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Gestionnaire de sinistres Auto Corporels

France, Rennes · Offre publiée 19 mars 2026
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Description du poste

Leader français de l’assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA, propose également des offres d’assurance habitation, moto et santé. Aujourd'hui, plus d'un million de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée. Dans un marché assurantiel très compétitif, Direct Assurance conçoit des solutions adaptées aux besoins de ses clients en défendant leur pouvoir d’achat. Nous faisons de l'expérience client une priorité en mettant à disposition une gamme de produits simple, claire et performante.

Responsabilités

  • Gestion personnalisée des sinistres Auto corporels de bout en bout
  • Accompagner et conseiller les clients dans leurs déclarations de sinistres
  • Analyser les garanties et conventions applicables
  • Collaborer avec les prestataires (experts, garages, médecins…)
  • Procéder au règlement des sinistres et exercer les recours si besoin
  • Détecter les éventuelles fraudes
  • Contribuer à la découverte et promotion des produits auprès des assurés

Exigences

  • Idéalement une première expérience de gestionnaire de sinistres corporels
  • Capacité de résolution de problèmes et de négociation
  • Être à l'aise au téléphone
  • Sens du service client
  • Esprit d'équipe
  • Capacité à innover
  • Profils juniors recrutés en classe 3 avec formation initiale complète

Souhaitable

Enthousiasme contagieux

Ce que nous offrons

  • Package de rémunération complet (salaire fixe, variable, primes, participation, intéressement)
  • Possibilité d'acquérir des actions AXA
  • Solutions d'épargne avantageuses
  • Jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine
  • Tickets restaurant pour les jours télétravaillés
  • Participation à l'achat d'écran ou fauteuil ergonomique
  • 28 jours de congés payés
  • Entre 14 et 16 RTT selon les années
  • Formules de travail à temps partiel
  • Jours d'absence rémunérés pour rentrée scolaire ou déménagement
  • Possibilité de s'engager pour des causes via des associations (AXA Atout Cœur, etc.)
  • Perspectives de développement des compétences et de carrières
  • CE
  • Conciergerie
  • Offres privilèges
  • Soutien en cas d'épreuve personnelle
  • Un arbre planté pour chaque recrutement

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Gestionnaire sinistres Corporels

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Emplacement
France , Clichy
Salaire
Salaire:
40000.00 - 45000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation supérieure dans les domaines de l'Assurance ou du Juridique
  • minimum 3 ans d'expérience en gestion de sinistres corporels graves
  • très bonnes connaissances en matière d'indemnisation corporelle (médicales et juridiques)
  • très bonnes connaissances en Droit commun et en RC
  • bon sens de la négociation et de la transaction
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion intégrale des dossiers corporels Auto
  • Ouvrir et analyser le sinistre
  • Rechercher les informations de toutes natures nécessaires à l'instruction du dossier auprès des différents intervenants (médecins, victimes ou représentants, mandataires, avocats...)
  • Étudier les solutions de réparation possibles et prendre en compte tous les éléments susceptibles de modifier l'évaluation
  • Décider de l'orientation du dossier en privilégiant la transaction avec les victimes ou leur représentant
  • En cas d'action judiciaire, transmettre les instructions à l'avocat sur la base d'avis juridiquement motivés
  • Prendre position sur le règlement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération fixe entre 38K€/45K€ bruts selon profil
  • Séminaires entre collaborateurs
  • Tickets restaurants
  • Compléments repas
  • Participation au transport à 50%
  • Avantages CSE
  • Temps plein
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Gestionnaire de sinistres Corporel Auto

Leader français de l’assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, enti...
Emplacement
Emplacement
France , Suresnes
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac + 2/3 minimum dans l'un de ces deux domaines : Assurances ou juridique
  • Expérience réussie dans la gestion de sinistres corporels et en particulier dans le domaine automobile
  • Maîtrise de la nomenclature DINTILHAC
  • Maîtrise des conventions IRCA, IRSA, PAOS
  • Maîtrise de la loi du 5 juillet 1985 et de son évolution jurisprudentielle
  • Empathie
  • Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe
  • Autonomie et rigueur
  • Esprit de synthèse et sens des responsabilités
  • Posture orientée recherche de solutions
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer de manière autonome la gestion personnalisée d’un portefeuille de dossiers corporels avec séquelles (gestion de bout en bout de l’indemnisation au recours sur la partie matérielle comme corporelle) en droit commun, comme en convention jusqu’à 150k€ d’enjeu financier par victime
  • Veiller à la qualité de l’accompagnement des victimes ainsi qu’à la maîtrise de la charge technique
  • Cibler, dès les premiers instants du dossier, l’ensemble des besoins des clients et victimes afin d’offrir un service individualisé
  • Garantir la qualité de gestion des dossiers qui vous sont confiés en adoptant une posture proactive
  • Assurer l’accueil téléphonique de nos clients, des compagnies et des tiers (y compris avocats)
  • Rédiger des courriers argumentés en fonction des situations rencontrées
  • Proposer et négocier le montant de l’indemnisation dans la limite de ses pouvoirs
  • Défendre les intérêts de l’entreprise à travers une véritable stratégie de gestion des recours à exercer ou à subir
  • Recouvrer les sommes dues à la compagnie et/ou à nos clients
  • Alerter votre hiérarchie sur tout risque majeur
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux
  • Temps plein
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Gestionnaire de sinistres Corporels MRH

Leader français de l’assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, enti...
Emplacement
Emplacement
France , Suresnes
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Titulaire d’un Bac + 2/3 minimum dans l’un de ces deux domaines : Assurances ou juridique
  • Expérience réussie dans la gestion de sinistres corporels et en particulier dans le domaine non-auto
  • Fort sens du service client
  • Solide maîtrise des règles juridiques applicables en matière de responsabilité délictuelle et une bonne connaissance de la jurisprudence associée
  • Maîtrise de la nomenclature DINTILHAC et de la convention PAOS
  • Bonnes qualités rédactionnelles
  • Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe
  • Autonomie, rigueur, esprit de synthèse et sens des responsabilités
  • Bonne capacité de négociation
  • Démarche de recherche de solutions
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir la gestion des garanties « responsabilité civile » et « défense et recours » des contrats multirisques habitations corporels
  • Veiller à la qualité de l’accompagnement des victimes ainsi qu’à la maîtrise de la charge technique
  • Gérer un portefeuille de dossiers en tout autonomie
  • Vérifier l’acquisition des garanties et l’opportunité d’exercer ou de subir un recours
  • Apprécier les responsabilités au regard des règles du droit commun
  • Evaluer le préjudice de la victime et provisionner le dossier en conséquence
  • Obtenir l’indemnisation du préjudice corporel de nos clients
  • Répondre aux réclamations des compagnies adverses
  • Assurer l’accueil téléphonique de nos clients, des compagnies et des tiers
  • Rédiger des courriers argumentés en fonction des situations rencontrées
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement
  • Possibilité d’acquérir des actions AXA
  • Solutions d’épargne avantageuses
  • Cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine
  • Tickets restaurant pour les jours télétravaillés
  • Participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique
  • 28 jours de congés payés
  • Entre 14 et 16 RTT selon les années
  • Formules de travail à temps partiel
  • Jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement
  • Temps plein
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Nouveau

Assistant Transport International

Qu'attendez-vous pour saisir l'opportunité incroyable de devenir Assistant(e) tr...
Emplacement
Emplacement
France , Carentoir
Salaire
Salaire:
2000.00 - 2200.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience de 3 ans minimum dans la logistique ou le commerce internationale
  • Maîtrise de l'anglais pour des échanges fluides avec des partenaires internationaux
  • Excellente capacité d'organisation et sens du détail
  • Diplôme en commerce international ou logistique apprécié
Responsabilités
Responsabilités
  • Mettez en œuvre la planification des commandes et organisez les expéditions depuis l'Asie en collaboration avec les prestataires et transitaires
  • Préparez les documents d'exportation, contrôlez les factures logistiques en Chine et résolvez les écarts éventuels en binôme
  • Gérez les saisies d'expéditions, le suivi des livraisons et traitez les réclamations clients avec rigueur et efficacité
  • Contrôlez la facture de notre prestataire logistique localisé en Chine (comparatif avec les données enregistrées dans notre système)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • avantages sociaux et financiers exceptionnels
  • Temps plein
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Nouveau

Opérateur de 1ère transformation des métaux (industrie métallurgique)

Sous la responsabilité du chef d'atelier et sur une machine de marque Biesse, vo...
Emplacement
Emplacement
France , Saint-Rambert-en-Bugey
Salaire
Salaire:
12.02 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Une première expérience réussie en usinage (idéalement sur machines à commandes numériques) ou possédez une formation technique dans la transformation des métaux / productique
  • Connaissance des machines Biesse
  • Personne rigoureuse, minutieuse et autonome
  • Réactivité face aux non-conformités
  • Respect strict des consignes de sécurité
  • Disponibilité pour des horaires en 2x8
Responsabilités
Responsabilités
  • Appeler les programmes, faire les origines et réaliser l'usinage des pièces types
  • Changer, monter et palper les outils avec précision
  • Réaliser le contrôle rigoureux des pièces, renseigner les documents de fabrication et déclarer les produits non-conformes si nécessaire
  • Emballer les pièces finies, nettoyer votre poste de travail et assurer la maintenance de premier et second niveau de la machine
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Accompagnement personnalisé par notre équipe de Château-Gaillard
  • Accès à notre Compte Épargne Temps (CET) rémunéré à un taux avantageux
  • Avantages CSE (chèques vacances, billetterie, etc.)
  • Perspectives d'évolution
  • Temps plein
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Nouveau

Gestionnaire Paie (F/H)

Rattaché au Responsable paie, vous assurez la qualité des données et la fluidité...
Emplacement
Emplacement
France , Nantes
Salaire
Salaire:
2600.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Maîtrise des mécanismes de paie
  • Idéalement connaissance des outils du groupe (ou capacité d'adaptation rapide à de nouveaux logiciels)
  • Esprit logique, goût pour le traitement de données
  • Capacité à travailler dans un environnement en mutation
  • Première expérience dans un grand groupe ou sur un projet de migration/changement d'outil paie
  • BAC+2
  • 2 an(s) d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Vérification des données d'embauche saisies dans SEZAME ainsi que leur bonne intégration dans l'outil de paie Convergence
  • Identifier, analyser et traiter les rejets d'interfaces pour garantir une paie sans erreur
  • Saisi dans l'outil de paie Convergence et travaux liés aux Soldes de Tout Compte (STC)
  • Effectuer les contrôles de paie rigoureux via l'outil MyControl
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13ème mois inclus
  • 4 heures RTT /semaine
  • Temps plein
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Nouveau

Conseiller commercial sedentaire

Tu aimes convaincre, créer du lien et relever des challenges ? Et si ton talent ...
Emplacement
Emplacement
France , Colombelles
Salaire
Salaire:
12.31 EUR / Heure
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Vous êtes à l'aise à l'oral et vous aimez échanger
  • Vous avez un sens du service et du résultat
  • Vous aimez les défis et atteindre les objectifs
  • Une première expérience commerciale est un plus, mais c'est votre motivation qui fera la différence
  • Vous savez faire une découverte des besoins et comment mener à bien un échange commercial
Responsabilités
Responsabilités
  • Échanger avec des clients et comprendre leurs besoins
  • Proposer des solutions adaptées
  • Détecter des opportunités commerciales
  • Atteindre et dépasser vos objectifs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Une formation à votre arrivée
  • Un environnement dynamique et challengeant
  • Des objectifs motivants avec primes à la clé
  • Une expérience solide en commerce/relation client
  • Temps plein
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Nouveau

Employé de ménage

Nous recherchons des Employés de Chambres pour : -Nettoyage des lieux communs et...
Emplacement
Emplacement
France , Belle Eglise
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Vous êtes débutant ou avez de l'expérience dans le domaine
  • Vous avez un bon savoir être
  • Vous êtes rigoureux(se)
  • Assiduité et professionnalisme sont des atouts recherchés au poste de travail
Responsabilités
Responsabilités
  • Nettoyage des lieux communs et des toilettes des chambres
  • Remise en état des Chambres avant la reprise des séminaires sociétés du Château
  • Temps plein
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