Gestionnaire recouvrement amiable Emplois

Gestionnaire back office

Au sein de notre agence, vous participerez activement à la gestion opérationnell...

Emplacement

France , Reims

Salaire:

12.17 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

Maîtrise des techniques de recouvrement amiable et surendettement
Diplôme de niveau Bac+2 en gestion bancaire ou domaine similaire exigé
Excellentes compétences en communication pour la gestion des appels et courriers
Expérience avérée dans le traitement des opérations bancaires courantes et des clôtures de comptes

Responsabilités

Assurer le traitement diligent des communications avec les clients, incluant les cas de surendettement et de recouvrement amiable
Gérer efficacement les opérations bancaires courantes et suivre les mouvements nécessitant des décisions spécifiques
Mettre en œuvre et suivre avec rigueur les plans de recouvrement ainsi que la clôture des comptes dans des situations particulières

Ce que nous offrons

Fast TT

Gestionnaire back-office recouvrement

Vous avez un excellent sens de l'écoute et aimez trouver des solutions pour les ...

Emplacement

France , Reims

Salaire:

2000.00 EUR / Mois

Randstad

Date d'expiration

30 avril 2026

Exigences

Bac+2 validé
Expérience en milieu bancaire
Connaissances des produits et services banque/assurance
Empathie, calme et professionnalisme
Rigueur et organisation

Responsabilités

Gestion des appels entrants et sortants
Gestion des mails et des courriers
Traitement des mouvements en attente de décisions
Gestion de la banque du quotidien (virements, oppositions, gestion de cartes, gestion de comptes)
Négociation de solution de recouvrement
Suivi des impayés
Accompagnement sur les procédures de recouvrement amiable et surendettement

Ce que nous offrons

13ème mois

Temps plein

Gestionnaire back office banque

Dans un environnement bancaire dynamique, vous gérerez l'intégralité des interac...

Emplacement

France , Reims

Salaire:

12.17 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

Minimum de 2 ans d'expérience
Excellente capacité à gérer les communications par téléphone, e-mail et courrier avec les clients en surendettement
Compétence avérée en négociation pour la mise en place de plans de recouvrement amiables
Expérience dans le traitement des opérations bancaires courantes et la gestion des mouvements en attente
Diplôme en Banque, Finance ou équivalent, idéalement accompagné d'une certification en gestion de la relation client

Responsabilités

Gérer les communications entrantes des clients en surendettement et en recouvrement amiable afin de répondre à leurs besoins spécifiques
Élaborer et mettre en œuvre des plans de recouvrement amiable tout en traitant les comptes associés à des comportements frauduleux ou incivils
Suivre les moratoires et planifier la vente des biens en coordonnant les actions nécessaires pour les décisions en attente

Ce que nous offrons

13ème mois
prime repas

Temps plein

Credit Manager & contrôleur de gestion

Local.fr est une agence de communication digitale, spécialisée dans la création ...

Emplacement

France , Bourg-en-Bresse

Salaire:

40000.00 - 44000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation supérieure (Bac +3 à 5) en finance, gestion ou comptabilité
Expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement en environnement PME
Expert(e) en gestion du risque client et analyse financière
Sens de la négociation et excellent relationnel
Excellentes capacités d’analyse, rigoureux, autonome et force de proposition
Solides connaissances légales et réglementaires du recouvrement

Responsabilités

Piloter, animer et superviser le service recouvrement (recouvrement amiable, contentieux, administration)
Définir et mettre en place la politique de crédit client
Analyser les pertes clients, déterminer les secteurs à risques et conseiller la direction
Suivre les encours clients, piloter les indicateurs clés (DSO, balance âgée, taux de retard, provisions, etc.) et proposer des plans d’actions correctifs
Valider et suivre les dossiers transmis en contentieux en lien avec la gestionnaire contentieux, les avocats et les huissiers
Gérer la relation avec les partenaires externes (assureurs crédit, sociétés de recouvrement, conseils juridiques)
Assurer un reporting régulier à la direction administrative et financière et participer à l’élaboration des budgets liés au poste client
Sensibiliser et former les équipes internes (comptabilité, commerce, ADV) aux enjeux du crédit client et du recouvrement

Ce que nous offrons

Mutuelle avantageuse
Prévoyance
Comité social économique
RTT
Tickets restaurant
Participation aux bénéfices de l’entreprise
Possibilité de télétravailler 1 à 2 jours / semaine

Temps plein

Credit Manager

Local.fr est une agence de communication digitale, spécialisée dans la création ...

Emplacement

France , Bourg-en-Bresse

Salaire:

40000.00 - 44000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Issu(e) d’une formation supérieure (Bac +3 à 5) en finance, gestion ou comptabilité
Expert(e) en gestion du risque client, analyse financière
Expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement en environnement PME
Sens de la négociation et excellent relationnel
Excellentes capacités d’analyse, rigoureux, autonome et force de proposition
Solides connaissances légales et réglementaires du recouvrement

Responsabilités

Piloter, animer et superviser le service recouvrement (recouvrement amiable, contentieux, administration)
Définir et mettre en place la politique de crédit client en lien avec la direction administrative et financière
Assurer la mise en place de procédures et en assurer le respect et l’amélioration continue
Analyser les pertes clients, déterminer les secteurs à risques et conseiller la direction
Suivre les encours clients, piloter les indicateurs clés (DSO, balance âgée, taux de retard, provisions, etc.) et proposer des plans d’actions correctifs
Valider et suivre les dossiers transmis en contentieux en lien avec la gestionnaire contentieux, les avocats et les huissiers
Gérer la relation avec les partenaires externes (assureurs crédit, sociétés de recouvrement, conseils juridiques)
Assurer un reporting régulier à la direction administrative et financière et participer à l’élaboration des budgets liés au poste client
Sensibiliser et former les équipes internes (comptabilité, commerce, ADV) aux enjeux du crédit client et du recouvrement

Ce que nous offrons

Contrat en CDI avec un statut cadre
Avantages sociaux (mutuelle avantageuse, prévoyance, Comité social économique, RTT, tickets restaurant)
Participation aux bénéfices de l’entreprise
Possibilité de télétravailler 1 à 2 jours / semaine

Temps plein

Assistant Gestionnaire Recouvrement Pro

Poste et missions: Vous intégrerez la Direction Recouvrement, Affaires spéciales...

Emplacement

France , Montpellier

Salaire:

Non fourni

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Issu(e) d'un cursus juridique ou bancaire
Formation Bac+5
Maitrise des bases comptables et financières
Bonnes connaissances bureautiques (Excel et Word)
Fort esprit d'équipe
Rigoureux(se)
Dynamique
Grand sens de la confidentialité

Responsabilités

Gestion de dossiers simples en procédure de recouvrement amiable avec contact client
Support aux collaborateurs des services recouvrement particuliers et professionnels dans la gestion de leurs dossiers
Analyse et échanges avec les différentes Directions et marchés, ainsi qu'avec les équipes en charge du surendettement et les affaires spéciales
Participation à la mise à jour de process

Ce que nous offrons

CSE : billetteries, organisation d'événements, sections sportives
Tickets restaurant
Remboursement partiel des transports en commun

Temps plein

Gestionnaire du recouvrement

En tant que gestionnaire, vous aurez l'opportunité d'évoluer sur des activités v...

Emplacement

France , Valbonne

Salaire:

1917.57 EUR / Mois ▼

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

A l'aise avec les outils bureautiques
rigoureux(se)
curieux(se)
organisé(e)
diplôme et/ou d'une première expérience d'au moins 6 mois dans les domaines de la gestion des entreprises et des administrations, juridique, comptabilité ou recouvrement
disponible pour suivre une formation « Certificat de Qualification Professionnelle OMEGA » (formation de 3,5 mois avec possibilité de déplacements hors région PACA nécessitant de la mobilité et un investissement personnel important avec passage d'une certification à l'issue de la formation)
respecter le principe de non-cumul d'activités prévu par l'article L. 123-2-2 du Code de la sécurité sociale

Responsabilités

Assurer la gestion administrative et le recouvrement amiable et forcé des dossiers confiés (analyse de documents, contrôle, gestion de flux d'information, régularisation, saisie et vérification de déclarations administratives et comptables)
Analyser et exploiter tous les documents émanant des entreprises et partenaires (commissaires de justice, mandataires, experts-comptables…)
Répondre aux demandes écrites (courriers, courriels) et téléphoniques des entreprises et des partenaires
Informer, accompagner les entreprises et les partenaires au regard de leurs obligations et de leurs droits

Ce que nous offrons

Souplesse choix temps de travail
Télétravail possible
Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 75%
Tickets restaurants à hauteur de 11.52 € par jour travaillé (dont 60 % pris en charge par l'employeur)
Forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à 600 € par an
Prime d'intéressement à partir de 2 mois d'ancienneté
Accès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur
Prime de crèche (enfant de moins de 3 ans)
Œuvres sociales du Comité Social d'Entreprise attrayantes
Entre 1-2 jours de télétravail

Temps plein

Gestionnaire back office (banque)

Au sein d'une institution bancaire renommée, vous assurerez la gestion et le sui...

Emplacement

France , Reims

Salaire:

12.29 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

30 avril 2026

Exigences

Diplôme Bac + 2 validé en banque ou équivalent
Excellente compétence en gestion de la relation client et résolution de conflits
Rigueur et précision dans le traitement des opérations back office
Adaptabilité et capacité à travailler efficacement sous pression dans un environnement bancaire

Responsabilités

Effectuer le recouvrement amiable par divers moyens de communication, gérer les négociations et assurer la clôture des dossiers en cas d'échec
Prendre en charge les dossiers de surendettement, déclarer les créances à la Banque de France et élaborer des propositions de plan amiable
Gérer les relations avec les clients et les agences, effectuer le suivi des incidents d'Assurance emprunteur et superviser les opérations bancaires

Ce que nous offrons

Télétravail partiel possible
Fast TT
autres avantages exclusifs

Temps plein

Gestionnaire recouvrement amiable

Randstad

Emplacement:
France , Canéjan

Catégorie:
Finance

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
10 janvier 2026

Expiration:
31 mars 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Gestionnaire back office banque

Credit Manager & contrôleur de gestion

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Assistant Gestionnaire Recouvrement Pro

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Gestionnaire recouvrement amiable

Randstad

Emplacement:France , Canéjan

Catégorie:Finance

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:10 janvier 2026

Expiration:31 mars 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Gestionnaire back office banque

Credit Manager & contrôleur de gestion

Credit Manager

Assistant Gestionnaire Recouvrement Pro

Gestionnaire du recouvrement

Gestionnaire back office (banque)

Emplacement:
France , Canéjan

Catégorie:
Finance

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
10 janvier 2026

Expiration:
31 mars 2026