Gestionnaire indemnisation iard

• Enregistrer les déclarations, analyser les contrats (garanties, franchises, exclusions) et mandater les experts si nécessaire afin d'étudier leurs rapports.
• Piloter l'instruction des dossiers (avec ou sans délégation de gestion) et ordonnancer les règlements financiers dans le cadre de vos délégations.
• Accompagner, conseiller et guider les assurés à chaque étape des procédures, et traiter les réclamations éventuelles.
• Participer à l'amélioration continue en établissant les statistiques liées aux sinistres.

• De formation Bac+2, vous justifiez d'une expérience de 2 années minimum.
• Maîtrise de la réglementation assurance et des procédures de gestion de sinistres.
• Excellente écoute, sens aigu du service client, rigueur, minutie et adaptabilité.
• Diplômé(e) d'un BTS, Licence ou Master en Assurance.

Une expertise ou une première expérience sur les risques Auto, Construction ou Marchandises Transportées.