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Gestionnaire Flotte automobile

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ELEX France

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Emplacement:
France , Paris

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Catégorie:
Logistique

Job Type Icon

Type de contrat:
Contrat de travail

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Salaire:

30000.00 - 35000.00 EUR / Année
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L'offre d'emploi a expiré

Description du poste:

Avec 5000 salariés en France et à l'international et plus de 1600 experts répartis sur plus de 150 agences en France, le groupe ADENES est un des leaders en France sur le marché de l'expertise et des services à l'Assurance. Reconnu par tous les assureurs du marché français, ADENES intervient à la suite de sinistres dommages, responsabilité civile, construction, automobile auprès des Entreprises, Professionnels, Particuliers, Immeubles, Collectivités locales et territoriales. Groupe multi-spécialiste, ADENES offre également un écosystème de services unique et complet autour du sinistre (prévention, remise en état, maîtrise d'œuvre, gestion déléguée…) pour assurer une expérience client optimale. ADENES France recherche un Gestionnaire Flotte automobile F/H pour rejoindre la Direction Administrative et Financière à Paris 17. Intégré au Service Moyens Généraux, vous serez chargé de la gestion d'une partie de la flotte automobile du groupe. Vous supervisez et coordonnez les différentes initiatives visant à améliorer l'efficacité et la performance de la flotte du Groupe, tant d'un point de vue opérationnel que financier, tout en tenant compte des particularités et des besoins uniques de chaque marque et de chaque agence.

Responsabilités:

  • Assurer le suivi administratif et opérationnel des véhicules (affectations, entrées/sorties, renouvellements)
  • Gérer les commandes de véhicules selon les procédures définies (saisie, coordination, suivi des livraisons)
  • Traiter les demandes des collaborateurs (questions, incidents, supports, matériels associés)
  • Gérer les cartes carburant, badges télépéage et équipements
  • Être l'interlocuteur opérationnel des loueurs, assureurs et prestataires pour le suivi des dossiers
  • Traiter les sinistres véhicules en lien avec les partenaires
  • Suivre les anomalies, litiges et demandes particulières, et remonter les cas complexes à la Responsable Flotte
  • Saisir et mettre à jour les informations véhicules dans les outils de gestion
  • Vérifier la qualité et la cohérence des données (parc, contrats, kilométrages, consommations)
  • Alimenter les tableaux de bord opérationnels et contribuer au suivi des KPI (consommation, coûts, CO₂)
  • Appliquer les procédures et modes opératoires définis par la Responsable Flotte automobile
  • Participer à la préparation des campagnes de communication et de sensibilisation (rappels réglementaires, éco conduite, sécurité)
  • Assurer la transmission des informations aux services RH, Paie et Comptabilité (avantages en nature, refacturations, éléments variables)
  • Contribuer aux actions d'amélioration continue du service
  • Soutenir la mise en œuvre de la Car Policy et veiller à son respect opérationnel
  • Participer au suivi des projets flotte (digitalisation, transition énergétique, optimisation des coûts)

Exigences:

  • Diplômé d'un BAC+2 Gestion/Logistique/NDRC
  • idéalement une première expérience de gestionnaire de parc véhicules
  • Maîtrise des outils de suivi (tableaux de bord, Excel)
  • Sens du service, rigueur, organisation et réactivité
  • Capacité à négocier, analyser et optimiser

Souhaitable:

La connaissance de l'outil GAC CarFleet serait un plus

Ce que nous offrons:
  • 12 RTT
  • Accord télétravail
  • restaurant d'entreprise
  • Contrat Collectif Santé avec prise en charge Employeur
  • Compte Épargne Temps
  • 13ème mois payé à partir du 1er mois de présence en entreprise

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
05 mai 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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  • Formation de niveau Bac +2/3 (type DUT, licence) dans le domaine de la gestion, de l’administratif ou des achats
  • Expérience similaire réussie dans un environnement tertiaire
  • Maîtrise des outils de bureautique
  • Excellentes qualités relationnelles
  • Bon sens de l'organisation
  • Rigueur
  • Sens de l'organisation et de la gestion des priorités
  • Sens du service
  • Esprit d'initiative
  • Pragmatisme
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le suivi opérationnel des services généraux
  • Interface avec le gestionnaire de flotte automobile et nos assurances
  • Gestion des services généraux: veiller au maintien d’un environnement de travail propre, sécurisé et respectueux des bonnes pratiques de tri et de recyclage
  • Interface avec le gestionnaire de l’immeuble pour les opérations de sécurité, le signalement et le suivi de dysfonctionnements
  • Suivi de la maintenance et de l’entretien des locaux
  • Gérer les commandes et le stock de fournitures de bureau
  • Gestion du tri et de la distribution du courrier
  • Configurer et suivre les badges d’accès au siège social et au RIE
  • Coordonner les travaux d’entretien avec les prestataires externes
  • Participer aux négociations contractuelles avec les prestataires externes
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  • Connaissance en gestion de flotte automobile et processus d'assurance
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Rigueur, sens de l'organisation, autonomie
  • Bon relationnel, réactivité et esprit d'équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion administrative de la flotte automobile: Déclarer, enregistrer et suivre les sinistres et réparations jusqu'à leur clôture
  • Traiter les frais engagés par les collaborateurs (carburant, stationnement, péages)
  • Gérer les contraventions (enregistrement, suivi, clôture)
  • Gestion technique de la flotte automobile: Planifier et suivre l'entretien des véhicules avec les garages
  • Organiser la permutation des pneumatiques
  • Enregistrer toutes les interventions et veiller au respect des rendez-vous
  • Réservation des véhicules et gestion du stationnement: Assurer le bon déroulement des réservations des véhicules
  • Former les collaborateurs à l'utilisation de l'application de réservation, des véhicules et des bornes
  • Garantir le respect des procédures de stationnement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Flex Office
  • Casier personnel
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  • Avoir un permis de conduire (obligatoire)
  • Tu as une expérience dans la gestion administrative de flotte automobile à grande échelle
  • A l'aise avec les outils informatiques et tu sais reporter quotidiennement
  • A l'aise à l'oral et pédagogue : tu aimes le contact humain et tu t'adaptes naturellement à ton auditeur
  • Organisé(e) et rigoureux(se) : vous arrivez à suivre de nombreux dossiers en parallèle, à prioriser
  • Tu as l'esprit analytique, les chiffres ne te font pas peur
  • Proactif(ve) et autonome : adepte du test and learn, tu veux avoir de l'impact et tu sais prendre des initiatives
  • Travailleur(se) : tu n'hésites pas à aller sur le terrain, et tu es impliqué(e) dans tout ce qui est opérationnel et qui touche ton périmètre
Responsabilités
Responsabilités
  • Suivi des documents administratifs liés à la flotte (assurance, carte grise, vignette, carte de stationnement etc)
  • Assurer les états des lieux des véhicules et faire un reporting journalier
  • Suivre les maintenances et réparations des véhicules avec les gestionnaires de flotte et les ateliers
  • Faire en sorte de réduire au maximum les temps d'immobilisation des véhicules pendant qu'ils sont au garage
  • Suivre et gérer les sinistres avec l'assurance et les ateliers
  • Veiller à la conformité et validité des pièces administratives avec la police et autres régies de l'Etat
  • Gérer les paiements des contraventions
  • S'assurer d'un bon taux d'occupation de la flotte
  • Savoir détecter les pannes de voitures
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  • BTS assurances
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Responsabilités
Responsabilités
  • Aide à la gestion de sinistres : portefeuille flottes Automobiles (avec délégation administrative aux courtiers partenaires)
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  • Suivi des recours
  • Contact téléphonique divers (assurés, courtiers, experts, tiers …)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
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Exigences
Exigences
  • Disponible pour travailler sur des plannings tournants y compris certains soirs, weekends et jours fériés
  • Expérience similaire en logistique dans les secteurs des services, de la location de véhicules ou de biens, de la grande distribution, de la restauration ou de l’hôtellerie
  • Rigoureux et bon communiquant pour jouer le rôle d’interface et interagir avec les prestataires et les autres membres de l'équipe
  • Permis B boite manuelle valide en France
  • Aime partager votre énergie, votre enthousiasme et votre bonne humeur avec vos clients et vos collègues
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer l’inventaire au quotidien des véhicules sur le parc et traiter les rapports d’anomalies associés (notamment en cas de vol ou détournement)
  • S’assurer que les véhicules prêts à la location sont en cohérence avec les besoins des clients
  • Identifier les travaux à prévoir sur les véhicules et gérer la logistique vers l’équipe maintenance
  • Gérer les flux entrants et sortants de véhicules effectués : réception, contrôle qualité et mise en service des véhicules neufs, et organisation des flux sortants en veillant à l’optimisation des délais
  • Participer à la facturation de certains partenaires et assurer son suivi
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intégration qualitative
  • Opportunités d'évolution interne dans l’ensemble de nos marques et à l’échelle internationale
  • Remises sur vos locations de voitures pour vous et vos proches
  • Tickets Restaurant
  • Mutuelle compétitive
  • Avantages de notre CSE, et des réductions chez nos partenaires (SNCF, Disney, ...), aides au logement et à la garde d’enfants
  • Temps plein
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Responsable gestionnaire de parc

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Exigences
Exigences
  • Formation de niveau Bac +2/3 : DUT ou formation universitaire de niveau Bac +2/3 avec une spécialisation en gestion ou logistique
  • BTS orienté maintenance des véhicules ou mécanique automobile et électronique
  • Licence avec une spécialisation en gestion ou logistique
  • Connaissance des métiers du transport et de la logistique appréciée
  • Maîtriser les outils informatiques : Excel, Word, Powerpoint, office 365
  • Permis - Mobile sur l'ensemble du territoire national
  • Autonomie
  • Capacité d'adaptation
  • Capacité d'analyse
  • Capacité de synthèse
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion de la flotte automobile et du parc matériel (PL, remorques, cars)
  • Suivre les commandes et les renouvellements des véhicules (VL et PL) : Relation commerciale avec les constructeurs
  • Réaliser la livraison, le transfert et la restitution des véhicules et du matériel en s’assurant que les véhicules disposent des documents obligatoires à bord
  • S’assurer de la conformité réglementaire du parc matériel
  • Garantir et organiser l’entretien et la réparation des véhicules et matériels (parc VL de l’entreprise et parc PL/Remorque/Cars pour les lycées professionnels)
  • Gérer les cartes essence, les contraventions, les assurances et les sinistres
  • Accompagner les collaborateurs au sein de l’entreprise dans la prise en compte de leur véhicule ainsi que tout le long du cycle de vie du véhicule
  • Définir les règles de prise en charge des véhicules et matériels, et en contrôler l’application
  • Former et sensibiliser les conducteurs aux règles de fonctionnement et d’utilisation des véhicules
  • Assurer l’interface entre les conducteurs, les services internes et les prestataires externes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un salaire fixe sur 13 mois + Tickets-restaurants
  • Une mutuelle très avantageuse
  • Un véhicule de fonction
  • Télétravail : 1 journée par semaine
  • RTT
  • Temps plein
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Nouveau

Gestionnaire assurances et sinistres (f/h)

En lien étroit avec les commerciaux et les équipes techniques, vous intervenez s...
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France , Caen
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Salaire:
30000.00 - 35000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Vous justifiez d'une expérience confirmée (obligatoire) sur un poste similaire
  • Vous êtes rigoureux(se), autonome, doté(e) d'un excellent sens du service client et d'une bonne capacité d'analyse juridique et technique
  • Maîtrise des outils bureautiques et idéalement des logiciels de gestion assurantielle
Responsabilités
Responsabilités
  • Ouverture, instruction et suivi technique et juridique des dossiers d'assurance pour une clientèle professionnelle et entreprise
  • Analyse approfondie des garanties et clauses IARD souscrites, incluant notamment les contrats Multirisques professionnels (MRI), Flottes automobiles, Bris de machines (BDM), Cyber risques, Responsabilité Civile
  • Traitement des dossiers sinistres, de l'ouverture à la clôture : relation avec les experts, les avocats, les compagnies, etc
  • Gestion administrative, comptable et commerciale des dossiers, en lien avec les partenaires assureurs et les clients
  • Contribution active à la satisfaction client et à la fidélisation par une gestion rigoureuse, réactive et personnalisée
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intéressement
  • prime 1 à 2 mois de salaire sup
  • tickets restaurant
  • mutuelle
  • prévoyance
  • Temps plein
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Gestionnaire sinistre iard ( rc / dab )

Poste : Gestionnaire Sinistres RC/DAB (F/H). Type de contrat : CDI. Statut : Cad...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
45000.00 - 50000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience solide de 8 à 10 ans en gestion de sinistres multi-branches
  • Excellente polyvalence technique
  • Réelles capacités d'analyse et de prise de décision
  • Rigueur
  • Sens des responsabilités
  • Capacité à travailler en totale autonomie
  • Proactivité face à des dossiers complexes
  • Aisance relationnelle affirmée
  • Qualité d'expression irréprochable
  • BAC+2
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion complète des dossiers, de l'ouverture au règlement
  • Intervention sur un périmètre étendu : Responsabilité Civile (RC), Dommages aux biens (DAB / IRD), Risques financiers, Flotte automobile et Auto-mission
  • Analyser les garanties et qualifier les sinistres avec précision
  • Appliquer les conventions et protocoles de gestion en vigueur
  • Ouvrir et suivre les dossiers sur les outils internes et les extranets compagnies
  • Gérer et piloter les expertises
  • Coordonner les différents intervenants : assurés, experts, compagnies et tiers
  • Être l'interlocuteur(trice) privilégié(e) des clients
  • Garantir un accompagnement de qualité basé sur l'écoute, la pédagogie et la réactivité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail: 1 jour par semaine (après validation période d'essai)
  • Temps plein
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