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Gestionnaire de sinistres Corporel Auto

France, Suresnes · Offre publiée 19 mars 2026
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Description du poste

Leader français de l’assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA, propose également des offres d’assurance habitation, moto et santé. Aujourd'hui, plus d'un million de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée. Dans un marché assurantiel très compétitif, Direct Assurance conçoit des solutions adaptées aux besoins de ses clients en défendant leur pouvoir d’achat. Nous faisons de l'expérience client une priorité en mettant à disposition une gamme de produits simple, claire et performante. Si vous recherchez un environnement convivial, dynamique, digital et tourné vers l'innovation, au sein d'une entreprise en croissance, rejoignez-nous !

Responsabilités

  • Assurer de manière autonome la gestion personnalisée d’un portefeuille de dossiers corporels avec séquelles (gestion de bout en bout de l’indemnisation au recours sur la partie matérielle comme corporelle) en droit commun, comme en convention jusqu’à 150k€ d’enjeu financier par victime
  • Veiller à la qualité de l’accompagnement des victimes ainsi qu’à la maîtrise de la charge technique
  • Cibler, dès les premiers instants du dossier, l’ensemble des besoins des clients et victimes afin d’offrir un service individualisé
  • Garantir la qualité de gestion des dossiers qui vous sont confiés en adoptant une posture proactive
  • Assurer l’accueil téléphonique de nos clients, des compagnies et des tiers (y compris avocats)
  • Rédiger des courriers argumentés en fonction des situations rencontrées
  • Proposer et négocier le montant de l’indemnisation dans la limite de ses pouvoirs
  • Défendre les intérêts de l’entreprise à travers une véritable stratégie de gestion des recours à exercer ou à subir
  • Recouvrer les sommes dues à la compagnie et/ou à nos clients
  • Alerter votre hiérarchie sur tout risque majeur
  • Détecter les fraudes
  • Effectuer les opérations de révisions et de clôture des dossiers

Exigences

  • Bac + 2/3 minimum dans l'un de ces deux domaines : Assurances ou juridique
  • Expérience réussie dans la gestion de sinistres corporels et en particulier dans le domaine automobile
  • Maîtrise de la nomenclature DINTILHAC
  • Maîtrise des conventions IRCA, IRSA, PAOS
  • Maîtrise de la loi du 5 juillet 1985 et de son évolution jurisprudentielle
  • Empathie
  • Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe
  • Autonomie et rigueur
  • Esprit de synthèse et sens des responsabilités
  • Posture orientée recherche de solutions

Ce que nous offrons

  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux
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Gestionnaire de sinistres Corporel Auto

8 matching positions

Gestionnaire de sinistres Auto Corporels

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Emplacement
Emplacement
France , Rennes
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Idéalement une première expérience de gestionnaire de sinistres corporels
  • Capacité de résolution de problèmes et de négociation
  • Être à l'aise au téléphone
  • Sens du service client
  • Esprit d'équipe
  • Capacité à innover
  • Profils juniors recrutés en classe 3 avec formation initiale complète
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion personnalisée des sinistres Auto corporels de bout en bout
  • Accompagner et conseiller les clients dans leurs déclarations de sinistres
  • Analyser les garanties et conventions applicables
  • Collaborer avec les prestataires (experts, garages, médecins…)
  • Procéder au règlement des sinistres et exercer les recours si besoin
  • Détecter les éventuelles fraudes
  • Contribuer à la découverte et promotion des produits auprès des assurés
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Package de rémunération complet (salaire fixe, variable, primes, participation, intéressement)
  • Possibilité d'acquérir des actions AXA
  • Solutions d'épargne avantageuses
  • Jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine
  • Tickets restaurant pour les jours télétravaillés
  • Participation à l'achat d'écran ou fauteuil ergonomique
  • 28 jours de congés payés
  • Entre 14 et 16 RTT selon les années
  • Formules de travail à temps partiel
  • Jours d'absence rémunérés pour rentrée scolaire ou déménagement
  • Temps plein
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Arrow Right

Gestionnaire de sinistres Corporels MRH

Leader français de l’assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, enti...
Emplacement
Emplacement
France , Suresnes
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Titulaire d’un Bac + 2/3 minimum dans l’un de ces deux domaines : Assurances ou juridique
  • Expérience réussie dans la gestion de sinistres corporels et en particulier dans le domaine non-auto
  • Fort sens du service client
  • Solide maîtrise des règles juridiques applicables en matière de responsabilité délictuelle et une bonne connaissance de la jurisprudence associée
  • Maîtrise de la nomenclature DINTILHAC et de la convention PAOS
  • Bonnes qualités rédactionnelles
  • Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe
  • Autonomie, rigueur, esprit de synthèse et sens des responsabilités
  • Bonne capacité de négociation
  • Démarche de recherche de solutions
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir la gestion des garanties « responsabilité civile » et « défense et recours » des contrats multirisques habitations corporels
  • Veiller à la qualité de l’accompagnement des victimes ainsi qu’à la maîtrise de la charge technique
  • Gérer un portefeuille de dossiers en tout autonomie
  • Vérifier l’acquisition des garanties et l’opportunité d’exercer ou de subir un recours
  • Apprécier les responsabilités au regard des règles du droit commun
  • Evaluer le préjudice de la victime et provisionner le dossier en conséquence
  • Obtenir l’indemnisation du préjudice corporel de nos clients
  • Répondre aux réclamations des compagnies adverses
  • Assurer l’accueil téléphonique de nos clients, des compagnies et des tiers
  • Rédiger des courriers argumentés en fonction des situations rencontrées
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement
  • Possibilité d’acquérir des actions AXA
  • Solutions d’épargne avantageuses
  • Cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine
  • Tickets restaurant pour les jours télétravaillés
  • Participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique
  • 28 jours de congés payés
  • Entre 14 et 16 RTT selon les années
  • Formules de travail à temps partiel
  • Jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement
  • Temps plein
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Gestionnaire sinistres Corporels

Au sein de la Direction Indemnisation, vous procédez à la gestion intégrale des ...
Emplacement
Emplacement
France , Clichy
Salaire
Salaire:
40000.00 - 45000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation supérieure dans les domaines de l'Assurance ou du Juridique
  • minimum 3 ans d'expérience en gestion de sinistres corporels graves
  • très bonnes connaissances en matière d'indemnisation corporelle (médicales et juridiques)
  • très bonnes connaissances en Droit commun et en RC
  • bon sens de la négociation et de la transaction
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion intégrale des dossiers corporels Auto
  • Ouvrir et analyser le sinistre
  • Rechercher les informations de toutes natures nécessaires à l'instruction du dossier auprès des différents intervenants (médecins, victimes ou représentants, mandataires, avocats...)
  • Étudier les solutions de réparation possibles et prendre en compte tous les éléments susceptibles de modifier l'évaluation
  • Décider de l'orientation du dossier en privilégiant la transaction avec les victimes ou leur représentant
  • En cas d'action judiciaire, transmettre les instructions à l'avocat sur la base d'avis juridiquement motivés
  • Prendre position sur le règlement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération fixe entre 38K€/45K€ bruts selon profil
  • Séminaires entre collaborateurs
  • Tickets restaurants
  • Compléments repas
  • Participation au transport à 50%
  • Avantages CSE
  • Temps plein
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Nouveau

Médecin généraliste ou oncologue

Du 29 juin au 29 août 2026 : prenez en charge la continuité des soins pour une u...
Emplacement
Emplacement
France , Paris 13
Salaire
Salaire:
14000.00 - 16800.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Médecin oncologue, interniste ou généraliste, vous possédez une réelle appétence ou expérience pour l'oncologie de suite et les soins de support. Votre inscription au Conseil de l'Ordre en France est indispensable. Votre adaptabilité opérationnelle, votre rigueur pour le suivi quotidien et votre aisance à communiquer avec l'équipe paramédicale seront vos meilleurs atouts pour sécuriser ce remplacement majeur.
Responsabilités
Responsabilités
  • Prenez en charge la continuité des soins pour une unité de 23 lits de soins de suite en oncologie
  • Intégré au sein d'une équipe fonctionnant en autogestion bienveillante, vous travaillerez en binôme constant avec un médecin salarié permanent de l'établissement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • sans aucune astreinte nocturne
  • vos missions s'effectuent en journée, complétées par la permanence d'un seul samedi matin sur deux par roulement
  • Temps plein
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Nouveau

Cadre de Santé

Notre client est une structure de soins conçue pour aider les patients à récupér...
Emplacement
Emplacement
France , Bois le Roi
Salaire
Salaire:
2800.00 - 3400.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplôme de Cadre de Santé ou IDEC
  • Expérience managériale solide en services de soins
  • Sensibilité pour la gériatrie ou la rééducation
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter et animer : Superviser et accompagner au quotidien une équipe pluridisciplinaire investie
  • Optimiser les ressources : Gérer et ajuster les plannings de soins pour garantir la continuité et la qualité de la prise en charge
  • Faire vivre la communication : Assurer le lien managérial (ascendant/descendant) et veiller à la bonne coordination avec les services logistiques et hôteliers
  • Garantir la performance : Participer aux astreintes administratives et veiller au bon fonctionnement opérationnel du site
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime SEGUR
  • Astreintes rémunérées
  • Prime de précarité de fin de contrat
  • Gratification de fin de contrat
  • CP en plus s'ils ne sont pas pris
  • Temps plein
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Nouveau

Manipulateur en radiologie médicale

En tant que Manipulateur(trice) en électroradiologie, vous intégrez un service m...
Emplacement
Emplacement
France , Neuilly sur Seine
Salaire
Salaire:
5300.00 - 5600.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire du Diplôme d'État (DE) ou du DTS en électroradiologie
  • Rigueur
  • Esprit d'initiative
  • Sens du travail en équipe
  • Discrétion
  • Excellente aisance relationnelle
  • Maîtrise de l'anglais non requise
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l'accueil et l'accompagnement des patients avec empathie et pédagogie
  • Réaliser les examens radiologiques avec rigueur et précision, en veillant à la sécurité et au confort du patient
  • Collaborer activement avec l'équipe pluridisciplinaire et participer à la dynamique du service
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Formation et accompagnement sur les équipements
  • Formations sur mesure en anglais pour patientèle internationale
  • Cadre de travail haut de gamme
  • Matériel ultra-moderne
  • Nombreux avantages sociaux
  • Temps plein
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Nouveau

Infirmier de nuit

En tant qu'Infirmier(e) de nuit, vous êtes garant(e) de la continuité, de la séc...
Emplacement
Emplacement
France , Paris 15
Salaire
Salaire:
2300.00 - 3000.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Titulaire du diplôme d'état d'infirmier
  • autonomie
  • organisation
  • rigueur
  • partager des moments conviviaux en équipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser les soins : prodiguer les soins prescrits, garantir leur bonne exécution et assurer une prise en charge globale des patients
  • Accompagner et soutenir : informer et établir une relation d'aide et de confiance avec le patient et son entourage
  • Coordonner : organiser et planifier les activités de soins du service pour votre secteur tout au long de la nuit
  • Temps plein
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Nouveau

Médecin généraliste

Au sein de cet hôpital, vous serez chargé(e) d'assurer le suivi médical des pati...
Emplacement
Emplacement
France , Sartène
Salaire
Salaire:
119130.00 - 119131.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 août 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Diplôme d'État de docteur en médecine requis pour exercer dans un hôpital
  • Excellentes compétences en communication pour collaborer avec les équipes médicales
  • Capacité d'adaptation à un environnement hospitalier dynamique et imprévisible
  • Sens de l'éthique et du secret professionnel dans toutes les interactions
  • Volonté de participer activement à la continuité des soins et au suivi des patients
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer des consultations médicales régulières en vue d'évaluer et de diagnostiquer l'état de santé des patients
  • Prescrire et ajuster les traitements médicaux conformément aux besoins spécifiques de chaque patient
  • Collaborer étroitement avec les équipes médicales et paramédicales pour garantir une prise en charge optimale des patients
  • Participer à la formation continue et à l'enseignement des stagiaires en médecine au sein de l'établissement
  • Contribuer au développement de protocoles et de procédures visant à améliorer la qualité des soins prodigués
  • Temps plein
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