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Gestionnaire d'assurances

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Emplacement:
France , Saint-Denis

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Catégorie:
Assurance

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Type de contrat:
Non fourni

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Salaire:

28000.00 - 32000.00 EUR / Année
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Description du poste:

En tant que responsable de la gestion des contrats d'assurance, vous jouerez un rôle clé dans le suivi administratif et la satisfaction client.

Responsabilités:

  • Analyser la complétude des dossiers et assurer la conformité réglementaire en suivant les procédures établies
  • Émettre les nouvelles affaires, gérer les contrats en portefeuille et effectuer les arbitrages nécessaires
  • Répondre aux demandes clients et partenaires, en garantissant un suivi efficace et personnalisé des dossiers

Exigences:

  • Forte connaissance des procédures réglementaires et capacité à analyser des dossiers
  • Expérience confirmée dans la gestion de contrats d'assurance et règlements de prestations
  • Autonomie et proactivité dans le traitement des requêtes clients et partenaires
  • Diplôme BTS Assurances ou expérience équivalente de 3 ans minimum dans un rôle similaire
Ce que nous offrons:
  • Fast TT
  • autres avantages exclusifs

Informations supplémentaires:

Offre publiée:
11 mars 2026

Expiration:
31 mai 2026

Type d'emploi:
Temps plein
Type de travail:
Travail sur site
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac à Bac+2 (BTS Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion)
  • vous avez idéalement une première expérience réussie dans de la relation client (appels entrants et sortants)
  • vous êtes reconnu pour vos qualités relationnelles
  • Votre sens du service et de la satisfaction client
  • Votre capacité d'analyse et de décision
  • Votre capacité à travailler en équipe
  • Votre sens de l'organisation et votre rigueur (gestion des pics d'activité)
  • Votre réactivité, proactivité, autonomie
  • Votre aisance relationnelle et vos qualités rédactionnelles
  • Votre bonne humeur et votre implication
Responsabilités
Responsabilités
  • Vérifier la conformité de la mission réceptionnée
  • Qualifier les dossiers : analyser les pièces du dossier, vérifier les garanties souscrites au contrat d'assurance, la cause du sinistre, l’étendue des dommages et l’enjeu estimé
  • Contacter les assurés afin de préparer et de programmer le rendez-vous avec l'expert
  • Optimiser et affecter à l'aide de nos outils les tournées des experts de votre périmètre
  • Assurer le suivi des différentes missions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Carte ticket restaurant
  • Contrat santé avec prise en charge Employeur
  • Epargne salariale
  • Compte Epargne-Temps
  • Accord Télétravail (1 jour fixe /semaine et 4 jours flexibles/mois)
  • 39h hebdomadaires
  • flexibilité horaire d’arrivée et de départ
  • Télétravail
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • Excellentes compétences en communication verbale et écrite, avec une forte capacité d'analyse et de rigueur
  • Expérience antérieure en prévoyance individuelle requise, avec au moins deux ans d'expérience dans le domaine
  • Maîtrise du Pack Office, essentiel pour le traitement efficace des dossiers au quotidien
  • Diplôme en Assurance ou équivalent, idéal pour renforcer l'application des normes et procédures en vigueur
Responsabilités
Responsabilités
  • Assurer la vérification rigoureuse des demandes de prestation d'indemnisation, respectant procédures, délais et normes de qualité
  • Participer activement à l'amélioration continue des processus d'indemnisation pour optimiser l'efficacité et la satisfaction client
  • Effectuer des analyses médicales précises pour garantir la recevabilité des demandes d'indemnisation, en collaboration étroite avec les équipes concernées
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Fast TT
  • Temps plein
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Nous recherchons pour le compte de notre client, entreprise leader dans le domai...
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Randstad
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31 mai 2026
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Exigences
Exigences
  • Titulaire d'un Bac+2/+3 dans le domaine de l'assurance
  • Expérience significative sur un poste de Gestionnaire back-office
  • Maîtrise des outils bureautique
  • Capacités d'analyse et de synthèse
  • Être rigoureux et fiable
  • Bonne expression et bonnes capacités rédactionnelles
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des Accords assurance prêt Emprunteur
  • Gérer les dérogations tarifaires ainsi que les résiliations
  • Réaliser des analyses d'équivalence et des contre-propositions commerciales
  • Temps plein
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  • Diplôme BTS en assurance requis, attestant de compétences théoriques solides
  • Minimum de 2 ans d'expérience en assurance IARD, démontrant une expertise pratique
  • Excellente maîtrise du Pack Office et des outils informatiques pour une gestion efficace
  • Aptitude à travailler en équipe, avec un bon relationnel et adaptabilité face à différentes situations
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Responsabilités
  • Assurez le respect des processus et conditions établis lors de chaque souscription
  • Fournissez des réponses exhaustives à nos intermédiaires et gérez les actions de bout en bout
  • Collaborez efficacement avec diverses équipes et parties prenantes pour garantir un service de qualité
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Exigences
  • BTS, Bac+2
  • BTS Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion
  • au moins 2 ans d'expérience
  • première expérience réussie en relation client (appels entrants et sortants)
  • qualités relationnelles
  • capacité d'analyse et de décision
  • travail en équipe
  • organisation et rigueur
  • réactivité, proactivité, autonomie
  • aisance relationnelle et qualités rédactionnelles
Responsabilités
Responsabilités
  • Vérifier la conformité de la mission réceptionnée
  • Qualifier les dossiers : analyser les pièces, vérifier les garanties, cause du sinistre, étendue des dommages et enjeu estimé
  • Contacter les assurés pour préparer et programmer le rendez-vous avec l'expert
  • Optimiser et affecter les tournées des experts à l'aide des outils
  • Assurer le suivi des différentes missions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Carte ticket restaurant
  • Contrat santé avec prise en charge Employeur
  • Epargne salariale
  • Compte Epargne-Temps
  • Télétravail (100 jours annuels)
  • Flexibilité horaire d'arrivée et de départ
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  • 13ème mois (gratification dès le 1er mois)
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Mechanical Engineering Lead

Le chef d'équipe de la conception mécanique inspirera et dirigera une équipe cro...
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  • Examiner les spécifications du projet et attribuer les travaux d'ingénierie mécanique à l'équipe qui prend en charge le développement du produit et le calendrier d'exécution du projet
  • Responsable de la livraison à temps et de la qualité de tous les travaux assignés à l'équipe de conception mécanique
  • Responsable de la publication en temps opportun des conceptions mécaniques et des nomenclatures pour soutenir le développement de produits et l'exécution de projets
  • Soutenir les revues de conception et fournir des conseils à l'équipe de conception
  • Examiner et approuver les dessins techniques
  • Définir les estimations de main-d'œuvre et le budget associés à l'exécution du projet et au développement du produit
  • Soutenir et évaluer les nouvelles technologies pour répondre aux exigences anticipées des clients en collaboration avec les ventes et le Gestionnaire de l'ingénierie
  • Assurer l'alignement du plan de développement du produit avec le gestionnaire de l'ingénierie
  • Recommander et implémenter les meilleures pratiques et les conceptions standard pour améliorer la qualité
  • Favoriser l'amélioration continue du département en fonction des indicateurs de performance clés et des données de performance
Responsabilités
Responsabilités
  • Examiner les spécifications du projet et attribuer les travaux d'ingénierie mécanique à l'équipe qui prend en charge le développement du produit et le calendrier d'exécution du projet
  • Responsable de la livraison à temps et de la qualité de tous les travaux assignés à l'équipe de conception mécanique
  • Responsable de la publication en temps opportun des conceptions mécaniques et des nomenclatures pour soutenir le développement de produits et l'exécution de projets
  • Soutenir les revues de conception et fournir des conseils à l'équipe de conception
  • Examiner et approuver les dessins techniques
  • Définir les estimations de main-d'œuvre et le budget associés à l'exécution du projet et au développement du produit
  • Soutenir et évaluer les nouvelles technologies pour répondre aux exigences anticipées des clients en collaboration avec les ventes et le Gestionnaire de l'ingénierie
  • Assurer l'alignement du plan de développement du produit avec le gestionnaire de l'ingénierie
  • Recommander et implémenter les meilleures pratiques et les conceptions standard pour améliorer la qualité
  • Favoriser l'amélioration continue du département en fonction des indicateurs de performance clés et des données de performance
  • Temps plein
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Gestionnaire assurances dommages

Vous assurez la gestion et le suivi des contrats d'assurance IARD, pour une clie...
Emplacement
Emplacement
France , Lille
Salaire
Salaire:
33000.00 - 40000.00 EUR / Année
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Date d'expiration
31 juillet 2026
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Exigences
Exigences
  • BTS Banque Assurance ou Licence en droit des assurances est 1 minimum requis
  • Expérience : 5 ans minimum en gestion IARD pro, acquise en cabinet de courtage ou en agence d'assurance
  • Maîtrise des produits IARD, des conventions IRSA, capacité rédactionnelle, d'analyse et gestion simultanée de plusieurs dossiers
  • Savoir-être : réactivité, sens du service client, qualités relationnelles et esprit d'équipe.
Responsabilités
Responsabilités
  • Gestion des dossiers techniques : collecte des informations, analyse des besoins clients
  • Tarification et négociation : élaboration des propositions, tarification sur délégation et présentation aux compagnies
  • Suivi des contrats : validation des garanties, mise en gestion et suivi des avenants
  • Mise à jour et renouvellements : déclarations de chiffre d'affaires, vérification des certificats
  • Support client : accompagnement technique et réponses personnalisées.
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Mutuelle + retraite complémentaire + TR à 10€ (50/50)
  • 35H sur 4 jours ou 80% possibles
  • Horaires flexibles (plage 8h30-18h) + pause déj 1h à 2h
  • 1 jour hebdo de télétravail, après période d'essai
  • Cadre de travail agréable, équipe soudée et dynamique, pas de pression du chiffre, parking privé
  • Onboarding : 1 j d'immersion avec l'équipe, formation outils et métiers et parrainage.
  • Temps plein
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Nouveau

Gestionnaire Centre Clients

Adenes, groupe international d’expertise après sinistre, nous sommes à la recher...
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France , Saint-Étienne
Salaire
Salaire:
2100.00 EUR / Mois
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ELEX France
Date d'expiration
Jusqu'à nouvel ordre
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Exigences
Exigences
  • De formation Bac à Bac+2 (BTS Assurance, Assistant manager, Assistant de gestion)
  • première expérience réussie dans de la relation client (appels entrants et sortants)
  • qualités relationnelles
  • sens du service et de la satisfaction client
  • capacité d'analyse et de décision
  • capacité à travailler en équipe
  • sens de l'organisation et rigueur
  • réactivité, proactivité, autonomie
  • aisance relationnelle et qualités rédactionnelles
  • bonne humeur et implication
Responsabilités
Responsabilités
  • Vérifier la conformité de la mission réceptionnée
  • Qualifier les dossiers : analyser les pièces du dossier, vérifier les garanties souscrites au contrat d'assurance, la cause du sinistre, l’étendue des dommages et l’enjeu estimé
  • Contacter les assurés afin de préparer et de programmer le rendez-vous avec l'expert
  • Optimiser et affecter à l'aide de nos outils les tournées des experts de votre périmètre
  • Assurer le suivi des différentes missions
Ce que nous offrons
Ce que nous offrons
  • Carte ticket restaurant
  • Contrat santé avec prise en charge Employeur
  • Epargne salariale
  • Compte Epargne-Temps
  • Télétravail (1 jour fixe /semaine et 4 jours flexibles/mois)
  • 39h hebdomadaires
  • Parcours d'intégration individuels
  • Management de proximité
  • Accompagnement et formations internes
  • Opportunités d’évolution et de mobilité interne Groupe
  • Temps plein
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