Gestionnaire relation clientèle en assurance Emplois

Nouveau

Gestionnaire et conseiller en assurance santé

Vous êtes passionné(e) par le domaine de la santé et souhaitez contribuer à l'am...

Emplacement

France , Wasquehal

Salaire:

12.02 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

De formation Bac à Bac + 2
Souhaite découvrir le domaine de la mutuelle, plus particulièrement la santé
À l'aise en informatique
Excellent relationnel

Responsabilités

Être le pivot central entre l'organisation et les prestataires de services médicaux
Être le contact privilégié des bénéficiaires et professionnels de santé, principalement par téléphone et par email
Accompagner au quotidien dans le parcours de soins dans le traitement rapide et précis des demandes de remboursement des frais de santé
Renseigner sur les garanties des contrats, les remboursements et tous les aspects liés à la vie du contrat (souscription, avenants, résiliations, cotisations...)
Contribuer activement à la satisfaction par la qualité de la réponse et l'efficacité du traitement pour participer à l'atteinte des indicateurs de performance
Répondre aux demandes des assurés et les guider dans le processus de remboursement
Participer à l'amélioration continue des processus liés à la gestion des frais de santé
Réaliser la gestion administrative conformément aux procédures internes : gestion de la vie du contrat, des prestations santé et des mises à jour de dossiers

Ce que nous offrons

Formation gratuite financée par Randstad et indemnisée par Pôle Emploi via le dispositif POEC
Horaires flexibles pour une vie équilibrée
Horaires variables de journée du lundi au vendredi sur un 35h semaine

Temps plein

Gestionnaire production iard

Nous recherchons pour le compte de notre client un cabinet de courtage basé à Pa...

Emplacement

France , Paris 17

Salaire:

40000.00 - 45000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation supérieure en assurance (BTS, licence ou équivalent)
Minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire, idéalement en cabinet de courtage ou agence
Maîtrise des extranets compagnies
Aisance relationnelle
Sens du conseil
Capacité à saisir les opportunités commerciales

Responsabilités

Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients (par mail et téléphone), en leur apportant un conseil personnalisé
Gérer et développer la clientèle particuliers (70%) et professionnels (30%), notamment à travers le multi-équipement
Réaliser la tarification et la souscription des projets (clients/prospects), en conformité avec les exigences documentaires
Gérer le cycle de vie des contrats : avenants, résiliations, mise à jour documentaire, suivi des cotisations
Traiter ou transmettre les réclamations clients
Gérer les impayés : relance des clients et demandes de remise en vigueur auprès des compagnies

Ce que nous offrons

Télétravail 2 jours/semaine (après période d'essai)
Horaires variables

Temps plein

Gestionnaire production iard

En lien direct avec le Responsable de la Production, vous jouerez un rôle centra...

Emplacement

France , Paris 17

Salaire:

40000.00 - 45000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

Formation supérieure en assurance (BTS, licence ou équivalent)
Au minimum 3 ans d'expérience dans un poste similaire
Expérience idéalement en cabinet de courtage ou agence
Maîtrise des extranets compagnies
Aisance relationnelle
Sens du conseil
Capacité à saisir les opportunités commerciales

Responsabilités

Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients (par mail et téléphone), en leur apportant un conseil personnalisé
Gérer et développer la clientèle particuliers (70%) et professionnels (30%), notamment à travers le multi-équipement
Réaliser la tarification et la souscription des projets (clients/prospects), en conformité avec les exigences documentaires
Gérer le cycle de vie des contrats : avenants, résiliations, mise à jour documentaire, suivi des cotisations
Traiter ou transmettre les réclamations clients
Gérer les impayés : relance des clients et demandes de remise en vigueur auprès des compagnies

Ce que nous offrons

Télétravail 2 jours/semaine (après période d'essai)
Horaires variables

Temps plein

Nouveau

Directeur général du restaurant

Le(la) Directeur(trice) général(e) du restaurant s’occupe de chapeauter tous les...

Emplacement

Canada , Montreal

Salaire:

Non fourni

Four Seasons

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Communiquer parfaitement en français, à l’oral et à l’écrit
Un niveau avancé d’anglais est requis pour assurer des communications orales et écrites avec les partenaires d’affaires, les parties prenantes, les fournisseurs et une clientèle majoritairement internationale
Démontrer une excellente résistance au stress et une grande adaptabilité dans un environnement à cadence rapide
Faire preuve de créativité, d’initiative et d’un solide esprit d’équipe
Intérêt et aptitude à offrir un service hors pair à nos clients internes, externes et nos fournisseurs
Avoir une excellente présentation, une bonne élocution, en français et en anglais, et de bonnes compétences relationnelles pour correspondre aux attentes d’une clientèle haut de gamme
Maintenir un aspect professionnel et se conduire de façon mature et avec intégrité en tout temps
Attention au détail et capacité à effectuer plusieurs tâches dans un environnement dynamique
Être organisé, méticuleux et débrouillard
Bonnes compétences informatiques, y compris une connaissance pratique de MS Word, Excel, Power Point, Adobe, Lotus Notes, Micros et OpenTable

Responsabilités

Superviser les opérations quotidiennes du restaurant, bar et lounge en assurant un service conforme aux standards Four Seasons
Être présent sur le plancher, entretenir des relations avec la clientèle régulière et accueillir les nouveaux invités
Gérer les plaintes clients avec professionnalisme et orienter l’équipe vers une approche centrée sur la satisfaction
Collaborer avec le Chef exécutif et les responsables (opérations, sommellerie, cuisine) pour développer menus, vins et expériences uniques
Maintenir l’identité du Marcus comme un concept F&B indépendant et innovant
Définir et mettre en œuvre la stratégie à long terme du restaurant en lien avec le positionnement de la marque
Participer à la stratégie marketing et aux initiatives promotionnelles pour accroître la visibilité et les revenus
Contrôler les coûts (main-d’œuvre, inventaires, achats) et optimiser la rentabilité par une gestion rigoureuse et créative
Assurer la planification et le suivi des réservations, événements et périodes de forte affluence
Préparer et gérer les budgets annuels en collaboration avec Finance et la Direction générale

Ce que nous offrons

Couverture maladie complémentaire (dentaire, vision, assurance vie, médicaments, etc.)
Rabais au restaurant MARCUS et au spa
Journées de reconnaissance (employé du mois, anniversaires, années de service, etc.)
Repas offerts sur place (Café 1440)
Régime de retraite avec contribution de l’employeur
Congés payés incluant 2 jours fériés flottants par an
Programme de formation et de développement
Programme de voyage pour employés incluant des nuitées gratuites dans d'autres établissements Four Seasons (selon ancienneté et disponibilité)

Temps plein

Assistant-chef de boutique

En tant qu’assistant(e)-chef de boutique, vous aurez l’occasion de collaborer av...

Emplacement

Canada , Saint-Bruno-de-Montarville

Salaire:

Non fourni

Bath and Body Works

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience significative dans l’atteinte de résultats de vente et d’exploitation ainsi que dans la création d’une expérience à la clientèle exceptionnelle dans un environnement dynamique
Expérience précédente dans un rôle de gestion, préférablement dans le domaine du commerce de détail
Aisance dans un environnement de commerce de détail axé sur la clientèle
Capacité à favoriser une culture de vente axée sur la clientèle
Communication efficace, ouverture à la rétroaction et capacité d’adaptation
Capacité à former en temps réel le personnel
Aptitude à désamorcer des situations délicates en boutique et auprès de la clientèle
Disponibilité lors des jours et des heures de pointe, incluant des quarts de shift de soir, le week-end et lors des jours fériés
Diplôme d’études secondaires, certificat canadien d’éducation des adultes ou expérience de travail pertinente
Diriger une équipe avec curiosité et humilité

Responsabilités

Attirer, embaucher, perfectionner, inspirer et maintenir en fonction les meilleurs talents
Mettre en place des objectifs de rendement, de vente et d’imputabilité clairs et harmonisés auprès de chaque membre du personnel et faire le suivi de ces objectifs
Assumer la responsabilité des tâches directionnelles telles que déléguées par le ou la chef de boutique, notamment d’agir à titre de chef de boutique en fonction, selon l’horaire prévu, pour régler les problèmes liés à l’expérience de la clientèle, aux relations avec les entreprises fournisseuses ou à l’entretien
Collaborer avec les membres de l’équipe de gestion des ventes pour soutenir les plans d’action qui optimisent les résultats et assurer la gestion efficace des activités opérationnelles
Assurer la mise en place et le maintien de la disposition de plancher et respecter les directives pour optimiser les affaires et donner vie à notre histoire
Effectuer les procédures d’ouverture et de fermeture, incluant les dépôts bancaires et la réception des livraisons, et diffuser les directives de l’entreprise
Établir la direction et les objectifs de la journée ou du quart lorsque le personnel se trouve au travail
Fournir des commentaires et des recommandations aux gestionnaires concernant leur rendement individuel et celui de leurs équipes
Atteindre les cibles concernant la main-d’œuvre en assurant une couverture adéquate dans l’aire de vente et en maintenant une concentration sur la vente
Créer des expériences à la clientèle exceptionnelles grâce aux comportements de vente qui puisent leur source dans nos valeurs ainsi qu’une connaissance approfondie des produits

Ce que nous offrons

Perfectionnement professionnel
Assurances médicale et dentaire
Rabais de 40 %
Congé de maternité et congé parental
Aide pour les frais de scolarité
Une rémunération concurrentielle fondée sur le rendement et des programmes de bonis pour les postes de leadership des ventes
Un rabais sur la marchandise de 40 % et des produits Bath & Body Works gratuits
Des options d’assurance maladie, d’assurance dentaire et d’assurance vie, ainsi que des régimes d’assurance invalidité à court et à long terme
Un accès gratuit à des ressources de santé mentale et de bien-être dans le cadre de notre Programme d’aide aux employés
Un programme d’épargne en vue de la retraite avec contribution à parts égales de l’entreprise

Temps plein

Nouveau

Data Manager Clinique

Hays Life Sciences, leader mondial de la prestation de service pour l'industrie ...

Emplacement

France , Paris 08

Salaire:

45000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Connaissance de la terminologie médicale, de la pharmacologie, de l'anatomie et/ou de la physiologie
Maîtrise des procédures opérationnelles et des instructions de travail et capacité à les appliquer
Connaissance des BPC et des directives réglementaires applicables
Excellentes aptitudes à la communication, aux relations interpersonnelles, au service à la clientèle et au travail d'équipe
Excellentes compétences en gestion de projet
Excellentes aptitudes organisationnelles et analytiques
Minimum 5 ans d'expérience

Responsabilités

Gérer l'ensemble du processus de prestation de services de gestion de données pour des projets mono- ou multi-services
Apporter une expertise complète en gestion de données à l'équipe Gestion des données cliniques (GDC)
Encadrer et définir la vision de l'équipe en matière de planification, d'exécution et de clôture de projet, de gestion financière, de communication et de respect des jalons
Peut occuper le rôle de responsable d'équipe de données (DTL), de responsable de programme et/ou un rôle de leadership dans une tâche spécifique de gestion des données cliniques
Se conformer aux bonnes pratiques cliniques (BPC), aux directives réglementaires applicables, aux procédures opérationnelles standard (SOP), aux politiques et, le cas échéant, aux documents d'orientation sur la gestion des données cliniques
Diriger et/ou participer à une équipe dédiée ou à une équipe de bonnes pratiques globale ou locale
Communiquer les enseignements tirés et/ou présenter lors d'ateliers sur la gestion des données cliniques
Participer au développement et à la mise en œuvre de nouvelles technologies ou de nouveaux outils
Présenter lors de conférences professionnelles et/ou publier des articles dans des revues spécialisées
Fournir des commentaires et des suggestions sur l'élaboration, la révision et la maintenance des procédures opérationnelles et des instructions de travail de base

Ce que nous offrons

Prime de participation
plan d'épargne
CSE actif

Temps plein

Nouveau

Délégué technico-commercial

Vous êtes un as de la vente avec une forte fibre technique, capable de jongler e...

Emplacement

Luxembourg , Libramont

Salaire:

Non fourni

Randstad

Date d'expiration

19 janvier 2026

Exigences

Expérience préalable d'au moins 5 ans dans le secteur commercial
Titulaire du permis de conduire B
Maîtrise des techniques de vente et de relation commerciale
Bonne connaissance du secteur d'activité (produits, bâtiment, réglementation) et des techniques de mise en œuvre des produits
Réactivité, curiosité et grande autonomie
Dynamisme, persévérance et sens de l'organisation
Esprit d'équipe

Responsabilités

Organiser et réaliser un programme de visites et de prospection de vos clients (peintres, professionnels du bâtiment, administrations, etc.)
Vendre et promouvoir des produits techniques (peintures, revêtements de sols/murs, isolation de façade, etc.) en développant des arguments techniques et économiques adaptés
Négocier les conditions commerciales dans le respect de la politique préétablie
Mettre en œuvre des actions commerciales pour la croissance du chiffre d'affaires de votre clientèle
Identifier les chantiers potentiels, détecter les affaires et assurer le suivi jusqu'à la vente
Assurer le service après-vente
Fidéliser et développer un portefeuille de clients dans votre filière (entreprises de peinture, de construction, responsables de collectivités, etc.)
Prospecter de nouveaux clients, évaluer leur potentiel d'achat et leur solvabilité
Former et conseiller vos clients commercialement et techniquement
Travailler en étroite collaboration avec le gestionnaire de magasin et vos collègues

Temps plein

Gestionnaire back office (banque)

descriptif du poste Vous réalisez le traitement des opérations relatives à la m...

Emplacement

France , Fontenay sous Bois

Salaire:

23600.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

28 février 2026

Exigences

Une formation Bac + 2 à bac + 3 en banque assurance est souhaitée
Une expérience de 6 mois sur poste similaire est souhaitée
Vous maîtrisez les outils bureautiques

Responsabilités

Vous réalisez le traitement des opérations relatives à la mise en place et à la gestion des crédits immobiliers de la Clientèle des particuliers
Vous faites l'étude et la mise en conformité des dossiers de crédit
Vous traitez le retour des offres et vous validez le déblocage des fonds

Gestionnaire relation clientèle en assurance

Balzac Paris

Emplacement:
France , Les Angles

Catégorie:
Assurance

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
04 janvier 2026

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Gestionnaire relation clientèle en assurance

Balzac Paris

Emplacement:France , Les Angles

Catégorie:Assurance

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:04 janvier 2026

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Emplacement:
France , Les Angles

Catégorie:
Assurance

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
04 janvier 2026