Gestionnaire, Prestation des services d’intégration – Services professionnels

La personne titulaire du poste de gestionnaire, prestation des services d’intégration, est responsable de diriger une équipe de consultants en intégration qui livrent des services et des solutions d’intégration aux clients. Elle coordonne les activités avec des équipes interfonctionnelles et veille à assurer une transition fluide entre les ventes et l’implantation des intégrations, tout en maintenant un haut niveau de satisfaction de la clientèle. Elle se concentre sur le développement de l’équipe, la supervision des projets, ainsi que sur l’amélioration continue des normes de prestation en matière d’intégration, en favorisant l’excellence opérationnelle et la satisfaction client dans l’ensemble des mandats.