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Gestionnaire de dossiers contentieux

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Randstad

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Emplacement:
France , Vendeville

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

25200.00 - 26000.00 EUR / Année
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Description du poste:

Sous la responsabilité de votre manager et au sein d'une équipe dynamique, vous assurez la gestion administrative et opérationnelle des dossiers.

Responsabilités:

  • Gestion administrative et opérationnelle des dossiers
  • Ouverture des nouveaux dossiers, interprétation et qualification des mandats
  • Recherche d'informations et enquêtes pour localiser le matériel à récupérer et contacter les clients
  • Rédaction de courriers, mises en demeure et procès-verbaux de carence
  • Organisation et planification de la récupération du matériel (études de transport et de faisabilité)
  • Saisie de rapports d'expertise et préparation administrative des ventes dans le respect des procédures légales
  • Reporting régulier aux apporteurs et suivi rigoureux de l'avancement des dossiers

Exigences:

  • Diplôme Bac +2 à Bac +3 en droit ou gestion des entreprises
  • Parcours similaire en gestion de dossiers contentieux requis
  • Maîtrise du Pack Office, d'un ERP et des techniques de reporting
  • Profil dynamique, autonome et organisé, doté d'un bon relationnel
  • Capacité à se déplacer dans la region lilloise

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
06 mars 2026

Expiration:
31 mai 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Gestionnaire remboursement contentieux

Finalité de la fonction: Rattaché au responsable encaissements et contentieux, l...
Emplacement
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France , Rueil-Malmaison
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Non fourni
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Quadient
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Connaissance de la comptabilité clients
  • Maîtrise des outils bureautiques et système d’informations
  • Aisance relationnelle
  • Rigueur, organisation, et respect des deadlines
  • Respect des procédures en place
Responsabilités
Responsabilités
  • Réception, Gestion, traitement et suivi des dossiers contentieux et procédures collectives
  • Traitement, gestion et suivi administratifs des dossiers à passer au contentieux pour le prestataire recouvrement
  • Traitement, gestion et suivi des dossiers en procédures collectives pour les prestataires
  • Préparation et animation des copils mensuel avec les prestataires
  • Réception, Gestion, traitement et suivi des demandes autres que le remboursement
  • Traitement des requêtes et des demandes écrites des cabinets (demande de duplicata, justificatifs de solde, recherche de règlement)
  • Traitement, gestion et suivi administratifs des fichiers du prestataire de renseignement commercial avec gestion (mettre à jour les informations telles que SIREN, adresse, demande de résiliation, annulation des factures etc.)
  • Traitement des fichiers de PND ou requêtes en cas de besoin et retard sur les files générales du service
  • Traitement des fichiers de passages en pertes lors des opérations DAF
  • Traitement des fichiers de virement à encaisser en back up si absence sur le pôle encaissement ou surcroît d’activité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Flexible Work: Embrace a hybrid work model blending office and remote setup for a balanced lifestyle
  • Endless Learning: Access global opportunities for growth through our 24/7 online learning platform
  • Inclusive Community: Join our Empowered Communities and engage in our Philanthropy program
  • Comprehensive Rewards: Enjoy competitive Total Rewards covering wellness, work/life balance, and more, including a generous referral scheme
  • Caring for Wellbeing: Access our complimentary employee assistance program for mental health support
  • Temps plein
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Credit Manager & contrôleur de gestion

Local.fr est une agence de communication digitale, spécialisée dans la création ...
Emplacement
Emplacement
France , Bourg-en-Bresse
Salaire
Salaire:
40000.00 - 44000.00 EUR / Année
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APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation supérieure (Bac +3 à 5) en finance, gestion ou comptabilité
  • Expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement en environnement PME
  • Expert(e) en gestion du risque client et analyse financière
  • Sens de la négociation et excellent relationnel
  • Excellentes capacités d’analyse, rigoureux, autonome et force de proposition
  • Solides connaissances légales et réglementaires du recouvrement
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter, animer et superviser le service recouvrement (recouvrement amiable, contentieux, administration)
  • Définir et mettre en place la politique de crédit client
  • Analyser les pertes clients, déterminer les secteurs à risques et conseiller la direction
  • Suivre les encours clients, piloter les indicateurs clés (DSO, balance âgée, taux de retard, provisions, etc.) et proposer des plans d’actions correctifs
  • Valider et suivre les dossiers transmis en contentieux en lien avec la gestionnaire contentieux, les avocats et les huissiers
  • Gérer la relation avec les partenaires externes (assureurs crédit, sociétés de recouvrement, conseils juridiques)
  • Assurer un reporting régulier à la direction administrative et financière et participer à l’élaboration des budgets liés au poste client
  • Sensibiliser et former les équipes internes (comptabilité, commerce, ADV) aux enjeux du crédit client et du recouvrement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle avantageuse
  • Prévoyance
  • Comité social économique
  • RTT
  • Tickets restaurant
  • Participation aux bénéfices de l’entreprise
  • Possibilité de télétravailler 1 à 2 jours / semaine
  • Temps plein
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Credit Manager

Local.fr est une agence de communication digitale, spécialisée dans la création ...
Emplacement
Emplacement
France , Bourg-en-Bresse
Salaire
Salaire:
40000.00 - 44000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Issu(e) d’une formation supérieure (Bac +3 à 5) en finance, gestion ou comptabilité
  • Expert(e) en gestion du risque client, analyse financière
  • Expérience d’au moins 5 ans sur un poste similaire, idéalement en environnement PME
  • Sens de la négociation et excellent relationnel
  • Excellentes capacités d’analyse, rigoureux, autonome et force de proposition
  • Solides connaissances légales et réglementaires du recouvrement
Responsabilités
Responsabilités
  • Piloter, animer et superviser le service recouvrement (recouvrement amiable, contentieux, administration)
  • Définir et mettre en place la politique de crédit client en lien avec la direction administrative et financière
  • Assurer la mise en place de procédures et en assurer le respect et l’amélioration continue
  • Analyser les pertes clients, déterminer les secteurs à risques et conseiller la direction
  • Suivre les encours clients, piloter les indicateurs clés (DSO, balance âgée, taux de retard, provisions, etc.) et proposer des plans d’actions correctifs
  • Valider et suivre les dossiers transmis en contentieux en lien avec la gestionnaire contentieux, les avocats et les huissiers
  • Gérer la relation avec les partenaires externes (assureurs crédit, sociétés de recouvrement, conseils juridiques)
  • Assurer un reporting régulier à la direction administrative et financière et participer à l’élaboration des budgets liés au poste client
  • Sensibiliser et former les équipes internes (comptabilité, commerce, ADV) aux enjeux du crédit client et du recouvrement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Contrat en CDI avec un statut cadre
  • Avantages sociaux (mutuelle avantageuse, prévoyance, Comité social économique, RTT, tickets restaurant)
  • Participation aux bénéfices de l’entreprise
  • Possibilité de télétravailler 1 à 2 jours / semaine
  • Temps plein
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Gestionnaire Middle contentieux

Alternance - Gestionnaire Middle contentieux à partir de Septembre 2026. Intégra...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
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Non fourni
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Balzac Paris
Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Master en Droit/ Banque/ Assurance
  • Première expérience dans le domaine des risques de crédit et/ou de la souscription
  • Bonnes qualités rédactionnelles
  • Être organisé(e), rigoureux(se)
  • Avoir le goût du challenge et d'analyse des dossiers
  • Esprit d'équipe et sens du relationnel
  • Respect strict de la confidentialité des informations traitées
Responsabilités
Responsabilités
  • Traiter les mises en jeu de la garantie CEGC sur les cautions des particuliers et des professionnels
  • Assurer le suivi et l'instruction des dossiers en lien avec les partenaires bancaires et être leur interlocuteur privilégié
  • Vérifier la conformité des pièces reçues au regard des procédures internes et de la réglementation en vigueur
  • Présenter à votre hiérarchie les dossiers nécessitant une validation hors délégation
  • Valider les paiements des dossiers et assurer la communication auprès des interlocuteurs concernés
  • Mettre à jour et fiabiliser les informations dans l'outil de gestion (IMX)
  • Traiter les encaissements liés au recouvrement et veiller au respect des obligations réglementaires, notamment en matière de LCBFT (contrôle de l'origine des fonds) et KYC (connaissance client)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Horaires de travail flexibles
  • Entre 2-3 jours de télétravail
  • Plan d’épargne entreprise (PEE)
  • Afterworks, Déjeuners d'équipe, etc.
  • Plan de développement professionnel
  • Remboursement au delà des 50%
  • Temps plein
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Assistant Credit Manager

Sous la responsabilité du Contrôleur Crédit, vos missions s'articulent autour de...
Emplacement
Emplacement
France , Puteaux
Salaire
Salaire:
32000.00 - 38000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise technique : ... Utilisation impérative d'un ERP, idéalement JDE
  • Solides connaissances en procédures de Credit Management (gestion des plafonds, couvertures, alertes de taux de zone)
  • Capacité à interagir avec des interlocuteurs variés (assureurs, courtiers, services internes) tout en respectant scrupuleusement les processus de contrôle interne
  • Diplôme : Bac+2/3 minimum en Comptabilité, Gestion ou Finance
  • Une première expérience réussie en tant qu'Assistant Credit Management, Gestionnaire de Tiers ou Comptable Clients est souhaitée
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion de la Master Data (Référentiel Tiers) : Création des tiers (fournisseurs et employés) et remontée dans l'ERP JDE
  • Saisie des coordonnées bancaires avec application rigoureuse de la procédure de contre-vérification
  • Mise à jour des données et suivi des alertes (incohérences, taux de zone)
  • Pilotage du Risque Client & Assurance-Crédit : Gestion de la relation avec l'assureur et le courtier : demandes de garanties, déclarations trimestrielles de CA et suivi des indemnisations
  • Surveillance des dossiers contentieux et préparation de la revue annuelle des clients sensibles
  • Mise à jour des plafonds et couvertures de crédit dans le système
  • Reporting & Performance : Production des indicateurs de retards clients
  • Suivi analytique des coûts d'assurance pour la France et ses filiales
  • Temps plein
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Comptable copropriétés

Comment rehausser vos compétences en tant que Comptable (F/H) dans un cadre inno...
Emplacement
Emplacement
France , Toulouse
Salaire
Salaire:
31000.00 - 35000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
30 juin 2026
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Exigences
Exigences
  • Expérience minimum de 3 ans en comptabilité immobilière, spécifiquement en copropriété
  • Maîtrise des rapprochements bancaires et des appels de provisions trimestrielles
  • Compétence avérée en gestion d'impayés et traitement comptable des Assemblées Générales
  • Excellentes compétences interpersonnelles pour accueillir et renseigner les clients
  • Diplôme en Comptabilité (BTS, DCG ou équivalent)
Responsabilités
Responsabilités
  • Préparer les appels de provisions trimestrielles et assurer leur suivi
  • Effectuer les paiements aux prestataires tout en garantissant leur exactitude
  • Réaliser les rapprochements bancaires et organiser les clôtures de comptes d'immeubles
  • Suivre les dossiers d'impayés et de contentieux en collaboration avec les parties concernées
  • Élaborer les budgets prévisionnels en étroite collaboration avec les gestionnaires
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Perspectives d'évolution remarquables
  • Locaux proches des transports en commun
  • Temps plein
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Gestionnaire locatif

Au sein d'une agence immobilière à taille humaine, vous aurez en charge le suivi...
Emplacement
Emplacement
France , Paris
Salaire
Salaire:
35000.00 - 45000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Formation dans le domaine de l'immobilier
  • Expérience minimale de deux ans en gestion locative
  • Autonomie
  • Rigueur
  • Implication
  • Capacité à travailler au sein d'une équipe pluridisciplinaire
  • Sens de l'organisation
  • Sérieux dans le suivi des missions
  • Qualités de communication
  • Initiative
Responsabilités
Responsabilités
  • Rédaction des baux
  • Relation avec les locataires et les propriétaires
  • Traitement des demandes des locataires et propriétaires
  • Suivi des règlements locataires
  • Suivi des contentieux
  • Suivi des congés locataires
  • Suivi des dossiers de sinistres
  • Gestion de la GLI
  • Traitement des demandes CAF (APL, FSL...)
  • Quittancement
  • Temps plein
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Gestionnaire Assurance

Sous la responsabilité du manager d'équipe, vous êtes le garant de la qualité de...
Emplacement
Emplacement
France , Villeneuve Loubet
Salaire
Salaire:
24268.00 - 24269.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise des outils et applications métiers (logiciels, systèmes d'information spécifiques)
  • Maîtrise des techniques, procédures et modes opératoires liés à la fonction
  • Pratique opérationnelle de l'analyse, du contrôle et de la surveillance des risques
  • Excellente capacité d'analyse et de synthèse pour structurer les informations clés
  • Capacité à communiquer, esprit d'equipe
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser la complétude et l'éligibilité des dossiers santé avant mise en gestion
  • Gérer les avenants et traiter les demandes de résiliation
  • Gestion Financière : Assurer le suivi des cotisations et la gestion du contentieux
  • Participer activement à la lutte contre la fraude et à l'identification des réclamations clients
  • Temps plein
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