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Gestionnaire d'indemnisation

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Emplacement:
France , Marcq en Baroeul

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

16.42 EUR / Heure
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Description du poste:

Vous intégrez une équipe dynamique où la qualité de service et l'expertise technique sont au cœur de chaque dossier. Sous la responsabilité du manager d'équipe, vous devenez le pivot de la gestion des sinistres pour vos clients.

Responsabilités:

  • Pilotage des dossiers: instruire et gérer de A à Z les dossiers de sinistres auto matériel (ouverture, analyse des responsabilités, évaluation du dommage)
  • Expertise juridique & conventionnelle: traiter les réclamations et les recours en veillant au strict respect des dispositions contractuelles, ainsi que des conventions professionnelles et légales en vigueur
  • Conseil & Accompagnement: être l'interlocuteur privilégié des intermédiaires et des clients
  • Apporter une assistance technique personnalisée pour garantir une expérience client fluide et rassurante

Exigences:

  • BTS Assurances ou diplôme équivalent
  • Première expérience réussie en gestion de sinistres auto matériel
  • Sens aigu du service client
  • Apprécie le travail collaboratif
  • Autonome
  • Savoir prendre des initiatives pour débloquer des situations complexes

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
28 décembre 2025

Expiration:
28 février 2026

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Exigences
  • Bac +2 en assurance ou domaine similaire
  • minimum 2 ans d'expérience en gestion de dossiers indemnisation, idéalement en assurance Immeuble
  • Maîtrise des procédures d'indemnisation en assurance immeuble
  • Maîtrise de la convention IRSI
  • Bonne connaissance des garanties et contrats d'assurance
  • Maîtrise des outils bureautiques et logiciels métiers du secteur
  • Rigueur et sens de l'organisation
  • Excellentes capacités relationnelles et de communication
  • Esprit d’équipe et proactivité
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser et instruire les dossiers d'indemnisation en assurance immeuble
  • Évaluer les garanties et appliquer les conditions contractuelles
  • Assurer la relation avec les assurés, experts et partenaires
  • Suivre le règlement des sinistres dans le respect des délais
  • Participer à l’amélioration des procédures internes
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Télétravail : jusqu'à 2 jours par semaine
  • Environnement de travail stimulant au sein d’un grand groupe d’assurance
  • Opportunités de formation et développement professionnel
  • Avantages sociaux attractifs (mutuelle, tickets restaurant, etc.)
  • Temps plein
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Gestionnaire Indemnisations Immeubles pour un courtier en Assurance Parisien.
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Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac+2
  • Expérience de 3 années minimum
  • Sens du service client
  • Excellent relationnel
  • Rigoureux
  • Organisé
  • Capacité à respecter les délais
  • Esprit d'équipe
  • Capable de travailler en collaboration avec différents services
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser et traiter les déclarations de sinistres
  • Instruire les dossiers d'indemnisation en veillant au respect des procédures et des délais
  • Assurer la relation avec les assurés, les experts, et les compagnies d'assurances
  • Négocier les indemnités en conformité avec les garanties souscrites
  • Effectuer un suivi régulier des dossiers et garantir la satisfaction et la défense des intérêts des clients
  • Assurer le règlement du sinistre dans les meilleures conditions et les meilleurs délais
  • Gérer la Relation avec les Experts
  • Transmettre les déclarations et donner mission aux experts
  • Suivre la bonne évolution du dossier jusqu'au règlement définitif
  • Obtenir les rapports d'expertise pour déclencher l'indemnisation
  • Temps plein
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Gestionnaire indemnisation MRI

Descriptif du poste
Emplacement
Emplacement
France , Paris 09
Salaire
Salaire:
35000.00 - 45000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • Bac+2 education
  • Minimum 5 years of experience
  • Mastery of IRSA/IRCA conventions, indemnification processes, and insurance law
  • Ability to combine technical rigor and priority management
  • Excellent written and oral communication
Responsabilités
Responsabilités
  • Operational management of claims
  • Instructing IARD claim files (home, liability, auto, professional multi-risk, etc.)
  • Verifying admissibility, analyzing guarantees, estimating damages, and validating indemnifications
  • Managing relationships with policyholders, insurers, experts, service providers, etc.
  • Handling appeals and following files until closure
  • Directly managing complex or sensitive files
  • Liaising with Production and Accounting departments
  • Temps plein
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Gestionnaire indemnisation contentieux

Prêt(e) à façonner l'avenir juridique en tant que Juriste (F/H) stratégique et i...
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Salaire:
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Date d'expiration
31 mars 2026
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Exigences
Exigences
  • Expertise en droit immobilier et gestion de sinistres, avec une expérience minimum de deux ans requise
  • Capacité à analyser des dossiers complexes et choisir la procédure contentieuse la mieux adaptée
  • Compétence en négociation pour établir des échéanciers amiables et conseiller efficacement les débiteurs
  • Diplôme en droit exigé, idéalement complété par une spécialisation en gestion des contentieux immobiliers
  • Aptitude à collaborer avec huissiers de justice et avocats pour piloter les procédures judiciaires
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser les dossiers pour déterminer la procédure contentieuse appropriée
  • Participer à la mise en place d'un échéancier amiable avec le débiteur
  • Conseiller les débiteurs sur les aides disponibles
  • Diligenter une procédure contentieuse en cas d'échec de la phase amiable
  • Clôturer les dossiers et procéder à leur indemnisation
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Ce que nous offrons
  • Tickets restaurants
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Gestionnaire de comptes – Indemnisation

Chez Ellipse Assurances, le Gestionnaire de comptes – Indemnisation assure les s...
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Date d'expiration
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Exigences
  • Détenir un Diplôme d'études collégiales (DEC)
  • Détenir le permis d’expertise en règlement de sinistres délivré par l’AMF et/ou courtier en assurance de dommages
  • 2 ans d’expérience en assurance de dommages des entreprises (atout)
  • Excellente écoute et empathie
  • Bon sens de l'organisation et apte à gérer les priorités
  • Esprit d'analyse et aptitude à vulgariser l'information
  • Une excellente maîtrise du français est exigée
  • Les personnes ayant également un niveau d’anglais avancé desserviront aussi notre clientèle anglophone
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer le suivi des réclamations rapportées et conseiller le client afin d’améliorer l’expérience de réclamation de notre clientèle en entreprise
  • Vérifier les interprétations d’un contrat d’assurance appliquées à un contexte de réclamation et discuter avec les assureurs impliqués
  • Agir comme intermédiaire entre la compagnie d’assurance et le client lors de réclamations
  • Collaborer avec les différents départements internes et/ou avec les fournisseurs externes reliés à la réclamation
  • Être pro-actif et prévenir les bloquants potentiels dans les dossiers
  • Collaborer avec son équipe immédiate afin d’atteindre les objectifs du département
  • Traiter les chèques de réclamations
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Politique de vacances qui reconnaît ton expérience et des vacances dès ton premier jour de travail
  • Congés mobiles accessibles dès ton entrée en poste
  • 4 congés supplémentaires durant la période des fêtes
  • 1 journée de congé pour ton anniversaire
  • REER collectif avec participation de l’employeur
  • Programme d'assurance collective modulaire incluant un compte bien-être et la télémédecine
  • Formule de télétravail distinctive
  • Café et collations offerts dans toutes nos succursales
  • Horaire de jour, en semaine
  • Activités employés et activités d’équipe
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Gestionnaire d'assurances

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Salaire:
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Date d'expiration
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Exigences
Exigences
  • Maîtrise de l'instruction et de l'indemnisation des sinistres DAB/RC avec une gestion dédiée et efficace
  • Aptitude démontrée à gérer les situations amiables et contentieuses tout en assurant qualité et rentabilité
  • Diplôme Bac+5 minimum avec une première expérience d'au moins 2 ans en gestion des sinistres
Responsabilités
Responsabilités
  • Instruire et mettre en œuvre l'indemnisation des sinistres Entreprises (DAB/RC) – Gestion Dédiée
  • Conduire des procédures de gestion amiables et contentieuses avec rigueur et efficacité
  • Veiller à la qualité de service et à la rentabilité des opérations dans toutes vos actions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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Gestionnaire d'assurances

Dans le cadre d'un accroissement temporaire d'activité, vous serez chargé(e) d'a...
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Emplacement
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Salaire
Salaire:
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Date d'expiration
28 février 2026
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Exigences
Exigences
  • 2 ans d'expérience en gestion des assurances IARD
  • Expertise avérée en indemnisation des sinistres dans le secteur IARD
  • Capacité à gérer efficacement les interactions avec les clients
  • Diplôme en Assurances ou formation équivalente
  • Compétence en analyse et résolution de problèmes complexes
Responsabilités
Responsabilités
  • Analyser les demandes d'indemnisation en vérifiant les informations fournies
  • Traiter les dossiers en apportant des solutions adaptées aux clients
  • Assurer le suivi du processus d'indemnisation jusqu'à la résolution complète
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Programme Fast TT
  • Perspectives d'évolution
  • Stabilité
  • Entreprise qui valorise la fidélité et la performance
  • Locaux accessibles en vélo et transport en commun
  • Temps plein
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Agent d'administration

La base école général Lejay, unité de l’école de l’aviation légère de l’armée de...
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Emplacement
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Salaire
Salaire:
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Balzac Paris
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Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • EXPRESSION ECRITE
  • MISE EN OEUVRE DES TECHNIQUES DE SECRETARIAT
  • UTILISATION DE LA CORRESPONDANCE ADMINISTRATIVE
  • UTILISATION D’UN SYSTEME D’INFORMATION SPECIFIQUE OU LIE A SON DOMAINE D’ACTIVITE
  • PROTECTION DU SECRET
  • SENS DES RELATIONS HUMAINES
  • ORGANISATION ET METHODE
  • AUTONOMIE
  • TRAVAIL EN EQUIPE
Responsabilités
Responsabilités
  • Suivre le Calendrier des Actions de Formation (CAF) en liaison avec la DRHAT pour le CAF Aéromibilité (AER) et avec la cellule CAF Maintenance des Matériels Aéronautiques (MMA) de l’Etat Major de l’Ecole de l’ALAT (EM EALAT) pour le domaine MMA
  • Participer aux revues de réalisation, rédiger les comptes rendus et les bilans chiffrés pour transmission sur la communauté de travail
  • Participer aux conseils d’instruction et rédiger les procès-verbaux
  • Selon les directives du BFOI, élaborer et suivre la programmation des stages pour l’année A+1 des domaines AER et MMA
  • Exécuter tous les travaux de secrétariat y afférents (numérisation et classement des documents, envoi des comptes-rendus aux gestionnaires des ADS)
  • Gérer les stages AER, MMA et les stagiaires dans l’application SAGAIE : créer les promotions et examens
  • vérifier les fiches de renseignements
  • saisir les notes des stagiaires pour édition des diplômes à l’EM EALAT, renseigner l’indemnisation
  • État prévisionnel et trimestriel des stagiaires pour l’hébergement
  • Établir semestriellement le JMO (Journal de Marche et des Opérations)
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Entre 1-2 jours de télétravail
  • Restaurant d’entreprise / Cuisine pour les employés
  • Aide à la garde d’enfant, Crèche...
  • Remboursement au delà des 50%
  • Salle de sport dans les locaux
  • Temps plein
Lire la suite
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