Gestionnaire de Sinistres

ADENES, Groupe international d’expertise après sinistre, recherche des Gestionnaires de Sinistres F/H pour renforcer ses équipes au sein de sa filiale Synfony. Dans un monde où les évènements climatiques, les intempéries, les catastrophes naturelles se multiplient le Groupe Adenes et sa filiale Synfony accompagnent pour le compte des assureurs, leurs assurés et sociétaires dans la résolution des sinistres dont ils sont victimes. Vous voulez exercer un métier qui ait du sens, au sein d’une équipe mobilisée pour aider les personnes touchées par un sinistre ? En tant que Gestionnaire de Sinistres, vous intervenez dans des moments déterminants pour les assurés. Votre analyse, votre réactivité et votre capacité à décider contribuent directement à la qualité de leur indemnisation et à la résolution de la gestion de leur sinistre en cours. Vous jouez un rôle central dans le parcours assuré, en réalisant la gestion complète des dossiers sinistres, en contribuant activement à la qualité de service et à la satisfaction client assuré. Vous accompagnez les assurés avec professionnalisme, pédagogie et empathie. Vous prenez en charge les dossiers de bout en bout, de leur ouverture à leur clôture.