CrawlJobs Logo

Gestionnaire de sinistres Corporel Auto

France, Suresnes · Offre publiée 19 mars 2026
Postuler
Partager le lien de l'offre

Description du poste

Leader français de l’assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA, propose également des offres d’assurance habitation, moto et santé. Aujourd'hui, plus d'un million de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée. Dans un marché assurantiel très compétitif, Direct Assurance conçoit des solutions adaptées aux besoins de ses clients en défendant leur pouvoir d’achat. Nous faisons de l'expérience client une priorité en mettant à disposition une gamme de produits simple, claire et performante. Si vous recherchez un environnement convivial, dynamique, digital et tourné vers l'innovation, au sein d'une entreprise en croissance, rejoignez-nous !

Responsabilités

  • Assurer de manière autonome la gestion personnalisée d’un portefeuille de dossiers corporels avec séquelles (gestion de bout en bout de l’indemnisation au recours sur la partie matérielle comme corporelle) en droit commun, comme en convention jusqu’à 150k€ d’enjeu financier par victime
  • Veiller à la qualité de l’accompagnement des victimes ainsi qu’à la maîtrise de la charge technique
  • Cibler, dès les premiers instants du dossier, l’ensemble des besoins des clients et victimes afin d’offrir un service individualisé
  • Garantir la qualité de gestion des dossiers qui vous sont confiés en adoptant une posture proactive
  • Assurer l’accueil téléphonique de nos clients, des compagnies et des tiers (y compris avocats)
  • Rédiger des courriers argumentés en fonction des situations rencontrées
  • Proposer et négocier le montant de l’indemnisation dans la limite de ses pouvoirs
  • Défendre les intérêts de l’entreprise à travers une véritable stratégie de gestion des recours à exercer ou à subir
  • Recouvrer les sommes dues à la compagnie et/ou à nos clients
  • Alerter votre hiérarchie sur tout risque majeur
  • Détecter les fraudes
  • Effectuer les opérations de révisions et de clôture des dossiers

Exigences

  • Bac + 2/3 minimum dans l'un de ces deux domaines : Assurances ou juridique
  • Expérience réussie dans la gestion de sinistres corporels et en particulier dans le domaine automobile
  • Maîtrise de la nomenclature DINTILHAC
  • Maîtrise des conventions IRCA, IRSA, PAOS
  • Maîtrise de la loi du 5 juillet 1985 et de son évolution jurisprudentielle
  • Empathie
  • Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe
  • Autonomie et rigueur
  • Esprit de synthèse et sens des responsabilités
  • Posture orientée recherche de solutions

Ce que nous offrons

  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux

Looking for more opportunities?

Search for other job offers that match your skills and interests.

Emplois similaires pour

Gestionnaire de sinistres Corporel Auto

8 matching positions

Gestionnaire de sinistres Auto Corporels

Leader français de l’assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, enti...
Emplacement
Emplacement
France , Rennes
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Idéalement une première expérience de gestionnaire de sinistres corporels
  • Capacité de résolution de problèmes et de négociation
  • Être à l'aise au téléphone
  • Sens du service client
  • Esprit d'équipe
  • Capacité à innover
  • Profils juniors recrutés en classe 3 avec formation initiale complète
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion personnalisée des sinistres Auto corporels de bout en bout
  • Accompagner et conseiller les clients dans leurs déclarations de sinistres
  • Analyser les garanties et conventions applicables
  • Collaborer avec les prestataires (experts, garages, médecins…)
  • Procéder au règlement des sinistres et exercer les recours si besoin
  • Détecter les éventuelles fraudes
  • Contribuer à la découverte et promotion des produits auprès des assurés
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Package de rémunération complet (salaire fixe, variable, primes, participation, intéressement)
  • Possibilité d'acquérir des actions AXA
  • Solutions d'épargne avantageuses
  • Jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine
  • Tickets restaurant pour les jours télétravaillés
  • Participation à l'achat d'écran ou fauteuil ergonomique
  • 28 jours de congés payés
  • Entre 14 et 16 RTT selon les années
  • Formules de travail à temps partiel
  • Jours d'absence rémunérés pour rentrée scolaire ou déménagement
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Gestionnaire de sinistres Corporels MRH

Leader français de l’assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, enti...
Emplacement
Emplacement
France , Suresnes
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Titulaire d’un Bac + 2/3 minimum dans l’un de ces deux domaines : Assurances ou juridique
  • Expérience réussie dans la gestion de sinistres corporels et en particulier dans le domaine non-auto
  • Fort sens du service client
  • Solide maîtrise des règles juridiques applicables en matière de responsabilité délictuelle et une bonne connaissance de la jurisprudence associée
  • Maîtrise de la nomenclature DINTILHAC et de la convention PAOS
  • Bonnes qualités rédactionnelles
  • Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe
  • Autonomie, rigueur, esprit de synthèse et sens des responsabilités
  • Bonne capacité de négociation
  • Démarche de recherche de solutions
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir la gestion des garanties « responsabilité civile » et « défense et recours » des contrats multirisques habitations corporels
  • Veiller à la qualité de l’accompagnement des victimes ainsi qu’à la maîtrise de la charge technique
  • Gérer un portefeuille de dossiers en tout autonomie
  • Vérifier l’acquisition des garanties et l’opportunité d’exercer ou de subir un recours
  • Apprécier les responsabilités au regard des règles du droit commun
  • Evaluer le préjudice de la victime et provisionner le dossier en conséquence
  • Obtenir l’indemnisation du préjudice corporel de nos clients
  • Répondre aux réclamations des compagnies adverses
  • Assurer l’accueil téléphonique de nos clients, des compagnies et des tiers
  • Rédiger des courriers argumentés en fonction des situations rencontrées
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement
  • Possibilité d’acquérir des actions AXA
  • Solutions d’épargne avantageuses
  • Cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine
  • Tickets restaurant pour les jours télétravaillés
  • Participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique
  • 28 jours de congés payés
  • Entre 14 et 16 RTT selon les années
  • Formules de travail à temps partiel
  • Jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Gestionnaire sinistres Corporels

Au sein de la Direction Indemnisation, vous procédez à la gestion intégrale des ...
Emplacement
Emplacement
France , Clichy
Salaire
Salaire:
40000.00 - 45000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • De formation supérieure dans les domaines de l'Assurance ou du Juridique
  • minimum 3 ans d'expérience en gestion de sinistres corporels graves
  • très bonnes connaissances en matière d'indemnisation corporelle (médicales et juridiques)
  • très bonnes connaissances en Droit commun et en RC
  • bon sens de la négociation et de la transaction
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion intégrale des dossiers corporels Auto
  • Ouvrir et analyser le sinistre
  • Rechercher les informations de toutes natures nécessaires à l'instruction du dossier auprès des différents intervenants (médecins, victimes ou représentants, mandataires, avocats...)
  • Étudier les solutions de réparation possibles et prendre en compte tous les éléments susceptibles de modifier l'évaluation
  • Décider de l'orientation du dossier en privilégiant la transaction avec les victimes ou leur représentant
  • En cas d'action judiciaire, transmettre les instructions à l'avocat sur la base d'avis juridiquement motivés
  • Prendre position sur le règlement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération fixe entre 38K€/45K€ bruts selon profil
  • Séminaires entre collaborateurs
  • Tickets restaurants
  • Compléments repas
  • Participation au transport à 50%
  • Avantages CSE
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Animateur équipe montage (f/h)

Faites le choix d'intégrer la production d'une entreprise qui investit dans des ...
Emplacement
Emplacement
France , Meyzieu
Salaire
Salaire:
2200.00 - 2300.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience : Première expérience réussie en gestion d'équipe dans le secteur industriel
  • Compétences : Maîtrise des outils électroportatifs et connaissance approfondie des machines de montage
  • Horaires en 2x8 : Matin (6h – 13h24) // Après-midi (13h24 – 20h48)
Responsabilités
Responsabilités
  • Ordonnancer l'activité quotidienne, suivre les indicateurs du GAP (rebuts, quantités, process) et animer les rituels de production (TOP 5)
  • Garantir l'application des bonnes pratiques de fabrication, assurer la maintenance de premier niveau et intervenir en support sur les lignes de production
  • Former les collaborateurs aux consignes de sécurité, identifier les risques environnementaux et mettre en œuvre les actions correctives immédiates
  • Encadrer les équipiers, valider l'acquisition de leurs compétences aux postes et remonter les informations RH (climat social, absences) à votre hiérarchie
  • Participer activement aux chantiers transverses et proposer des évolutions de processus pour optimiser la productivité du secteur
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • prime d'équipe
  • panier
  • transport
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Serveur/Serveuse responsable

Le Groupe D Resto est actuellement à la recherche d'un(e) serveur/serveuse respo...
Emplacement
Emplacement
Canada , Québec
Salaire
Salaire:
Non fourni
propanegrg.com Logo
Propane G.R.G. Inc.
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience significative d'au moins 3 ans en tant que serveur et/ou gestionnaire dans la restauration
  • Personne souriante, accueillante et chaleureuse
  • Polyvalence
Responsabilités
Responsabilités
  • Accompagner et soutenir le directeur/directrice et/ou le gestionnaire de service dans certaines tâches liées à la gestion de la salle à manger et du restaurant
  • Offrir une expérience irréprochable aux client(e)s ainsi qu'aux employé(e)s en nourrissant le bonheur au travail
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Environnement de travail agréable et stimulant
  • Rémunération compétitive selon la politique en vigueur
  • Horaire stable à temps plein
  • Culture et valeurs organisationnelles fortes
  • Uniforme
  • Avancement au sein de l'entreprise
  • Programmes de perfectionnement
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Opérateur régleur

Nous recherchons un Régleur Usinage (H/F). Après lecture de l'ordre de fabricati...
Emplacement
Emplacement
France , Meyzieu
Salaire
Salaire:
14.00 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • BEP/ BAC PRO technique usinage ou ORSU ou équivalent avec 1ère expérience dans domaine similaire
  • Utiliser les moyens de mesure (palmer, pied à coulisse, colonne de mesure, pige ...)
  • Utiliser le pont et le gerbeur après formation et habilitation
  • Lire un plan de pièce
  • Fibre mécanique
  • Connaissance Tour bi-broches (Nakamura ou autres) souhaitée
  • Maitrise de la programmation
  • Connaissance armoire FANUC impérative
Responsabilités
Responsabilités
  • Approvisionner en matière première son poste de travail
  • Programmer, régler et mettre au point les nouveaux réglages si besoin
  • Assurer la production mensuelle demandée par les différents clients de l'entreprise (réglage, montage, production, contrôle, emballage)
  • Assurer la gestion des problèmes quotidiens de production
  • Rendre compte de ses missions, production, anomalies, suggestions de façon régulière à son coordinateur ou chef d'équipe
  • Respecter les règles SQDC (Sécurité Qualité Coût Délai)
  • Participer aux opérations d'améliorations continues de la production
  • Mettre en place les opérateurs sur leurs machines en leur donnant toutes les informations qualité, sécurité, production nécessaires au bon déroulement
  • Assurer l'appui technique des opérateurs
  • Choisir les outillages nécessaires à la production
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Animateur équipe logistique (f/h)

Vos missions : 1. Pilotage de l'activité et Performance : - Ordonnancer le trava...
Emplacement
Emplacement
France , Meyzieu
Salaire
Salaire:
2200.00 - 2300.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience: Première expérience réussie en gestion d'équipe dans le secteur logistique
  • Horaires en 2x8: Matin (6h – 13h24) // Après-midi (13h24 – 20h48)
Responsabilités
Responsabilités
  • Ordonnancer le travail de l'équipe et assurer la remontée des données logistiques
  • Maîtriser le fonctionnement des flux logistiques et réaliser des opérations de contrôle si nécessaire
  • Mettre à jour et partager quotidiennement les indicateurs de performance avec votre équipe
  • Animer les rituels de production (TOP 5) et développer l'autonomie des équipiers
  • Assurer le lien avec la hiérarchie concernant la vie de l'atelier (aléas, comportements, organisation)
  • Planifier les formations aux postes et valider l'acquisition des compétences (sécurité, qualité) des nouveaux arrivants
  • Faire appliquer les bonnes pratiques logistiques, les règles d'hygiène/sécurité et les standards qualité
  • Identifier les dysfonctionnements, proposer des actions correctives et participer à des chantiers d'amélioration transverse
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • prime d'équipe
  • panier
  • transport
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Régleur polyvalent extrusion & thermoformage (F/H)

Sous l'œil bienveillant mais affûté du Chef d'Équipe, vous devenez le gardien du...
Emplacement
Emplacement
France , Meyzieu
Salaire
Salaire:
25800.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Technicien de terrain par excellence, la transformation plastique (extrusion/thermoformage) n'a plus de secrets pour vous
  • Idéalement issu d'une formation technique, vous justifiez surtout d'une expérience solide en tant que Régleur, vous permettant d'être opérationnel rapidement
  • La lecture de documents techniques est pour vous une seconde nature et vous êtes à l'aise avec l'outil informatique
  • Au-delà de vos compétences techniques, vous êtes reconnu pour votre autonomie, votre rigueur et votre esprit d'équipe à toute épreuve
  • Curieux et doté d'un bon sens de l'analyse, vous aimez résoudre les énigmes techniques du quotidien
  • 3 année(s) d'expérience
  • Opérateur sur presse (F/H)
  • CAP
Responsabilités
Responsabilités
  • Le réglage des machines : Vous préparez, montez et démontez les outillages (thermoformeuses, extrudeuses et broyeurs). Vous réglez les équipements avec précision pour lancer la production
  • Le suivi du process : Vous surveillez les lignes en continu, ajustez les paramètres en cas d'écart et réalisez les contrôles qualité à l'aide d'outils de mesure appropriés. Vous assurez également le reporting pour garantir une traçabilité impeccable
  • La polyvalence en atelier : Vous gérez les matières premières, apportez un soutien ponctuel au magasin et veillez au maintien de la propreté et du rangement de votre zone de travail
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right