CrawlJobs Logo

Gestionnaire de commandes

https://www.randstad.com Logo

Randstad

Location Icon

Emplacement:
France , Saint Priest

Category Icon
Catégorie:

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

Salary Icon

Salaire:

26800.00 EUR / Année
Enregistrer l'offre
Save Icon
Postuler

Description du poste:

Au sein de l'équipe Logistique Service Client, vous travaillerez en étroite collaboration avec vos collègues chargés de commande, logisticiens et animateurs Transport, et êtes en contact avec la direction de la relation client dans le but commun de garantir la qualité de la satisfaction client.

Responsabilités:

  • Garantir le bon enregistrement des commandes clients dans le système d'information
  • Saisir les commandes reçues par mail
  • Contrôler les données des commandes clients et engager les actions nécessaires
  • Communiquer avec la logistique et l'exploitation pour traiter des spécificités
  • Analyser de façon critique les commandes enregistrées pour déceler d'éventuelles erreurs
  • Promouvoir et accompagner le déploiement de la commande web auprès des clients
  • Accompagner les clients par téléphone sur les sujets liés à la logistique
  • Informer les clients des livraisons qui ne pourront être honorées complètement
  • Guider les clients dans le changement (nouveau plan logistique, évolution de gamme produit)
  • Tracer systématiquement les communications clients dans l'outil commercial (SFDC)

Exigences:

  • Bac+2
  • Au moins 6 mois d'expérience
  • Expérience en relation client BTOB
  • Maîtrise des outils informatiques
Ce que nous offrons:
  • 13ème mois
  • Frais de transport

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
26 mars 2026

Expiration:
31 mai 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
Partager le lien de l'offre:

Vous cherchez plus d'opportunités ? Recherchez d'autres offres d'emploi qui correspondent à vos compétences et à vos intérêts.

Briefcase Icon

Emplois similaires pour Gestionnaire de commandes

Nouveau

Gestionnaire de commandes produit AWACS

Dans ce contexte, votre mission principale consistera à réaliser l'achat de bien...
Emplacement
Emplacement
France , Roissy Charles de Gaulle
Salaire
Salaire:
Non fourni
wwws.airfrance.fr Logo
Air France
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Bac + 2 QLIO GTLA GLT
  • Anglais Niveau B2
  • première expérience sur une fonction Logistique ou d'au moins six mois ou alternance
  • bonne connaissance du pack Office
  • habilitation Secret Défense / Secret OTAN
Responsabilités
Responsabilités
  • Réaliser l'achat de biens, de prestations, de services ou de réparations d'équipements
  • Prendre en compte l’expression de besoin et accuser réception auprès du demandeur
  • Identifier le fournisseur le plus adapté selon la référence, la criticité, le prix et les délais
  • Gérer les commandes et les prioriser en fonction des aléas
  • Assurer la coordination entre les différents intervenants internes et externes
  • Gérer en autonomie vos dossiers de commandes, et reporter régulièrement aux experts achats et réparations
  • Veiller à la qualité des données logistiques dans les deux systèmes d’informations
  • Préparer des synthèses d’activité sur votre périmètre, en lien avec le Chargé de Contrats Fournisseurs
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Billets d’avion à tarif préférentiel (après 6 mois d’ancienneté)
  • Indemnité kilométrique mensuelle ou prise en charge complète du Pass Navigo
  • Budget loisirs (CE) donnant accès à des tarifs préférentiels pour le cinéma, concerts, parcs d’attractions, activités sportives
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Gestionnaire de commandes et logistique

Le monde attend notre technologie. On attend juste que TU l’envoies. À Québec, o...
Emplacement
Emplacement
Canada , Québec
Salaire
Salaire:
55000.00 - 60000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
13 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Expérience : Service client et un bel atout : études administration, opérations ou logistique
  • Langues : Français et Anglais avancé (tu auras à communiquer avec des clients/partenaires/employés anglophones situés hors du Québec sur une base quotidienne
  • Informatique : Excellente maîtrise de la Suite Office (Excel, Word), Outlook, la suite Google et aisance générale en saisie de données
  • Efficacité opérationnelle : Rapidité d'exécution, grand sens des priorités et souci du détail marqué
  • Aptitudes relationnelles : Excellentes compétences en communication, esprit d'équipe et forte éthique de travail
  • Adaptabilité : Capacité à travailler sous pression dans un environnement collaboratif en évolution rapide
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des commandes clients : Gérer le cycle complet des commandes via notre ERP
  • Ambassadeur Client : Assurer un suivi impeccable
  • Partenaire Ventes : Émettre les soumissions
  • Maître de la logistique : Coordonner les envois complexes et l'exportation (douanes, certificats, transporteurs)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Contrat long terme durée indéterminée (Jusqu’à 1 an avec possibilité de renouvellement)
  • Horaire flexible
  • Assurance collective (accessible après 3 mois)
  • Petite équipe dynamique dans un milieu technique/scientifique en croissance
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Gestionnaire des commandes import export

GSK recherche un Gestionnaire Commandes Import Export H/F dans le cadre d'une mi...
Emplacement
Emplacement
France , Evreux
Salaire
Salaire:
Non fourni
us.gsk.com Logo
GSK
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Minimum Bac +2 en logistique, chaîne d'approvisionnement ou domaine connexe
  • Au moins 2 ans d'expérience dans la distribution, le transport ou la coordination des exportations/importations
  • Expérience pratique des documents d'expédition et des formalités douanières
  • Bonne connaissance des modes de transport et des règles logistiques internationales
  • Maîtrise du français et de l'anglais (pratique quotidienne de l'anglais écrit et occasionnelle à l'oral)
  • Capacité à travailler sur site, à gérer les priorités et à répondre aux besoins opérationnels urgents
Responsabilités
Responsabilités
  • Coordonner et exécuter les expéditions à l'exportation et à l'importation, en garantissant la traçabilité et la livraison dans les délais
  • Préparer et vérifier les documents d'expédition, y compris les certificats, les listes de colisage et les rapports d'analyse
  • Gérer les transporteurs et les prestataires de services logistiques afin de respecter les plans de livraison et de résoudre les problèmes de transport
  • Créer et tenir à jour les registres d'expédition et les données du système dans SAP ou d'autres outils de distribution
  • Soutenir les flux de libération des lots et gérer les demandes d'expédition urgentes et les expéditions d'échantillons pour les enregistrements
  • Proposer et mettre en œuvre des améliorations de processus afin d'accroître la conformité et l'efficacité opérationnelle
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Competitive base salary
  • Annual bonus based on company performance
  • Flexible working options available for most roles
  • Learning and career development
  • Access to healthcare & wellbeing programmes
  • Employee recognition programmes
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Gestionnaire de commandes de réparations

Les activités d’Air France Industries sont dédiées à la maintenance aéronautique...
Emplacement
Emplacement
France , Villeneuve le Roi et Roissy CDG
Salaire
Salaire:
Non fourni
wwws.airfrance.fr Logo
Air France
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • BAC +2/3 GTLA, QLIO ou MLT avec ou sans expérience
  • TSMEL ou BTS commerce international avec expérience confirmée en logistique (approvisionneur, acheteur)
  • Esprit d’analyse et de synthèse
  • Intérêt pour les sujets économiques et goût pour la résolution de problèmes
  • Bonne maîtrise de l’anglais professionnel (écrit et oral)
  • Aisance relationnelle, sens du collectif et qualités de communication
  • Ouverture d’esprit, adaptabilité et proactivité
  • Force de proposition, autonomie et dynamisme
  • Orientation amélioration continue, envie d’apprendre et de progresser
Responsabilités
Responsabilités
  • Créer & piloter des commandes de réparations chez des fournisseurs externes en détectant les anomalies dans le cycle de vie standard afin de les résoudre (expédition, suivi du temps de réparation, retour, mise en service)
  • Piloter un portefeuille fournisseurs : planifier, prioriser, gérer les besoins critiques, animer des calls & créer une relation de confiance avec nos fournisseurs
  • Coordonner les différents acteurs de la chaîne logistique opérationnelle afin de fluidifier les flux
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Billets d’avion à tarif préférentiel (après 6 mois d’ancienneté)
  • Indemnité kilométrique mensuelle ou prise en charge complète du Pass Navigo
  • Budget loisirs (CE) donnant accès à des tarifs préférentiels pour le cinéma, concerts, parcs d’attractions, activités sportives, etc.
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Gestionnaire ADV France

Après un parcours d'intégration bien conçu et complet, accompagné par Amélie, Re...
Emplacement
Emplacement
France , Agen
Salaire
Salaire:
30000.00 EUR / Année
apec.fr Logo
APEC
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Plus de trois ans d'expérience dans un poste similaire
  • Maîtrise de l'anglais indispensable
  • Une capacité à piloter et analyser des indicateurs clés avec un sens aigu du détail
  • Un esprit d’équipe et un excellent sens de la communication
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer l’interface entre les clients, les services internes et les intervenants externes
  • Gérer les commandes de la réception à la facturation
  • Accusé réception des commandes
  • Saisir les ordres de production sur le logiciel de commande SAGE
  • Saisir les commandes fournisseurs selon zone de livraison et suivi du respect de temps de fabrication et livraison
  • Organiser la logistique et les flux de commandes en France
  • Facturation selon financement validé par le commerce
  • Tenir à jour les tableaux de bord de l’activité France
  • Mise à jour des indicateurs de satisfactions client avec optimisation des objectifs à atteindre
  • Suivre et réduire la balance client par des actions de relance
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right

Technicien aux comptes payables

Vous aimez être occupé? Vous aimez les comptes payables? Voici une opportunité q...
Emplacement
Emplacement
Canada , L'Ancienne-Lorette, Québec
Salaire
Salaire:
55000.00 - 70000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
17 mai 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Vous devez posséder de l'expérience en comptes payables.
  • Vous devez aimé le travail d'équipe et les gros volumes!
  • Vous ne vous tournerez pas les pouces!
Responsabilités
Responsabilités
  • Saisie des factures fournisseurs, ...
  • Procéder au jumelage des factures, bon de commande, bon de livraison
  • Valider avec les gestionnaires de projets que les factures soient bien approuvées
  • Emettre les paiements
  • Répondre et être disponible pour les fournisseurs
  • Toute autre tache connexe.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Secteur: Ville de Québec
  • Salaire selon votre expérience entre 55K et 70K
  • Horaire variable avec 1 journée en télétravail
  • Conditions de travail au-dessus du marché
  • Entreprise valorisant le travail d'équipe! Équipe stable depuis des années
  • Poste créé suite à la croissance de l'entreprise!
  • Temps plein
!
Lire la suite
Arrow Right

Technicien aux comptes payables

Vous aimez être occupé? Vous aimez les comptes payables? Voici une opportunité q...
Emplacement
Emplacement
Canada , L'Ancienne-Lorette, Québec
Salaire
Salaire:
55000.00 - 70000.00 CAD / Année
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
12 juin 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Vous devez posséder de l'expérience en comptes payables
  • Vous devez aimer le travail d'équipe et les gros volumes
Responsabilités
Responsabilités
  • Saisie des factures fournisseurs
  • Procéder au jumelage des factures, bon de commande, bon de livraison
  • Valider avec les gestionnaires de projets que les factures soient bien approuvées
  • Émettre les paiements
  • Répondre et être disponible pour les fournisseurs
  • Toute autre tâche connexe
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Secteur: Ville de Québec
  • Horaire variable avec 1 journée en télétravail
  • Conditions de travail au-dessus du marché
  • Entreprise valorisant le travail d'équipe! Équipe stable depuis des années
  • Formation sur place
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right
Nouveau

Magasinier-Gestionnaire De Stocks

Au cœur du service après-vente, vous êtes en charge de la fourniture de pièces d...
Emplacement
Emplacement
France , St Vit
Salaire
Salaire:
1500.00 - 2200.00 EUR / Mois
https://www.randstad.com Logo
Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
Flip Icon
Exigences
Exigences
  • Formation technique ou formation commerciale avec bonnes bases en mécanique
  • Dynamique
  • Rigoureux
  • Motivé
  • Sens du service client et du commerce
  • 3 ans d'expérience
  • BAC
Responsabilités
Responsabilités
  • Répondre aux appels téléphoniques et aux demandes des clients
  • Rechercher des références sur des logiciels internes
  • Servir des pièces de rechange aux clients et aux techniciens
  • Réceptionner et expédier des commandes
  • Gérer des inventaires
  • Achalander le libre-service
  • Temps plein
Lire la suite
Arrow Right