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Gestionnaire de cas d'invalidité bilingue

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Randstad

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Emplacement:
Canada, Ottawa

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Catégorie:
Santé et Beauté

Job Type Icon

Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

70000.00 - 75000.00 CAD / Année
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Description du poste:

Êtes-vous prêt à avoir un impact significatif sur la vie des gens tout en vous épanouissant dans un environnement rapide et axé sur les résultats ? En tant que gestionnaire de cas d'invalidité, vous serez au cœur des solutions d'invalidité centrées sur le client dans le secteur de l'assurance. Votre rôle va au-delà de la gestion des demandes d'indemnisation! Vous évaluerez de manière proactive les informations médicales, les responsabilités professionnelles et créerez des plans stratégiques de retour au travail qui soutiendront réellement les personnes pendant leur période d'invalidité.

Responsabilités:

  • Gérer un portefeuille de demandes d’invalidité, en assurant un traitement des dossiers précis et dans les délais requis
  • Évaluer la documentation médicale afin de déterminer l’admissibilité des demandes et les prochaines étapes à suivre
  • Offrir un soutien empathique aux employés confrontés à des expériences difficiles et traumatisantes
  • Communiquer efficacement avec les demandeurs, les prestataires de soins de santé et les équipes internes
  • Assurer la conformité aux politiques de l’entreprise et aux exigences réglementaires
  • Garantir la confidentialité lors du traitement d’informations sensibles liées à l’état d’invalidité et aux demandes
  • Autorisation de sécurité de niveau fiabilité Protégé B

Exigences:

  • Expérience dans les domaines de la santé, du bien-être, des demandes d'invalidité, de l'assurance vie/santé, des demandes de blessures et du service à la clientèle
  • Compétences solides en écoute active et en communication
  • Capacité à travailler dans un environnement dynamique et à volume élevé tout en portant une attention particulière aux détails
  • Capacité à travailler sous pression et à gérer des dossiers sensibles/confidentiels
  • Gestion de situations complexes avec professionnalisme et diligence
  • Bilingue (anglais et français) requis
  • Compétences organisationnelles
  • Maîtrise des technologies
Ce que nous offrons:
  • Style de travail hybride
  • Formation approfondie rémunérée
  • Possibilité d'avancement de carrière
  • Salaire compétitif et programme de primes annuelles
  • Remboursement des frais d'études à hauteur de 2 000 $ par an
  • Programme de rabais pour les employés
  • Régime de retraite et d'assurance-vie compétitifs
  • Programme d'actionnariat avantageux

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
07 mai 2025

Expiration:
23 juin 2025

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail hybride
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