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Gestionnaire des demandes de réparation

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Emplacement:
Canada , Mirabel

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un(e) Gestionnaire des demandes de réparation pour rejoindre notre organisation Services Clients basée à Mirabel (Québec, Canada). Vous ferez partie de l’équipe Ingénierie en service - Conception des réparations structurelles chargée de supporter techniquement les opérateurs en leur fournissant des solutions de réparation pour une pièce d'aéronef endommagée. Votre rôle en tant que Gestionnaire des demandes de réparation sera d'attribuer au sein de l'équipe les demandes de réparation provenant des clients.

Responsabilités:

  • Coordonner et gérer les livrables quotidiens de l'équipe d'Ingénierie des structures en service afin de mesurer la progression, d'identifier les risques et d'aider à atteindre nos objectifs
  • Analyser chaque demande de réparation venant des opérateurs puis l'assigner à un designer de l'équipe, pour respecter les attentes des clients
  • Assurer un suivi détaillé des demandes client afin d'assurer l'opérabilité des avions
  • Coordonner les activités avec notre Centre de Réponse à la Clientèle (CRC) et les différentes fonctions d'ingénierie afin de compléter nos livrables selon l'engagement pris envers les opérateurs A220
  • Communiquer avec le client en ce qui concerne l'état d'avancement des dossiers et les dates promises
  • Participer aux revues avec les opérateurs pour définir les priorités, s'engager sur les délais de réponse et ainsi sécuriser le retour en service des avions
  • Participer aux revues d'autres fonctions d'ingénierie (structure primaire, structure secondaire) afin de suivre les progrès, de mettre en évidence les risques et de s'assurer que les engagements sont respectés
  • Développer et maintenir des indicateurs de performance clés afin de soutenir les revues mensuelles du département
  • Communiquer efficacement à tous les niveaux de gestion, aux gestionnaires et aux directeurs
  • Documenter, développer et améliorer les processus actuels ou nouveaux en fonction des meilleures pratiques de l'industrie

Exigences:

  • Baccalauréat en génie mécanique ou aérospatial
  • Expérience pertinente d'au moins dix (10) ans dans l'industrie aérospatiale
  • Confortable pour interroger la réparation de structures d'aéronefs
  • Connaissance des logiciels GSuite
  • Personne dynamique avec de l'initiative, un sens aigu des responsabilités, orienté client et bon jugement
  • Organisé, capable de gérer son temps et de prioriser les tâches efficacement, tout en travaillant dans des délais serrés
  • Solides compétences en communication écrite et orale, tant en français qu'en anglais

Souhaitable:

  • Connaissance des systèmes d'ingénierie, de dessin et de contrôle de configuration A220
  • Connaissance détaillée de l'exploitation, de l'ingénierie et de la maintenance des compagnies aériennes
Ce que nous offrons:
  • Salaire attractif
  • Bonus annuel
  • Régime d’assurances collectives
  • Régime de retraite
  • Régime d’achat d’actions
  • Politique de travail hybride (selon les besoins opérationnels)
  • Cafétéria sur site
  • Politique de congés très concurrentielle
  • Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE)
  • Programme de rabais
  • Service médical sur site
  • Accès à un service de navette publique entre Laval (station de métro Montmorency) et Mirabel
  • Application de covoiturage
  • Opportunités d’évolution
  • Possibilités de formations nombreuses (catalogue de plus de 10.000 e-formations disponibles en libre accès pour développer votre employabilité, certifications, programmes de développement accéléré, mobilité nationale et internationale)

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
21 février 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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Emplacement
Emplacement
Canada , Mirabel
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Airbus
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Baccalauréat en génie mécanique ou aérospatial
  • Expérience pertinente d'au moins dix (10) ans dans l'industrie aérospatiale
  • Confortable pour interroger la réparation de structures d'aéronefs
  • Connaissance des logiciels GSuite
  • Personne dynamique avec de l'initiative, un sens aigu des responsabilités, orienté client et bon jugement
  • Organisé, capable de gérer son temps et de prioriser les tâches efficacement, tout en travaillant dans des délais serrés
  • Solides compétences en communication écrite et orale, tant en français qu'en anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordonner et gérer les livrables quotidiens de l'équipe d'Ingénierie des structures en service afin de mesurer la progression, d'identifier les risques et d'aider à atteindre nos objectifs
  • Analyser chaque demande de réparation venant des opérateurs puis l'assigner à un designer de l'équipe, pour respecter les attentes des clients
  • Assurer un suivi détaillé des demandes client afin d'assurer l'opérabilité des avions
  • Coordonner les activités avec notre Centre de Réponse à la Clientèle (CRC) et les différentes fonctions d'ingénierie afin de compléter nos livrables selon l'engagement pris envers les opérateurs A220
  • Communiquer avec le client en ce qui concerne l'état d'avancement des dossiers et les dates promises
  • Participer aux revues avec les opérateurs pour définir les priorités, s'engager sur les délais de réponse et ainsi sécuriser le retour en service des avions
  • Participer aux revues d'autres fonctions d'ingénierie (structure primaire, structure secondaire) afin de suivre les progrès, de mettre en évidence les risques et de s'assurer que les engagements sont respectés
  • Développer et maintenir des indicateurs de performance clés afin de soutenir les revues mensuelles du département
  • Communiquer efficacement à tous les niveaux de gestion, aux gestionnaires et aux directeurs
  • Documenter, développer et améliorer les processus actuels ou nouveaux en fonction des meilleures pratiques de l'industrie
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire attractif
  • Bonus annuel
  • Régime d’assurances collectives
  • Régime de retraite
  • Régime d’achat d’actions
  • Politique de travail hybride (selon les besoins opérationnels)
  • Cafétéria sur site
  • Politique de congés très concurrentielle
  • Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE)
  • Programme de rabais
  • Temps plein
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Gestionnaire des demandes de réparation

Le programme d'avions commerciaux A220 recherche un(e) Gestionnaire des demandes...
Emplacement
Emplacement
Canada , Mirabel
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Airbus
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Baccalauréat en génie mécanique ou aérospatial
  • Expérience pertinente d'au moins dix (10) ans dans l'industrie aérospatiale
  • Être à l'aise pour interroger la réparation de structures d'aéronefs
  • Connaissance des logiciels GSuite
  • Personne dynamique avec de l'initiative, un sens aigu des responsabilités, orienté client et avec un bon jugement
  • Être organisé, capable de gérer son temps et de prioriser les tâches efficacement, tout en travaillant dans des délais serrés
  • Solides compétences en communication écrite et orale, tant en français qu'en anglais
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordonner et gérer les livrables quotidiens de l'équipe d'Ingénierie des structures en service afin de mesurer la progression, d'identifier les risques et d'aider à atteindre nos objectifs
  • Analyser chaque demande de réparation venant des opérateurs puis l'assigner à un designer de l'équipe, pour respecter les attentes des clients
  • Assurer un suivi détaillé des demandes client afin d'assurer l'opérabilité des avions
  • Coordonner les activités avec notre Centre de Réponse à la Clientèle (CRC) et les différentes fonctions d'ingénierie afin de compléter nos livrables selon l'engagement pris envers les opérateurs A220
  • Communiquer avec le client en ce qui concerne l'état d'avancement des dossiers et les dates promises
  • Participer aux revues avec les opérateurs pour définir les priorités, s'engager sur les délais de réponse et ainsi sécuriser le retour en service des avions
  • Participer aux revues d'autres fonctions d'ingénierie (structure primaire, structure secondaire) afin de suivre les progrès, de mettre en évidence les risques et de s'assurer que les engagements sont respectés
  • Développer et maintenir des indicateurs de performance clés afin de soutenir les revues mensuelles du département
  • Communiquer efficacement à tous les niveaux de gestion, aux gestionnaires et aux directeurs
  • Documenter, développer et améliorer les processus actuels ou nouveaux en fonction des meilleures pratiques de l'industrie
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Salaire attractif
  • Bonus annuel
  • Régime d’assurances collectives
  • Régime de retraite
  • Régime d’achat d’actions
  • Politique de travail hybride (selon les besoins opérationnels)
  • Cafétéria sur site
  • Politique de congés très concurrentielle
  • Programme d’Aide aux Employé.e.s (PAE)
  • Programme de rabais
  • Temps plein
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Nouveau

Spécialiste senior bilingue en opérations immobilières

En tant que spécialiste principal(e) au sein de l'équipe des Opérations des inst...
Emplacement
Emplacement
Canada , Toronto
Salaire
Salaire:
54.60 CAD / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
28 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Minimum de 3 à 5 ans d'expérience en gestion d'installations ou dans un domaine opérationnel connexe, comme la gestion immobilière ou les opérations de service à la clientèle
  • L'expérience des systèmes de gestion des bons de travail et de la gestion des incidents est essentielle
  • Maîtrise du français et de l'anglais requise
  • C.E.T., RPA, FMA, FMP, CFM ou titres équivalents
  • Maîtrise de la suite Microsoft Office, notamment Excel, PowerPoint et SharePoint
  • Forte capacité de réflexion proactive, de dépannage et de résolution de problèmes
  • Excellentes aptitudes en communication et en service à la clientèle
  • Capacité démontrée à gérer efficacement plusieurs fournisseurs, tâches et priorités
Responsabilités
Responsabilités
  • Agir comme principal point de contact pour les demandes et les problèmes liés aux installations
  • Assurer une communication rapide et efficace avec les clients internes
  • Gérer les opérations des installations des bureaux régionaux, en agissant comme principal soutien pour les bureaux assignés et en assurant une excellence opérationnelle constante et la résolution des incidents
  • Offrir un soutien ponctuel au campus corporatif de Toronto et aux autres bureaux afin de maintenir un service continu et de haute qualité
  • Gérer les systèmes de gestion des bons de travail pour suivre, prioriser et résoudre les demandes d’intervention
  • S’assurer que tous les bons de travail sont exécutés avec précision et efficacité
  • Surveiller et gérer les files d’attente d’incidents, en assurant une réponse rapide et la résolution des incidents prioritaires
  • Dépanner et résoudre les problèmes liés aux installations en collaboration avec les fournisseurs et les principaux partenaires
  • Signaler les incidents critiques à la haute direction et fournir des mises à jour claires et proactives sur l’état d’avancement
  • Coordonner avec les fournisseurs externes les services d’entretien et de réparation
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Entreprise renommée et jouissant d'une excellente réputation
  • Poste stimulant et à fort impact au sein du secteur de la sécurité internationale
  • Possibilité de prolongation et d'évolution vers un poste à temps plein
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Nouveau

Technicien en bâtiment

JLL est à la recherche d'un(e) Technicien(ne) en bâtiment à Québec. En tant que ...
Emplacement
Emplacement
Canada , Quebec
Salaire
Salaire:
Non fourni
jll.com Logo
JLL
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Détenir un DEP en entretien général d’immeubles, DEC en mécanique du bâtiment ou l’équivalent
  • Expérience en entretien d’immeubles sera considérée comme un atout
  • Sens de l'initiative et de la débrouillardise, capacité à mener plusieurs tâches de front et à résoudre des problèmes de manière autonome
  • Aptitudes mécaniques éprouvées
  • Capacité à travailler en équipe, grande facilité avec les relations humaines et souci du service à la clientèle
  • Être familier avec les divers logiciels de la suite Microsoft Office
  • Connaissances et aptitudes démontrées en systèmes de gestion d’immeubles et en systèmes de contrôle d’éclairage
  • Français et anglais, tant à l’oral qu’à l’écrit
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l'entretien préventif et correctif de l'équipement, des bâtiments et des systèmes connexes
  • Répondre aux demandes de service des locataires
  • Mettre à niveau l'équipement et exécuter les tâches d'entretien général, suivant les besoins
  • Surveiller les événements spéciaux et divers projets selon les échéanciers prévus
  • Surveiller les travaux confiés à forfait et rapporter les anomalies
  • Travailler étroitement avec les chefs d'équipe des contractants pour garantir le respect des normes du bâtiment
  • Inspecter le bâtiment sous tous les angles de fonctionnement
  • Faire exécuter les travaux de: quincailleries de portes
  • de plâtrage et de peinture
  • de tuiles et carreaux
  • Temps plein
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Gestionnaire de parc

Dans le cadre de la mise en œuvre d’un programme de transformation numérique, no...
Emplacement
Emplacement
Monaco , Monaco
Salaire
Salaire:
Non fourni
inforca.mc Logo
INFORCA
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac + 2 minimum
  • 2 ans dans la gestion de parc
  • Bonnes connaissances de l’environnement GLPI
  • Connaissance budgétaire de premier niveau (stock, amortissement, fin de vie)
  • Savoir optimiser un parc (rationalisation, standardisation, réduction des coûts)
  • Maitriser Excel et les tableaux croisés dynamiques
  • Solides connaissances techniques sur les matériels IT
  • Capacité à décliner des processus
  • Capacité rédactionnelle
  • Capacité d’alerte et d’escalade
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter la coordination et le planning lié au renouvellement du parc
  • Piloter la gestion du stock matériel (approvisionnement, réception, sortie, rebut, mise à jour de GLPI)
  • Planifier, suivre et coordonner les remplacements de matériel en fin de contrat
  • Travailler en étroite collaboration avec l’équipe proximité
  • Gestion des actifs au travers de GLPI
  • Veiller à la bonne mise à jour des inventaires
  • Participer à la continuité de service de l’équipe parc
  • Participer à la construction du catalogue matériel
  • Contribuer à l’évolution des standards (modèles PC, écrans, accessoires, MFP…)
  • Analyser et chiffrer les demandes métiers hors catalogue et proposer du matériel adéquat
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail maximum 2 jours/semaine
  • Temps plein
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Nouveau

Aide fromager – fabrication

Vos principales missions seront : - Opérations de moulage, démoulage des fromage...
Emplacement
Emplacement
France , Cléron
Salaire
Salaire:
22000.00 - 22001.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Agent de production agroalimentaire (F/H) qualification
  • Polyvalent
  • À l'aise dans le travail en équipe
  • Autonome
  • Ponctuel
  • Disponible de suite et sur le long terme
Responsabilités
Responsabilités
  • Opérations de moulage, démoulage des fromages
  • Lavage du poste de travail
  • Rangement et manutention des meules et matériels de production
  • Aide du fromager
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien de maintenance

Placé sous la responsabilité du Responsable de Maintenance, vous assurez la main...
Emplacement
Emplacement
France , Montagny les Beaune
Salaire
Salaire:
30000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • BTS level
  • Significant experience in maintenance, at minimum mechanical and electrical, of industrial equipment
  • Rigor
  • Speed
  • Teamwork
Responsabilités
Responsabilités
  • Diagnose, analyze and resolve malfunctions of site installations
  • Participate in the improvement of production equipment and the work environment
  • Respond to breakdown requests from line operators
  • Intervene on machines while respecting hygiene and safety rules
  • Keep machine files up to date (technical documentation)
  • Participate in the installation of new production equipment
  • Carry out necessary recordings on the CMMS tool to ensure reliable management of spare parts stocks
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Excellent working conditions in a company with beautiful premises
  • 100% employer-paid mutual insurance
  • Transport allowance
  • Monthly attendance bonus
  • Profit-sharing agreement
  • Annual bonus
  • Works council with holiday vouchers
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien de maintenance

Nous recherchons un professionnel passionné et engagé, prêt à assurer le bon fon...
Emplacement
Emplacement
France , Chailley
Salaire
Salaire:
13.00 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
30 avril 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des outils de diagnostic et de réparation des équipements industriels
  • Capacité à travailler en équipe tout en respectant les normes de sécurité
  • Connaissance des procédés agroalimentaires et des réglementations spécifiques
  • Formation Bac Pro Maintenance des Équipements Industriels ou équivalent souhaitée
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser l'entretien préventif et curatif des installations techniques pour garantir leur efficacité optimale
  • Diagnostiquer et résoudre les dysfonctionnements mécaniques et électriques afin d'assurer une production continue
  • Collaborer avec les équipes internes pour optimiser les processus de maintenance et promouvoir un environnement de travail sécurisé
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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