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Nous recherchons pour le compte de notre client, une compagnie d'assurance, un gestionnaire indemnisation et services (F/H) dans le cadre d'un CDD de 9 mois à pourvoir dès que possible. Vous êtes l'interlocuteur(trice) unique du sociétaire pour l'accompagner en cas de sinistre. Rattaché(e) à la Direction de la Relation Sociétaire, au sein d'un Pôle de Gestion Indemnisation et Services, vous gérez la partie matérielle des dossiers de sinistres Auto et Habitation impliquant l'application de règles contractuelles et conventionnelles courantes.
Responsabilités
Instruire et régler des dossiers de sinistres matériels
Appliquer les règles contractuelles, conventionnelles et légales
Veiller à la bonne information des assurés au moyen de courriers et/ou d'entretiens téléphoniques
Echanger avec les différentes parties prenantes aux dossiers (compagnies adverses, experts...)
Exigences
Bac +2 type BTS Assurance
expérience réussie sur la gestion de sinistres (notamment habitation et automobile)
qualités d'écoute, de compréhension des besoins, et du sens du collectif
Ce que nous offrons
tickets restaurant
mutuelle à maximum 4€ par mois
accès au CSE de l'entreprise
prime d'intéressement et de participation (selon résultats de l'entreprise)
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