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Gestionnaire d'assurances

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Emplacement:
France , Saint-Denis

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Catégorie:

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

28000.00 - 32000.00 EUR / Année
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Description du poste:

En tant que responsable de la gestion des contrats d'assurance, vous jouerez un rôle clé dans le suivi administratif et la satisfaction client.

Responsabilités:

  • Analyser la complétude des dossiers et assurer la conformité réglementaire en suivant les procédures établies
  • Émettre les nouvelles affaires, gérer les contrats en portefeuille et effectuer les arbitrages nécessaires
  • Répondre aux demandes clients et partenaires, en garantissant un suivi efficace et personnalisé des dossiers

Exigences:

  • Forte connaissance des procédures réglementaires et capacité à analyser des dossiers
  • Expérience confirmée dans la gestion de contrats d'assurance et règlements de prestations
  • Autonomie et proactivité dans le traitement des requêtes clients et partenaires
  • Diplôme BTS Assurances ou expérience équivalente de 3 ans minimum dans un rôle similaire
Ce que nous offrons:
  • Fast TT
  • autres avantages exclusifs

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
11 mars 2026

Expiration:
31 mai 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Bac +2 Relation Client ou Banque&Assurance ou tout équivalent vous apportant des compétences dans ce domaine
  • vous justifiez d'une première expérience professionnelle réussie dans le domaine de la Relation Client
  • vous êtes à l'aise avec clavier souris et tout logiciel que vous manipulerez dans le cadre de cette mission
  • Vos mails à destination des usagers représenteront fièrement l'image de l'entreprise grâce à votre orthographe et votre syntaxe impeccable
  • Une aisance relationnelle à toute épreuve avec une bonne dose d'empathie et de sourire, même au téléphone
  • Votre esprit de synthèse et d'analyse permettront une bonne prise en charge des sinistres
Responsabilités
Responsabilités
  • Vous êtes la première personne sur qui les usagers sinistrés pourront compter pour les accompagner dans leur déclaration
  • Dès la prise d'appel, vous faites preuve d'empathie et de bienveillance pour accompagner les assurés dans la gestion de leur sinistre auto ou habitation
  • Une fois l'usager rassuré, vous confirmez par mail la prise en charge de leur demande et vous transmettez le dossier de sinistre au service concerné pour une prise en charge optimale
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • 13ème mois
  • Ticket restaurant à 12,50€
  • salle de restauration toute équipée à disposition
  • Indemnité de Fin de Mission 10%
  • Indemnité Compensatrice Congés Payés 10%
  • Temps plein
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Gestionnaire Centre Clients

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recher...
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France , Saint-Étienne
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ELEX France
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac à Bac+2 (BTS Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion)
  • vous avez idéalement une première expérience réussie dans de la relation client (appels entrants et sortants)
  • vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles
  • Votre sens du service et de la satisfaction client
  • Votre capacité d'analyse et de décision
  • Votre capacité à travailler en équipe
  • Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestion des pics d'activité)
  • Votre réactivité, proactivité, autonomie
  • Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles
  • Votre bonne humeur et votre implication
Responsabilités
Responsabilités
  • Vérifier la conformité de la mission réceptionnée
  • Qualifier les dossiers : analyser les pièces du dossier, vérifier les garanties souscrites au contrat d'assurance, la cause du sinistre, l’étendue des dommages et l’enjeu estimé
  • Contacter les assurés afin de préparer et de programmer le rendez-vous avec l'expert
  • Optimiser et affecter à l'aide de nos outils les tournées des experts de votre périmètre
  • Assurer le suivi des différentes missions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Carte ticket restaurant
  • Contrat santé avec prise en charge Employeur
  • Epargne salariale
  • Compte Epargne-Temps
  • Accord Télétravail (1 jour fixe /semaine et 4 jours flexibles/mois)
  • 39h hebdomadaires
  • flexibilité horaire d’arrivée et de départ
  • Télétravail
  • 13eme mois
  • Temps plein
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Gestionnaire d'assurances

Quelle aventure professionnelle captivante vous attend en tant que Gestionnaire ...
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France , Strasbourg
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28000.00 - 28200.00 EUR / Année
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Randstad
Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite, avec une forte capacité d'analyse et de rigueur
  • Expérience antérieure en prévoyance individuelle requise, avec au moins deux ans d'expérience dans le domaine
  • Maîtrise du Pack Office, essentiel pour le traitement efficace des dossiers au quotidien
  • Diplôme en Assurance ou équivalent, idéal pour renforcer l'application des normes et procédures en vigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la vérification rigoureuse des demandes de prestation d'indemnisation, respectant procédures, délais et normes de qualité
  • Participer activement à l'amélioration continue des processus d'indemnisation pour optimiser l'efficacité et la satisfaction client
  • Effectuer des analyses médicales précises pour garantir la recevabilité des demandes d'indemnisation, en collaboration étroite avec les équipes concernées
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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  • Titulaire d'un Bac+2/+3 dans le domaine de l'assurance
  • Expérience significative sur un poste de Gestionnaire back-office
  • Maîtrise des outils bureautique
  • Capacités d'analyse et de synthèse
  • Être rigoureux et fiable
  • Bonne expression et bonnes capacités rédactionnelles
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des Accords assurance prêt Emprunteur
  • Gérer les dérogations tarifaires ainsi que les résiliations
  • Réaliser des analyses d'équivalence et des contre-propositions commerciales
  • Temps plein
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31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Diplôme BTS en assurance requis, attestant de compétences théoriques solides
  • Minimum de 2 ans d'expérience en assurance IARD, démontrant une expertise pratique
  • Excellente maîtrise du Pack Office et des outils informatiques pour une gestion efficace
  • Aptitude à travailler en équipe, avec un bon relationnel et adaptabilité face à différentes situations
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurez le respect des processus et conditions établis lors de chaque souscription
  • Fournissez des réponses exhaustives à nos intermédiaires et gérez les actions de bout en bout
  • Collaborez efficacement avec diverses équipes et parties prenantes pour garantir un service de qualité
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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Exigences
Exigences
  • BTS, Bac+2
  • BTS Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion
  • au moins 2 ans d'expérience
  • première expérience réussie en relation client (appels entrants et sortants)
  • qualités relationnelles
  • capacité d'analyse et de décision
  • travail en équipe
  • organisation et rigueur
  • réactivité, proactivité, autonomie
  • aisance relationnelle et qualités rédactionnelles
Responsabilités
Responsabilités
  • Vérifier la conformité de la mission réceptionnée
  • Qualifier les dossiers : analyser les pièces, vérifier les garanties, cause du sinistre, étendue des dommages et enjeu estimé
  • Contacter les assurés pour préparer et programmer le rendez-vous avec l'expert
  • Optimiser et affecter les tournées des experts à l'aide des outils
  • Assurer le suivi des différentes missions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Carte ticket restaurant
  • Contrat santé avec prise en charge Employeur
  • Epargne salariale
  • Compte Epargne-Temps
  • Télétravail (100 jours annuels)
  • Flexibilité horaire d'arrivée et de départ
  • 39h hebdomadaires
  • 13ème mois (gratification dès le 1er mois)
  • Temps plein
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Mechanical Engineering Lead

Le chef d'équipe de la conception mécanique inspirera et dirigera une équipe cro...
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ATS Automation Tooling Systems Inc.
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Exigences
Exigences
  • Examiner les spécifications du projet et attribuer les travaux d'ingénierie mécanique à l'équipe qui prend en charge le développement du produit et le calendrier d'exécution du projet
  • Responsable de la livraison à temps et de la qualité de tous les travaux assignés à l'équipe de conception mécanique
  • Responsable de la publication en temps opportun des conceptions mécaniques et des nomenclatures pour soutenir le développement de produits et l'exécution de projets
  • Soutenir les revues de conception et fournir des conseils à l'équipe de conception
  • Examiner et approuver les dessins techniques
  • Définir les estimations de main-d'œuvre et le budget associés à l'exécution du projet et au développement du produit
  • Soutenir et évaluer les nouvelles technologies pour répondre aux exigences anticipées des clients en collaboration avec les ventes et le Gestionnaire de l'ingénierie
  • Assurer l'alignement du plan de développement du produit avec le gestionnaire de l'ingénierie
  • Recommander et implémenter les meilleures pratiques et les conceptions standard pour améliorer la qualité
  • Favoriser l'amélioration continue du département en fonction des indicateurs de performance clés et des données de performance
Responsabilités
Responsabilités
  • Examiner les spécifications du projet et attribuer les travaux d'ingénierie mécanique à l'équipe qui prend en charge le développement du produit et le calendrier d'exécution du projet
  • Responsable de la livraison à temps et de la qualité de tous les travaux assignés à l'équipe de conception mécanique
  • Responsable de la publication en temps opportun des conceptions mécaniques et des nomenclatures pour soutenir le développement de produits et l'exécution de projets
  • Soutenir les revues de conception et fournir des conseils à l'équipe de conception
  • Examiner et approuver les dessins techniques
  • Définir les estimations de main-d'œuvre et le budget associés à l'exécution du projet et au développement du produit
  • Soutenir et évaluer les nouvelles technologies pour répondre aux exigences anticipées des clients en collaboration avec les ventes et le Gestionnaire de l'ingénierie
  • Assurer l'alignement du plan de développement du produit avec le gestionnaire de l'ingénierie
  • Recommander et implémenter les meilleures pratiques et les conceptions standard pour améliorer la qualité
  • Favoriser l'amélioration continue du département en fonction des indicateurs de performance clés et des données de performance
  • Temps plein
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Gestionnaire assurances dommages

Vous assurez la gestion et le suivi des contrats d'assurance IARD, pour une clie...
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33000.00 - 40000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • BTS Banque Assurance ou Licence en droit des assurances est 1 minimum requis
  • Expérience : 5 ans minimum en gestion IARD pro, acquise en cabinet de courtage ou en agence d'assurance
  • Maîtrise des produits IARD, des conventions IRSA, capacité rédactionnelle, d'analyse et gestion simultanée de plusieurs dossiers
  • Savoir-être : réactivité, sens du service client, qualités relationnelles et esprit d'équipe.
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des dossiers techniques : collecte des informations, analyse des besoins clients
  • Tarification et négociation : élaboration des propositions, tarification sur délégation et présentation aux compagnies
  • Suivi des contrats : validation des garanties, mise en gestion et suivi des avenants
  • Mise à jour et renouvellements : déclarations de chiffre d'affaires, vérification des certificats
  • Support client : accompagnement technique et réponses personnalisées.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle + retraite complémentaire + TR à 10€ (50/50)
  • 35H sur 4 jours ou 80% possibles
  • Horaires flexibles (plage 8h30-18h) + pause déj 1h à 2h
  • 1 jour hebdo de télétravail, après période d'essai
  • Cadre de travail agréable, équipe soudée et dynamique, pas de pression du chiffre, parking privé
  • Onboarding : 1 j d'immersion avec l'équipe, formation outils et métiers et parrainage.
  • Temps plein
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