Gestionnaire Middle-Office Emplois | Arkéa Asset Management (Brest)

Gestionnaire Account and E-banking Services

La Direction IOS (IT & Operations Services) forme aujourd’hui la plateforme de t...

Emplacement

France , Saint-Quentin-en Yvelines

Salaire:

Non fourni

Crédit Agricole

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac + 4 / M1
Formation : École de commerce, Université
Spécialisation : Gestion, Banque Assurance, Finance, Back-Office, Middle-Office
Niveau d'expérience minimum: 3 - 5 ans
Compétences métiers : Maitrise de l'environnement juridique relatif à la gestion des comptes et à l'équipement du client
Connaissance du cash management et des moyens de paiement
Compétences en gestion de dossier : analyse et recherche dans les outils Métier, auprès des spécialistes
Compétences comportementales : Rigueur
Qualités relationnelles orientées clients et force de proposition
Bonne communication (écrite et orale)

Responsabilités

Accompagner les clients dans la mise en place et l'évolution de leur équipement bancaire
Paramétrages techniques des comptes clients et des services associés
Configuration des contrats e-banking et des dispositifs de centralisation de trésorerie
Gestion des pouvoirs bancaires (délégations, signatures, etc.)
Suivi et gestion de la facturation client
Analyse des demandes issues du Client Service
Accompagnement du Front & Middle Office
Production de documents administratifs (attestations, lettres d’audit…)
Gestion de la facturation et suivi des éditions
Paramétrage des outils métiers (ouverture/clôture de comptes, reporting, conditions tarifaires, etc.)

Temps plein

Gestionnaire Back Office Crédits

Vous recherchez une alternance en Back Office et vous avez un intérêt pour les f...

Emplacement

France , Saint Quentin en Yvelines

Salaire:

Non fourni

Crédit Agricole

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation : Université, Ecole de commerce ou d'ingénieurs
Spécialisation : Finance / Back et Middle-Office
Connaissances des produits financiers
Maitrise du Pack Office
Langues : Français & Anglais B2
Organisation
Rigueur
Esprit d'équipe
Bon relationnel
Niveau d'études minimum: Bac + 2 / L2

Responsabilités

Assurer le traitement des opérations de Crédits et Prêts pour l'ensemble des métiers de la banque
Analyser la documentation de crédit signée et mettre en place le financement dans le système d'information
Gérer administrativement et comptablement l'ensemble des événements de gestion : mises à disposition de fonds, renouvellements et adossements à la trésorerie, remboursements etc.
Gérer les flux financiers associés aux opérations en relation avec l'ensemble des intervenants (emprunteurs, syndicats bancaires, front et middle-office, assureurs crédits etc.)

Ce que nous offrons

Environnement international
Accompagnement par un tuteur
Développement de réseau professionnel
Communauté importante de jeunes
Campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.)
Suivi RH (matinée d’accueil, suivi régulier, etc.)
Opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI
Poste éligible au télétravail

Temps plein

Gestionnaire Client Services Institutions Financières

Financing & Client Services (FCS) est une ligne métier mondiale de Crédit Agrico...

Emplacement

France , Saint-Quentin-en-Yvelines

Salaire:

Non fourni

Crédit Agricole

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Bac + 3 / L3
Diplômé(e) d'une école de commerce, d'ingénieur ou d'une Université
Spécialisation : Gestion, Banque Assurance, Finance, Back-Office, Middle-Office
3 - 5 ans d'expérience minimum
1 à 3 ans d'expérience sur des postes en Back-Office, Middle Office ou Front Office
Anglais courant
Maîtrise du Pack Office

Responsabilités

Prendre en charge la relation quotidienne et la communication d’un portefeuille de client (Informations, réclamation, régularisation): Analyser les demandes et les relances clients
Répondre de façon réactive aux demandes des clients
Communiquer avec les clients à travers les différents canaux utilisés par la Banque
Traiter les demandes et y répondre dans les délais impartis (indicateurs prédéfinis), et informer les Sales du suivi / résolutions des demandes traitées
Saisir / répertorier les demandes des clients dans l’outil de suivi des demandes clientèle
S’assurer que toutes les informations nécessaires à la résolution de la demande sont bien enregistrées dans l’outil et que le traitement de la demande suit bien les procédures et RACI validés
Confirmer la réception de la demande au client et résoudre les demandes des clients dans les délais impartis
Maintenir les dossiers / documents de façon rigoureuse, exacte et fidèle afin de pouvoir documenter de façon précise les demandes des clients et les discussions passées
Suivre les demandes complexes prises en charge par les pôles d’expertises (BO ou FO)
Transmettre une réponse structurée au client

Ce que nous offrons

Majorité des postes éligible au télétravail dans les conditions prévues par notre accord reposant sur le double volontariat (collaborateur & manager) et après une période d’intégration réussie
Environnement multiculturel, dynamique et stimulant
Encouragé à innover et partager vos idées
Entreprise qui accompagne ses collaborateurs tout au long de leur parcours
Développer vos compétences
Accéder aux larges opportunités de carrière qu'offrent la diversité de nos métiers et nos 30 implantations internationales
Culture repose sur la force du collectif et l'esprit d'ouverture, où chacun est responsabilisé et valorisé
Engagé en faveur des diversités et de l'inclusion et qui place l'humain au cœur de toutes ses transformations
Tous nos postes sont ouverts aux personnes en situation de handicap

Temps plein

Gestionnaire Back Office Change, Trésorerie et Dérivés

Vous recherchez une alternance en Back Office et vous avez un intérêt pour la tr...

Emplacement

France , Saint Quentin en Yvelines

Salaire:

Non fourni

Crédit Agricole

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation : Université, Ecole de commerce ou d'ingénieurs
Spécialisation : Finance / Back et Middle-Office
Connaissances des produits financiers
Maitrise du Pack Office
Langues : Français & Anglais B2
Organisation
Rigueur
Esprit d'équipe
Bon relationnel
Capacité à anticiper les situations à risques

Responsabilités

Confirmer les transactions : Emettre et contrôler les confirmations, Analyser et suivre les écarts
Paiements : Confirmer et réaliser les paiements, Analyser et suivre les écarts
Investigation : Gérer les suspens / litiges, Constituer les dossiers de réclamation, Suivre les écarts avec la comptabilité

Ce que nous offrons

Environnement international
Tuteur
Développement de réseau professionnel
Communauté importante de jeunes
Campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.)
Suivi RH (matinée d'accueil, suivi régulier, etc.)
Opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI
Poste éligible au télétravail après période d'intégration

Temps plein

Gestionnaire back/middle-office patrimonial

Rejoindre notre cabinet à taille humaine en tant que gestionnaire middle-office ...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

35000.00 - 40000.00 EUR / Année

APEC

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Expérience confirmée en cabinet privé/family office/banque privée ou de fortune
Autonomie : Capacité à gérer vos tâches indépendamment tout en maintenant des standards élevés de qualité
Compétences techniques avérées dans les produits d'investissement financiers
Appétence pour le travail basé uniquement sur du middle/back-office
vous avez décidé de tourner la page du front
Personne raffinée et courtoise ayant une compréhension approfondie des codes propres à la gestion de fortune

Responsabilités

Supporter le front-office : Vous assisterez nos conseillers en préparant les documents nécessaires aux rendez-vous clients, assurant ainsi que les interactions soient toujours de la plus haute qualité
Gestion post-signature : Une fois les contrats signés, vous intervenez pour vérifier la conformité des dossiers et coordonner leur mise en œuvre avec l'ensemble des parties prenantes
Excellence client : A chaque interaction, votre objectif sera de garantir la satisfaction du client tout en renforçant notre relation de confiance

Ce que nous offrons

Mutuelle, TR, Navigo

Temps plein

Gestionnaire Back Office Obligataire

Vous recherchez une alternance en Back Office Marchés et vous avez un intérêt po...

Emplacement

France , Saint Quentin en Yvelines

Salaire:

Non fourni

Crédit Agricole

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation : Université, Ecole de commerce ou d'ingénieurs
Spécialisation : Finance /Back et Middle-Office
Niveau d'études minimum: Bac + 2 / L2
Niveau d'expérience minimum: 0 - 2 ans
Hard Skills : Maitrise du Pack Office
Langues : Français & Anglais B2
Soft Skills : Organisation
Rigueur
Esprit d'équipe
Bon relationnel

Responsabilités

Règlement-livraison des transactions : Gérer le règlement livraison des transactions
Intégrer et suivre le dénouement des nouvelles émissions
Gérer les événements du cycle de vie des titres : Gérer les positions dépositaires, les opérations sur Titres et les évènements
Chercher les écarts et résoudre des suspens
gérer de la trésorerie : Suivre et gérer les soldes de trésorerie chez les différents dépositaires
Chercher et résoudre les écarts titres et cash

Ce que nous offrons

Environnement international
Tuteur pour accompagnement
Développement de réseau professionnel
Communauté importante de jeunes
Campus moderne offrant de nombreux services (boulangerie, salle de sport, etc.)
Suivi RH (matinée d’accueil, suivi régulier, etc.)
Opportunités en alternance, VIE, CDD et CDI

Temps plein

Nouveau

Chef de brigade de nuit

Nous recherchons un Chef de Brigade de Nuit (H/F) pour l’hôtel Courtyard & Resid...

Emplacement

France , Paris Charles De Gaulle

Salaire:

Non fourni

360 Resourcing Solutions

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Maitrise les techniques de vente et de gestion des plaintes
Management d’équipe
Capacité d'analyse
Savoir établir et faire respecter les procédures
Assurer l’accueil des clients selon les standards de nos marques
Maitriser impérativement l’anglais (une 3ème langue est un +)
Maîtriser les outils bureautiques, informatiques et la messagerie
Connaissance d'Opéra
Excellente présentation
Savoir vivre : politesse, courtoisie, diplomatie, sens de l’écoute et maitrise de soi

Responsabilités

Superviser les opérations nocturnes de l'hôtel
Assurer un service client de qualité et la sécurité des lieux
Gérer les arrivées tardives
Répondre aux demandes des clients
Traiter les urgences pour garantir le bon fonctionnement de l'établissement pendant la nuit
Favoriser une culture et un environnement de travail favorables

Ce que nous offrons

L'opportunité de rejoindre deux groupes : Marriott International et Cycas Hospitality
Des prix dans tous les hôtels Marriott et Cycas dans le monde
Remboursement du pass Navigo à 70%
Accès à la salle de sport de l'hôtel
50% de remise sur notre offre restauration
Plannings d’activités mensuels (divers ateliers : tacos, sushis, peinture, blind test...)

Nouveau

Receptionniste tournant

L'équipe Réception composée de 17 collaborateurs s’assure que chaque client se s...

Emplacement

France , Paris

Salaire:

Non fourni

360 Resourcing Solutions

Date d'expiration

Jusqu'à nouvel ordre

Exigences

Formation hôtelière
Première expérience professionnelle (stage ou contrat en réception)
Français et anglais couramment
Connaissance de Paris et ses secrets

Responsabilités

Assurer le check-in et le check-out
Accueillir les clients et les rendre enthousiastes
Gérer le Front Office
Personnaliser le séjour des clients

Ce que nous offrons

10 nuits gratuites par an dans les hôtels 25hours
Prise en charge à 95% du pass Navigo
Jour anniversaire offert
Offres avec partenaires

Temps plein

Gestionnaire Middle-Office

Arkéa Asset Management

Emplacement:
France , Brest

Catégorie:
Banque

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Description du poste:

Responsabilités:

Exigences:

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
29 janvier 2026

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