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Gestionnaire de cas en invalidité bilingue

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Randstad

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Emplacement:
Canada, Montréal

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Catégorie:
Service Client

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Type de contrat:
Contrat de travail

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Salaire:

68000.00 - 73000.00 CAD / Année
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Description du poste:

Êtes-vous passionné par l'idée de faire une différence dans la vie des gens ? Notre client, un leader des avantages en matière de santé à travers le Canada, est à la recherche d’un Gestionnaire de cas en invalidité bilingue pour soutenir les employés et les employeurs dans la gestion des réclamations d’invalidité. Ce poste est idéal pour les professionnels ayant au moins 2 ans d'expérience en gestion de dossiers d'invalidité, en assurance invalidité ou dans un domaine similaire.

Responsabilités:

  • Évaluer l'admissibilité aux prestations d'invalidité à court et à long terme
  • Analyser et évaluer la documentation médicale et non médicale pour déterminer les capacités fonctionnelles, les restrictions et les limitations
  • Mettre en œuvre des interventions stratégiques pour faciliter un retour au travail rapide
  • Mener des entretiens téléphoniques pour obtenir une compréhension complète des absences et des mesures de soutien nécessaires
  • Guider les clients tout au long du processus d'absence et de retour au travail, en établissant des relations solides avec les employeurs et les employés
  • Collaborer avec les parties prenantes internes et externes pour assurer la résolution des réclamations

Exigences:

  • Bilingue en anglais et en français (oral et écrit)
  • Minimum de 2 ans d'expérience en gestion de cas d'invalidité, en assurance invalidité, ou dans un domaine connexe
  • Solides compétences analytiques avec la capacité d’évaluer des réclamations et des contrats complexes
  • Résolveur de problèmes proactif avec une grande attention aux détails
  • Excellentes compétences en communication avec une approche compatissante et centrée sur le client
  • Résilient et capable de gérer des situations difficiles et sensibles
  • À l’aise avec l’utilisation de plusieurs plateformes et systèmes numériques
  • S'épanouit dans un environnement dynamique et axé sur le travail d'équipe
Ce que nous offrons:
  • Formation rémunérée approfondie (17 semaines) - Format hybride
  • Avantages sociaux complets dès le premier jour
  • Régime de retraite et options d’achat d’actions
  • 3 semaines de vacances dès la première année
  • Opportunités de croissance de carrière
  • Leadership bienveillant axé sur votre réussite
  • Un rôle où vous avez un réel impact

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
02 mai 2025

Expiration:
26 juin 2025

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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