Gestionnaire recouvrement amiable Emplois

Gestionnaire back office (banque)

Quels défis professionnels captivants occuperaient un Gestionnaire back office (...

Emplacement

France , Levallois Perret

Salaire:

23000.00 - 25000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

28 février 2026

Exigences

Maîtrise des outils bureautiques et compréhension des produits/services financiers
Expérience de 2 à 3 ans en recouvrement amiable
Rigueur, organisation, adaptation et écoute active sont essentielles
Diplômé(e) Bac+2 ou Bac+3 en gestion, Banque et assurance reconnu

Responsabilités

Assurer le recouvrement amiable d'un portefeuille de clients
Gérer les actions de recouvrement par appels sortants et e-mails de relance
Assurer le recouvrement amiable par téléphone et courrier des contrats
Mettre en œuvre des plans d'apurement ou de report si nécessaire

Ce que nous offrons

Avantages CSE
L'entreprise prend en charge les frais de transport

Temps plein

Gestionnaire back office

Au sein de notre agence, vous participerez activement à la gestion opérationnell...

Emplacement

France , Reims

Salaire:

12.17 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

Maîtrise des techniques de recouvrement amiable et surendettement
Diplôme de niveau Bac+2 en gestion bancaire ou domaine similaire exigé
Excellentes compétences en communication pour la gestion des appels et courriers
Expérience avérée dans le traitement des opérations bancaires courantes et des clôtures de comptes

Responsabilités

Assurer le traitement diligent des communications avec les clients, incluant les cas de surendettement et de recouvrement amiable
Gérer efficacement les opérations bancaires courantes et suivre les mouvements nécessitant des décisions spécifiques
Mettre en œuvre et suivre avec rigueur les plans de recouvrement ainsi que la clôture des comptes dans des situations particulières

Ce que nous offrons

Fast TT

Gestionnaire back office banque

Dans un environnement bancaire dynamique, vous gérerez l'intégralité des interac...

Emplacement

France , Reims

Salaire:

12.17 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

Minimum de 2 ans d'expérience
Excellente capacité à gérer les communications par téléphone, e-mail et courrier avec les clients en surendettement
Compétence avérée en négociation pour la mise en place de plans de recouvrement amiables
Expérience dans le traitement des opérations bancaires courantes et la gestion des mouvements en attente
Diplôme en Banque, Finance ou équivalent, idéalement accompagné d'une certification en gestion de la relation client

Responsabilités

Gérer les communications entrantes des clients en surendettement et en recouvrement amiable afin de répondre à leurs besoins spécifiques
Élaborer et mettre en œuvre des plans de recouvrement amiable tout en traitant les comptes associés à des comportements frauduleux ou incivils
Suivre les moratoires et planifier la vente des biens en coordonnant les actions nécessaires pour les décisions en attente

Ce que nous offrons

13ème mois
prime repas

Temps plein

Gestionnaire recouvrement amiable

Rattaché(e) au Manager Relation Clientèle, votre rôle principal sera de mettre e...

Emplacement

France , Canéjan

Salaire:

27000.00 - 30000.00 EUR / Année

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

Bac+2/3 education
First experience in debt collection and/or dispute management
Interpersonal skills
Ability to manage difficult relationships and conflicts
Organizational skills and rigor
Team spirit and collaboration

Responsabilités

Implement amicable debt collection
Identify solutions adapted to clients' financial situations while ensuring economic efficiency for the company
Handle telephone relations with clients within amicable collection procedures
Analyze client situations during exchanges and ensure traceability of all information in IT systems
Manage operations considering client needs and ongoing procedure imperatives
Ensure respect of processing deadlines using available IT tools
Maintain quality client relations by applying best communication techniques
Urgently take necessary additional guarantees to preserve the company's rights
Manage a depersonalized collection portfolio

Temps plein

Credit Manager

Local.fr est une agence de communication digitale, spécialisée dans la création ...

Emplacement

France , Bourg-en-Bresse

Salaire:

40000.00 - 44000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Issu(e) d’une formation supérieure (Bac +3 à 5) en finance, gestion ou comptabilité
Expert(e) en gestion du risque client, analyse financière
Expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement en environnement PME
Sens de la négociation et excellent relationnel
Excellentes capacités d’analyse, rigoureux, autonome et force de proposition
Solides connaissances légales et réglementaires du recouvrement

Responsabilités

Piloter, animer et superviser le service recouvrement (recouvrement amiable, contentieux, administration)
Définir et mettre en place la politique de crédit client en lien avec la direction administrative et financière
Assurer la mise en place de procédures et en assurer le respect et l’amélioration continue
Analyser les pertes clients, déterminer les secteurs à risques et conseiller la direction
Suivre les encours clients, piloter les indicateurs clés (DSO, balance âgée, taux de retard, provisions, etc.) et proposer des plans d’actions correctifs
Valider et suivre les dossiers transmis en contentieux en lien avec la gestionnaire contentieux, les avocats et les huissiers
Gérer la relation avec les partenaires externes (assureurs crédit, sociétés de recouvrement, conseils juridiques)
Assurer un reporting régulier à la direction administrative et financière et participer à l’élaboration des budgets liés au poste client
Sensibiliser et former les équipes internes (comptabilité, commerce, ADV) aux enjeux du crédit client et du recouvrement

Ce que nous offrons

Contrat en CDI avec un statut cadre
Avantages sociaux (mutuelle avantageuse, prévoyance, Comité social économique, RTT, tickets restaurant)
Participation aux bénéfices de l’entreprise
Possibilité de télétravailler 1 à 2 jours / semaine

Temps plein

Gestionnaire du recouvrement

En tant que gestionnaire, vous aurez l'opportunité d'évoluer sur des activités v...

Emplacement

France , Valbonne

Salaire:

1917.57 EUR / Mois ▼

Balzac Paris

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

A l'aise avec les outils bureautiques
rigoureux(se)
curieux(se)
organisé(e)
diplôme et/ou d'une première expérience d'au moins 6 mois dans les domaines de la gestion des entreprises et des administrations, juridique, comptabilité ou recouvrement
disponible pour suivre une formation « Certificat de Qualification Professionnelle OMEGA » (formation de 3,5 mois avec possibilité de déplacements hors région PACA nécessitant de la mobilité et un investissement personnel important avec passage d'une certification à l'issue de la formation)
respecter le principe de non-cumul d'activités prévu par l'article L. 123-2-2 du Code de la sécurité sociale

Responsabilités

Assurer la gestion administrative et le recouvrement amiable et forcé des dossiers confiés (analyse de documents, contrôle, gestion de flux d'information, régularisation, saisie et vérification de déclarations administratives et comptables)
Analyser et exploiter tous les documents émanant des entreprises et partenaires (commissaires de justice, mandataires, experts-comptables…)
Répondre aux demandes écrites (courriers, courriels) et téléphoniques des entreprises et des partenaires
Informer, accompagner les entreprises et les partenaires au regard de leurs obligations et de leurs droits

Ce que nous offrons

Souplesse choix temps de travail
Télétravail possible
Participation mensuelle de l'employeur sur les abonnements transports à hauteur de 75%
Tickets restaurants à hauteur de 11.52 € par jour travaillé (dont 60 % pris en charge par l'employeur)
Forfait mobilité durable pouvant aller jusqu'à 600 € par an
Prime d'intéressement à partir de 2 mois d'ancienneté
Accès à une complémentaire santé avec participation de l'employeur
Prime de crèche (enfant de moins de 3 ans)
Œuvres sociales du Comité Social d'Entreprise attrayantes
Entre 1-2 jours de télétravail

Temps plein

Nouveau

Gestionnaire back office

Rattaché(e) au pôle recouvrement, votre mission principale est de contacter par ...

Emplacement

France , Lyon

Salaire:

11.88 EUR / Heure

Randstad

Date d'expiration

31 mars 2026

Exigences

Diplôme de niveau Bac+2 ou Bac+3 (type BTS NRC, MUC, Banque ou DUT Techniques de Commercialisation)
Première expérience réussie de 3 mois minimum dans le domaine du recouvrement ou sur un poste similaire en relation client à distance
Excellent sens de la communication
Maîtrise des techniques de l'entretien téléphonique (argumentation, traitement des objections)
Capacité d'écoute
Force de conviction
Orientation résultats

Responsabilités

Contacter par téléphone les clients en difficulté de paiement sur leurs dossiers de location longue durée
Analyser la situation des clients et comprendre l'origine des impayés
Négocier et mettre en place des solutions amiables adaptées (échéanciers, reports) pour régulariser les dossiers
Assurer le suivi rigoureux de vos dossiers et garantir la qualité de la relation client
Atteindre les objectifs fixés en matière de recouvrement et de maîtrise du risque

Ce que nous offrons

Prime de 13ème mois
Tickets Restaurant

Temps plein

Nouveau

Infirmier HJ EA

Un poste d’Infirmier (H/F) en CDI à temps plein est à pourvoir au sein de l’HJ E...

Emplacement

France , Castelnaudary

Salaire:

Non fourni

USSAP

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Appétence pour la pédopsychiatrie
Connaissance du développement et des pathologies psychiatriques de l’enfant
Prise en charge et savoir accueillir : enfant, adolescent et famille
Capacité à effectuer des entretiens d’évaluation de première intention
Capacité d’autonomie dans la fonction
Connaissance du travail en réseau
Entretien d’accueil et de recueil d’informations
Mettre en œuvre le projet de soin
Organiser, mettre en place et participer à des activités thérapeutiques
Participer aux réunions cliniques et institutionnelles

Ce que nous offrons

6 semaines de congés payés
Tickets restaurant
Chèques vacances
Comité social et économique (CSE) actif
Reprise d'ancienneté avantageuse
RTT
Mutuelle entreprise attractive
Formation professionnelle
Partenariat avec Action Logement pour projets immobiliers

Temps plein

Gestionnaire recouvrement amiable

Randstad

Emplacement:
France , Canéjan

Catégorie:
Finance

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
14 décembre 2025

Expiration:
28 février 2026

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

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Infirmier HJ EA

Gestionnaire recouvrement amiable

Randstad

Emplacement:France , Canéjan

Catégorie:Finance

Type de contrat:Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:14 décembre 2025

Expiration:28 février 2026

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Gestionnaire back office

Infirmier HJ EA

Emplacement:
France , Canéjan

Catégorie:
Finance

Type de contrat:
Non fourni

Offre publiée:
14 décembre 2025

Expiration:
28 février 2026