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Gestionnaire de sinistres Auto Corporels

France, Rennes · Offre publiée 19 mars 2026
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Description du poste

Leader français de l’assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, entité du Groupe AXA, propose également des offres d’assurance habitation, moto et santé. Aujourd'hui, plus d'un million de clients nous font confiance grâce à un tarif adapté et une gestion des sinistres personnalisée. Dans un marché assurantiel très compétitif, Direct Assurance conçoit des solutions adaptées aux besoins de ses clients en défendant leur pouvoir d’achat. Nous faisons de l'expérience client une priorité en mettant à disposition une gamme de produits simple, claire et performante.

Responsabilités

  • Gestion personnalisée des sinistres Auto corporels de bout en bout
  • Accompagner et conseiller les clients dans leurs déclarations de sinistres
  • Analyser les garanties et conventions applicables
  • Collaborer avec les prestataires (experts, garages, médecins…)
  • Procéder au règlement des sinistres et exercer les recours si besoin
  • Détecter les éventuelles fraudes
  • Contribuer à la découverte et promotion des produits auprès des assurés

Exigences

  • Idéalement une première expérience de gestionnaire de sinistres corporels
  • Capacité de résolution de problèmes et de négociation
  • Être à l'aise au téléphone
  • Sens du service client
  • Esprit d'équipe
  • Capacité à innover
  • Profils juniors recrutés en classe 3 avec formation initiale complète

Souhaitable

Enthousiasme contagieux

Ce que nous offrons

  • Package de rémunération complet (salaire fixe, variable, primes, participation, intéressement)
  • Possibilité d'acquérir des actions AXA
  • Solutions d'épargne avantageuses
  • Jusqu'à 3 jours de télétravail possible par semaine
  • Tickets restaurant pour les jours télétravaillés
  • Participation à l'achat d'écran ou fauteuil ergonomique
  • 28 jours de congés payés
  • Entre 14 et 16 RTT selon les années
  • Formules de travail à temps partiel
  • Jours d'absence rémunérés pour rentrée scolaire ou déménagement
  • Possibilité de s'engager pour des causes via des associations (AXA Atout Cœur, etc.)
  • Perspectives de développement des compétences et de carrières
  • CE
  • Conciergerie
  • Offres privilèges
  • Soutien en cas d'épreuve personnelle
  • Un arbre planté pour chaque recrutement

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Gestionnaire sinistres Corporels

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France , Clichy
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Salaire:
40000.00 - 45000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation supérieure dans les domaines de l'Assurance ou du Juridique
  • minimum 3 ans d'expérience en gestion de sinistres corporels graves
  • très bonnes connaissances en matière d'indemnisation corporelle (médicales et juridiques)
  • très bonnes connaissances en Droit commun et en RC
  • bon sens de la négociation et de la transaction
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion intégrale des dossiers corporels Auto
  • Ouvrir et analyser le sinistre
  • Rechercher les informations de toutes natures nécessaires à l'instruction du dossier auprès des différents intervenants (médecins, victimes ou représentants, mandataires, avocats...)
  • Étudier les solutions de réparation possibles et prendre en compte tous les éléments susceptibles de modifier l'évaluation
  • Décider de l'orientation du dossier en privilégiant la transaction avec les victimes ou leur représentant
  • En cas d'action judiciaire, transmettre les instructions à l'avocat sur la base d'avis juridiquement motivés
  • Prendre position sur le règlement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération fixe entre 38K€/45K€ bruts selon profil
  • Séminaires entre collaborateurs
  • Tickets restaurants
  • Compléments repas
  • Participation au transport à 50%
  • Avantages CSE
  • Temps plein
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Gestionnaire de sinistres Corporel Auto

Leader français de l’assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, enti...
Emplacement
Emplacement
France , Suresnes
Salaire
Salaire:
Non fourni
balzac-paris.com Logo
Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Bac + 2/3 minimum dans l'un de ces deux domaines : Assurances ou juridique
  • Expérience réussie dans la gestion de sinistres corporels et en particulier dans le domaine automobile
  • Maîtrise de la nomenclature DINTILHAC
  • Maîtrise des conventions IRCA, IRSA, PAOS
  • Maîtrise de la loi du 5 juillet 1985 et de son évolution jurisprudentielle
  • Empathie
  • Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe
  • Autonomie et rigueur
  • Esprit de synthèse et sens des responsabilités
  • Posture orientée recherche de solutions
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer de manière autonome la gestion personnalisée d’un portefeuille de dossiers corporels avec séquelles (gestion de bout en bout de l’indemnisation au recours sur la partie matérielle comme corporelle) en droit commun, comme en convention jusqu’à 150k€ d’enjeu financier par victime
  • Veiller à la qualité de l’accompagnement des victimes ainsi qu’à la maîtrise de la charge technique
  • Cibler, dès les premiers instants du dossier, l’ensemble des besoins des clients et victimes afin d’offrir un service individualisé
  • Garantir la qualité de gestion des dossiers qui vous sont confiés en adoptant une posture proactive
  • Assurer l’accueil téléphonique de nos clients, des compagnies et des tiers (y compris avocats)
  • Rédiger des courriers argumentés en fonction des situations rencontrées
  • Proposer et négocier le montant de l’indemnisation dans la limite de ses pouvoirs
  • Défendre les intérêts de l’entreprise à travers une véritable stratégie de gestion des recours à exercer ou à subir
  • Recouvrer les sommes dues à la compagnie et/ou à nos clients
  • Alerter votre hiérarchie sur tout risque majeur
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Salle de jeux
  • Temps plein
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Gestionnaire de sinistres Corporels MRH

Leader français de l’assurance auto en ligne depuis 1992, Direct Assurance, enti...
Emplacement
Emplacement
France , Suresnes
Salaire
Salaire:
Non fourni
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Balzac Paris
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d’un Bac + 2/3 minimum dans l’un de ces deux domaines : Assurances ou juridique
  • Expérience réussie dans la gestion de sinistres corporels et en particulier dans le domaine non-auto
  • Fort sens du service client
  • Solide maîtrise des règles juridiques applicables en matière de responsabilité délictuelle et une bonne connaissance de la jurisprudence associée
  • Maîtrise de la nomenclature DINTILHAC et de la convention PAOS
  • Bonnes qualités rédactionnelles
  • Aisance relationnelle et capacité à travailler en équipe
  • Autonomie, rigueur, esprit de synthèse et sens des responsabilités
  • Bonne capacité de négociation
  • Démarche de recherche de solutions
Responsabilités
Responsabilités
  • Garantir la gestion des garanties « responsabilité civile » et « défense et recours » des contrats multirisques habitations corporels
  • Veiller à la qualité de l’accompagnement des victimes ainsi qu’à la maîtrise de la charge technique
  • Gérer un portefeuille de dossiers en tout autonomie
  • Vérifier l’acquisition des garanties et l’opportunité d’exercer ou de subir un recours
  • Apprécier les responsabilités au regard des règles du droit commun
  • Evaluer le préjudice de la victime et provisionner le dossier en conséquence
  • Obtenir l’indemnisation du préjudice corporel de nos clients
  • Répondre aux réclamations des compagnies adverses
  • Assurer l’accueil téléphonique de nos clients, des compagnies et des tiers
  • Rédiger des courriers argumentés en fonction des situations rencontrées
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Package de rémunération complet comprenant un salaire fixe, un complément de rémunération variable, des primes, de la participation et de l’intéressement
  • Possibilité d’acquérir des actions AXA
  • Solutions d’épargne avantageuses
  • Cadre de travail flexible jusqu’à 3 jours de télétravail possible par semaine
  • Tickets restaurant pour les jours télétravaillés
  • Participation à l’achat d’un écran ou fauteuil ergonomique
  • 28 jours de congés payés
  • Entre 14 et 16 RTT selon les années
  • Formules de travail à temps partiel
  • Jours d’absence rémunérées pour la rentrée scolaire ou un déménagement
  • Temps plein
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Responsable Exploitation Adjoint Bus

Keolis, leader mondial de la mobilité partagée, facilite le quotidien de million...
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France , Orly
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Non fourni
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Keolis Bordeaux
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Connaissance approfondie des systèmes de transport en commun (bus, tramway)
  • Expérience en encadrement d'équipes opérationnelles, capacité à coordonner plusieurs équipes et à piloter de multiples activités quotidiennes
  • Capacité à mettre en place des plans d'actions dans la montée en compétence des collaborateurs
  • Expérience dans l'élaboration, le suivi et l'optimisation d'un budget d'exploitation
  • Capacité à analyser les écarts budget/réalisé, proposer des plans d'actions correctifs et suivre leurs résultats
  • Capacité à analyser le dimensionnement des équipes en fonction de l'offre de transport
  • Aisance et forte adaptabilité avec les outils de planification et de gestion des temps, ainsi que les outils de reporting et les outils Microsoft 365
  • Bonne connaissance des règles RH et du dialogue social liées à l'organisation du travail en transport public
  • Fait preuve de courage managérial
  • Collabore en équipe en toutes circonstances
Responsabilités
Responsabilités
  • Anime l'activité du service exploitation dans le respect de la réglementation et des règles de sécurité
  • Assure le management des managers de proximité, des agents d'exploitation terrain et logistique
  • Contribue par son activité au bon suivi des indicateurs clés en lien avec les engagements contractuels
  • Garant de la sécurité, l'accidentologie et la gestion des effectifs
  • Manage et anime les managers de proximité, des agents d'exploitation terrain et logistique
  • Participe à l'optimisation de la production avec Korriva
  • Supervise le planning (quotidien, gestion CP, délégations...)
  • Participe aux contrôles des décomptes et des prépaies
  • Fait appliquer les consignes / modes opératoires en interne
  • Suit la réalisation des offres et le fonctionnement du réseau
  • Temps plein
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Educateur sportif / coach sportif

Emplacement
Emplacement
France , SAINT BRIEUC
Salaire
Salaire:
Non fourni
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L'Orange Bleue
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Passionné de sport, dynamique et motivé
  • Titulaire d'un diplôme : BP JEPS AF A/B, BP JEPS AGFF C/D, DEUST MF ou BEMF vous permettant d'obtenir une carte professionnelle d'Educateur Sportif
  • Pédagogue, avec une capacité d'écoute, vos connaissances techniques vous permettent d'accompagner et de fidéliser la clientèle sur l'ensemble des activités proposées par le club
  • Prêt à rejoindre une enseigne familiale et conviviale qui vous accompagnera dans l'acquisition de compétences techniques et commerciales via son Centre de formation
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous encadrerez les cours collectifs de fitness freestyle type STEP, LIA, renforcement musculaire, stretching ainsi que les cours exclusifs de la marque l'Orange bleue : les concepts YAKO (formation interne assurée)
  • Vous animerez le plateau cardio-musculation, en accompagnant les adhérents dans leur pratique (démonstrations, placements)
  • Vous réaliserez les bilans sportifs ainsi que les programmes de musculation adaptés en fonction de leurs objectifs. Cela sera suivi par une séance de coaching
  • Vous accueillerez les prospects et les adhérents du club, présenterez les différents espaces ainsi que les prestations
  • Vous mettrez en place des animations avec pour objectif de fidéliser la clientèle
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Formation interne
  • Ambiance familiale et une vraie culture d'équipe
  • Temps plein
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Nouveau

Chauffeur D

Tu rejoins un acteur incontournable des loisirs et du tourisme en plein air de n...
Emplacement
Emplacement
Belgium , Bouillon
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 août 2026
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Exigences
Exigences
  • Permis D valide
  • carte tachygraphe en cours de validité
  • première expérience réussie en conduite de bus et en transport de passagers
  • excellent sens du service client
  • aisance relationnelle
  • rigueur
  • ponctualité
  • sens aigu des responsabilités
  • flexibilité horaire
Responsabilités
Responsabilités
  • Accueillir chaleureusement les passagers avec le sourire et veiller à leur installation confortable à bord du bus
  • Conduire le bus en toute sécurité et dans le respect strict du code de la route, sur des trajets variés de la région
  • Garantir le confort, la sécurité et le bien-être optimal des passagers tout au long de leur voyage
  • Gérer efficacement la logistique du transport : chargement/déchargement des bagages et installation d'équipements spécifiques (ex: remorque pour les kayaks)
  • Assurer une communication fluide, positive et professionnelle avec les clients ainsi qu'avec le reste de l'équipe
  • Temps plein
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Serveur en restauration

Rejoindre les équipes PAUL, c'est se projeter dans une carrière avec des opportu...
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France , Paris
Salaire
Salaire:
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PAUL
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Expérience réussie dans le service en salle
  • chef de rang
Responsabilités
Responsabilités
  • Préparer la salle et dresser les tables
  • Accueillir nos clients et les guider dans la salle
  • Conseiller notre clientèle, prendre les commandes et servir les plats avec soin
  • Veiller à la propreté des tables et de la salle, participer à la plonge et aux opérations de nettoyage
  • Communiquer fréquemment avec la cuisine
  • Assurer les encaissements côté restauration
  • En cas de rush, donner un coup de main à la vente à emporter
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle d'entreprise
  • Repas du personnel à 2.60€
  • 30% de réduction sur les produits PAUL
  • CSE : chèques cadeaux, voyages, réductions, chèques vacances, etc.
  • Participation à hauteur de 50% de votre abonnement de transport en commun
  • Primes sur objectifs
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien de Production Moulage Plastique - 2 Pauses

Rejoignez notre atelier de moulage par injection plastique et contribuez à la fa...
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Emplacement
Belgium , Lessines
Salaire
Salaire:
Non fourni
https://www.baxter.com/ Logo
Baxter
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation technique (A2 ou +) en électromécanique, mécanique générale ou automobile
  • Première expérience en production ou maintenance est un plus
  • Connaissances en mécanique, électricité, pneumatique ou hydraulique
  • Bon niveau de français
  • Rigoureux, motivé, esprit d’équipe et respect des procédures
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la qualité des produits et le bon fonctionnement des machines
  • Réaliser les interventions techniques (dépannage, contrôles, documentation)
  • Préparer et effectuer les changements de moules / séries
  • Lancer et suivre la production après changement
  • Maintenir un environnement de travail propre (5S)
  • Soutenir les opérateurs et participer à l’amélioration continue
  • Utiliser efficacement les outils de supervision de production
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un environnement technique stimulant
  • Un rôle concret avec un impact direct sur la qualité des soins
  • Une équipe dynamique et un cadre structuré
  • Temps plein
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