Gestionnaire regie

• Accueil et prise en charge du public (patients, usagers, familles, personnel hospitalier, ...)
• Gestion administrative et comptable spécifique au domaine d’activité
• Suivi des procédures de contrôle interne en régie et des opérations comptables
• Conception et rédaction de documents techniques relatifs au domaine d’activité
• Tri, classement et inventaire des archives
• Participation au travail quotidien des différentes tâches si besoin
• Participer à l’animation de l’équipe avec la régisseuse
• Participer à la mise en œuvre des projets de service conjointement avec la régisseuse
• Renfort sur d’autres sites du GH et formation des collègues

• Bureautique : savoir utiliser les logiciels métiers (SAP, Monewin, Orbis, Gilda) et les outils de bureautique (internet, intranet, Word, Excel)
• Communication-relationnel : savoir accueillir du public, savoir renseigner des personnes au regard de son métier, savoir s'exprimer en face-à-face auprès d'une ou plusieurs personnes, s'exprimer en public, savoir adapter son comportement, sa pratique professionnelle à des situations critiques, dans son domaine de compétence, savoir reformuler une demande (d'information, de renseignement, …)
• Traitement, gestion de l'information et administration : savoir classer des données, des informations, des documents de diverses natures, savoir identifier/analyser des erreurs de caisse et en rechercher les causes, savoir identifier les informations communicables à autrui en respectant le secret professionnel, savoir identifier, analyser prioriser et synthétiser les informations relevant de son domaine d'activité professionnel, savoir organiser et classer des données, des informations, des documents de diverses natures
• Langues : anglais (apprécié)
• Traitement, gestion de l'information et administration : classement et archivage, gestion documentaire, réglementation des archives, techniques de numérisation
• Adaptation : capacité à prendre en compte des situations variées, nouvelles, à intégrer de nouvelles pratiques, technologies, … et à ajuster ses comportements en fonction de l'environnement, des contraintes, de la situation et de l'interlocuteur (patients, proches ou familles, équipes, réseaux, institution). Capacité à réagir avec pertinence face à des imprévus ou des difficultés
• Implication : se préoccuper, se sentir concerné par son activité professionnelle, son métier, les patients, l'équipe, les résultats de l'organisation. Investir du temps et de l'énergie dans la réalisation du travail en vue d'atteindre un niveau de qualité qui correspond au niveau attendu
• Sens des responsabilités : s'engager avec discernement dans une action relevant de ses attributions, en mesurant la portée de ses choix et se préoccuper du résultat. Assumer les conséquences de ses décisions et de ses actions
• Esprit d'équipe/sens du collectif : s'entraider, faire preuve de cohésion et coopérer avec autrui en facilitant les interactions avec les différents interlocuteurs afin d'atteindre un objectif commun
• Gestion du stress/contrôle émotionnel : conserver son calme, faire preuve de modération vis-à-vis de ses interlocuteurs dans des situations émotionnellement difficiles. Rester concentré sur le travail et être capable de mobiliser ses ressources quand la pression est élevée, en situation de crise
• Respect des devoirs et obligations de l'agent public : respecter le devoir de réserve, la discrétion professionnelle, le secret professionnel, l'obligation d'impartialité, les principes de neutralité et de laïcité

Langues : anglais (apprécié)

• Primes de service réservées aux nouveaux stagiaires et titulaires (versée en juin et décembre)
• Supplément Familial de traitement pour les parents avec enfant(s) à charge
• Accès à une offre de formation continue conséquente
• Prime d'installation : 1947 € nets au cours de la 1ère année de stage pour les nouveaux diplômés
• Aide à l'installation : jusqu'à 1000 € versés par l'Agospap sous conditions de ressources pour les titulaires et CDD sur poste permanent
• Remboursement partiel des transports en commun ou forfait mobilité
• Possibilité de parking
• Places place en crèche disponibles (politique de zéro refus)
• Accès au restaurant du personnel (tarif indexé à l'indice)
• Prestations AGOSPAP (CE) : Accès à une offre de loisirs (spectacles, cinémas…) et de vacances à tarifs préférentiels pour les titulaires et CDD sur poste permanent
• Plateforme HOPTISOINS : tarifs préférentiels chez nos partenaires (vie quotidienne, courses...)
• Chèques emploi-service CESU AP-HP