Gestionnaire Relation Clientèle B2C, Randstad

Gestionnaire Relation Clientèle B2C

Randstad

Emplacement:
Belgium, Haren

Catégorie:
Ventes

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

2800.00 - 3200.00 EUR / Mois

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Description du poste:

Notre client, leader dans son secteur, offre des solutions de financement pour le secteur automobile. Il recherche un gestionnaire relation clientèle B2C pour renforcer son équipe au sein de son siège situé à Haren.

Responsabilités:

Gérer les contrats et apporter les informations nécessaires aux clients/réseaux/marques jusqu'à la fin du contrat
Traiter le suivi des comptes clients et effectuer les modifications financières souhaitées par le client, sous réserve des conditions requises
Analyser les soldes des contrats pour le remboursements des soldes créditeurs
Assurer la communication via les outils digitaux
Participer aux actions de fidélisation des clients en fin de contrat

Exigences:

Bachelor
Excellente connaissance du français et du néerlandais indispensable
Expérience de minimum 5 ans dans un service clientèle
Techniques de communication et négociation avec le client

Ce que nous offrons:

Travailler dans un environnement de travail dynamique
Formations disponibles
Un job challengeant qui préserve ton équilibre vie privée / vie professionnelle
Un employeur reconnu et fiable

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
21 avril 2025

Expiration:
14 juin 2025

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

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