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Gestionnaire de comptes – Indemnisation

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Ellipse assurances Inc

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Emplacement:
Canada , Trois-Rivières

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Catégorie:
Assurance

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

Non fourni
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Description du poste:

Chez Ellipse Assurances, le Gestionnaire de comptes – Indemnisation assure les suivis des dossiers de réclamation de nos clients auprès de nos assureurs. Il aura a travaillé en étroite collaboration avec l’équipe de gestionnaire de comptes et des conseillers aux ventes en assurance des entreprises. Il offrira donc un service à clientèle personnalisé dans l’accompagnement des clients dans leur réclamations.

Responsabilités:

  • Assurer le suivi des réclamations rapportées et conseiller le client afin d’améliorer l’expérience de réclamation de notre clientèle en entreprise
  • Vérifier les interprétations d’un contrat d’assurance appliquées à un contexte de réclamation et discuter avec les assureurs impliqués
  • Agir comme intermédiaire entre la compagnie d’assurance et le client lors de réclamations
  • Collaborer avec les différents départements internes et/ou avec les fournisseurs externes reliés à la réclamation
  • Être pro-actif et prévenir les bloquants potentiels dans les dossiers
  • Collaborer avec son équipe immédiate afin d’atteindre les objectifs du département
  • Traiter les chèques de réclamations

Exigences:

  • Détenir un Diplôme d'études collégiales (DEC)
  • Détenir le permis d’expertise en règlement de sinistres délivré par l’AMF et/ou courtier en assurance de dommages
  • 2 ans d’expérience en assurance de dommages des entreprises (atout)
  • Excellente écoute et empathie
  • Bon sens de l'organisation et apte à gérer les priorités
  • Esprit d'analyse et aptitude à vulgariser l'information
  • Une excellente maîtrise du français est exigée
  • Les personnes ayant également un niveau d’anglais avancé desserviront aussi notre clientèle anglophone

Souhaitable:

  • 2 ans d’expérience en assurance de dommages des entreprises
  • Niveau d’anglais avancé
Ce que nous offrons:
  • Politique de vacances qui reconnaît ton expérience et des vacances dès ton premier jour de travail
  • Congés mobiles accessibles dès ton entrée en poste
  • 4 congés supplémentaires durant la période des fêtes
  • 1 journée de congé pour ton anniversaire
  • REER collectif avec participation de l’employeur
  • Programme d'assurance collective modulaire incluant un compte bien-être et la télémédecine
  • Formule de télétravail distinctive
  • Café et collations offerts dans toutes nos succursales
  • Horaire de jour, en semaine
  • Activités employés et activités d’équipe

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
08 décembre 2025

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
  • EXPRESSION ECRITE
  • MISE EN OEUVRE DES TECHNIQUES DE SECRETARIAT
  • UTILISATION DE LA CORRESPONDANCE ADMINISTRATIVE
  • UTILISATION D’UN SYSTEME D’INFORMATION SPECIFIQUE OU LIE A SON DOMAINE D’ACTIVITE
  • PROTECTION DU SECRET
  • SENS DES RELATIONS HUMAINES
  • ORGANISATION ET METHODE
  • AUTONOMIE
  • TRAVAIL EN EQUIPE
Responsabilités
Responsabilités
  • Suivre le Calendrier des Actions de Formation (CAF) en liaison avec la DRHAT pour le CAF Aéromibilité (AER) et avec la cellule CAF Maintenance des Matériels Aéronautiques (MMA) de l’Etat Major de l’Ecole de l’ALAT (EM EALAT) pour le domaine MMA
  • Participer aux revues de réalisation, rédiger les comptes rendus et les bilans chiffrés pour transmission sur la communauté de travail
  • Participer aux conseils d’instruction et rédiger les procès-verbaux
  • Selon les directives du BFOI, élaborer et suivre la programmation des stages pour l’année A+1 des domaines AER et MMA
  • Exécuter tous les travaux de secrétariat y afférents (numérisation et classement des documents, envoi des comptes-rendus aux gestionnaires des ADS)
  • Gérer les stages AER, MMA et les stagiaires dans l’application SAGAIE : créer les promotions et examens
  • vérifier les fiches de renseignements
  • saisir les notes des stagiaires pour édition des diplômes à l’EM EALAT, renseigner l’indemnisation
  • État prévisionnel et trimestriel des stagiaires pour l’hébergement
  • Établir semestriellement le JMO (Journal de Marche et des Opérations)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Aide à la garde d’enfant, Crèche...
  • Remboursement au delà des 50%
  • Salle de sport dans les locaux
  • Temps plein
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Gestionnaire paie

Groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recherche d'un...
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Salaire:
27885.00 - 32500.00 EUR / Année
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Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • Au moins 2 ans d'expérience
  • BTS, Bac+2
  • De formation Bac+2/3 avec une spécialisation paie, avec une 1ere expérience réussie en entreprise ou en cabinet d’expertise comptable
  • Excellent relationnel
  • Capacité d'analyse et de décision
  • Capacité à travailler en équipe
  • Sens de l’organisation et rigueur
  • Réactivité, proactivité, autonomie
  • Curiosité et bon sens
  • Qualités rédactionnelles
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion d’un portefeuille d’environ 250 paies
  • Collecte et traitement saisie des éléments variables de paie et les dossiers prévoyance
  • Suivi des indemnisations en cas d'absence maladie, maternité...
  • Réalisation des soldes de tout compte et Attestations inhérentes
  • Réalisation des contrôles de cohérence et des bulletins
  • Gestion des charges sociales et réalisation les DSN
  • Gestion Administrative
  • Gestion des décomptes des congés/RTT/événements familiaux/arrêts de travail/ télétravail...
  • Réalisation des attestations employeur
  • Commande les titres restaurants
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Parcours d’intégration individuel de plusieurs semaines
  • Management de proximité
  • Accompagnement et formations internes
  • Opportunités d’évolution et de mobilité interne Groupe
  • Attachement à la valeur du collectif
  • Politique RSE
  • Respect de l’équilibre vie professionnelle vie personnelle : 37h hebdomadaires avec 12 RTT annuels, flexibilité horaire d’arrivée et de départ et Télétravail
  • Carte tickets restaurant
  • Contrat santé avec prise en charge Employeur
  • Epargne salariale
  • Temps plein
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Gestionnaire Litige Transport

Dans le cadre d'un départ à la retraite, nous recrutons un(e) gestionnaire de li...
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Transports Rapides J Besson
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  • Expérience souhaitée de 5 ans sur un poste similaire (gestion de litiges, service client, exploitation transport)
  • Idéalement, formation Bac+2 en transport, logistique ou gestion administrative
  • Connaissance du secteur du transport routier, notamment de la messagerie, et de la réglementation associée
  • Aisance relationnelle et sens du service client
  • Esprit d’analyse, rigueur et capacité à gérer les priorités
  • Maîtrise des outils bureautiques (Excel, Word…)
  • Être organisé(e), rigoureux(se), dynamique, polyvalent(e), communiquant(e), et avoir un esprit d’analyse
Responsabilités
Responsabilités
  • Collecter, vérifier et enregistrer les réclamations des clients
  • Identifier l'origine du litige, analyser les dysfonctionnements
  • Évaluer les responsabilités et proposer les solutions adaptées (indemnisation, avoir, relivraison, etc.)
  • Concilier et négocier les intérêts de l'entreprise et du client
  • Assurer le suivi du litige jusqu’à sa résolution
  • Rédiger des comptes rendus
  • Effectuer des reporting réguliers, proposer des mesures correctives
  • Collaborer avec les équipes exploitation et service client pour assurer le suivi des livraisons et garantir la satisfaction du client
  • Travailler en collaboration et en soutien avec le service facturation
  • Rechercher les causes en lien avec d’autres services (commercial, qualité, transport…)
  • Temps plein
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Nouveau

Technicien métrologue

Sous la responsabilité du Responsable d'Agence, vous devenez le garant de la fia...
Emplacement
Emplacement
France , Reux
Salaire
Salaire:
24000.00 - 27600.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Issu(e) d'une formation technique (Bac Pro, BTS ou DUT) en Mesures Physiques (MP), CIRA, Électronique ou GEII
  • Maîtrise des outils informatiques
  • Esprit d'analyse et aisance rédactionnelle
  • Titulaire du Permis B
Responsabilités
Responsabilités
  • Garant de la fiabilité des instruments de mesure de nos clients industriels
  • Étalonnage et vérification de parcs d'instruments (Électricité, Température, Pression, Pesée)
  • Rédaction de constats de vérification et de rapports de mesure sur tablette/PC
  • Conseil technique auprès des clients pour assurer la conformité de leurs équipements
  • Interventions sur site client (déplacements régionaux fréquents) ou en laboratoire
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Formation interne assurée
  • Véhicule de service
  • Temps plein
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Technicien environnement

Affecté(e) au laboratoire accrédité Cofrac, vous interviendrez directement chez ...
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France , Reux
Salaire
Salaire:
23000.00 - 25000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac scientifique à Bac +2 (BTS ou DUT), idéalement en Mesures physiques ou chimie
  • Curieux(euse) et dynamique
  • Excellent relationnel et apprécie le contact client
  • Capacité à travailler en hauteur et dans des environnements industriels
  • Permis B requis
  • Disponible pour des déplacements fréquents
Responsabilités
Responsabilités
  • Réalisation de mesures de l'environnement (rejets atmosphériques, prélèvements de l'eau, mesures du niveau sonore)
  • Préparation des interventions jusqu'au rendu des résultats
  • Respect des procédures et modes opératoires
  • Entretien de l'équipement
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Prime mensuelle d'activité
  • Prime semestrielle d'activité
  • Panier repas lors des interventions chez le client
  • Prime de découcher
  • Heures supplémentaires payées ou récupérées
  • Participation
  • Perspectives d'évolution professionnelle
  • Travail du lundi au vendredi
  • Primes
  • RTT
  • Temps plein
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Technicien méthodes

Vous êtes passionné par l'optimisation industrielle et la conception technique ?...
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Emplacement
France , Neufchatel en Bray
Salaire
Salaire:
30000.00 - 40000.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2 dans le domaine de la méthode ou équivalent
  • expérience de 3 années minimum
  • solides connaissances en méthodes d'industrialisation et en mécanique
  • maîtrise impérative des logiciels de CAO/DAO
  • maîtrise des outils bureautiques et des systèmes ERP
Responsabilités
Responsabilités
  • Concevoir et optimiser les moyens de fabrication
  • Assurer le lien entre le Bureau d'Études et la Fabrication
  • Définir les procédés, les modes opératoires et concevoir les outillages via des logiciels de CAO/DAO
  • Concevoir les outils et procédures pour les bancs de test
  • Accompagner les équipes lors des lancements de séries
  • Créer et mettre à jour les articles, nomenclatures et gammes dans l'ERP
  • Analyser les dysfonctionnements, optimiser les flux et étudier l'ergonomie des postes de travail
  • Constituer les dossiers de fabrication complets (plans, câblage, installation)
  • Temps plein
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Nouveau

Chargé d'affaires électricité

Nous recherchons un Chargé d'affaires F/H spécialisé(e) en électricité, pour sup...
Emplacement
Emplacement
France , Caen
Salaire
Salaire:
40000.00 - 50000.00 EUR / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Formation : Vous êtes titulaire d'un diplôme technique (Bac+2 à Bac+5) en génie électrique ou électrotechnique
  • Expérience : Vous justifiez d'une expérience significative (minimum 3 ans) dans la gestion de projets électriques, idéalement en milieu industriel
  • Qualités : Votre rigueur, votre sens de l'organisation et vos capacités de communication vous permettent de gérer des projets complexes et de fédérer vos équipes
  • Vous possédez de solides connaissances en schémas électriques, en normes industrielles et en composants électrotechniques
  • Votre sens du relationnel, votre autonomie et votre capacité à négocier sont vos atouts majeurs
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion de projets : De la phase de conception à la réception des travaux, vous êtes responsable de l'intégralité du projet. Vous élaborez les plannings, suivez le budget et assurez la bonne coordination des différentes parties prenantes
  • Relation client : Vous êtes le contact privilégié du client tout au long du projet. Vous assurez le reporting régulier de l'avancement du projet et apportez des solutions techniques adaptées à leurs besoins
  • Expertise technique : Vous réalisez les études techniques, les chiffrages et les devis. Votre connaissance des normes et des technologies électriques est essentielle pour garantir la qualité et la conformité de nos installations
  • Temps plein
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Nouveau

Cableur

En tant que véritable expert(e) technique, vous intervenez chez les clients pour...
Emplacement
Emplacement
France , La Couture Boussey
Salaire
Salaire:
12.50 EUR / Heure
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Randstad
Date d'expiration
31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • CAP qualification
  • At least 3 years of experience in a similar role
  • Accept travel to client sites
  • Possess BR habilitation
Responsabilités
Responsabilités
  • Reading and interpreting electrical diagrams and layout plans
  • Mounting and wiring electrical cabinets
  • Installing cables, connections, and finishes in compliance with standards
  • Commissioning, testing, and verifying the proper functioning of installations
  • Temps plein
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Emplois par catégorie
Achats Emplois Administration de bureau Emplois Art et Divertissement Emplois Assurance Emplois Banque Emplois Centre d'appel Emplois Construction Emplois Consultation Emplois Contrôle de Qualité Emplois Éducation Emplois Énergie Emplois Fabrication Emplois Finance Emplois Gastronomie Emplois Hôtellerie et tourisme Emplois Immobilier Emplois Informatique - Administration Emplois Informatique - Développement de logiciels Emplois Jurídique Emplois Logistique Emplois Marketing, Marketing Digital, SEO, SEM Emplois Médias Emplois Pharmacie Emplois Recherche et développement Emplois Relations Publiques Emplois Ressources Humaines Emplois Santé et Beauté Emplois Secteur Public Emplois Service Client Emplois Soins infirmiers Emplois Travail Physique Emplois Ventes Emplois
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