondre aux exigences d’affaires, en s’appuyant sur les capacités d’Adobe Experience Manager
Analyse les fonctionnalités intégrées destinées aux utilisateurs finaux et les traduit en exigences liées à la gestion de contenu et aux fournisseurs de données externes
Soutient la priorisation du carnet de produit (backlog) en comprenant les dépendances entre les exigences et les épopées (epics)

Ce que nous offrons

Un régime d’assurance complet, avec la possibilité de choisir le module qui répond le mieux à vos besoins — Or, Argent ou Bronze. Selon le module sélectionné, l’employeur peut contribuer jusqu’à 80 % de votre couverture. Ce régime comprend des assurances invalidité de courte et de longue durée
Dialogue via Sun Life vous donne accès à des services de soins de santé virtuels, vous permettant de consulter un professionnel de la santé pour des urgences, des renouvellements d’ordonnance, et plus encore. Vous avez également accès au Programme d’aide aux employés et à leur famille, ainsi qu’à un programme complet de soutien en santé mentale
Un Compte de dépenses personnel de $500, pouvant être utilisé pour des remboursements de soins de santé, des abonnements au gym, des passes de transport en commun, des fournitures de bureau ou des contributions à votre REER par l’intermédiaire de Valtech
Un régime de retraite dans lequel Valtech égalera 100% de vos contributions à votre REER par l’entremise d’un Régime de participation différée aux bénéfices (RPDB), jusqu’à un maximum de 4 %. Vous pouvez commencer à cotiser à votre REER immédiatement, et au RPDB après 3 mois. L’acquisition des droits du RPDB est complétée après 24 mois de service
L’accès à un programme de vacances flexibles selon la politique de Valtech pour soutenir votre équilibre travail-vie personnelle, comprenant 5 jours disponibles pendant votre période de probation et un montant au prorata pour le reste de l’année
Un remboursement de technologie personnelle — $30/mois offert à chaque employé dès le premier jour
Nous fermons durant les vacances d’hiver et offrons des horaires flexibles tout au long de l’année, afin que vous puissiez profiter des après-midi ensoleillées du vendredi — pourvu que vos heures hebdomadaires soient complétées

Temps plein

Station Manager

Vous serez le garant du chiffre d’affaires et de la rentabilité de vos 2 agences...

Emplacement

France , Lille Lesquin; Amiens

Salaire:

38000.00 EUR / Année

avis budget group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Possédez une expérience significative (5 ans minimum) en tant que manager et de gestionnaire d’un centre de profit de taille conséquente
Êtes attaché(e) à la gestion des ressources humaines et à la montée en compétence des équipes
Etes pro actif, orienté(e) business et résultats
Avez un niveau d’anglais courant
Etes en possession d’un permis B manuel valide en France
Aimez partager votre énergie et votre bonne humeur avec vos équipes et vos clients

Responsabilités

Définir l’organisation de votre agence ainsi que les rôles et responsabilités de votre équipe
Recruter, intégrer, former, développer les compétences de vos collaborateurs, les challenger sur l’atteinte des KPI’s (ventes additionnelles, satisfaction client et facturation des dommages), détecter les talents puis les faire évoluer au sein de notre entreprise
Animer la satisfaction interne (QVT), la culture d’entreprise, le respect des standards de qualité et des normes HSE auprès de vos collaborateurs
Optimiser l’utilisation de votre parc de véhicules grâce à une gestion efficiente des flux d’entrées et de sorties
Maîtriser et rationaliser les coûts de votre agence pour viser une amélioration constante de la rentabilité
Assurer l’interface entre vos équipes opérationnelles et les fonctions support (Maintenance, RH, Coach, …) afin de garantir le déploiement des stratégies de l’entreprise
Participer et être moteur sur des lancements de projets : refonte des agences et du parcours client (keyless,...), optimisation des partenariats commerciaux, projet de sous traitance,...

Ce que nous offrons

D’un véhicule de fonction
D’une prime annuelle allant jusqu'à 10% de votre salaire
D’une intégration qualitative
De réelles opportunités d'évolution interne dans l’ensemble de nos marques et à l’échelle internationale
De remises sur vos locations de voitures pour vous et vos proches
De Tickets Restaurant
D’une mutuelle
Des avantages de notre CSE, et des réductions chez nos partenaires (SNCF, Disney, ...)

Temps plein

Airport Manager

Vous souhaitez construire votre carrière dans une entreprise où aucun jour ne se...

Emplacement

France , Toulouse

Salaire:

48000.00 EUR / Année

avis budget group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience significative (5 ans minimum) en tant que manager de managers, et de gestionnaire d’un centre de profit de taille conséquente
Attaché(e) à la gestion des ressources humaines et à la montée en compétence des équipes
Pro actif, orienté(e) business et avez une compréhension fine des enjeux d’un poste de ce niveau managérial
Niveau d’anglais courant
En possession d’un permis B manuel valide en France
Aimez partager votre énergie et votre bonne humeur avec vos équipes et vos clients

Responsabilités

Définir l’organisation de votre agence ainsi que les rôles et responsabilités de vos équipes notamment ceux des chefs de stations qui vous managez en direct
Recruter, intégrer, former, développer les compétences de vos collaborateurs, les challenger sur l’atteinte des KPI’s (ventes additionnelles, satisfaction client et facturation des dommages), détecter les talents puis les faire évoluer au sein de notre entreprise
Animer la satisfaction interne (QVT), la culture d’entreprise, le respect des standards de qualité et des normes HSE auprès de vos collaborateurs
Optimiser l’utilisation de votre parc de véhicules grâce à une gestion efficiente des flux d’entrées et de sorties entre les différents points de stockage
Maîtriser et rationaliser les coûts de votre agence pour viser une amélioration constante de la rentabilité
Assurer l’interface entre vos équipes opérationnelles et les fonctions support (Maintenance, RH, Coach, …) afin de garantir le déploiement des stratégies de l’entreprise
Participer et être moteur sur des lancements de projets : refonte des agences et du parcours client (keyless,...), optimisation des partenariats commerciaux, projet de sous traitance,...

Ce que nous offrons

Contrat statut cadre
Véhicule de fonction
Prime annuelle allant jusqu'à 15% de votre salaire
Remises sur vos locations de voitures pour vous et vos proches
Tickets Restaurant (télétravail) et d’une cantine interentreprises
Mutuelle
Avantages de notre CSE, et des réductions chez nos partenaires (SNCF, Disney, ...)

Temps plein

Gestionnaire agence commerciale

En tant que véritable patron de votre centre de profit, vous orchestrerez le bon...

Emplacement

France , Le Grand Quevilly

Salaire:

28000.00 - 30000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

28 février 2026

Exigences

3 années d'expérience
BAC+2
Commercial sédentaire (F/H)
Autonomie
Sens aigu des responsabilités
Goût du terrain

Responsabilités

Orchestrer le bon fonctionnement de l'agence
Incarner l'image de marque de l'entreprise
Dynamiser l'activité commerciale
Accueillir les prospects
Analyser finement les besoins clients
Construire des solutions sur-mesure
Déployer un argumentaire de vente percutant
Mener des actions de prospection active (téléphone, terrain, signalétique)
Assurer la fidélisation du portefeuille
Garantir la rigueur administrative et financière du site

Temps plein

Gestionnaire de flux

Stage au sein de l’usine MasterTech, spécialisée dans la production de MasterPac...

Emplacement

France , Moirans

Salaire:

Non fourni

VO2 Group

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation initiale requise : parcours logistique
Compétences spécifiques : capacité à communiquer, travailler en groupe/en mode projet, capacité à créer/innover, capacité à résoudre des conflits/problèmes, esprit d’équipe, avoir un bon relationnel, orientation client, détermination, orientation qualité, engagement, écoute, empathie
Langues : Anglais
Logiciels : Pack Office
Diplôme visé : Bac +5
Spécialité : logistiques, production

Responsabilités

Réapprovisionner le matériel (matière première et/ou produits finis)
Utiliser les outils informatiques pour garantir la disponibilité des stocks à temps et au bon endroit
Travailler avec le responsable de la planification en amont et en aval et le planificateur d’approvisionnement et d’inventaire

Ce que nous offrons

Gratification mensuelle déterminée selon votre niveau d’études (grilles Schneider au-delà du légal)
Prime de fin de stage à la discrétion du manager en fonction de votre évaluation
Participation aux frais de transport en commun à hauteur de 75% pour le trajet domicile-entreprise
Journée d’accueil dédiée pour les stages supérieurs à 3 mois
Accès au restaurant d’entreprise ou ticket restaurant
Activités culturelles et sportives (en fonction du CSE de rattachement et de la durée de stage)
Jusqu’à 2 jours / semaine de télétravail pour les postes éligibles

Temps plein

Gestionnaire RH d’agence d’emploi

Occuper un rôle clé, polyvalent et terrain, au cœur de la vie de l’agence, au pl...

Emplacement

France , Strasbourg

Salaire:

1900.00 - 2100.00 EUR / Mois

R.A.S Intérim

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Titulaire d’un BAC+2/3
une expérience dans le domaine du travail temporaire est souhaitée
Excellent relationnel et capacités à établir des liens de confiance avec clients et candidats
Compétences commerciales et humaines
Orientation résultats
Dynamisme et motivation
Autonomie, organisation et rigueur dans le suivi administratif et le respect des procédures

Responsabilités

Piloter la gestion administrative, la paie et la facturation
Créer les contrats, avenants et DPAE en toute conformité
Gérer les dossiers intérimaires sur notre logiciel métier
Collecter, saisir et contrôler les relevés d’heures et variables de paie
Établir et vérifier les bulletins de paie
Accompagner les intérimaires en expliquant clairement leurs éléments de paie et les clients sur leurs factures
Assurer le suivi administratif des accidents de travail
Recruter, déléguer et sécuriser les parcours
Accueillir candidats et intérimaires
Rédiger et diffuser les annonces, sourcer activement les candidats

Ce que nous offrons

Tickets restaurant
mutuelle familiale
remboursement à 50% des transports en commun
prime mobilité durable
primes
un jour de RTT par mois
parcours d’intégration complet
formation initiale
formation complémentaire

Temps plein

Gestionnaire RH d’agence d’emploi

Occuper un rôle clé, polyvalent et terrain, au cœur de la vie de l’agence, au pl...

Emplacement

France , Poitiers

Salaire:

1900.00 - 2100.00 EUR / Mois

R.A.S Intérim

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Titulaire d’un BAC+2/3
une expérience dans le domaine du travail temporaire est souhaitée
Excellent relationnel et capacités à établir des liens de confiance avec clients et candidats
Compétences commerciales et humaines, pour conseiller et accompagner efficacement les intérimaires et entreprises
Orientation résultats : relever des défis et atteindre vos objectifs ne vous fait pas peur
Dynamisme et motivation : vous êtes volontaire, curieux(se) et avez envie d’apprendre et de vous développer dans un environnement polyvalent
Autonomie, organisation et rigueur dans le suivi administratif et le respect des procédures

Responsabilités

Piloter la gestion administrative, la paie et la facturation
Créer les contrats, avenants et DPAE en toute conformité
Gérer les dossiers intérimaires sur notre logiciel métier
Collecter, saisir et contrôler les relevés d’heures et variables de paie
Établir et vérifier les bulletins de paie (multi-conventions, acomptes)
Accompagner les intérimaires en expliquant clairement leurs éléments de paie et les clients sur leurs factures
Assurer le suivi administratif des accidents de travail
Recruter, déléguer et sécuriser les parcours
Accueillir candidats et intérimaires
Rédiger et diffuser les annonces, sourcer activement les candidats sur nos différents jobboards

Ce que nous offrons

Tickets restaurant
mutuelle familiale
remboursement à 50% des transports en commun
prime mobilité durable
un jour de RTT par mois
primes
formation initiale sur le siège social à Lyon
formation complémentaire sur les outils métiers

Temps plein

Gestionnaire RH d’agence d’emploi

Occuper un rôle clé, polyvalent et terrain, au cœur de la vie de l’agence, au pl...

Emplacement

France , Nantes

Salaire:

1900.00 - 2100.00 EUR / Mois

R.A.S Intérim

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Titulaire d’un BAC+2/3
une expérience dans le domaine du travail temporaire est souhaitée
Excellent relationnel et capacités à établir des liens de confiance avec clients et candidats
Compétences commerciales et humaines
Orientation résultats
Dynamisme et motivation
Autonomie, organisation et rigueur dans le suivi administratif et le respect des procédures

Responsabilités

Piloter la gestion administrative, la paie et la facturation
Créer les contrats, avenants et DPAE en toute conformité
Gérer les dossiers intérimaires sur notre logiciel métier
Collecter, saisir et contrôler les relevés d’heures et variables de paie
Établir et vérifier les bulletins de paie
Accompagner les intérimaires en expliquant clairement leurs éléments de paie et les clients sur leurs factures
Assurer le suivi administratif des accidents de travail
Recruter, déléguer et sécuriser les parcours
Accueillir candidats et intérimaires
Rédiger et diffuser les annonces, sourcer activement les candidats sur nos différents jobboards

Ce que nous offrons

Tickets restaurant
mutuelle familiale
remboursement à 50% des transports en commun
prime mobilité durable
primes
jour de RTT par mois
parcours d’intégration complet
formation adaptée

Temps plein

Gestionnaire responsable parcours client

Randstad

Emplacement:
France , Saint-Herblain

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
28 février 2026

Expiration:
30 avril 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Emplois similaires pour Gestionnaire responsable parcours client

Senior AEM Business Analyst

Station Manager

Airport Manager

Gestionnaire agence commerciale

Gestionnaire de flux

Gestionnaire RH d’agence d’emploi

Gestionnaire RH d’agence d’emploi

Gestionnaire RH d’agence d’emploi

Gestionnaire responsable parcours client

Randstad

Emplacement:France , Saint-Herblain

Catégorie:Service Client

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:28 février 2026

Expiration:30 avril 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Emplois similaires pour Gestionnaire responsable parcours client

Senior AEM Business Analyst

Station Manager

Airport Manager

Gestionnaire agence commerciale

Gestionnaire de flux

Gestionnaire RH d’agence d’emploi

Gestionnaire RH d’agence d’emploi

Gestionnaire RH d’agence d’emploi

Emplacement:
France , Saint-Herblain

Catégorie:
Service Client

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
28 février 2026

Expiration:
30 avril 2026