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Gestionnaire des demandes de réparation

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Airbus

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Emplacement:
Canada , Mirabel

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un(e) Gestionnaire des demandes de réparation pour rejoindre notre organisation Services Clients basée à Mirabel (Québec, Canada). Vous ferez partie de l’équipe Ingénierie en service - Conception des réparations structurelles chargée de supporter techniquement les opérateurs en leur fournissant des solutions de réparation pour une pièce d'aéronef endommagée. L'organisation de l'équipe est établie de manière à promouvoir la collaboration transversale de manière autonome, en se soutenant mutuellement et en apprenant collectivement. Votre rôle en tant que Gestionnaire des demandes de réparation sera d'attribuer au sein de l'équipe les demandes de réparation provenant des clients.

Responsabilités:

  • Coordonner et gérer les livrables quotidiens de l'équipe d'Ingénierie des structures en service afin de mesurer la progression, d'identifier les risques et d'aider à atteindre nos objectifs
  • Analyser chaque demande de réparation venant des opérateurs puis l'assigner à un designer de l'équipe, pour respecter les attentes des clients
  • Assurer un suivi détaillé des demandes client afin d'assurer l'opérabilité des avions
  • Coordonner les activités avec notre Centre de Réponse à la Clientèle (CRC) et les différentes fonctions d'ingénierie afin de compléter nos livrables selon l'engagement pris envers les opérateurs A220
  • Communiquer avec le client en ce qui concerne l'état d'avancement des dossiers et les dates promises
  • Participer aux revues avec les opérateurs pour définir les priorités, s'engager sur les délais de réponse et ainsi sécuriser le retour en service des avions
  • Participer aux revues d'autres fonctions d'ingénierie (structure primaire, structure secondaire) afin de suivre les progrès, de mettre en évidence les risques et de s'assurer que les engagements sont respectés
  • Développer et maintenir des indicateurs de performance clés afin de soutenir les revues mensuelles du département
  • Communiquer efficacement à tous les niveaux de gestion, aux gestionnaires et aux directeurs
  • Documenter, développer et améliorer les processus actuels ou nouveaux en fonction des meilleures pratiques de l'industrie

Exigences:

  • Baccalauréat en génie mécanique ou aérospatial
  • Expérience pertinente d'au moins dix (10) ans dans l'industrie aérospatiale
  • Être à l'aise pour interroger la réparation de structures d'aéronefs
  • Connaissance des logiciels GSuite
  • Personne dynamique avec de l'initiative, un sens aigu des responsabilités, orienté client et avec un bon jugement
  • Être organisé, capable de gérer son temps et de prioriser les tâches efficacement, tout en travaillant dans des délais serrés
  • Solides compétences en communication écrite et orale, tant en français qu'en anglais

Souhaitable:

  • Connaissance des systèmes d'ingénierie, de dessin et de contrôle de configuration A220
  • Connaissance détaillée de l'exploitation, de l'ingénierie et de la maintenance des compagnies aériennes
Ce que nous offrons:
  • Salaire attractif
  • Bonus annuel
  • Régime d’assurances collectives
  • Régime de retraite
  • Régime d’achat d’actions
  • Politique de travail hybride (selon les besoins opérationnels)
  • Cafétéria sur site
  • Politique de congés très concurrentielle
  • Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE)
  • Programme de rabais
  • Service médical sur site
  • Accès à un service de navette publique entre Laval (station de métro Montmorency) et Mirabel
  • Application de covoiturage
  • Opportunités d’évolution
  • Possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, mobilité nationale et internationale)

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
12 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Emplacement
Emplacement
Canada , Mirabel
Salaire
Salaire:
Non fourni
airbus.com Logo
Airbus
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Baccalauréat en génie mécanique ou aérospatial
  • Expérience pertinente d'au moins dix (10) ans dans l'industrie aérospatiale
  • Confortable pour interroger la réparation de structures d'aéronefs
  • Connaissance des logiciels GSuite
  • Personne dynamique avec de l'initiative, un sens aigu des responsabilités, orienté client et bon jugement
  • Organisé, capable de gérer son temps et de prioriser les tâches efficacement, tout en travaillant dans des délais serrés
  • Solides compétences en communication écrite et orale, tant en français qu'en anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordonner et gérer les livrables quotidiens de l'équipe d'Ingénierie des structures en service afin de mesurer la progression, d'identifier les risques et d'aider à atteindre nos objectifs
  • Analyser chaque demande de réparation venant des opérateurs puis l'assigner à un designer de l'équipe, pour respecter les attentes des clients
  • Assurer un suivi détaillé des demandes client afin d'assurer l'opérabilité des avions
  • Coordonner les activités avec notre Centre de Réponse à la Clientèle (CRC) et les différentes fonctions d'ingénierie afin de compléter nos livrables selon l'engagement pris envers les opérateurs A220
  • Communiquer avec le client en ce qui concerne l'état d'avancement des dossiers et les dates promises
  • Participer aux revues avec les opérateurs pour définir les priorités, s'engager sur les délais de réponse et ainsi sécuriser le retour en service des avions
  • Participer aux revues d'autres fonctions d'ingénierie (structure primaire, structure secondaire) afin de suivre les progrès, de mettre en évidence les risques et de s'assurer que les engagements sont respectés
  • Développer et maintenir des indicateurs de performance clés afin de soutenir les revues mensuelles du département
  • Communiquer efficacement à tous les niveaux de gestion, aux gestionnaires et aux directeurs
  • Documenter, développer et améliorer les processus actuels ou nouveaux en fonction des meilleures pratiques de l'industrie
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire attractif
  • Bonus annuel
  • Régime d’assurances collectives
  • Régime de retraite
  • Régime d’achat d’actions
  • Politique de travail hybride (selon les besoins opérationnels)
  • Cafétéria sur site
  • Politique de congés très concurrentielle
  • Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE)
  • Programme de rabais
  • Temps plein
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Gestionnaire des demandes de réparation

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un(e) Gestionnaire des demandes...
Emplacement
Emplacement
Canada , Mirabel
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Airbus
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Baccalauréat en génie mécanique ou aérospatial
  • Expérience pertinente d'au moins dix (10) ans dans l'industrie aérospatiale
  • Confortable pour interroger la réparation de structures d'aéronefs
  • Connaissance des logiciels GSuite
  • Personne dynamique avec de l'initiative, un sens aigu des responsabilités, orienté client et bon jugement
  • Organisé, capable de gérer son temps et de prioriser les tâches efficacement, tout en travaillant dans des délais serrés
  • Solides compétences en communication écrite et orale, tant en français qu'en anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordonner et gérer les livrables quotidiens de l'équipe d'Ingénierie des structures en service afin de mesurer la progression, d'identifier les risques et d'aider à atteindre nos objectifs
  • Analyser chaque demande de réparation venant des opérateurs puis l'assigner à un designer de l'équipe, pour respecter les attentes des clients
  • Assurer un suivi détaillé des demandes client afin d'assurer l'opérabilité des avions
  • Coordonner les activités avec notre Centre de Réponse à la Clientèle (CRC) et les différentes fonctions d'ingénierie afin de compléter nos livrables selon l'engagement pris envers les opérateurs A220
  • Communiquer avec le client en ce qui concerne l'état d'avancement des dossiers et les dates promises
  • Participer aux revues avec les opérateurs pour définir les priorités, s'engager sur les délais de réponse et ainsi sécuriser le retour en service des avions
  • Participer aux revues d'autres fonctions d'ingénierie (structure primaire, structure secondaire) afin de suivre les progrès, de mettre en évidence les risques et de s'assurer que les engagements sont respectés
  • Développer et maintenir des indicateurs de performance clés afin de soutenir les revues mensuelles du département
  • Communiquer efficacement à tous les niveaux de gestion, aux gestionnaires et aux directeurs
  • Documenter, développer et améliorer les processus actuels ou nouveaux en fonction des meilleures pratiques de l'industrie
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire attractif
  • Bonus annuel
  • Régime d’assurances collectives
  • Régime de retraite
  • Régime d’achat d’actions
  • Politique de travail hybride (selon les besoins opérationnels)
  • Cafétéria sur site
  • Politique de congés très concurrentielle
  • Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE)
  • Programme de rabais
  • Temps plein
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Nouveau

Adjointe administrative et réceptionniste

L'adjoint administratif et réceptionniste joue un rôle clé dans le bon dérouleme...
Emplacement
Emplacement
Canada , Saint-Laurent
Salaire
Salaire:
24.00 - 29.00 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
11 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience pertinente dans l'accueil, le soutien administratif ou la coordination de bureau
  • Excellentes compétences en matière de service à la clientèle et de communication
  • Solides compétences organisationnelles et souci du détail
  • Capacité à mener plusieurs tâches de front, à établir des priorités et à travailler efficacement dans un environnement dynamique
  • Approche proactive, ingénieuse et axée sur les solutions
  • Bilinguisme requis : la maîtrise de l'anglais est nécessaire en raison de la nature des interactions avec des partenaires pancanadiens qui sont principalement anglophones. Cette langue est fréquemment utilisée dans les communications écrites et verbales. Un niveau avancé est requis
  • Maîtrise d'Office 365
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir les visiteurs, répondre aux appels entrants et fournir un service à la clientèle professionnel et convivial
  • Soutenir les opérations quotidiennes du bureau afin de maintenir un environnement de travail bien organisé et efficace
  • Répondre aux demandes des employés et des gestionnaires et assurer un suivi en temps opportun
  • Coordonner la disponibilité, les réservations et l'utilisation des salles de conférence
  • Organiser les demandes de restauration et coordonner les services de café et les besoins connexes, y compris ceux des clients
  • S'assurer que le matériel de bureau fonctionne correctement et signaler tout problème si nécessaire
  • Gérer les stocks de fournitures de bureau et passer des commandes si nécessaire
  • Recevoir, distribuer et suivre le courrier et les envois, y compris l'organisation de Purolator
  • Traiter les demandes d'entretien via le système de tickets et assurer le suivi auprès des fournisseurs jusqu'à leur résolution
  • Numériser les reçus nécessaires au rapprochement des cartes de crédit de l'entreprise
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaire : du lundi au vendredi, de 8 h à 17 h (40 heures par semaine)
  • Poste temporaire avec forte possibilité de permanence
  • Paie hebdomadaire
  • Stationnement gratuit et accessible par les transports en commun
  • Temps plein
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Spécialiste senior bilingue en opérations immobilières

En tant que spécialiste principal(e) au sein de l'équipe des Opérations des inst...
Emplacement
Emplacement
Canada , Toronto
Salaire
Salaire:
54.60 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
28 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Minimum de 3 à 5 ans d'expérience en gestion d'installations ou dans un domaine opérationnel connexe, comme la gestion immobilière ou les opérations de service à la clientèle
  • L'expérience des systèmes de gestion des bons de travail et de la gestion des incidents est essentielle
  • Maîtrise du français et de l'anglais requise
  • C.E.T., RPA, FMA, FMP, CFM ou titres équivalents
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office, notamment Excel, PowerPoint et SharePoint
  • Forte capacité de réflexion proactive, de dépannage et de résolution de problèmes
  • Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle
  • Capacité démontrée à gérer efficacement plusieurs fournisseurs, tâches et priorités
Responsabilités
Responsabilités
  • Agir comme principal point de contact pour les demandes et les problèmes liés aux installations
  • Assurer une communication rapide et efficace avec les clients internes
  • Gérer les opérations des installations des bureaux régionaux, en agissant comme principal soutien pour les bureaux assignés et en assurant une excellence opérationnelle constante et la résolution des incidents
  • Offrir un soutien ponctuel au campus corporatif de Toronto et aux autres bureaux afin de maintenir un service continu et de haute qualité
  • Gérer les systèmes de gestion des bons de travail pour suivre, prioriser et résoudre les demandes d’intervention
  • S’assurer que tous les bons de travail sont exécutés avec précision et efficacité
  • Surveiller et gérer les files d’attente d’incidents, en assurant une réponse rapide et la résolution des incidents prioritaires
  • Dépanner et résoudre les problèmes liés aux installations en collaboration avec les fournisseurs et les principaux partenaires
  • Signaler les incidents critiques à la haute direction et fournir des mises à jour claires et proactives sur l’état d’avancement
  • Coordonner avec les fournisseurs externes les services d’entretien et de réparation
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Entreprise renommée et jouissant d'une excellente réputation
  • Poste stimulant et à fort impact au sein du secteur de la sécurité internationale
  • Possibilité de prolongation et d'évolution vers un poste à temps plein
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Nouveau

Administrative Specialist

Dans ce rôle hybride, vous serez un pilier des opérations locales, en assurant l...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
Non fourni
mypos.com Logo
myPOS
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Minimum 2 ans d’expérience en administration ou équivalent
  • Bon niveau d’anglais
  • Basé(e) à Paris
  • Excellentes capacités d’organisation
  • Expérience en gestion de budget et de fournisseurs
  • À l’aise dans un environnement international et transverse
  • Bon communicant, orienté solution
  • Maîtrise des outils Microsoft Office
Responsabilités
Responsabilités
  • Superviser les opérations quotidiennes des bureaux (Paris, Lyon, Aix)
  • Gérer les relations avec les propriétaires, gestionnaires et prestataires
  • Coordonner la maintenance, les réparations et les améliorations
  • Participer aux projets d’aménagement et de relocalisation
  • Garantir la conformité avec les normes locales
  • Piloter les relations avec les fournisseurs locaux
  • Suivre et contrôler les budgets liés aux bureaux
  • Assurer un suivi précis des dépenses
  • Collaborer avec l’équipe Finance centrale (Bulgarie) pour assurer transparence et reporting
  • Contribuer au suivi des temps et au processus de paie
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Assurance santé privée (prise en charge à 50 %)
  • Indemnité repas – 11,5 € par jour (prise en charge à 50 %)
  • 25 jours de congés payés par an
  • Évolutions rapides : augmentations, promotions, bonus
  • myPOS Academy + accès illimité à LinkedIn Learning
  • Budget annuel de formation
  • Programme de cooptation
  • Teambuildings et événements à l’échelle internationale
  • Temps plein
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Agent locatif polyvalent

Mutualité Française Grand Sud est une entreprise regroupant 107 établissements, ...
Emplacement
Emplacement
France , Nîmes
Salaire
Salaire:
1866.70 EUR / Mois
mfgs.fr Logo
Mutualité Française Grand Sud
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Diplôme de niveau Bac
  • Première expérience dans la location immobilière
  • Aimer la polyvalence et travailler en équipe
  • Qualités relationnelles
  • Organisation
  • Autonomie
Responsabilités
Responsabilités
  • Participer à la mise en location des logements étudiants en relais de la gestionnaire logement : échanges téléphoniques avec prospects, visite de prospection, visite d'état des lieux et d'entrée, suivi des prospects
  • Faire le lien avec les services généraux pour toutes réparations dans les logements nécessaires suite à pré-visites ou demande du locataire
  • Assurer l'entretien et le nettoyage des logements individuels de la résidence selon un planning
  • Participer à l'entretien et le nettoyage des parties collectives et extérieurs de la résidence
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Tickets restaurant
  • Politique Qualité de Vie et Conditions de Travail (QVCT) : Prévention santé, Newsletter QVCT, actions collectives, mesures d'accompagnement pour les personnes ayant une RQTH
  • Prime de cooptation de 1000 € brut
  • Soutien à la parentalité (don de jours, convention collective avantageuse)
  • Accompagnement pour développer ses compétences à travers des formations
  • Possibilité d'ouvrir un Compte Epargne Temps
  • Avantages proposés par le CSE : chèques vacances, chèques cadeaux, réductions sur les loisirs et la culture
  • Temps plein
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Technicien en bâtiment

JLL est à la recherche d'un(e) Technicien(ne) en bâtiment à Québec. En tant que ...
Emplacement
Emplacement
Canada , Quebec
Salaire
Salaire:
Non fourni
jll.com Logo
JLL
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Détenir un DEP en entretien général d’immeubles, DEC en mécanique du bâtiment ou l’équivalent
  • Expérience en entretien d’immeubles sera considérée comme un atout
  • Sens de l'initiative et de la débrouillardise, capacité à mener plusieurs tâches de front et à résoudre des problèmes de manière autonome
  • Aptitudes mécaniques éprouvées
  • Capacité à travailler en équipe, grande facilité avec les relations humaines et souci du service à la clientèle
  • Être familier avec les divers logiciels de la suite Microsoft Office
  • Connaissances et aptitudes démontrées en systèmes de gestion d’immeubles et en systèmes de contrôle d’éclairage
  • Français et anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l'entretien préventif et correctif de l'équipement, des bâtiments et des systèmes connexes
  • Répondre aux demandes de service des locataires
  • Mettre à niveau l'équipement et exécuter les tâches d'entretien général, suivant les besoins
  • Surveiller les événements spéciaux et divers projets selon les échéanciers prévus
  • Surveiller les travaux confiés à forfait et rapporter les anomalies
  • Travailler étroitement avec les chefs d'équipe des contractants pour garantir le respect des normes du bâtiment
  • Inspecter le bâtiment sous tous les angles de fonctionnement
  • Faire exécuter les travaux de: quincailleries de portes
  • de plâtrage et de peinture
  • de tuiles et carreaux
  • Temps plein
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Nouveau

Garde d'enfants à domicile

L'agence Kangourou Kids d'Aubagne est à la recherche d'intervenant H/F pour un p...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Zacharie
Salaire
Salaire:
12.02 - 13.00 EUR / Heure
kangouroukids.fr Logo
Kangourou Kids
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience VÉRIFIABLE d'au moins 1 an
  • Titulaire d'un CAP Petite enfance ou AEPE
  • Titulaire d'un BEP ou BAC Pro ASSP
  • Auxiliaire de vie
  • Le permis B est un plus
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le trajet crèche-maison en toute sécurité
  • Préparer un goûter
  • Organiser des activités ludiques pour développer la créativité et l’autonomie
  • Aider les plus grands avec leurs devoirs
  • S’occuper de l’hygiène et du confort du bébé
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • La participation aux frais de transport
  • La prise en charge d’une mutuelle avantageuse
  • L’accès à des réductions grâce à une carte avantages
  • Un accompagnement par notre Coordinateur Petite Enfance
  • Temps partiel
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