Gestionnaire de la coordination interface clients Emplois

Gestionnaire de la coordination interface clients

Airbus

Emplacement:
France , Saint Nazaire

Catégorie:
Logistique

Type de contrat:
Non fourni

Salaire:

Non fourni

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Description du poste:

Et si VOTRE aventure commençait avec NOUS ?! Nous vous proposons de travailler chez Airbus Atlantic, champion mondial sur le marché des aérostructures, des sièges pilotes et des fauteuils passagers Première Classe et Classe Affaires. Nous innovons sans cesse pour définir de nouveaux standards d’excellence industrielle. Nous préparons le futur pour une industrie aérospatiale compétitive et durable. Un poste de Gestionnaire de portefeuille interface client (All Gender) vient de s'ouvrir au sein d’Airbus Atlantic à Saint-Nazaire (Loire Atlantique). Vous rejoindrez le département Gestion de la Demande et Interface clients et serez rattaché au pôle Interface Opérationnelle Clients. L'Interface Opérationnelle Clients coordonne le flux d'information entre les clients internes/externes afin de garantir le bon approvisionnement des pièces élémentaires et des composants sur les sites d'assemblage.

Responsabilités:

Gérer un carnet de commandes depuis l’intégration de la commande (ADV) jusqu’à la livraison (traitement des litiges réceptions)
Piloter opérationnellement la mise à disposition chez les clients des références fabriquées ou approvisionnées dans le respect des objectifs
Comprendre le flux de production des fournisseurs et de ses clients
Garantir la cohérence entre les flux physiques et les systèmes d'information (SAP, Air Supply)
Mesurer la performance au travers des indicateurs principaux : OTD, OQD, DOD, VMI...
Piloter les revues quotidiennes d'activité, de performance et d'escalation
Détecter, alerter et traiter les variations de besoins clients
Identifier les principaux axes d'amélioration et coordonner les chantiers d'amélioration continue en conséquence
Assurer la suppléance de votre leader Interface Client

Exigences:

Expérience d'un niveau de responsabilité équivalent d'au moins 5 ans dans un environnement de production industriel (en management de la production ou en support de la production tel que Supply ou PC&L)
Bonne connaissance d'un ERP (idéalement SAP)
Etat d'esprit Value Stream Mapping
Réelles compétences avec les outils Excel/Sheet (PowerBI serait un plus)
Persévérance, rigueur, agilité
Orientation client, bonne communication
Capacité à travailler dans un environnement exigeant
Aimer apprendre, ne pas hésiter à s'appuyer sur les compétences, expériences de ses collègues
Positivité et esprit d'équipe exigé
Français courant et niveau d'Anglais professionnel exigé (B1)

Souhaitable:

PowerBI serait un plus

Ce que nous offrons:

Restaurant d’entreprise sur site
CSE (avantages loisirs & famille)
Parking entreprise
Mutuelle d’entreprise (famille)
Plan d'actionnariat salarié
Plan d’épargne salariale

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
21 février 2026

Type d'emploi:

Temps plein

Type de travail:

Travail sur site

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