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Gestionnaire de dossiers en assurance

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Emplacement:
Belgium , Couvin

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Catégorie:
Assurance

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Tu es expérimenté ou formé en assurances et tu es passionné par ce secteur ? Tu cherches un nouveau challenge professionnel dans un environnement de travail stable et stimulant ? Contacte-nous ! Nous recherchons un Gestionnaire en assurances talentueux pour rejoindre une PME de courtage en assurances réputée et établie depuis des décennies dans la région de Couvin. Cette entreprise, reconnue pour son expertise et son approche humaine, est ancrée dans des valeurs fortes : Compétence, Honnêteté, Confiance, Fiabilité et Fidélité. Elle t'offre un cadre de travail idéal pour t'épanouir et participer activement à son développement économique.

Responsabilités:

  • Gestion de la clientèle: assurer un accueil et un suivi professionnel de la clientèle (particuliers et entreprises) afin d'établir un lien de confiance durable
  • Gérer les demandes de manière efficace, précise et rapide
  • Conseil et production: défendre les intérêts des clients auprès des compagnies d'assurances et trouver les meilleures propositions pour satisfaire tous leurs besoins
  • Développement commercial: développer continuellement un esprit commercial pour accroître le portefeuille de clients et être impliqué dans la gestion active des actions commerciales
  • Suivi des dossiers: réviser régulièrement les dossiers des clients pour adapter leurs portefeuilles à leurs situations du moment
  • Collaboration: maintenir des contacts cordiaux et constructifs avec les autres employés du bureau et les différentes compagnies d'assurances

Exigences:

  • Titulaire d'une formation (bachelier assurances, comptabilité, droit,...) ou d'une expérience solide dans le secteur des assurances
  • Posséder idéalement son PCP
  • Une connaissance en production IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers) est un atout majeur
  • Idéalement une expérience en courtage en assurances
  • Rapidement autonome, avec un excellent sens de l'organisation et une bonne gestion des priorités
  • Orthographe irréprochable
  • Naturellement perspicace, enthousiaste et avoir un très bon sens commercial doublé d'une forte orientation client
  • Dynamique et posséder un bon esprit d'équipe
  • Habiter idéalement la région de Couvin ou ses environs proches

Souhaitable:

  • Posséder son PCP
  • Connaissance en production IARD (Incendie, Accidents, Risques Divers)
  • Expérience en courtage en assurances
  • Habiter la région de Couvin ou ses environs proches

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
27 janvier 2026

Expiration:
01 avril 2026

Type d'emploi:
Temps plein
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  • De formation Bac+2/3 (BTS, Licence Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion)
  • Idéalement une première expérience réussie dans l’assurance, l’expertise, ou en assistanat de gestion
  • Sens du service et de la satisfaction client
  • Capacité d'analyse et de décision
  • Capacité à travailler en équipe
  • Sens de l'organisation et rigueur (gestion des pics d’activité)
  • Réactivité, proactivité, autonomie
  • Aisance relationnelle et qualités rédactionnelles
  • Bonne humeur et implication
  • Agilité sur les outils informatiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Vérifier la conformité de la mission réceptionnée
  • Qualifier les dossiers selon des cahiers des charges et les conventions d'assurances
  • Contacter les assurés pour les informer des éléments nécessaires : préparer et programmer le rendez-vous
  • Optimiser et affecter à l'aide de nos outils, les tournées des experts de vos périmètres
  • Effectuer auprès des assurés les relances nécessaires à la constitution du dossier complet
  • Assurer le suivi des dossiers dans les meilleurs délais en priorisant les missions urgentes dans le respect des cahiers des charges et des conventions d'assurances
  • Assurer le suivi, la traçabilité des appels et des mails pour chaque dossier
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Parcours d’intégration individuels
  • Management de proximité
  • Accompagnement et formations internes
  • Opportunités d’évolution et de mobilité interne Groupe
  • Attachement à la valeur du collectif et à la satisfaction client
  • Politique RSE
  • Attention pour l’équilibre vie professionnelle vie personnelle
  • 37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels
  • Flexibilité horaire d’arrivée et de départ
  • Télétravail
  • Temps plein
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Dans un environnement complexe, vous serez chargé·e de la gestion et du suivi mi...
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise en Droit, niveau BAC +5, exigée
  • Minimum de 4 ans d'expérience dans la gestion de dossiers d'assurance
  • Rigueur, fiabilité et adaptabilité en environnement complexe
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser et évaluer les dossiers d'assurances complexes afin de déterminer les risques et les opportunités d'amélioration
  • Coordonner avec les équipes internes et externes pour assurer une gestion efficace et rapide des réclamations et des litiges
  • Élaborer des rapports détaillés et interprétations pour informer les parties prenantes des processus décisionnels et opérationnels
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • programme Fast TT
  • autres avantages exclusifs pour une expérience intérimaire exceptionnelle
  • Temps plein
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Gestionnaire indemnisation immeuble

En tant que Gestionnaire indemnisation Assurance Immeuble H/F, vous jouerez un r...
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Exigences
  • Bac +2 en assurance ou domaine similaire
  • minimum 2 ans d'expérience en gestion de dossiers indemnisation, idéalement en assurance Immeuble
  • Maîtrise des procédures d'indemnisation en assurance immeuble
  • Maîtrise de la convention IRSI
  • Bonne connaissance des garanties et contrats d'assurance
  • Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers du secteur
  • Rigueur et sens de l'organisation
  • Excellentes capacités relationnelles et de communication
  • Esprit d’équipe et proactivité
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser et instruire les dossiers d'indemnisation en assurance immeuble
  • Évaluer les garanties et appliquer les conditions contractuelles
  • Assurer la relation avec les assurés, experts et partenaires
  • Suivre le règlement des sinistres dans le respect des délais
  • Participer à l’amélioration des procédures internes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine
  • Environnement de travail stimulant au sein d’un grand groupe d’assurance
  • Opportunités de formation et développement professionnel
  • Avantages sociaux attractifs (mutuelle, tickets restaurant, etc.)
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • Expérience confirmée (obligatoire) sur un poste similaire dans un environnement orienté assurances professionnelles/entreprises
  • Rigoureux(se), autonome
  • Excellent sens du service client
  • Bonne capacité d'analyse juridique et technique
  • Maîtrise des outils bureautiques
  • Idéalement maîtrise des logiciels de gestion assurantielle
  • BAC+2
  • 4 année(s) d'expérience
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion complète des dossiers clients : Ouverture, instruction et suivi technique et juridique des dossiers d'assurance pour une clientèle professionnelle et entreprise
  • Analyse approfondie des garanties et clauses IARD souscrites (Multirisques professionnels, Flottes automobiles, Bris de machines, Cyber risques, Responsabilité Civile…)
  • Traitement des dossiers sinistres, de l'ouverture à la clôture : relation avec les experts, les avocats, les compagnies
  • Gestion administrative, comptable et commerciale des dossiers, en lien avec les partenaires assureurs et les clients
  • Contribution active à la satisfaction client et à la fidélisation par une gestion rigoureuse, réactive et personnalisée
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Intéressement/prime 1 à 2 mois de salaire sup
  • Tickets restaurant
  • Mutuelle et prévoyance
  • Temps plein
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Gestionnaire back office (banque)

Descriptif du poste: Vous effectuez des opérations de production, en garantissan...
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Salaire
Salaire:
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Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation bac à Bac +3 en banque assurance souhaitée
  • Expérience de 6 mois sur poste similaire souhaitée
  • Maîtrise des outils bureautiques
Responsabilités
Responsabilités
  • Effectuer des opérations de production en garantissant la qualité des prestations dans le respect des procédures et des délais
  • Contrôler, vérifier et régulariser les chèques en anomalie ou non crédités
  • Analyser les demandes clients et procéder aux régularisations nécessaires après analyse du dossier
  • Temps plein
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Gestionnaire d'assurances

En qualité de gestionnaire d'assurances au sein d'une équipe dynamique, vous ser...
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Emplacement
France , Courbevoie
Salaire
Salaire:
32000.00 - 32200.00 EUR / Année
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Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • Maîtrise des méthodes de collecte et de contrôles de dossiers d'assurance de chantiers
  • Capacité à analyser les données et calculer correctement les primes de régularisation
  • Compétence rédactionnelle pour la rédaction et l'envoi d'avenants de fins de chantiers
  • Diplômé(e) d'une Licence spécialisée en Assurances ou d'une formation équivalente reconnue
Responsabilités
Responsabilités
  • Collecter et vérifier la validité des documents nécessaires à la gestion des contrats de chantier
  • Analyser les informations pour calculer et émettre les primes de régularisation en fin de chantier
  • Rédiger et émettre les avenants de fin de contrat en respectant les procédures établies
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • garantie de salaire
  • avantages sociaux
  • opportunités de formation
  • Temps plein
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Gestionnaire Conseil Assurances

Intégrer le Département Expertise Client (DEC) au sein du Service Assistance Pro...
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Exigences
Exigences
  • BAC+2 en assurances ou expérience dans le secteur
  • Connaissances en assurance dommage
  • Capacité à gérer des dossiers complexes
  • Capacité d'analyse et de curiosité
  • Bonnes qualités rédactionnelles
  • Engagement
  • Rigueur
  • Polyvalence
  • Agilité
  • Intelligence situationnelle
Responsabilités
Responsabilités
  • Étude et gestion des dérogations sur risques spécifiques
  • Étude et gestion des dérogations suite à sinistralité
  • Réalisation de gestes commerciaux sur dossiers à forts enjeux
  • Établissement d'attestations spécifiques
  • Réalisation d'actes comptables simples
  • Soutien technique aux plateformes relation clients PARC et assistance au réseau BPCE APS
  • Veiller à la satisfaction des clients des réseaux Caisse d’Epargne et Banques Populaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Rémunération fixe annuelle sur 13,5 mois comprenant un 13ème mois et une prime de vacances
  • Possibilités de primes exceptionnelles et/ou de rémunération variable
  • Participation et intéressement avec un abondement pouvant aller jusqu’à 3500 euros
  • Télétravail jusqu’à 10 jours mensuels
  • Possibilités d’évolutions et de mobilités
  • Accès aux offres voyages, billetterie et chèques vacances du CSE
  • Temps plein
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Gestionnaire de dossiers

Tu seras le pilier de la gestion documentaire et du suivi de dossiers qui assure...
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Salaire:
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Date d'expiration
08 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplômé(e) Master
  • Maîtrise parfaite des outils informatiques (Suite Office : Word, Excel) et une sensibilité aux outils d'intelligence artificielle (IA) pour l'optimisation des tâches
  • Excellente maîtrise de la langue française (écrit et oral)
  • Gestion autonome : capacité à planifier, gérer activement son temps et résoudre les problèmes de manière proactive
  • Fiabilité et intégrité : respect absolu de la confidentialité des dossiers et engagement envers la qualité du travail fourni
  • Esprit d'analyse critique : capacité à juger l'information, à intégrer des données de manière ciblée et à garantir la justesse des documents
  • Orientation objectifs : volonté de s'impliquer pour atteindre les résultats fixés et assumer la responsabilité de ses actions
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion documentaire et rédaction : rédiger, compléter et uniformiser nos documents standards en intégrant des informations ciblées, en veillant à l'excellence de la mise en page
  • Analyse et traitement de dossiers : éxaminer, traiter et classer les dossiers selon les directives en vigueur, en assurant une vérification orthographique et une intégration précise dans notre base de données externe
  • Suivi et reporting : maintenir un suivi journalier précis de l'avancement des dossiers via des documents partagés, assurant ainsi une information claire et constante à l'équipe
  • Optimisation et proactivité : identifier les problèmes ou les manques d'information de manière autonome, proposer des solutions pour compléter les documents et développer une collaboration constructive avec l'équipe d'accompagnement
  • Data management : importer, analyser et présenter des données de manière adéquate pour faciliter la prise de décision
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Un Environnement humain : intégre une équipe de 5 personnes passionnées, où la collaboration est essentielle et l'ambiance de travail est conviviale
  • Une mission tremplin : Une première expérience professionnelle ciblée et valorisante pour un profil junior, avec un impact direct sur le succès de l'accompagnement des entrepreneurs
  • Un cadre de travail privilégié : Des bureaux modernes et agréables situés à KAIN, facilement accessibles car proches des axes autoroutiers
  • Potentiel d'évolution : Mission initiale d'un mois, mais avec une possibilité de reconduction sur des projets plus longs ou des responsabilités élargies si ta performance est au rendez-vous
  • Temps plein
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