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Gestionnaire performance formation

France, Montoir de Bretagne · Offre publiée 21 février 2026
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Description du poste

Contribuera au développement et à l'amélioration de la performance globale du site en veillant à l'optimisation du déploiement du plan de formation et des montées en compétences associées.

Responsabilités

  • Soutenir et accompagner les managers dans l'utilisation des outils et processus
  • Participer aux routines avec les différents acteurs locaux pour capter les besoins de formations spécifiques sur le site
  • Suivre les besoins spécifiques ou hors budget prévisionnel en lien avec le Centre d'Expertise
  • Mettre à disposition de notre partenaire les éléments de formation liées à habilitations
  • S'assurer de la confirmation du besoin de recyclage auprès des managers
  • Suivre les communications relatives aux sessions ouvertes ou à risque d'annulation et effectuer les relances auprès des managers
  • Préparer les éléments d’aide à la décision pour le maintien des sessions en cas de sessions à risque
  • Alerter sur l'absentéisme et les coûts associés
  • Etre un relai site dans l'utilisation des outils relatifs aux pilotage des compétences
  • Collaboration avec le Leader Métier Production la training room afin de s'assurer de la montée en compétences des nouveaux entrants compagnons
  • Veiller à l'efficience des formations dispensées
  • En lien avec les Team Leader, la training room et la Qualité Central, s' assurer la performance du process tutorat
  • Fournir mensuellement les indicateurs clés associés
  • Veiller à la transmission du savoir
  • Suivre les parcours de formation obligatoires et assurer le suivi des indicateurs associés
  • Contribuer à la stratégie compétences usine en pilotant la Resource Review du site
  • Donner une perspective globale site en matière de métiers/compétences
  • Élaborer les éléments d'aide à la décision pour le business
  • Assurer la synchronisation avec les Leaders et Représentant Métiers du site
  • Préparation, présentation, et suivi du plan d’action associé
  • Suivi des indicateurs des évaluations de compétences
  • Contribuer aux projets spécifiques site en matière de formation et/ou compétences
  • Assurer la mise à jour des tableaux de bord du service

Exigences

  • Expérience d'au moins 3 ans en pilotage/suivi d'activité, opérationnelle ou projet
  • Maîtrise des outils tels que la google suite, Qliksense ou PowerBI
  • À l’aise avec le traitement et l’analyse des données
  • Réactif·ve et rigoureux·se
  • Réelles qualités relationnelles
  • Force de proposition et moteur
  • Capable de communiquer en anglais (niveau B1)

Ce que nous offrons

  • Restaurant d’entreprise sur site
  • CSE (avantages loisirs & famille)
  • Parking entreprise
  • Mutuelle d’entreprise (famille)
  • Plan d'actionnariat salarié
  • Plan d’épargne salariale
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Gestionnaire performance formation

8 matching positions

Gestionnaire Formation

Rattaché·e à l'équipe formation, vos responsabilités s'articulent autour de 4 ax...
Emplacement
Emplacement
France , Paris 19
Salaire
Salaire:
31000.00 - 32000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+3 dans les Ressources Humaines (spécialisation formation) ou équivalent
  • au moins 2 années d'expérience
  • Maîtrise indispensable du Pack Office, en particulier Excel et PowerPoint
  • Aisance avec les logiciels de gestion de la formation (GesCof, e-parcours, Digiforma, etc.)
  • Bonne pratique des outils de communication et d'animation digitale (Canva, Teams, Wooclap, outils auteurs e-learning)
  • Rigueur administrative
  • Sens aigu de l'organisation
  • Respect des délais
  • Capacité à gérer plusieurs dossiers de front en toute autonomie
  • Créativité
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion administrative des formations : inscriptions, convocations, conventions et suivi rigoureux des dossiers
  • Garantir la conformité administrative et le respect des procédures internes et réglementaires
  • Être l'interlocuteur privilégié des commanditaires et des intervenants
  • Élaborer et piloter les tableaux de bord de suivi (Excel, outils internes)
  • Analyser les indicateurs clés de performance : volume d'activité, taux de participation, satisfaction des stagiaires
  • Produire les bilans réglementaires et stratégiques obligatoires (rapport d'activité, bilan pédagogique et financier - BPF)
  • Actualiser et moderniser les supports de formation existants
  • Concevoir de nouveaux contenus pédagogiques clairs, structurés et engageants (via PowerPoint, Canva, etc.)
  • Développer des formats digitaux innovants : capsules vidéo, modules e-learning, MOOC
  • Dynamiser les interventions en adaptant les contenus en formats interactifs (Wooclap, présentations animées, etc.)
  • Temps plein
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Arrow Right

Gestionnaire principal·e, excellence des opérations mondiales

Airbnb est à la recherche d'un gestionnaire principal·e, excellence des opératio...
Emplacement
Emplacement
Canada
Salaire
Salaire:
144000.00 - 180000.00 CAD / Année
airbnb.com Logo
Airbnb
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Au moins 12 ans d'expérience progressive dans les opérations de centre d'appels ou de service à la clientèle, avec une expérience avérée en matière de stratégie, d'optimisation des opérations et de programmes axés sur les données et la technologie
  • Un baccalauréat en administration ou en sciences ou une expérience pratique équivalente
  • Des solides compétences en leadership de personnes et en gestion d'équipe, y compris une aisance à donner et à recevoir des commentaires, et à gérer des questions complexes concernant les employés et les talents, ainsi qu'une expérience dans le perfectionnement des membres de l'équipe et la création d'un solide bassin de talents
  • De l'expérience dans la traduction des objectifs et de la stratégie globaux en actions réalisables et concrètes pour vos équipes
  • De l'expérience de travail dans des équipes mondiales à grande échelle dans des environnements dynamiques où l'ambiguïté et le changement sont la norme
  • Des solides compétences en relations interpersonnelles et en travail d'équipe avec la capacité de travailler en collaboration et en consultation avec des organisations partenaires interfonctionnelles (du produit et de l'ingénierie à la main-d'œuvre, à la formation et aux opérations)
  • D'excellentes aptitudes à établir des partenariats commerciaux, à exercer une influence et à faire des présentations (à l'écrit et à l'oral)
  • De l'expérience dans la conception de structures d'équipe et de configurations organisationnelles, avec la capacité de concevoir, de mettre en œuvre et d'itérer
  • Des solides compétences analytiques et une compréhension approfondie des données tout au long du parcours des agents et des clients
  • La capacité à identifier les priorités clés, à allouer les ressources de manière appropriée et à rendre compte de l'impact
Responsabilités
Responsabilités
  • Mettre sur pied et encourager une équipe engagée et diversifiée d'experts en excellence des opérations, de collaborateurs individuels très performants et de gestionnaires de personnel
  • Apporter une expertise opérationnelle aux initiatives de soutien à la clientèle et être le ou la porte-parole des équipes de première ligne
  • Définir et gérer le système d'exploitation des opérations mondiales au niveau de la direction
  • Diriger ou superviser les programmes et initiatives clés pour les opérations mondiales
  • Soutenir les opérations quotidiennes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • bonus
  • equity
  • Employee Travel Credits
  • Temps plein
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Gestionnaire d'assurances

En tant que Gestionnaire Back Office Service Prévoyance et Emprunteur, vous êtes...
Emplacement
Emplacement
France , Rouen
Salaire
Salaire:
24000.00 - 25000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation de niveau Bac+2 minimum, idéalement spécialisée dans les domaines de la banque ou de l'assurance, ou expérience professionnelle jugée équivalente
  • Première expérience significative d'au moins une année dans un rôle similaire au sein du secteur
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Excellente capacité à utiliser les outils pour l'analyse et la synthèse d'informations complexes
  • Rigueur exemplaire
  • Fiabilité éprouvée dans la gestion des dossiers sensibles
  • Excellentes capacités rédactionnelles
  • Sens de l'organisation
  • Souci du détail
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir la fluidité et la conformité des processus de souscription et de gestion des contrats d'assurance
  • Analyser en pré-acceptation médicale et valider rigoureusement les dossiers emprunteurs
  • Assurer la gestion complète du cycle de vie des contrats (avenants, résiliations, portabilités)
  • Gérer la messagerie et utiliser les outils de distribution des dossiers
  • Gérer et valider la production des contrats d'assurance et l'exécution des prestations
  • Réaliser des tarifications de risques en production
  • Contribuer à la performance du réseau commercial en offrant une assistance technique et commerciale
  • Veiller au respect strict des procédures établies
  • Temps plein
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Tarificateur sénior

Nous recherchons un(e) souscripteur(trice) sénior talentueux(se) pour rejoindre ...
Emplacement
Emplacement
Canada , North York
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
24 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • 5 à 10 ans d’expérience en tarification (niveau sénior)
  • Expérience en tarification d’assurance vie, maladies graves et invalidité
  • Bonne maîtrise des principes de tarification, de l’évaluation des risques et de la prise de décision
  • Expérience dans des environnements à haut volume et axés sur les SLAs
  • Forte orientation vers la qualité, la cohérence et la conformité
  • Excellentes compétences en collaboration et en communication
Responsabilités
Responsabilités
  • Évaluer et traiter les dossiers de tarification en assurance vie, maladies graves et invalidité
  • Améliorer les délais de traitement et contribuer à l’atteinte des objectifs de performance (réduction de 5–7 jours visée)
  • Assurer la qualité, la cohérence et la conformité des décisions de souscription
  • Collaborer avec les gestionnaires et équipes internes pour le suivi opérationnel quotidien
  • Participer à l’amélioration continue des processus et des outils de tarification
  • Contribuer à la gestion efficace des volumes de dossiers et au respect des indicateurs de performance (SLAs)
  • Appliquer et partager les meilleures pratiques en tarification et en gestion des risques
  • Soutenir le transfert de connaissances et la formation au sein de l’équipe
  • Utiliser les outils et référentiels de tarification (ex. manuel RGA GUM, si applicable)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Poste permanent
  • Travailler pour une organisation d’assurance réputée et bien établie
  • Intégrer une équipe collaborative, dynamique et axée sur l’entraide
  • Poste à temps plein offrant stabilité et continuité
  • Travail en mode hybride ou entièrement à distance
  • Rémunération compétitive alignée avec le marché et l’expérience
  • Temps plein
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Gestionnaire adv (f/h)

Rattaché directement au responsable des opérations, vous occupez une position ce...
Emplacement
Emplacement
France , Castelnau le lez
Salaire
Salaire:
25000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 septembre 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation & Parcours : Vous êtes issu(e) d'un cursus supérieur en gestion, comptabilité ou logistique (profil de niveau Bac Pro à Bac+2/3).
  • Compétences techniques : Une première expérience réussie ou une forte sensibilité aux flux administratifs est indispensable. Vous possédez une excellente maîtrise des outils informatiques, et plus particulièrement d'Excel, qui sera votre allié au quotidien.
  • Savoir-être : Au-delà des compétences techniques, votre rigueur, votre réactivité et votre agilité à évoluer dans un environnement rythmé par des indicateurs de performance clairs (KPIs) feront la différence. Une réelle maturité professionnelle vous permettra de piloter sereinement un volume de dossiers important tout en maintenant une qualité de service client irréprochable.
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous pilotez l'intégralité du cycle commercial, depuis la formalisation des propositions tarifaires initiales jusqu'à la finalisation de la facturation, en passant par l'enregistrement méthodique des ordres d'achat dans le système d'information de l'entreprise.
  • Au-delà de la simple gestion de dossiers, vous agissez comme le véritable trait d'union relationnel entre les partenaires industriels, les fournisseurs et les équipes internes.
  • Votre communication fluide et proactive s'avère essentielle pour sécuriser les approvisionnements, anticiper les points de blocage et garantir la parfaite conformité des livraisons.
  • Par votre maîtrise quotidienne des flux d'informations et de marchandises, vous devenez un contributeur direct de la performance financière de l'entreprise, en veillant scrupuleusement à l'optimisation des délais de paiement et au respect des standards de qualité contractuels.
  • Temps plein
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Partenaire d'affaires ressources humaines

Vous souhaitez joindre un cabinet de services professionnels d'envergure provinc...
Emplacement
Emplacement
Canada , Boucherville
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
08 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • environ 4 à 5 ans d'expérience à titre de conseillerère ressources humaines dans un rôle conseil
  • Diplôme universitaire en RH
  • Capacité à naviguer dans un environnement multisite avec rigueur et analyse
  • une connaissance et maîtrise des différentes fonctions RH
  • Un talent naturel pour bâtir des liens de confiance durables et transformer des enjeux complexes en conversations constructives
  • une bonne gestion des priorités et une volonté de bâtir
Responsabilités
Responsabilités
  • Agir comme conseiller stratégique auprès des gestionnaires et des employés, en offrant un accompagnement proactif, empathique et axé sur les solutions
  • Faire vivre et optimiser nos programmes (performance, formation, engagement) pour s'assurer que chaque collaborateur s'épanouit
  • Accompagner les gestionnaires dans leurs défis d'équipe : gestion du talent, progression de carrière, climat de travail et gestion des absences
  • Piloter des initiatives de mobilisation (sondages, intégration) et identifier les opportunités d'amélioration pour rendre notre quotidien encore plus fluide et stimulant
  • Collaborer aux activités de recrutement et d'accueil pour garantir une première impression mémorable à nos futurs collègues
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • salaire selon expérience
  • télé-travail à raison de 3 jours par semaine
  • horaire d'été à 4 jours/semaine
  • programme d'assurances collectives
  • Prime mieux-être et télémedecine
  • REER avec contribution de l'employeur jusqu'à 4.5%
  • Un environnement dynamique avec un gym sur place
  • 4 semaines de vacances
  • Temps plein
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Directeur des ressources humaines

Notre client, une belle entreprise bien établie, recherche activement son futur ...
Emplacement
Emplacement
Canada , Drummondville
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
09 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplôme universitaire en gestion des ressources humaines, relations industrielles ou un domaine connexe
  • Minimum de 5 à 7 ans d'expérience globale en ressources humaines
  • Expérience concrète en gestion d'équipes RH (considérée comme un fort atout)
  • Membre de l'CRHA / CRIA (un fort atout)
  • Expérience de travail acquise dans un milieu syndiqué
  • Solides connaissances des lois du travail et des réglementations en matière de SST
  • Aisance démontrée dans les processus de recrutement administratif
  • Compétences pointues en stratégie RH, gestion du changement et développement organisationnel
  • Agilité technologique avec la suite Office 365 et les systèmes de paie
  • Sens de la diversité/inclusion, solides capacités d'analyse, résolution de problèmes et discrétion absolue avec les informations sensibles
Responsabilités
Responsabilités
  • Développer, exécuter et planifier les stratégies RH alignées sur les objectifs d'affaires
  • Diriger, mobiliser et favoriser le développement professionnel d'une équipe RH performante et autonome
  • Superviser la dotation, la marque employeur, l'intégration, la formation, la performance, les relations de travail, les travailleurs étrangers temporaires (TET) et la SST
  • Superviser le processus complet de la gestion salariale et de la rémunération
  • Stimuler les initiatives pour optimiser la culture organisationnelle, l'engagement et la rétention des talents
  • Collaborer avec les gestionnaires à titre de conseiller de confiance et de partenaire stratégique pour répondre à leurs défis et besoins
  • Veiller au respect des lois du travail, des normes légales en vigueur et assurer la gestion du bien-être des employés
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire concurrentiel établi selon ton expérience
  • Accès à un programme de bonification stimulant
  • Assurances collectives complètes, payées à 60 % par l'employeur (incluant les soins dentaires)
  • Régime enregistré d'épargne-retraite (REER)
  • Allocation pour cellulaire ou appareil entièrement fourni
  • Temps plein
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Arrow Right

Responsable maintenance

Vos Missions : Un challenge humain et organisationnel Rattaché(e) à la Direction...
Emplacement
Emplacement
France , Chateauneuf sur Loire
Salaire
Salaire:
48000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation supérieure (génie industriel, maintenance) avec une expérience significative en encadrement de maintenance dans un environnement exigeant (agroalimentaire, process continu...)
  • Doté(e) d'une vraie fibre managériale et pédagogue, vous êtes le repère structurant et légitime dont l'équipe a besoin
  • Excellente gestion des priorités et du stress, vous restez serein(e) et rigoureux(se) face aux aléas du terrain
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter l'ensemble des activités de maintenance dans un contexte de forte réorganisation
  • Encadrer et fédérer une équipe d'une quinzaine de personnes (3 chefs d'équipe, 1 gestionnaire administratif/stocks, des techniciens en 2x8 et des alternants)
  • Accompagner le changement: Face à une équipe multiculturelle et dynamique, vous instaurez un management de proximité bienveillant, structurant et inclusif
  • Développer l'autonomie: Vous accompagnez vos chefs d'équipe et vos techniciens au quotidien pour les faire monter en compétences techniques et organisationnelles
  • Fédérer les collaborateurs autour de challenges et de rituels d'entreprise conçus pour renforcer la cohésion et l'esprit d'équipe
  • Définir l'organisation cible, clarifier les rôles, responsabilités et modes de fonctionnement
  • Mettre en place des standards, des méthodes et déployer efficacement les outils de pilotage, notamment la GMAO, actuellement sous-exploitée
  • Garantir la disponibilité et la performance des équipements de production en renforçant la culture préventive
  • Piloter la performance via le suivi des indicateurs (KPIs), la gestion des coûts et l'animation des points d'équipe (hebdomadaires et mensuels)
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right