CrawlJobs Logo

Gestionnaire recouvrement amiable

balzac-paris.com Logo

Balzac Paris

Location Icon

Emplacement:
France , Nice

Category Icon
Catégorie:
Banque

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

Salary Icon

Salaire:

Non fourni
Enregistrer l'offre
Save Icon
Postuler

Description du poste:

La Direction des Engagements et du Recouvrement pour son Unité Recouvrement Amiable, recherche un Gestionnaire Recouvrement afin de gérer un portefeuille de dossiers en défaut relevant des marchés des Professionnels (y compris la partie privée du Professionnel), des Entreprises, des Professionnels de l'Immobilier afin d'en assurer le recouvrement dans les meilleurs délais.

Responsabilités:

  • Gérer un portefeuille de dossiers en défaut relevant des marchés des Professionnels et de la BDR afin d'en assurer le recouvrement dans les meilleurs délais
  • Apporter une assistance aux gestionnaires commerciaux en cas de besoin
  • Recueillir les informations internes et externes nécessaires à l'analyse des situations
  • Analyser les dossiers et déterminer les actions à engager dans le respect des règles de l'Entreprise et du schéma délégataire
  • Suivre régulièrement les dossiers gérés et explorer toutes les voies de recouvrement amiable
  • Gérer les procédures de sauvegarde et de redressement judiciaire
  • Gérer les procédures préventives des difficultés des entreprises
  • Conseiller et assister les commerciaux dans les situations de risque de crédit
  • Traiter et suivre le provisionnement des dossiers gérés
  • Assurer un reporting régulier à sa hiérarchie
  • Respecter les procédures et règles de sécurité, de déontologie et de lutte contre le blanchiment et le financement du terrorisme

Exigences:

  • Bac + 3 minimum
  • Connaissances et expérience reconnue sur les activités du marché des professionnels et/ou des Entreprises et Professionnels de l'Immobilier
  • Expérience de la relation commerciale avec cette clientèle
  • Appétence pour les sujets juridiques
  • Autonomie et capacité à prendre des décisions
  • Réactivité, organisation et rigueur
  • Très bon relationnel
Ce que nous offrons:
  • Congés payés supplémentaires
  • RTT / Jour de repos
  • Horaires de travail flexibles
  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
20 mars 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
Icon
Balzac Paris - Toutes les offres d'emploi
Partager le lien de l'offre:
Copy Link Icon
Facebook Icon Twitter Icon LinkedIn Icon

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Briefcase Icon

Emplois similaires pour Gestionnaire recouvrement amiable

Gestionnaire back office

Au sein de notre agence, vous participerez activement à la gestion opérationnell...
Emplacement
Emplacement
France , Reims
Salaire
Salaire:
12.17 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Maîtrise des techniques de recouvrement amiable et surendettement
  • Diplôme de niveau Bac+2 en gestion bancaire ou domaine similaire exigé
  • Excellentes compétences en communication pour la gestion des appels et courriers
  • Expérience avérée dans le traitement des opérations bancaires courantes et des clôtures de comptes
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le traitement diligent des communications avec les clients, incluant les cas de surendettement et de recouvrement amiable
  • Gérer efficacement les opérations bancaires courantes et suivre les mouvements nécessitant des décisions spécifiques
  • Mettre en œuvre et suivre avec rigueur les plans de recouvrement ainsi que la clôture des comptes dans des situations particulières
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
Lire la suite
Arrow Right

Gestionnaire back-office recouvrement

Vous avez un excellent sens de l'écoute et aimez trouver des solutions pour les ...
Emplacement
Emplacement
France , Reims
Salaire
Salaire:
2000.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+2 validé
  • Expérience en milieu bancaire
  • Connaissances des produits et services banque/assurance
  • Empathie, calme et professionnalisme
  • Rigueur et organisation
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des appels entrants et sortants
  • Gestion des mails et des courriers
  • Traitement des mouvements en attente de décisions
  • Gestion de la banque du quotidien (virements, oppositions, gestion de cartes, gestion de comptes)
  • Négociation de solution de recouvrement
  • Suivi des impayés
  • Accompagnement sur les procédures de recouvrement amiable et surendettement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13ème mois
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Gestionnaire back office banque

Dans un environnement bancaire dynamique, vous gérerez l'intégralité des interac...
Emplacement
Emplacement
France , Reims
Salaire
Salaire:
12.17 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Minimum de 2 ans d'expérience
  • Excellente capacité à gérer les communications par téléphone, e-mail et courrier avec les clients en surendettement
  • Compétence avérée en négociation pour la mise en place de plans de recouvrement amiables
  • Expérience dans le traitement des opérations bancaires courantes et la gestion des mouvements en attente
  • Diplôme en Banque, Finance ou équivalent, idéalement accompagné d'une certification en gestion de la relation client
Responsabilités
Responsabilités
  • Gérer les communications entrantes des clients en surendettement et en recouvrement amiable afin de répondre à leurs besoins spécifiques
  • Élaborer et mettre en œuvre des plans de recouvrement amiable tout en traitant les comptes associés à des comportements frauduleux ou incivils
  • Suivre les moratoires et planifier la vente des biens en coordonnant les actions nécessaires pour les décisions en attente
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13ème mois
  • prime repas
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Gestionnaire recouvrement amiable

Rattaché(e) au Manager Relation Clientèle, votre rôle principal sera de mettre e...
Emplacement
Emplacement
France , Canéjan
Salaire
Salaire:
27000.00 - 30000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mars 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac+2/3 education
  • First experience in debt collection and/or dispute management
  • Interpersonal skills
  • Ability to manage difficult relationships and conflicts
  • Organizational skills and rigor
  • Team spirit and collaboration
Responsabilités
Responsabilités
  • Implement amicable debt collection
  • Identify solutions adapted to clients' financial situations while ensuring economic efficiency for the company
  • Handle telephone relations with clients within amicable collection procedures
  • Analyze client situations during exchanges and ensure traceability of all information in IT systems
  • Manage operations considering client needs and ongoing procedure imperatives
  • Ensure respect of processing deadlines using available IT tools
  • Maintain quality client relations by applying best communication techniques
  • Urgently take necessary additional guarantees to preserve the company's rights
  • Manage a depersonalized collection portfolio
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Credit Manager & contrôleur de gestion

Local.fr est une agence de communication digitale, spécialisée dans la création ...
Emplacement
Emplacement
France , Bourg-en-Bresse
Salaire
Salaire:
40000.00 - 44000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation supérieure (Bac +3 à 5) en finance, gestion ou comptabilité
  • Expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement en environnement PME
  • Expert(e) en gestion du risque client et analyse financière
  • Sens de la négociation et excellent relationnel
  • Excellentes capacités d’analyse, rigoureux, autonome et force de proposition
  • Solides connaissances légales et réglementaires du recouvrement
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter, animer et superviser le service recouvrement (recouvrement amiable, contentieux, administration)
  • Définir et mettre en place la politique de crédit client
  • Analyser les pertes clients, déterminer les secteurs à risques et conseiller la direction
  • Suivre les encours clients, piloter les indicateurs clés (DSO, balance âgée, taux de retard, provisions, etc.) et proposer des plans d’actions correctifs
  • Valider et suivre les dossiers transmis en contentieux en lien avec la gestionnaire contentieux, les avocats et les huissiers
  • Gérer la relation avec les partenaires externes (assureurs crédit, sociétés de recouvrement, conseils juridiques)
  • Assurer un reporting régulier à la direction administrative et financière et participer à l’élaboration des budgets liés au poste client
  • Sensibiliser et former les équipes internes (comptabilité, commerce, ADV) aux enjeux du crédit client et du recouvrement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle avantageuse
  • Prévoyance
  • Comité social économique
  • RTT
  • Tickets restaurant
  • Participation aux bénéfices de l’entreprise
  • Possibilité de télétravailler 1 à 2 jours / semaine
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Credit Manager

Local.fr est une agence de communication digitale, spécialisée dans la création ...
Emplacement
Emplacement
France , Bourg-en-Bresse
Salaire
Salaire:
40000.00 - 44000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Issu(e) d’une formation supérieure (Bac +3 à 5) en finance, gestion ou comptabilité
  • Expert(e) en gestion du risque client, analyse financière
  • Expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement en environnement PME
  • Sens de la négociation et excellent relationnel
  • Excellentes capacités d’analyse, rigoureux, autonome et force de proposition
  • Solides connaissances légales et réglementaires du recouvrement
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter, animer et superviser le service recouvrement (recouvrement amiable, contentieux, administration)
  • Définir et mettre en place la politique de crédit client en lien avec la direction administrative et financière
  • Assurer la mise en place de procédures et en assurer le respect et l’amélioration continue
  • Analyser les pertes clients, déterminer les secteurs à risques et conseiller la direction
  • Suivre les encours clients, piloter les indicateurs clés (DSO, balance âgée, taux de retard, provisions, etc.) et proposer des plans d’actions correctifs
  • Valider et suivre les dossiers transmis en contentieux en lien avec la gestionnaire contentieux, les avocats et les huissiers
  • Gérer la relation avec les partenaires externes (assureurs crédit, sociétés de recouvrement, conseils juridiques)
  • Assurer un reporting régulier à la direction administrative et financière et participer à l’élaboration des budgets liés au poste client
  • Sensibiliser et former les équipes internes (comptabilité, commerce, ADV) aux enjeux du crédit client et du recouvrement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Contrat en CDI avec un statut cadre
  • Avantages sociaux (mutuelle avantageuse, prévoyance, Comité social économique, RTT, tickets restaurant)
  • Participation aux bénéfices de l’entreprise
  • Possibilité de télétravailler 1 à 2 jours / semaine
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Assistant Gestionnaire Recouvrement Pro

Poste et missions: Vous intégrerez la Direction Recouvrement, Affaires spéciales...
Emplacement
Emplacement
France , Montpellier
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Issu(e) d'un cursus juridique ou bancaire
  • Formation Bac+5
  • Maitrise des bases comptables et financières
  • Bonnes connaissances bureautiques (Excel et Word)
  • Fort esprit d'équipe
  • Rigoureux(se)
  • Dynamique
  • Grand sens de la confidentialité
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion de dossiers simples en procédure de recouvrement amiable avec contact client
  • Support aux collaborateurs des services recouvrement particuliers et professionnels dans la gestion de leurs dossiers
  • Analyse et échanges avec les différentes Directions et marchés, ainsi qu'avec les équipes en charge du surendettement et les affaires spéciales
  • Participation à la mise à jour de process
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • CSE : billetteries, organisation d'événements, sections sportives
  • Tickets restaurant
  • Remboursement partiel des transports en commun
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Gestionnaire du recouvrement

En tant que gestionnaire, vous aurez l'opportunité d'évoluer sur des activités v...
Emplacement
Emplacement
France , Valbonne
Salaire
Salaire:
1917.57 EUR / Mois ▼
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • A l'aise avec les outils bureautiques
  • rigoureux(se)
  • curieux(se)
  • organisé(e)
  • diplôme et/ou d'une première expérience d'au moins 6 mois dans les domaines de la gestion des entreprises et des administrations, juridique, comptabilité ou recouvrement
  • disponible pour suivre une formation « Certificat de Qualification Professionnelle OMEGA » (formation de 3,5 mois avec possibilité de déplacements hors région PACA nécessitant de la mobilité et un investissement personnel important avec passage d'une certification à l'issue de la formation)
  • respecter le principe de non-cumul d'activités prévu par l'article L. 123-2-2 du Code de la sécurité sociale
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la gestion administrative et le recouvrement amiable et forcé des dossiers confiés (analyse de documents, contrôle, gestion de flux d'information, régularisation, saisie et vérification de déclarations administratives et comptables)
  • Analyser et exploiter tous les documents émanant des entreprises et partenaires (commissaires de justice, mandataires, experts-comptables…)
  • Répondre aux demandes écrites (courriers, courriels) et téléphoniques des entreprises et des partenaires
  • Informer, accompagner les entreprises et les partenaires au regard de leurs obligations et de leurs droits
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Souplesse choix temps de travail
  • Télétravail possible
  • Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 75%
  • Tickets restaurants à hauteur de 11.52 € par jour travaillé (dont 60 % pris en charge par l'employeur)
  • Forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à 600 € par an
  • Prime d'intéressement à partir de 2 mois d'ancienneté
  • Accès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur
  • Prime de crèche (enfant de moins de 3 ans)
  • Œuvres sociales du Comité Social d'Entreprise attrayantes
  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Emplois par catégorie
Achats Emplois Administration de bureau Emplois Art et Divertissement Emplois Assurance Emplois Banque Emplois Centre d'appel Emplois Construction Emplois Consultation Emplois Contrôle de Qualité Emplois Éducation Emplois Énergie Emplois Fabrication Emplois Finance Emplois Gastronomie Emplois Hôtellerie et tourisme Emplois Immobilier Emplois Informatique - Administration Emplois Informatique - Développement de logiciels Emplois Jurídique Emplois Logistique Emplois Marketing, Marketing Digital, SEO, SEM Emplois Médias Emplois Pharmacie Emplois Recherche et développement Emplois Relations Publiques Emplois Ressources Humaines Emplois Santé et Beauté Emplois Secteur Public Emplois Service Client Emplois Soins infirmiers Emplois Travail Physique Emplois Ventes Emplois
Postes Emplois par pays
France Emplois Canada Emplois Belgique Emplois Luxembourg Emplois Suisse Emplois Maroc Emplois Tunisie Emplois Espagne Emplois
Entreprise
Blog À propos de nous Contact
Suivez-nous
Facebook
X (Twitter)
LinkedIn
Instagram
CrawlJobs Group
ITFlashcards AllDevBlogs
© 2026 CrawlJobs Ltd. Tous droits réservés
Termes et conditions Politique de confidentialité